Bewertung 1001hobbies

Bloß nicht bestellen!!! Artikel ist beschädigt über mein Kundenkonto kann ich den Artikel nicht zurück senden keine der Telefon Nummern geht und der Kundenservice per E-Mail meldet sich auch nicht. Ich will den Artikel zurück senden und mein Geld zurück! Tollbdass es eine 30 Tage Rücksende Möglichkeit gibt - bringt aber nichts wenn man weder telefonisch noch per E-Mail noch per Kundenkonto jemanden erreichen kann! Bloß nichts bestellen!!! EDIT: Nach meiner Bewertung auf diesem Portal habe ich nun doch noch eine E-Mail bekommen und kann den Artikel gegen Übernahme der Portokosten zurück senden. Dennoch: Sowohl der Artikel als auch die Verpackung sind beschädigt (ich hatte Bilder an meine E-Mail angehängt) was dann wohl ein Hersteller- und Versandverschulden ist. Dafür hat aber der Verkäufer und nicht der Käufer zu haften (unternehmerisches Risiko und Käuferschutz) weswegen eigentlich auch der Verkäufer die Versandkosten tragen muss. Und beide Telefonnummern (0308 09 35 7 83 und +49 692 045 79 231) funktionieren nicht.

Das Produkt kam pünktlich an 1 Karton war etwas verbeult und die Figuren waren in einer Tüte anstatt ordentlich an einem Rahmen befestigt Das gab mir das Gefühl, dass ich etwas aus 2.

Paket schnell angekommen und sehr gut verpackt

Lieferung 12 Tage etwas lang, aber die Produkte sind top

Sehr guter Service Website zu empfehlen perfekte Lieferung von Paketen. Nichts zu beanstanden

Super gutes Produkt

Sehr gut ziemlich schnell trotz des Kontextes

Schnell und qualitativ hochwertig

Hallo Enttäuscht von meinem Kauf ... Ich habe einen Trafo mit AV-Strom Iso DC am Ausgang genommen! Das ist also mein Fehler ... Zum Preis von 4€und 7€ Porto... Pech für mich ... Seien Sie also wachsam und präzise bei Ihren Einkäufen. Ansonsten sehr professioneller und angenehmer Empfang bei

Tatsächlicher Bestand und eingehaltene Fristen

Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich. Schade, dass die Etiketten die Referenzen der Gemälde verdecken.

Auswahl an Produkten. Schneller Versand.

Umfangreicher Produktkatalog. Angemessene Lieferzeiten.

Ich habe ein paar Dinge bestellt und habe freundlicherweise einen ��5-Gutschein für meinen nächsten Einkauf erhalten. Als ich versuchte, den Gutschein einzulösen, wurde er abgelehnt. NICHT BEEINDRUCKT! Meine letzte Bestellung wurde angenommen und ein Modell wurde geliefert, aber das zweite""nicht auf Lager"". Dies wurde mir erst nach der Lieferung mitgeteilt. NICHT BEEINDRUCKT! Ich habe um eine Rückerstattung des nicht auf Lager befindlichen Modells gebeten. Bislang keine Antwort. NICHT BEEINDRUCKT! Ich werde 1001 Modelkits nicht mehr benutzen.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sehr langsame Lieferung!!

Die Transaktion und Lieferung war schnell... Die Transaktion und Lieferung war schnell und einfach. Das Produkt war genau wie beworben. Wird auf jeden Fall an Freunde und Familie empfehlen.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten I have not received my order yet I have not received my order yet. Sehr langsame Lieferung!

Die Transaktion und Lieferung war schnell und einfach. Das Produkt war genau wie beworben. Wird auf jeden Fall an Freunde und Familie empfehlen.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sehr langsame Lieferung!!

The transaction and delivery was quick and easy... The transaction and delivery was quick and easy. Das Produkt war genau so, wie es beworben wurde. Will definitely recommend to friends and family.

Schneller und effizienter Service

Hallo, ich habe am 270820 unter der Nr. 221651 zwei Modelle bestellt und noch nichts erhalten. Mit freundlichen Grüßen Pierre poud

Sehr gutes Produkt. Gute Preise und schnelle Lieferung

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

HOHE REAKTIVITÄT.

Sehr gut und schnelle Lieferung

Sehr zufrieden mit dem Produkt, aber das Paket ist etwas zu groß für einen Briefkasten, vor allem im Vergleich zu den Volumen der bestellten Boxen.

Ausgezeichneter, gut sortierter Online-Shop!

Bei der ersten Bestellung hatten sie den Artikel nicht vorrätig, aber sie haben sich sehr bemüht, mir entgegenzukommen... hervorragend und aufrichtig.

Es war das erste Mal, dass ich diesen Laden aufsuchte. Ich war auf der Suche nach einem schönen Modell für ein besonderes Kind. Ich hatte auch Angst, dass es nicht rechtzeitig ankommen würde. Gestern war der Geburtstag und ich schrieb eine E-Mail an den Shop und alles verlief reibungslos. Das Geschenk war am Freitagnachmittag da.

