4.2/5
★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Sehr guter Service

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich weiß nicht, Französisch ich bin sehr zufrieden mit jedem Aspekt der Transaktion keine complants.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich kann Ihnen keine Genugtuung geben, da ich die Matereil noch nicht erhalten habe confinemen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich kann keine gute Bewertung abgeben, da ich den bestellten Artikel immer noch nicht habe.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Immer noch nicht erhalten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Trotz Covid 19 Paket gut erhalten Mer

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Produkt nicht erhalten und kann daher keine Meinung dazu abgeben.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin seit langem Kunde und habe die Gelegenheit genutzt, um ein Modell eines ferngesteuerten Beetle zu kaufen, das ohne Motor, Batterie und Fernbedienung ankommt; Ich habe ein schönes Modell (sehr teuer), das nicht funktionieren kann, es sei denn, ich gebe noch einmal mindestens 100 Euro aus, um es zu nutzen, mit dem zusätzlichen Kauf des Motors, der Batterie und der Fernbedienung Ist es wirklich ehrlich, uns solche Gelegenheiten anzubieten??? Können Sie Ihre Anzeigen verbessern, damit wir nicht in die Falle tappen, in die ich getappt bin? Ich muss zugeben, dass ich nach anderen Anbietern suche, die ehrlicher in ihrer Präsentation sind. Ich würde mich über eine Antwort von Ihnen freuen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

- Bestellung am 08022020 aufgegeben. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung keine Angabe zur Verfügbarkeit des Artikels und kein Hinweis auf ein Lieferdatum. - Immer noch nichts erhalten am 26022020! Keine Informationen über den Lieferstatus trotz der Verzögerung. Ich schließe daraus, dass man mir einen Artikel verkauft hat, den es nicht auf Lager gab (der nie angekommen ist und heute als nicht verfügbar gemeldet wird). - Ich rufe den Kundenservice an, um meine Bestellung zu stornieren. Mein (zugegebenermaßen freundlicher) Gesprächspartner bittet mich, dies schriftlich zu bestätigen, und kündigt mir eine Rückerstattung nicht vor zwei Wochen an. - Ich schreibe, um meinen Unmut zu äußern, und sage, dass mir ein Artikel verkauft wurde, der nicht verfügbar war. Daraufhin antwortet man mir, dass ich mich geirrt habe. Was ist es dann? ... - Ich gehe heute wieder auf die Website und sehe, dass die Bestellung am 10022020 storniert wurde!!! Anstatt am 26022020 (Datum meines Anrufs). - Und zu guter Letzt: Ich versuche seitdem, mich vom Newsletter abzumelden und bekomme immer noch Werbe-E-Mails! ire, dass ich diese Seite nicht empfehlen würde!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer....... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, as je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, Ich möchte also, dass mein Paket nachverfolgt wird und dass es keine Post mit Track & Trace erhält, da es nicht verzögert wurde, es wird am Ende der Woche nachverfolgt und die nächste Woche beginnt, aber dann wird es nicht mehr bei mir ankommen.....nog een week länger...... En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen. Klantenservice nul, beleefdheid nul. Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die letzten 2 Modelle, die ich gekauft habe, noch nicht erhalten .25.03.2020

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 18. März ein Paket bestellt, das bis heute (25. März) noch nicht verschickt wurde. Ich weiß, dass es eine Ausnahmesituation gibt, aber ich habe Kontakt aufgenommen, um Informationen über die Lieferung seit dem 20. März zu erhalten und bis heute keine Rückmeldung bezüglich des Logistikteams erhalten. Als Antwort auf die Antwort des Verkäufers ... der 4. März ist eine frühere Bestellung. Wie kann ich eine Bestellung am 4. März entgegennehmen, die am 18. März aufgegeben wurde? Wie sieht es aus? Vielleicht haben Sie nicht genau hingeschaut? Ich sollte auf jeden Fall meine Kommentare nicht ändern, wie Sie es empfehlen. Ich habe am 20. März und am 23. März eine E-Mail geschickt, auf die Sie beide Male geantwortet haben (aber ohne Informationen über das Paket). Bitte ändern Sie

