Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Gutes Material mas Lieferung zu lang

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung dauerte ziemlich lange, aber damit kann ich leben. Allerdings waren alle Etiketten der Farbtöpfe mit Aufklebern versehen, die die notwendigen Farbcodes verdeckten.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 25/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Deutlich unzureichende Verpackung. Die Schachteln wurden während des Transports flachgedrückt

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die Sie anbieten, und auch mit der Art und Weise, wie Sie sie verkaufen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung sollte am 0812 versendet werden... Und heute am 2412 ... Nichts... Man antwortet mir, dass ich benachrichtigt werde, sobald das Paket vom Spediteur abgeholt wird..... Aber wann?!! Ich weiß nicht... Ich dachte, ich würde mein Paket zu Weihnachten erhalten... Das war nichts.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Die bestellten Spielsachen entsprachen meinen Erwartungen. Leider sind die Lieferzeiten lang und mein Paket kam in einem erbärmlichen Zustand an, da die Schachteln der Spielzeuge selbst beschädigt waren.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Schlechte Versandzeit Schlechte Versandzeit, Kosten der Lieferung stellt specail Kurier Rate, aber tatsächliche Versandzeit ist länger als Luftpost Paket.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr Chenne, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Bad shipping time Bad shipping time , cost of delivery represents specail courier rate , but actual shipping time is longer than air post parcel.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Mr Chenne, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber nur ein Stück hitzebeständiges Glas und sonst nichts, sicherlich keinen Modellbausatz und nicht einmal einen Lieferschein. Ich wandte mich an den Kundendienst und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und weitere 4 Tage später erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und ich mir eine schöne Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos erneut gesendet und keine Antwort erhalten. Ich schickte eine weitere E-Mail, und fast eine Woche später habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe über �50 für das Set bezahlt und möchte jetzt einfach eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen. Fehler passieren, aber es ist jetzt zwei Wochen her, seit ich das Problem gemeldet habe, und ich bin nicht zuversichtlich, dass mein Geld zurückerstattet wird.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Paket auf den Briefkasten gelegt Geschenkverpackung zerknittert. Das kostet mich viel Geld für einen kleinen Service

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe am 4.12. bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung, und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort, wann ich meine Bestellung erhalten werde.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

I ordered on 12/4 I ordered on 12/4. Am 12/15 überprüfte ich die Sendungsverfolgung und es hieß, dass es an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Nachricht auf in transit. Morgen ist der 12/22. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. All I've gotten from your company is more offers to buy things. Ich bin frustriert und ich habe immer noch keine Antwort, wenn ich meine Bestellung erhalte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sir, vielen Dank für Ihr Feedback. We have sent a request for express delivery to the carrier with no guarantee that he will take delivery information on that day. Thank you for your patience, We wish you merry chrismas Best regards, customer care 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ich habe am 4.12. bestellt, ich habe am 4.12. bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung, und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort darauf, wann ich meine Bestellung erhalten werde.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sir, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben eine Anfrage für eine Expresslieferung an den Spediteur geschickt, aber wir können nicht garantieren, dass er die Lieferinformationen an diesem Tag annehmen wird. Vielen Dank für Ihre Geduld, Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Um ehrlich zu sein, habe ich noch keine Ahnung, ob ich zufrieden bin, da ich noch nichts erhalten habe.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Versanddauer 5-7 Tage Bestellt am 812 und heute versendet. Das sind 13 Tage mehr.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Nicht seriös!!! Bei der Bestellung Produkt verfügbar vier Tage später eine E-Mail, die mir mitteilt, dass das Produkt nicht verfügbar ist. Für die Rückerstattung muss man 14 Tage warten!!!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Die Holzmodelle sind toll, aber das Modell von Leonards Uhr ist aus Plastik..........ich habe es wohl nicht richtig gelesen oder es war nicht gut erklärt..........ein bisschen enttäuscht von dieser Seite sind die Holzmodelle wirklich toll.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe am Anfang des Monats eine Bestellung aufgegeben und keine Nachricht über den Status der Bestellung erhalten, die über mehrere Wochen unverändert geblieben ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ich warte ungeduldig darauf, zu lesen, dass mein Paket endlich an den Spediteur übergeben wird.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Einfache Website gute Produkte logische Einrichtung schnelle E-Mail-BestÃ?tigung Schlechte Lieferung Bestellung 01 Dez 20 Dez noch nichts erhalten Nicht okÃ

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber sehr unzufrieden, da die Gebrauchsanweisungen nicht auf Deutsch sind und es sehr umständlich ist, mein Geschenk zu benutzen. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber ich habe nur eine Antwort für den Kauf von Ersatzteilen und für die Handbücher erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Hallo Nachdem ich knapp 10€ für eine 48-Stunden-Lieferung bezahlt habe, wurde ich innerhalb von 96 Stunden beliefert. Man sagt mir, dass es sich um eine Gesundheitskrise handelt. Ich arbeite im Bereich der Kinderbetreuung und wir sind seit 130320 ebenfalls mit der Gesundheitskrise konfrontiert und mussten uns neu erfinden, um einigermaßen normal arbeiten zu können. Ich finde es also schade, dass wir für eine Dienstleistung bezahlen, die wir nicht erbringen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber der gekaufte Artikel war nicht mehr lieferbar. Ich habe eine Gutschrift erhalten, die ich akzeptiert habe, aber der Betrag war nicht richtig. Das Problem wurde sofort gelöst, nachdem ich einen PayPal-Streitfall eröffnet hatte. Die Bestellung wurde vollständig und pünktlich geliefert.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Obwohl es sich im Allgemeinen um ein effizientes, seriöses Geschäft mit gutem Service handelt, habe ich im Laufe der Jahre einige unangenehme Überraschungen erlebt, zuletzt die Zusendung eines nicht bestellten Modells anstelle eines Modells in einem anderen Maßstab, das nicht mehr lieferbar war, obwohl es auf der Website aufgeführt war. Ich weiß nicht, ob das Missgeschick darauf zurückzuführen war, dass die Website nicht in Echtzeit aktualisiert wurde, aber ich hätte es logischer gefunden, das Geld für eine spätere Bestellung aufzubewahren, als ein Modell zu schicken, das mich nicht interessiert und mich zu einer zeitraubenden Rücksendung zu zwingen. Ansonsten bin ich mit der großen Auswahl an Modellen und der Zuverlässigkeit des Systems zufrieden.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ziemlich lange Lieferzeit

