★★★★☆
auf 39946 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Ich habe vor 9 Wochen einen Bausatz bestellt, und mir wurde gesagt, dass er eine Woche später versandt worden sei. Nach mehreren E-Mail-Wechseln bat ich um ein Update oder eine Rückerstattung, worauf die Antwort lautete, dass man sich noch mit Hermes in Verbindung setzen würde. Da keine weitere Mitteilung erfolgte, wies ich meine Bank an, eine Rückerstattung über die Rückbuchungsregelung zu verlangen, was sie auch sofort tat. Seit mehr als 20 Jahren habe ich ohne Probleme Modelle aus der ganzen Welt bestellt. Vielleicht hatte ich einfach nur Pech, aber das war das erste und letzte Mal, dass ich diesen Lieferanten benutzt habe.
Wann wird das Geld erstattet? Die Lieferung ist am 15. Juli bei euch eingetroffen. https(:)www.laposte(.)froutilssuivre-vos-envois?code=711114321810 <- (Bitte die klammer aus dem Link entfernen) Per EMail reagiert ihr nicht mehr warum?
Schneller und korrekter Service Produkt wie beschrieben sehr empfehlenswert
Een waardeloos bedrijf. Sturen de verkeerde artikelen Beloven korting bij een volgende bestelling ter compensatie en verzending zonder verzendkosten maar doen in de praktijk helemaal niets. Niet in trappen. Sla dit bedrijf over voor bestellingen er zijn tien talle betere manieren om aan modellen te komen. Niet doen dus.Beheers jezelf en koop ergens anders!
Die Qualität des Produkts ist ziemlich schlecht, vor allem in Anbetracht seines Preises. Alle Teile sind aus Plastik, sie sind schlecht gegossen und schlecht zugeschnitten. Die Farbe ist nicht enthalten und die Größe ist lächerlich klein! Ich empfehle Ihnen, Ihre Bestellung abzugeben.
Een waardeloos bedrijf. Sturen de verkeerde artikelen Beloven korting bij een volgende bestelling ter compensatie en verzending zonder verzendkosten maar doen in de praktijk helemaal niets. Niet in trappen. Sla dit bedrijf over voor bestellingen er zijn tien talle betere manieren om aan modellen te komen. Niet doen dus.Beheers jezelf en koop ergens anders!
Zu einfacher Aufbau, der von einem 16-jährigen Teenager in einer Stunde erledigt wurde. Fahrzeug aus Plastik
Ich bin sehr froh, dass ich dieses Flugzeug kaufen konnte.
Ich habe noch nicht benutzt. Ich habe immer noch nicht benutzt.
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Tolle Kommunikation und schnelle Lieferung. Danke!
I still have not used. I still have not used.
Großartige Kommunikation und schnelle Lieferung. Großartige Kommunikation und schnelle Lieferung. Vielen Dank!
Top empfelenswert
Hat alles geklappt.
Update 22. Juli ""1001modellbau""-Team versteht wohl kein deutsch Ware wurde zurückgeschickt und Rückerstattung nicht erfolgt. ->Weil Ware nicht zurückgeschickt wurde und ein weiter Retoure Schein wurde erstellt. Also einmal am 2. Juli ein Retour Schein und dieser wurde genutz für die Rücksendung. Angekommen am 15. Juli bei 1001ScheißLaden Jetzt am 21. Juli wieder ein Retoure Schein mit der Bitte die Ware zurückzuschicken. Ich bin sprachlos hhää !!!!!!!! Mein Tip hier nicht bestellen !!!!!!!!! Der Laden ist so dämlich und fragt mich nach einer Bewertung ob wohl ich schon negativ bewertet habe. Die verstehen kein Deutsch bei Englisch bin ich mir nicht sicher. Update 17. Juli Ware wurde zurückgeschickt sind am 15.7. dort angekommen. Am 17.7 nach rückfrage kam die Rückemeldung von 1001 das Packet ist noch nicht eingetroffen. -> Erkenntnis super in Falschlieferung und super in sehr langsamen Prozessen dies hat nicht mit COVID19 zu tun. Leider muss hier ein Stern vergeben werden seht diesen als negativ Stern an. ------------------------------------------------------------ Blaue Komp. bestellt und schwarz erhalten. Nach sehr langer Wartezeit wurden die Teile geliefert Bestellt wurden Komponenten von Blackbull für ein RC Auto Farbe in Blau. Angekommen sind die Teile in Schwarz. Nach Reklamation wird keine schnelle Lösung Fokusiert sondern der Lieferant wird diesbezüglich kontaktiert und Zeit geht weiter verloren. Nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Telefonische rekalmation nicht möglich. Retoureschein ist angekommen mal sehen wann das Geld zurück überwiesen wird.