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Gute Produktauswahl, gute Website, effiziente Lieferung.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Völlig enttäuscht... Ich weiß nicht, ob es ein Mangel an Professionalität war oder was, aber Gott sei Dank habe ich das Produkt, das ich gestern gesehen habe, nicht gekauft und ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, um zu sehen, wie lange es dauern würde, weil sie mir immer noch nicht geantwortet haben und dasselbe Produkt und viele andere sind nicht mehr verfügbar.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 23/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und eine Bestätigung erhalten, dass meine Bestellung und die Zahlung akzeptiert wurden Das ist jetzt 8 Tage her Seitdem herrscht absolute Funkstille und ich kann auch niemanden erreichen Also fürchte ich, dass meine Bestellung und meine Groschen verloren sind

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 20/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Musste sehr lange auf die Lieferung warten und per Mail war 1001 hobbies nicht wirklich höflich 1001 Ausreden, warum ich meine Lieferung noch nicht hatte und es war immer meine Schuld laut ihnen auch? Wenn ich kann vermeide ich jeden weiteren Kauf dort und ansonsten zahle ich nur noch gegen Quittung

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Trotz dieser Zeit gratuliere ich Ihnen nicht zu Ihren Lieferzeiten !!!! In der Isolation ist das einzige Vergnügen, um die Zeit zu vertreiben, das Bauen von Modellen und das Malen von Bildern !!!!!!!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und laut avia sind alle Lieferungen bis auf weiteres eingestellt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Einfach zu bedienen und preisgünstig. Sie bieten Bausätze von einer Reihe von Herstellern an, die in den USA schwer zu bekommen sind. Um es mit den Worten des Govenators zu sagen: Ich werde wiederkommen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Expected much Better Claimed items were in stock and took payment for a expedited delivery. Failed to confirm and too long to respond to communication. 1001 Hobbies versuchte dann zu behaupten, dass ich wusste, dass diese nicht auf Lager waren. Glücklicherweise habe ich einen Blick auf die Artikelbeschreibung geworfen (die ich gerne weitergebe), die zeigt, dass dies nicht der Fall ist und ich habe in gutem Glauben bestellt. Would not order from again. IPMS Cold War SIG Leader

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello sir, The product you have ordered is not written as ""in stock"" but ""available, shipped within 4 to 6 business days"", you can happily share the snap which will indicate this information. Diese Informationen werden auf der Produktseite sowie auf Ihrer Übersichtskarte bereitgestellt. You have as well accepted our sales conditions, acknoledging these information. We are sincerely sorry you were disapointed with us. We would like to point out that we alsways answered in less than 24 business hours. Sincerely
1 /5
★☆☆☆☆

Erwartet viel besser Behauptet, Artikel seien auf Lager und nahm die Zahlung für eine beschleunigte Lieferung. Wurde nicht bestätigt und brauchte zu lange, um auf die Kommunikation zu antworten. Habe meine Bestellung nie gesehen und nach 11 Tagen storniert. 1001 Hobbies hat dann versucht zu behaupten, ich hätte gewusst, dass die Artikel nicht auf Lager sind. Glücklicherweise habe ich einen Schnipsel der Artikelbeschreibung gemacht (den ich gerne weitergebe), der zeigt, dass dies nicht stimmt und ich in der Tat in gutem Glauben bestellt habe. Würde nicht von wieder bestellen. IPMS Cold War SIG Leader

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Herr, Das Produkt, das Sie bestellt haben, ist nicht als "auf Lager", sondern "verfügbar, versandt innerhalb von 4 bis 6 Werktagen" geschrieben, können Sie gerne teilen die Snap, die diese Informationen angezeigt wird. Diese Informationen werden sowohl auf der Produktseite als auch in Ihrem zusammenfassenden Warenkorb angezeigt. Sie haben auch unsere Verkaufsbedingungen akzeptiert, indem Sie diese Informationen zur Kenntnis genommen haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie von uns enttäuscht waren. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir immer in weniger als 24 Stunden antworten. Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Kaufen Sie hier nicht, sie zwingen Sie 70 Euro zu verbringen, um kostenlosen Versand zu erhalten und trotz, dass der Versand wurde viel verzögert und über den Preis auf Amazon habe ich die gleichen Produkte mit einem ganz bemerkenswerten Preisunterschied mit einem oder zwei Tagen Versand gesehen, ohne dass Sie zu zwingen, dass Geld bereits erhöht verbringen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Paket nach 3 Wochen erhalten und 6 E-Mails geschrieben: verloren, angeblich geliefert. Ich habe mich sehr gefreut.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr enttäuscht, dass ich nicht die richtige Ware und die richtigen Farben erhalten habe und dass es keine Entschädigung gibt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung am 17. Januar aufgegeben und bezahlt, und sie haben sie mir immer noch nicht geschickt. Ich erinnere Sie daran, dass es März ist und sie weder auf die E-Mails antworten noch Ihnen die Sendungsverfolgung der Bestellung schicken.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine E-Mail geschickt und noch immer keine Antwort erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Schlechter Kundenservice und Produkte nicht wie beschrieben

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling ? Ist das Produkt auf Lager, wenn es in Behandlung ist?