I would have given them no stars if I... I would have given them no stars if I could, bought a model from them which I received back in July with missing parts, which I still have not received. I've asked for a refund which they agreed On the 5th September and would be done at the beginning of the week, I'm still waiting on this, they have ignored my last two emails For a update on the refund. Still haven't had a reply not impressed with their customer service, wouldn't recommend them to anyone.

Customer service was exceptional Customer service was exceptional, they kept me informed throughout packaging my order and any problems they encountered. Der Versand war teuer, aber ich habe meine Bestellung viel früher erhalten, als ich unter den gegebenen Umständen erwartet hätte. Ich werde auf jeden Fall wieder bei 1001Hobbies einkaufen!!!

Letztes Mal habe ich ihnen zwei Sterne gegeben und dachte, ich sei großzügig. Ich kann die Verzögerungen während der Pandemie durchaus verstehen, und wenn sie nach vier Monaten endlich etwas liefern können, von dem ich dachte, es sei unmöglich, es zu finden (was sie taten), muss ich mich bedanken. Sie erhalten so viele fünf Sterne, aber auch zu viele ein Sterne, was auf eine sehr unterschiedliche Wahrnehmung schließen lässt. Ich würde wetten, dass eine einfache Bestellung von leicht erhältlichen Produkten im Handumdrehen erledigt ist. Wenn es jedoch Probleme gibt, wird das Problem zur Frage der Kommunikation oder des Mangels daran. Wie oft ist das irgendwo der Fall? Selbst die standardisierten, wiederholten Antworten auf die positivsten Bewertungen hier im Internet deuten auf ein einfaches Versagen bei der Kommunikation mit den Kunden hin. In diesem Fall erhielt ich jedoch ständig Nachrichten über den Stand der Lieferung für ein Produkt, von dem ich angenommen hatte, dass es unmöglich zu finden sei. Ganz im Gegensatz zu meinen früheren Erfahrungen. Ich werde sie jetzt nicht zu hart verurteilen, sie hatten Probleme mit dem Umzug der Website, die ich kenne, und es gibt einige Hinweise auf ein weltweites Virenproblem irgendeiner Art. Viel Glück, Leute.

Ich habe die Ware erhalten, aber da es sich um eine internationale Lieferung handelte, dauerte es länger als erwartet. Ich habe nicht in der Lage, das Produkt aus gesundheitlichen Gründen zu öffnen, aber ich vertraue darauf, dass es in Ordnung sein wird

Hatte überall nach einem guten 3D-Metallpuzzle gesucht (das nicht aus den USA verschickt wurde) und es nur hier gefunden! Fantastisches Produkt, ein Geschenk für meine Architekten-Kollegen, und kam trotz einiger Verzögerungen sehr schnell an. Sehr zu empfehlen.

Zweite Bestellung bei 1001 Models und derselbe hervorragende Service.....3 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung an meine Tür.

Ich würde ihnen keine Sterne geben, wenn ich... Ich würde ihnen keine Sterne geben, wenn ich könnte, kaufte ein Modell von ihnen, das ich im Juli mit fehlenden Teilen erhielt, die ich immer noch nicht erhalten habe. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, der sie am 5. September zugestimmt haben und die am Anfang der Woche erfolgen würde, ich warte immer noch darauf, sie haben meine letzten beiden E-Mails für ein Update über die Rückerstattung ignoriert. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten und bin von ihrem Kundenservice nicht beeindruckt, ich würde sie niemandem empfehlen.

Der Kundenservice war außergewöhnlich, sie hielten mich während der gesamten Verpackung meiner Bestellung und über alle Probleme, die auftraten, auf dem Laufenden. Der Versand war teuer, aber ich erhielt meine Bestellung viel früher, als ich unter den derzeitigen Umständen erwartet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei 1001Hobbies kaufen!

Der Kundenservice war außergewöhnlich, sie hielten mich während der gesamten Verpackung meiner Bestellung und alle Probleme, auf die sie stießen, auf dem Laufenden. Versand war teuer, aber ich erhielt meine Bestellung viel früher als ich unter den aktuellen Umständen erwartet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei 1001Hobbies kaufen!

Ich hätte ihnen keine Sterne gegeben, wenn ich ein Modell von ihnen gekauft hätte, das ich im Juli mit fehlenden Teilen erhalten habe, die ich immer noch nicht erhalten habe. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, der sie am 5. September zugestimmt haben und die am Anfang der Woche erfolgen würde, ich warte immer noch darauf, sie haben meine letzten beiden E-Mails für ein Update über die Rückerstattung ignoriert. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten und bin nicht beeindruckt von ihrem Kundenservice, ich würde sie niemandem empfehlen.