★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Bestellungen dauern zu lange.
Es wäre besser, aber schade, dass Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website als verfügbar gelten, beim Versand der Bestellung nicht mehr verfügbar sind. Kurios, daher unnötiger Zeitverlust
Ich habe schon mehrmals bei dieser Firma bestellt, alle Fragen werden sofort beantwortet und die Modelle sind immer wie beschrieben
Es war eine sehr gute Erfahrung, und ich werde auf jeden Fall wieder die Dienste von 1001 in Anspruch nehmen.
Hat ewig gedauert bis ich mein Geld wiederbekommen habe
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber es wäre gut, wenn ich angeben könnte, wenn die Produkte nicht auf Lager sind...Merc
Es dauerte zweieinhalb Wochen, bis das Modell ankam, obwohl es als nicht vorrätig beworben wurde, keine E-Mail vom Unternehmen, bis ich sie anschrieb. Das Modell kam nur in Luftpolsterfolie eingewickelt und ohne Zusatz
Hallo Ich habe mein R5 Turbo-Modell in einem Briefkasten erhalten. Aber das Paket war in der Mitte gefaltet. Es ist aber nichts im Inneren kaputt gegangen. Ich finde es schockierend, diese Art der Lieferung zu sehen.
Zu lange Lieferfristen
Habe ein Ferrari-Modell für meinen Sohn gekauft. Die Transaktion ging problemlos über die Bühne. Allerdings kam das Modell aus Frankreich und die Tracking-Informationen (aus dem Französischen übersetzt) vorgeschlagen, es könnte 30 Tage vor der Auslieferung dauern. Ich habe mich mit 1001Modelkits in Verbindung gesetzt, um um eine Klärung zu bitten, und habe keine Antwort erhalten. Etwas enttäuschend. Das Modell kam jedoch ein paar Tage später an. Also Ende gut, alles gut. Bitte antworten Sie einfach auf die Korrespondenz.
Obwohl die bestellten Waren von hoher Qualität waren, hatte ich das Gefühl, dass der Service für die heutige Zeit zu langsam war und dass die Daten in der Sendungsverfolgung irreführend waren.
5 Tage für die Vorbereitung eines Pakets ist viel zu lang und ich habe mein Geschenk für einen 8-jährigen Jungen verpasst.
Ich habe am 10. Juli bestellt und am 28. Juli erhalten. Das Produkt wurde als auf Lager befindlich bezeichnet. Die Bestellung wurde 15 Tage lang bearbeitet, bis auf die Abbuchung der Rechnung, die sofort erfolgte und nicht am Tag des Versands.
Brüche Nicht immer zuverlässige Lieferung Unvollständige Antworten auf bestimmte Anfragen Eine Rücksendung führte nicht zu einer
Ich habe die Bestellung zu spät erhalten, keine gute Aktualisierung der Website!
Ich wollte mir schnell helfen lassen Ich würde mich nicht mehr an Sie wenden, wenn es um schnelle Lieferungen geht. Mehr als 15 Tage Lieferzeit Es wäre an der Zeit, dass Sie sich auf die Lieferung 2.0 einstellen und einen Vorsprung für die 3.0 haben. Die Fristen eine
Ich habe Ihr Paket von Frankreich nach Kalifornien USA in 3 Tagen erhalten! Erstaunlicher Service während dieser Pandemie. Meine einzige Beschwerde ist, dass ich nicht erkennen, die elektrische Rennbahn würde europäische Stecker haben. Ich schätze, ich habe diese Information in der Produktbeschreibung übersehen. Ein schneller Gang zum Drogeriemarkt, um einen Adapter zu besorgen, löste das Problem.
Es stand in der Anzeige 3 Tage Post. Es kam nach 5 Tagen und wir waren schon weggefahren. Wir wohnen im Ausland.
Ich habe einen Artikel am 7. Juli bestellt und habe... Ich habe einen Artikel am 7. Juli bestellt und habe ihn bis zum 28. Juli (drei Wochen später) nicht erhalten.
Seriös und professionell
I ordered an item on July 7 and have... I ordered an item on July 7 and have not received it as of July 28 (three weeks later)
Ich musste sehr lange auf die Modellbaukästen warten und der Zusteller konnte meine Adresse nicht finden... Diese Wohnungen gibt es schon seit acht Jahren!!!
Ausgezeichneter Artikel und schneller Versand! AAA+++... Service!
