★★★★☆
auf 39273 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Guter Service
Kam pünktlich und in perfektem Zustand an.
Schrecklicher Kundendienst, ich habe eine Bestellung für einen teuren Modellbausatz aufgegeben, der beschädigt ankam, fairerweise ist der Versand nicht ihre Schuld, aber der Karton war vorher geöffnet und falsch verpackt worden, alle drei Kontaktnummern funktionieren nicht, ich habe mehrere E-Mails geschickt und als ich endlich eine Antwort bekam, boten sie mir eine 10%ige Gutschrift an, die nicht einmal die Kosten für die Reparatur oder die Deckung des Schadens abdeckt, seit dieser E-Mail, auf die ich geantwortet habe, hatten sie keinen weiteren Kontakt mit mir und haben mir auch keine Gutschrift gegeben. Das ist bedauerlich, denn der Preis war anständig, und wenn ich mir andere Bewertungen ansehe, bin ich nicht
Sehr gut geliefert und verpackt trotz confine
Perfekte Verpackung perfekte italeri-Produkte
Modell kam pünktlich Verpackung gut gemacht. Ich bin zufrieden!
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, die in 3-4 Tagen ankommen sollte, und es hat 3 Wochen gedauert, und sie haben mir einmal eine Erstattung der Versandkosten angeboten, nachdem ich sie angefordert hatte, und sie haben sie weder erstattet noch auf meine Anfrage geantwortet.
Sehr schlecht! Ich warte seit mehr als einem Monat auf ein Paket und sie sagen mir nichts, sondern schicken mir nur automatische Nachrichten und niemand übernimmt die Rechnung, die ich im Voraus bezahlt habe und ich weiß nicht, ob ich meine Bestellung leider erhalten werde.
Ich habe das Modell seit mehr als einem Monat nicht erhalten, und es gibt keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, bei der ich mich beschweren könnte.
Heute bin ich sehr unzufrieden mit dem Service, weil ich vor mehr als einem Monat Farben bestellt habe und sie immer noch nicht angekommen sind. Der Kundendienst bietet mir keine Hilfe an, sie sagen nur, dass sie bereits verschickt wurden und gehen nicht ans Telefon. Ich hoffe nur, dass meine Bestellung ankommt und wenigstens das Produkt in Ordnung ist. Natürlich werde ich nicht mehr bei ihnen kaufen.
Ich mochte es
Es war schade, dass es während COVID-19 fiel ich werde mit 1001 in naher Zukunft neu zu bestellen. sicher sein Herr D Lesen
Beeindruckt von der Qualität dieses A6M2-Bausatzes von Trumpeter, dem ersten, den ich von diesem Hersteller habe. Lieferung ein wenig langsamer als erwartet, aber es gibt eine Pandemie
Keine Beschwerden sehr schnelle Lieferung und sicher gelöscht wird auf jeden Fall mit 1001 wieder einkaufen
Schnelle Lieferung sehr schönes Modell
Ausgezeichneter Service. Dankeschön
Sehr zufrieden Große Auswahl in allen Materialkategorien Einfach und schnell in der Bestell- und Versandkomponente
Schreckliche Erfahrung... die scaletrix kam mit einem französischen Stecker (ich bestellte von einer britischen Website, d.h. einer .co.uk und ließ sie an eine englische Adresse liefern, also sollte sie mit einem englischen Stecker kommen). Es gibt keine Telefonnummern, die tatsächlich funktionieren !!! Und ich habe im ganzen Internet nach Telefonnummern für die Kontaktaufnahme gesucht. Ich musste ��25 ausgeben, um die scaletrix zurückzuschicken, da sie kaputt ist (und ich musste einen französisch-britischen Steckeradapter kaufen). Wenn ich eine Antwort auf meine Fragen erhalte (die ich über die Website geschickt habe), wird meine Frage selten richtig beantwortet!!! Und ich versuche immer noch, meine Rückerstattung zu bekommen und auch die Portokosten für die Rücksendung des defekten Scaletrix-Sets zu erstatten.
Ausgezeichneter Service!
Sehr gut wie üblich.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
Gute Kommunikation und Nachverfolgung der Lieferung sehr gut. Ein kleiner Wermutstropfen ist der Aufpreis, der für eine PayPal-Zahlung berechnet wird.
Sehr gute Produkte Schade, dass die Beschreibung des Modells nicht die Referenzen der Farben angibt, um sie gleich mitzubestellen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität des Materials. Nur ein kleines Detail: Ich dachte, die Abzweigung der Airbrush sei zu groß für den Kompressor... Pfff! In der Tat ist dieser vergrößerte Abzweig ein Adapter, der über die
Schnell und konform
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
Ich habe eine Bestellung für einen Körper aufgegeben, ein falscher wurde zuerst gesendet, aber der Kundenservice war fantastisch, ich habe einen weiteren erhalten und das Problem innerhalb einer angemessenen Zeitspanne behoben. Der Versand erfolgte schnell nach Kanada auch mit Covid 19. Will order again 5*****!!!
Zu viele Produkte ausverkauft
Ich bin sehr zufrieden mit den erhaltenen Modellen. Ich schätze die Auswahl und die Vielfalt der Modelle auf der Website und die Qualität der Sendungsverfolgung (vor allem in der aktuellen schwierigen Zeit).
Ich bin sehr froh, dass ich in der Lage bin, meine Arbeit zu machen.
Perfekt und konform
Schnell und in gutem Zustand erhalten
Gute Leistung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Sie sind wirklich schlaue Leute, die nicht auf E-Mails antworten und auch nicht auf Telefonanrufe unter dem Vorwand des Einschlusses, selbst heute, am 3. Juni, trotz der Aufhebung des Einschlusses. Ich bin weit davon entfernt, meine Mahnungen aufzugeben, denn es ist seit Anfang an LAMENTABLE.
Am 13. Mai vier Kits bestellt, am 3. Juni geliefert, ausgezeichneter Service.
Bestellte ein Körper falsch war zunächst gesendet, aber der Kundendienst war fantastisch bekam eine andere gesendet und behoben das Problem in einer angemessenen Menge an Zeit. Versand war schnell nach Kanada auch mit covid 19. Werde wieder bestellen 5*****!!
Bestellte einen Körper Bestellte einen Körper, falsch war zunächst gesendet, aber der Kundendienst war fantastisch, bekam eine andere gesendet und behoben das Problem in einer angemessenen Menge an Zeit. Versand war schnell nach Kanada sogar mit covid 19. Werde wieder bestellen 5*****!!
Vier Kits am 13. Mai bestellt, geliefert... Vier Kits am 13. Mai bestellt, geliefert am 3. Juni Ausgezeichneter Service.
Ordered four kits on 13th May,delivered... Ordered four kits on 13th May,delivered 3rd June Ausgezeichneter Service.