Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

The site is well organized The site is well organized. Die Preise scheinen im Vergleich zu anderen Seiten ziemlich gut zu sein. My problem is with the shipping - while this is not a problem 1001models is responsible for, I have not received the order I placed on 10-31. Die einzige Tracking-Information, die ich erhalten habe, besagt, dass der United States Postal Service das Paket in Frankreich zur Lieferung am 11. November angenommen hat. Seitdem ist das Paket in einer verlorenen Pakethölle verschwunden. Ich habe versucht, Hilfe bei der Suche nach dem Paket und der Zustellung sowohl von 1001models als auch vom U.S. Postal Service zu erhalten. Bisher wurde es nicht gefunden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear sir Graham, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Die Website ist gut organisiert. Die Preise scheinen ziemlich gut zu sein im Vergleich zu anderen Websites. Mein Problem ist der Versand - obwohl dies kein Problem ist, für das 1001models verantwortlich ist, habe ich die Bestellung, die ich am 31.10. aufgegeben habe, nicht erhalten. Die einzige Information zur Sendungsverfolgung, die ich erhalten habe, besagt, dass der United States Postal Service das Paket am 11. November in Frankreich zur Zustellung angenommen hat. Seitdem ist das Paket in der Hölle der verlorenen Pakete verschwunden. Ich habe sowohl bei 1001models als auch beim U.S. Postal Service versucht, Hilfe bei der Suche nach dem Paket und der Zustellung zu bekommen. Bis jetzt wurde es nicht gefunden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Bestellter Artikel wurde geliefert und in Ordnung bestellt am 23.11. Lieferzeit von 15 Tagen (11 Arbeitstage) ist sehr lang war für Nikolausabend gedacht leider erst am 8.12. geliefert

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Sehr langsame Lieferung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe die Bestellung erhalten, aber die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ich gebe 2 Sterne, weil ich das Produkt für gut halte, aber die Verpackung des Pakets ist nicht gut! Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es verpacken sollte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Für mein zu spät geliefertes Modell wurde mir ein Gutschein mit 5% Rabatt per Mail zugeschickt. Ich wollte dann eine neue Bestellung aufgeben und den Rabatt geltend machen. Der Rabatt-Code ist nicht einzugeben bzw. bei 1001hobbies nicht bekannt. Also keine neue Bestellung da die Rabattzusage von 5 % nicht abgerufen werden kann. Versprechen allein genügen nicht - sie sollten auch eingehalten werden.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Ich habe ein Produkt bestellt, von dem ich später erfuhr, dass es von einem anderen Anbieter bezogen werden musste, so dass es zu einer Verzögerung kam. Ich habe die Ware dann zu gegebener Zeit erhalten. Mein größter Kritikpunkt war jedoch die fehlende und schlechte Kommunikation während der gesamten Zeit. Ansonsten ok.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

3 Sterne, weil sehr schnelle Lieferung ist deutlich auf der Website markiert... Für mich erst nach Mahnung und Lieferung nach mehr als 3 Wochen

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht... Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Mr. Dixon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir informieren Sie, dass Ihr Paket auf dem Transportweg ist und gerade in den USA angekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung
2 /5
★★☆☆☆

Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf... Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Christie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass wir eine Anfrage bei unserem Spediteur gestellt haben, der sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden wird. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Laure
2 /5
★★☆☆☆

Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Wenn das Produkt ausverkauft ist, wird es kompliziert. Überdenken Sie die Kommunikation mit den Kunden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ok große Auswahl aber sehr schwer telefonisch zu erreichen, ich bekomme ein Band aber es wird nicht übertragen

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

I can't write a review when I haven't... I can't write a review when I haven't received my order

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Dixon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass sich Ihr Paket im Transit befindet und soeben im US-Land angekommen ist. Thank you for your patience, We wish you a merry Christmas and a happy new year. Yours sincerely, Customer care
2 /5
★★☆☆☆

Incredibly slow.I am still waiting for... Incredibly slow.I am still waiting for the Chinese battle tank I ordered in early November.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Christie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass wir eine Anfrage an unseren Kurierdienst gerichtet haben, der sich so bald wie möglich bei Ihnen melden wird. We thank you for your patience We wish you a merry Christmas and a happy new year. Yours sincerely, Laure
2 /5
★★☆☆☆

Vor einem Monat geordert Vor einem Monat geordert. Sie haben das Geld schnell genug abgehoben. Ich habe Ihnen zwei Sterne gegeben, weil Sie einen Artikel hatten, den sonst niemand hatte. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe vor einem Monat bestellt. Sie haben das Geld schnell genug abgehoben. Ich habe Ihnen zwei Sterne gegeben, weil Sie einen Artikel hatten, den sonst niemand hatte. Ich werde nicht wieder bei Ihnen bestellen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Sehr lange Wartezeit von 20 Tagen nach der Bestellung. Hoffentlich liegt das an den Kosten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ordered a month ago Ordered a month ago. You took the money out quickly enough. I gave you two stars because you had an item that no one else did. Wont be ordering from you again.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe meine Bestellung vom 25. November immer noch nicht erhalten und heute ist der 8. Dezember. Ich hoffe, dass ich sie vor Weihnachten erhalte, sonst wird mein 10-jähriger Sohn nichts unter dem Weihnachtsbaum haben. Für eine Erstbestellung bin ich