Es hat zwar wesentlich länger gedauert als im Angebot vermerkt war doch 1001 Modellbau hat es doch geschafft diesen sehr seltenen Bausatz zu liefern. Und zwar in tadellosem Zustand. Bin begeistert.
Ich habe 3 Servos Futaba BLS 253 zu jeweils 106€ bestellt und nach ca. 2 Wochen geliefert bekommen. Leider war von Anfang an ein Servo defekt so dass ich ein Garantieanspruch anmeldete. Nach zähem E-Mail Verkehr wurde mir eine Rücksendeadresse genannt zu der ich das Servo mit Rechnungskopie senden sollte. Nach DHL Sendungsverfolgung ist die Sendung am 23.06.2020 dort zugestellt worden. Am 20.07. Nachfrage von mir wann ich mit einer Erstattung bzw. Neulieferung rechnen kann. Am 21.07. Antwort von 1001 Hobbies dass meine Sendung da nicht angekommen ist. Erst nach Ankunft der Sendung erfolgt eine Erstattung. Und dass 1001 Hobbies die Sendung nicht erhalten haben will glaube ich einfach nicht hier zeigt sich der nicht existierende Servicegedanken von 1001 Hobbies. Für mich unseriös!! Habt ihr das wirklich nötig? Wahrscheinlich muss man persönlich eine Rücksendung gegen Quittung in Frankreich abgeben um eine Erstattung zu erhalten. Ich unterstelle dass hier der Kunde mit Garantieansprüchen bewusst übervorteilt werden soll. Ich hake das Thema ab werde da definitv nie mehr kaufen und rate auch jedem davon ab dies zu tun. Eine gute Firma zeigt sich gerade dann wenn es um Probleme oder Service geht und da ist von 1001 Hobbies nichts zu erwarten. Ein Stern ist noch zuviel.
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Danke!
Ich habe sie noch nicht benutzt.
Stellen Sie sich vor, ich bestelle vier Artikel (Zubehör seit dem 4. Juni 2020), die natürlich wie üblich berechnet werden, aber nicht am 21. Juli geliefert werden. Bestellen Sie nicht auf dieser Website - ein echter Betrug! Andere sind viel besser. Oh, übrigens wird diese Bewertung natürlich nicht bestätigt, da sie schlecht ist... mehrere schlechte.
Sehr zufrieden, schnelle Lieferung
1001 sucks If there was a zero rating l would use it. I ordered 2 separate decal sheets. One said ships today and the other said ships in 3-6 business days. Nach 14 Tagen kontaktierte ich sie und sie teilten mir mit, dass ein Artikel nicht vorrätig war und sie nach einem anderen Lieferanten suchten. I asked them to send me the one item they had and they refused. I asked them to cancel the order and issue a refund they refused stating their logistics would make that impossible. Sie sagten auch, dass ihr Logistiker diese Funktion nicht erfüllen könne. Sie sind genauso schlecht wie die chinesische Firma Goutuin. Sie bewarben und verkauften Waren, die sie nicht besaßen, und sie verwendeten auch Refunds wieder. In closing 1001 Hobby kits sucks and I will never do business with them again and recommend that you don't either.
Stellen Sie sich vor, ich bestelle vier Artikel (Zubehör seit dem 4. Juni 2020), die natürlich wie üblich berechnet werden, aber nicht am 21. Juli geliefert werden. Bestellen Sie nicht auf dieser Website - ein echter Betrug! Andere sind viel besser. Oh, übrigens wird diese Bewertung natürlich nicht bestätigt, da sie schlecht ist... mehrere schlechte.
Gut gemacht und vielen Dank. Gut gemacht und vielen Dank.
Außergewöhnlicher Händler Großer Bestand. Sehr schneller Versand. Außergewöhnlicher Kundenservice.
1001 nervt Wenn es eine Null-Bewertung gäbe, würde ich sie benutzen. Ich habe 2 separate Aufkleber bestellt. Auf dem einen stand, dass er heute geliefert wird und auf dem anderen, dass er in 3-6 Werktagen geliefert wird. Nach 14 Tagen habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt und sie sagten mir, dass 1 Artikel nicht mehr auf Lager sei und dass sie nach einem anderen Lieferanten suchen würden. Ich bat sie, mir den einen Artikel, den sie auf Lager hatten, zu schicken, was sie ablehnten. Ich bat sie, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung vorzunehmen, was sie mit der Begründung ablehnten, dass ihre Logistik dies unmöglich mache. Sie wiesen auch darauf hin, dass ihr "Logistiker" diese Aufgabe nicht erfüllen könne. Sie sind genauso schlecht wie das chinesische Unternehmen Goutuin. Sie bewarben und verkauften Waren, die sie nicht hatten, und sie verwendeten auch Rückerstattungen wieder. Abschließend kann ich nur sagen, dass 1001 Hobby Kits ein Scheißunternehmen ist und ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und empfehle, dass Sie es auch nicht tun.