Es war alles in Ordnung, bis ein großes Problem auftrat. In letzter Zeit wurden einige Artikel als "auf Lager" bezeichnet, aber nach der Bestellung wurden sie als "in Wiederbeschaffung" bezeichnet, was nicht weit von einem unehrlichen Verfahren entfernt ist, vor allem, weil dieselben Artikel, die in der Bestellübersicht als "in Wiederbeschaffung" bezeichnet werden, auf der Website "verfügbar" bleiben. Das bedeutet konkret, dass sie die Bestellung annehmen, ohne zu wissen, ob und wann sie sie bekommen. Nicht sehr korrekt
Sehr langsam Porto dauerte Wochen für meine Artikel zu gelangen. Dann enttäuscht, als es endlich ankam die Schale, die kam, war klar, wenn ich eine bemalte ein erwartet wurde
Von 69 Euro Versand ist es kostenloser Versand sagt es auf der Website, die Sie kommen, um zu zahlen es sofort fügt 1099 Euro Ich denke, es ist eine Menge Geld für das Volumen des Kits Sie erhalten und auch wenig Informationen rund um sie Lange Versandzeit
2 Bestellungen über diese Website getätigt. Es gibt nichts an den Produkten zu bemängeln. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Einziges Problem Lieferung etwas langsam
Ich habe fehlende Teile in dem Modell, das ich gekauft hatte, erhielt das Modell am 13. Juli noch nicht gelöst jetzt den 26. Nicht beeindruckt mit dem Kundendienst. Der Modellbausatz war eine Heller Ariane V im Maßstab 1/125, nur ein 40-teiliger Bausatz, es fehlen 12 Teile (volles Fichtenholz). Es ist jetzt der 11. August und immer noch keine Teile, mir wurde gesagt, dass sie von 1001 Model Kits Vendor geschickt werden, die sie immer noch nicht geschickt haben, völlig unzufrieden mit der erhaltenen Verkaufsunterstützung, ich musste 1001 selbst kontaktieren, um Updates zu erhalten. Was kein Fortschritt zu sein scheint
Ich habe das Paket schnell erhalten...allerdings ist die Verpackung nicht sehr diskret (Luftpolsterfolie), das Paket kann gestohlen werden oder wie in meinem Fall hat mein Sohn das Paket nur als Geburtstagsgeschenk entgegengenommen.
Das Modell an sich hat die Größe, die wir uns gewünscht haben, aber dass das Fahrgestell überhaupt nicht und nur schlecht in den Innenraum eingeklickt werden kann, ist eine Sache. Da muss man sich schon etwas einfallen lassen. Aber dass die Windschutzscheibe nicht zu dem Volkswagen newbeetle passt, den wir bestellt hatten, ist eine andere Sache. Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Niemand antwortet. Also ein anderes Modell zu bestellen, würde ich nicht empfehlen. Wenn Sie mich mit dieser Nachricht erreichen können, ist es kein Problem, Sie haben meine Kontaktdaten. M
Die Qualität des Produkts ist ziemlich schlecht, vor allem in Anbetracht seines Preises. Alle Teile sind aus Plastik, sie sind schlecht gegossen und schlecht zugeschnitten. Die Farbe ist nicht enthalten und die Größe ist lächerlich klein! Ich empfehle Ihnen, Ihre Bestellung abzugeben.
Zu einfacher Aufbau, der von einem 16-jährigen Teenager in einer Stunde erledigt wurde. Fahrzeug aus Plastik
Wenn es eine Nullbewertung gäbe, würde ich sie verwenden. Ich habe 2 separate Abziehbilder bestellt. Auf dem einen stand, dass er heute geliefert wird und auf dem anderen, dass er in 3-6 Werktagen geliefert wird. Nach 14 Tagen habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt und sie sagten mir, dass ein Artikel nicht mehr auf Lager sei und dass sie nach einem anderen Lieferanten suchen würden. Ich bat sie, mir den einen Artikel, den sie auf Lager hatten, zu schicken, was sie ablehnten. Ich bat sie, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu gewähren, was sie mit der Begründung ablehnten, dass ihre Logistik dies unmöglich machen würde. Sie wiesen auch darauf hin, dass ihr "Logistiker" diese Aufgabe nicht erfüllen könne. Sie sind genauso schlecht wie das chinesische Unternehmen Goutuin. Sie bewarben und verkauften Waren, die sie nicht hatten, und sie verwendeten auch Rückerstattungen wieder. Abschließend kann ich nur sagen, dass 1001 Hobby Kits ein Scheißunternehmen ist und ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und empfehle Ihnen, dies auch nicht zu tun.
Ich war sehr verärgert, als UPS mir eine E-Mail schickte, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein F-106-Modell zugestellt worden war und UPS in der Straße, in der ich wohne, nicht gesehen wurde. Also reichte ich eine Klage gegen UPS ein, die jedoch abgelehnt wurde, weil nur der Versender eine Klage einreichen kann. Am dritten Abend, während ich an der Reklamation arbeitete, erhielt ich einen Anruf von jemandem, der 4 Blocks entfernt wohnte und mir mitteilte, dass er meine Sendung habe. Sie war an mich adressiert, aber es stand die falsche Adresse auf dem Paket. Diese freundliche Person recherchierte meinen Namen und fand meine Adresse, und sie war dabei, die Sendung zuzustellen. Ich überprüfte die Bestellung, und meine Postanschrift war korrekt. Jemand auf der Seite des Versenders hat die falsche Adresse eingegeben. Das Modell sieht toll aus, aber ich werde einen Weg finden müssen, die Abziehbilder zu entfernen und das bestellte Set anzubringen. Ich wünschte, sie würden das Flugzeugmodell ohne Abziehbilder herstellen, so dass die Kunden dann anbringen können, was sie wollen.
Ich habe mich sehr gefreut.
Pünktlich und akkurat, aber Sie verstehen nicht, dass Sie bei colorise nach einer Farbe fragen, die es sein muss und nicht SCHWARZ!!!
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, aber ich habe bereits ein Problem mit der Batterie.
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten und war sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service. Ich hätte mir auch gewünscht, dass die Probleme mit der Lieferzeit auf der Website (die eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden ankündigte) vor der Bestellung angekündigt werden und nicht erst danach im "Newsletter".
Großartige Produktqualität. Die Lieferung hat nicht so lange gedauert, wenn man bedenkt, dass ich von Europa in die USA komme und das aktuelle Gesundheitsumfeld.