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Nach 10 Tagen noch keine Bewegung auf dem Markt... Nach 10 Tagen noch keine Bewegung auf dem Markt? Status blijft op in behandeling staan, dit terwijl het product op stock is?

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling ? Status blijft op in behandeling staan, dit terwijl het product op stock is?

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlechte Erfahrung. Sie schickten mir die falsche Bestellung und ich fand es sehr schwierig, sie zu kontaktieren. Mir wurde gesagt, sie haben nicht auf Lager, was ich bestellt habe, ich habe ihnen das falsche Paket geschickt und ich warte immer noch auf eine Rückerstattung. Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Vor 12 Uhr bestellt... am selben Tag verschickt.... ich um 11 Uhr bestellt und mein Paket wurde 3 Tage später verschickt. unzumutbar. werbung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Produkt war genau das, was ich wollte, aber die Lieferung/Versand nicht wert, das zusätzliche Geld für eine schnellere Lieferung zu zahlen, da das Produkt nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit versandt wird, wartete über eine Woche für eine 2-Tages-Lieferung

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Sie haben am 16. Januar einen Spel über 1001 modelbouw bestellt. Hij kwam pas een maand spater eindelijk binnen en toen bleek ineens dat ze een Franstalig spel hebben verstuurd, en dat verwacht je niet van een .nl website. Er stond ook niet bij het product vermeld dat het Franstalig was ipv Engelstalig. Na contact met 1001hobbies (het moederbedrijf) krijg ik 5% korting en het Engels instructieboekje over de mail. Maar het spel is helemaal niet speelbaar want de kaartjes zijn in het frans. En nu moet het dus retour naar Frankrijk gestuurd worden, en dat is ook niet goedkoop. Geen aanrader dus!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Hij kwam pas een maand later eindelijk binnen en toen bleek ineens dat ze een Franstalig spel hebben verstuurd, en dat verwacht je niet van een .nl website. Er stond ook niet bij het product vermeld dat het Franstalig was ipv Engelstalig. Na contact met 1001hobbies (het moederbedrijf) krijg ik 5% korting en het Engels instructieboekje over de mail. Aber das Buch ist wirklich nicht besonders gut, weil die Karten auf Französisch sind. Und jetzt muss die Rückkehr nach Frankreich erfolgen, und das ist auch nicht gut so. Geen aanrader dus!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung braucht viel zu lange, um versandt zu werden

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe unter anderem 2 Revell-Farben (Nr. 36140 und 36186) zum Preis von je 269€ bestellt. Stattdessen erhielt ich 2 Humbrol-Farben (Nr. 91 und 26) zum Preis von je 229 €. Dieser Austausch erfolgte ohne meine Benachrichtigung und außerdem wurde mir für diese Humbrol-Farben der Preis für Revell-Farben berechnet, was eine Differenz zu meinen Ungunsten bedeutet. Ich bedauere den Mangel an Informationen, den Ersatz ohne Bestätigung meinerseits und die Abbuchung zum höchsten Tarif, der nicht den gelieferten Produkten entspricht. Ich bedauere auch, dass 1001 maquettes nicht auf meine Nachrichten geantwortet hat.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Meiden sie diese firma wie die pest. der kundendienst ist nicht existent. die portogebühren sind horrend und nachdem ich das geld für die schnelle lieferung bezahlt habe, warte ich immer noch 2 wochen später ohne artikel, ein witz. die hälfte der korrespondenz, die sie schicken, ist auf französisch. Ich kaufe rc Teile von überall her und bin noch nie so schlecht als Kunde behandelt worden, ich werde nicht wiederkommen. RUBBISH!!!!!!!!!!!!!!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Vor einer Woche wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung versandt wurde, und ich habe sie immer noch nicht erhalten.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 17/02/2020
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