Hervorragender Service, besonders während... Hervorragender Service, besonders während einer Pandemie.
Well done and thank you. Well done and thank you.
Exceptional Trader Great inventory. Very quick shipping. Exceptional customer service.
Excellent service especially so during... Excellent service especially so during a pandemic.
Wenn es eine Nullbewertung gäbe, würde ich sie verwenden. Ich habe 2 separate Abziehbilder bestellt. Auf dem einen stand, dass er heute geliefert wird und auf dem anderen, dass er in 3-6 Werktagen geliefert wird. Nach 14 Tagen habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt und sie sagten mir, dass ein Artikel nicht mehr auf Lager sei und dass sie nach einem anderen Lieferanten suchen würden. Ich bat sie, mir den einen Artikel, den sie auf Lager hatten, zu schicken, was sie ablehnten. Ich bat sie, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu gewähren, was sie mit der Begründung ablehnten, dass ihre Logistik dies unmöglich machen würde. Sie wiesen auch darauf hin, dass ihr "Logistiker" diese Aufgabe nicht erfüllen könne. Sie sind genauso schlecht wie das chinesische Unternehmen Goutuin. Sie bewarben und verkauften Waren, die sie nicht hatten, und sie verwendeten auch Rückerstattungen wieder. Abschließend kann ich nur sagen, dass 1001 Hobby Kits ein Scheißunternehmen ist und ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und empfehle Ihnen, dies auch nicht zu tun.
Hervorragender Service, insbesondere während einer Pandemie.
Gut gemacht und vielen Dank.
Großer Bestand. Sehr schneller Versand. Außergewöhnlicher Kundenservice.
Only use Paypal or Credit Card!!!!. Wish I had seen reviews before puchase Ordered two items (value approx. 2x £100, Total £200) during Covid -19 (I totally appreciated the order was likely to be delayed). I payed extra for quicker shipping (with everything going on I honestly expected it to be delivered within 7-14 days). All items on the website said "instock" at the time of order I wouldn't have ordered them. Einen Monat später hatte ich kein Zeichen von der Bestellung und auf ihrer Website stand immer noch "Bearbeitung". Ich habe 1001 bei drei Gelegenheiten angerufen, um eine ETA für die Bestellung zu erhalten, und mir wurde schließlich mitgeteilt, dass der zweite Artikel "nicht auf Lager" sei (ich bezweifle, dass er zu diesem Zeitpunkt noch als "auf Lager" auf ihrer Website angezeigt wurde...), also gab ich ihnen die Möglichkeit, zwei der ersten Artikel stattdessen zu liefern. Dieser Vorschlag wurde ignoriert und ich startete einen neuen Thread, um mir erneut mitzuteilen, dass der "zweite Artikel nicht auf Lager" sei. Die Kommunikation lief auf eine nutzlose, einzelne Antwort auf jeden E-Mail-Thread hinaus, gefolgt von Ghosting danach jedes Mal. Ich gab auf und erhob eine PayPal-Forderung. I warned them after making the claim and suggested the alternative again which they also ignored. I would not recommend and I can't stress enough to make sure you can claim if they don't deliver (only buy with PayPal or Creditcard). I'll give them the benefit of the doubt but it does smell dodgy.
Während einer Periode von Furlough bestellte ich ein Vulcan-Modell und einen kompletten Satz Farben (29. Mai 2020), nachdem ich gesehen hatte, dass alle Artikel zur Bestellung verfügbar waren, wartete ich bis zum 18. Juni, bevor ich nachfragte, wo meine Bestellung war. I got numerous responses saying ""Due to an error from one of our suppliers we are still waiting for the product"". Sie sagten, es würde innerhalb von 5 Tagen geliefert werden. This didn't happen so I agreed a refund on 23rd June. Ich verstehe die Auswirkungen von Covid19, aber in der E-Mail wurde klar gesagt, dass die Rückerstattung innerhalb von 14 Geschäftstagen abgeschlossen sein würde. It is now 19 business days and despite sending another e-mail request for an explanation of when I would receive my refund (15th July) I have heard nothing and not been refunded. Schlechte Verfügbarkeit und sogar schlechterer Rückerstattungsservice.
Wenn man keinen Stern setzen könnte, wäre es gut, das Schlachtschiff Bismarck seit dem 21. Mai zu bestellen, um es zum Vatertag zu verschenken, aber ich warte immer noch darauf, vielleicht schenken sie es mir schon montiert? Ich erwarte eine aufrichtige Erklärung mit einem ge.
Superschnelle Lieferung!
Günstig und schnell. Alles in Ordnung
Always perfect service Always perfect service and rapid shipping and delivery!