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ware ist in Ordnung jedoch 250€ Geschenkverpackung für ein mini Stückchen Papier primitiv eingepackt und ohne Geschenkschleife das hat mich sehr enttäuscht.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Zu klein für mich Zu klein für mich. Sehr detailliert für seine Größe, aber einfach zu klein für das, was ich will oder brauche! Länge 2 3/4in. und Flügelspannweite ist 3 3/4 in. Es ist ein sehr schönes Modell für seine Größe. Ich werde es behalten.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für diesen Kommentar zu diesem Produkt. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und bedauern, dass es Ihnen nicht zusagt! Mit freundlichen Grüßen Les service client
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass ich Kontakt aufnehmen möchte, aber die Telefonnummer auf der Website funktioniert nicht. Ein Teil meiner Bestellung ist nicht auffindbar, aber der Artikel ist auf der Website nicht zu finden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Mevrouw Lijen, bedankt sich für Ihr Feedback. Unser Klantenservice ist so schnell wie möglich mit Ihnen in Kontakt. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage, 1001hobbies klantenservice.
3 /5
★★★☆☆

Sie zahlen mehr als üblich für den Versand mit DPD und erhalten dann eine E-Mail, dass Ihr Paket von B-post bearbeitet wird. Alles war pünktlich, aber die Versandkosten waren zu hoch, warum also nicht direkt an B-post schicken?

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Die Montageanleitung ist nicht auf Deutsch. Schade Modell in der Montage

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Leider viel zu langsam und extrem teuer im Versand.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Too small for me Too small for me. Sehr detailliert für seine Größe, aber gerade zu klein für das, was ich will oder brauche! Länge 2 3/4in. und Flügelumfang ist 3 3/4 in. Es ist ein sehr schönes Modell für seine Größe. Ich werde es behalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello, Thank you for this comment on this product. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen und bedauern, dass es Ihnen nicht passt! best regards Der Kundenservice
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. Ik ontvang een bericht dat ik contact moet opnemen, maar de telefoonnummer op de website werkt niet. Er zou een deeltje van mijn bestelling niet leverbaar zijn, maar het artikel staat nog wel te koop op de website.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Mevrouw Lijen, Bedankt sich für mein Feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobbies klantenservice.
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben durfte, weil sie so mühsam war (viele Bugs) und der Besteller HU022 mit HU220 verwechselt hat, also nicht die richtige Farbe! Da es keinen Mangel an Lieferanten gibt und COVID das Know-how des Online-Handels stärkt, vergesse ich 1001 Modelle. Würfel

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Sehr lange Lieferzeit...vielleicht hängt das mit dem Covid zusammen??? Aber das hier ist wirklich sehr lang. Ansonsten entspricht das Produkt den Anforderungen (Weihnachtsgeschenk also noch nicht o

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

P-51D mustang. Das Modell, das ich angefordert habe, war ein P-51D Mustang und Sie haben mir einen P-51c Mustang geschickt. Ich war enttäuscht, aber zufrieden mit Ihrem Schritt für Schritt Prozess.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr Hawkins Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Produkte entsprechen den Anforderungen. Ausgezeichnete Verpackung. Lieferzeit katastrophal

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

P-51D mustang. Das von mir gewünschte Modell war eine P-51D Mustang und Sie schickten mir eine P-51c Mustang. Ich war enttäuscht, aber zufrieden mit Ihrem Schritt-für-Schritt-Prozess.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Mr. Hawkins Thank you for your feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Eine Woche später kam mein Paket nicht an seinem Bestimmungsort an. In Wahrheit ist der Kurierdienst schuld, aber es war nicht meine Wahl, an wen ich versendet habe. Vielleicht ist es an der Zeit, den Kurierdienst zu wechseln. Und ich war nicht billig!

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Die Lieferung war ziemlich langsam (das wurde übrigens auf der Website angegeben, weil es an der Struktur des Webshops liegt), so dass es erst 14 Tage später bei der Post NL vorgelegt wurde Sie brauchte auch fast eine Woche, aber das ist nicht die Schuld des Webshops Was ärgerlich ist, ist, dass 1 der Boxen offenbar ohne Beschädigung des Inhalts geplättet wurde, aber der Versandkarton anscheinend den Kräften beim Transport nicht standhalten konnte Ich habe anderswo bessere Erfahrungen gemacht

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Bestellung wurde am 28. Oktober aufgegeben und am 11. Dezember in die Schweiz geliefert. (Lieferzeit für einige Artikel, die sich zum Zeitpunkt der Bestellung geändert haben) sehr lange Lieferzeit (und nicht wegen des Zolls, der schnell ist) Kundenservice nicht aufmerksam und entgegenkommend. Am Ende ist meine Bestellung hier und komplett kleine Handelsgeste für die fehlende Nachverfolgung und die Lieferzeiten vergeben. am Ende ok aber nicht impressi

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe am 26. November einen Artikel bestellt. Meine Bestellung 235451 ist immer noch nicht bearbeitet worden. Ich habe eine E-Mail an 1001maquettes geschickt, aber ich habe immer noch keine Antwort..... Ich fange an, mich zu ärgern.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Die Bearbeitungszeit für die Bestellung ist zu lang, die Lieferzeit ist angesichts der Portokosten zu lang.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2020
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