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Das Paket kam mit einem zuvor geöffneten neuen Produktkarton an, der eine angestoßene und eingedrückte Ecke und eine gebrochene Öffnungslasche aufwies.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die in 7-9 Arbeitstagen hätte eintreffen sollen, stattdessen dauerte es 12 Tage. Da es sich um einen Artikel handelte, den ich zu Weihnachten dekorieren sollte, war jeder Tag der Verzögerung schwer aufzuholen. Von der Serviceabteilung kam eine dürftige Mitteilung über die Verzögerung bei der Wiederauffüllung des Lagers, was mich verärgerte, denn wenn man die Ware nicht auf Lager hat, verkauft man sie nicht. Hätte ich tatsächlich gewusst, dass die Ware nicht vorrätig ist, hätte ich den gleichen Artikel bei einem anderen Händler zu einem niedrigeren Preis gekauft, bei dem die geschätzte Lieferzeit 10 Arbeitstage beträgt. Eine andere Sache: Da das Objekt eine Kegelform hat, habe ich um eine Geschenkverpackung gebeten (Kosten 2,50€), um etwas professionelleres zu haben als das, was ich hätte machen können (ich bin sowieso ziemlich gut mit Verpackungen) und ich bekam den Kegel einfach in ein Blatt farbiges Papier eingewickelt und mit einem Klebebandverschluss geliefert, der gelinde gesagt peinlich war. Ich denke, mit ein bisschen mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit hätte man etwas Besseres machen können. Ich vergebe keinen Stern, weil ich mit dem Kauf ohnehin einen 5€-Rabattgutschein für meinen nächsten Einkauf erhalten habe. Ich werde ihn höchstwahrscheinlich nicht einlösen, aber es ist trotzdem ein netter Gedanke.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Lieferzeit lon

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich liebe das Kit Vive la France!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Zu.lange.Lieferzeit

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Cutty Sark Die Teile sehen aus wie erwartet es scheint ein einzelnes Teil fehlt Glücklicherweise nicht ein entscheidendes Teil so, dass in Ordnung sein wird, wenn der Bau Die Lieferung sollte zwischen 3 und 8 Dezember leider das Paket kam nur am 12.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Schlechte Qualität des Modells und lange Lieferzeiten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Nur mit Paypal oder Kreditkarte gekauft. Meine Bestellung sollte innerhalb von 35 Tagen versandt werden, stattdessen wurde sie erst nach zwei Wochen versandt. Eigentlich war es keine ernsthafte Verzögerung, aber als ich um eine Erklärung bat, erhielt ich widersprüchliche Nachrichten von einigen, die mir sagten, dass ihr üblicher Lieferant es nicht mehr vorrätig hatte und sie zu einem anderen gehen mussten, und die die Verzögerungen des Kurierdienstes im Allgemeinen beschuldigten. Ich begann, das Vertrauen zu verlieren. Der Wendepunkt kam erst, als ich ein paar Tage später damit drohte, bei meiner Bank eine Rückbuchung zu beantragen, und die Ware versandt wurde.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Hallo Herr und Frau! Ich habe das Paket mit dem Miniatur-Auto sehr gut erhalten, aber die Plastikbox, in der das Auto drin ist, ist in einem sehr schlechten Zustand! Ich bin unzufrieden wegen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Viel Auswahl, aber im Falle einer Falschlieferung sehr schlecht erreichbare Serviceabteilung Wenn es gelingt, Kontakt aufzunehmen, wird das Problem zufriedenstellend gelöst

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe fast einen Monat auf den Versand meines Pakets gewartet. Mein Bruder hat sein Geburtstagsgeschenk nicht rechtzeitig bekommen. DÃ

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Die Website ist gut organisiert. Die Preise scheinen ziemlich gut zu sein im Vergleich zu anderen Websites. Mein Problem ist der Versand - obwohl dies kein Problem ist, für das 1001models verantwortlich ist, habe ich die Bestellung, die ich am 31.10. aufgegeben habe, nicht erhalten. Die einzige Information zur Sendungsverfolgung, die ich erhalten habe, besagt, dass der United States Postal Service das Paket am 11. November in Frankreich zur Zustellung angenommen hat. Seitdem ist das Paket in der Hölle der verlorenen Pakete verschwunden. Ich habe sowohl bei 1001models als auch beim U.S. Postal Service versucht, Hilfe bei der Suche nach dem Paket und der Zustellung zu bekommen. Bis jetzt wurde es nicht gefunden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2020
Übersetzte Rezension