Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39949 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Alles wie bestellt und pünktlich.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Meine zweite Bestellung bei 1001 und wieder ist sie gut angekommen Übersichtliche Seite und guter Kontakt per E-Mail Daran ist nichts auszusetzen Die Bestellung hingegen hat 18 Tage gedauert Wahrscheinlich um nicht selbst große Lagerbestände aufbauen zu müssen, haben sie nicht alles auf Lager Diese lange Lieferzeit war mir nicht klar Jetzt, wo ich das weiß, kann ich es einkalkulieren

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Für mein zu spät geliefertes Modell wurde mir ein Gutschein mit 5% Rabatt per Mail zugeschickt. Ich wollte dann eine neue Bestellung aufgeben und den Rabatt geltend machen. Der Rabatt-Code ist nicht einzugeben bzw. bei 1001hobbies nicht bekannt. Also keine neue Bestellung da die Rabattzusage von 5 % nicht abgerufen werden kann. Versprechen allein genügen nicht - sie sollten auch eingehalten werden.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket „vorbereiten“ dauerte 10 Tage (!) obwohl die Ware auf Lager war. Zwei kleine Empfänger und 4 Plastikröhrchen. Danach wurde die Ware 3 Tage bei DHL angemeldet. Nach insgesamt 16 Tage habe ich die Ware erhalten in einem Din A4 Umschlag. Man wird immer wieder hingehalten. Ganz schlechter Laden. Wenn Sie die Bestellungen nicht mehr schaffen geben Sie andere Lieferzeiten an oder sperren Sie die Käufe. Das war das erste und auch das letzte Mal das ich hier irgendwas bestellt habe. Ein Stern ist noch zu viel eher 3 Minussterne. Übrigens können Sie die Telefonnummer auf Ihrer Webseite löschen. Man erreicht niemanden nach der elektronischen Ansage wird der Anruf beendet. Den per Mail geschickten 5€ Gutschein können Sie behalten. Normalerweise müsste ich von Ihnen den gezahlten Gesamtbetrag erhalten da extrem in Verzug geraten sind. UPDATE: 5 Tage ist es nun her das mir 1001Hobbies auf meine Bewertung die untere Mail geschrieben hat das sie sich umgehend bei mir melden wollen. Niemand hat sich gemeldet. Was für ein Laden.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
4 /5
★★★★☆

Der Postdienst ist sehr, sehr langsam und die Preise sind verbesserungswürdig.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 27.12. eine Bestellung aufgegeben und bis heute haben sie mir nicht gesagt, wann ich sie erhalten werde, da sie noch in Bearbeitung ist und sie sie aus dem Lager entfernt haben. Es ist eine Schande, wie sie geben mir lange Verzögerungen. Ich werde nicht hier wieder kaufen, ich hoffe, es eines Tages zu erhalten, denn wenn nicht, werde ich zu den Verbrauchern gehen, um eine zu setzen

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Am 15-11-2020 habe ich eine Bestellung aufgegeben und heute 10-12-2020 habe ich sie immer noch nicht erhalten. In der Post in der Verfolgung der Sendung sagen sie, dass es am 26-11-2020 vorregistriert ist, was bedeutet, dass sie das Paket noch nicht an die Post geliefert haben. Sehr schlecht fatal a d

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis es geliefert wurde, und wenn sie es dann haben, lassen sie das Paket nicht auf der Veranda liegen oder stecken es in den Briefkasten, sondern nehmen es wieder weg.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe ein Produkt bestellt, von dem ich später erfuhr, dass es von einem anderen Anbieter bezogen werden musste, so dass es zu einer Verzögerung kam. Ich habe die Ware dann zu gegebener Zeit erhalten. Mein größter Kritikpunkt war jedoch die fehlende und schlechte Kommunikation während der gesamten Zeit. Ansonsten ok.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

3 Sterne, weil sehr schnelle Lieferung ist deutlich auf der Website markiert... Für mich erst nach Mahnung und Lieferung nach mehr als 3 Wochen

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht... Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Mr. Dixon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir informieren Sie, dass Ihr Paket auf dem Transportweg ist und gerade in den USA angekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung
2 /5
★★☆☆☆

Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf... Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Christie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass wir eine Anfrage bei unserem Spediteur gestellt haben, der sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden wird. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Laure
5 /5
★★★★★

Wie immer: - schneller Versand - sehr gut verpackt - ein guter Sui

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Bestellung schnell verschickt guter Service

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Das bestellte Spiel ist gut und pünktlich angekommen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Ich habe das Paket in der angegebenen Zeit erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Bestellung und Frist einhalten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Hervorragende Nachverfolgung der Bestellungen schnell effizient

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Schnelle und konforme Lieferung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Wenn das Produkt ausverkauft ist, wird es kompliziert. Überdenken Sie die Kommunikation mit den Kunden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Transaktion Ok. Schneller Versand

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ok große Auswahl aber sehr schwer telefonisch zu erreichen, ich bekomme ein Band aber es wird nicht übertragen

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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4 /5
★★★★☆

Ich bin zufrieden. Ich habe die Artikel, die ich bestellt hatte, innerhalb einer angemessenen Zeit erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe mein Paket immer noch nicht an den Relais-Punkt in Boissy geliefert bekommen. Das Paket ist nach Paris 11 zurückgegangen, obwohl es nie in Boissy angekommen ist. Ich kenne die Person, die den Relais-Punkt betreibt. Außerdem habe ich Ihnen zwei Erinnerungsmails zu diesem Thema geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Ich erwarte daher von Ihnen eine schnelle Reaktion, damit ich beliefert werden kann.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Nichts zu bemängeln

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Es ist schön, ein Team zu haben, das zuhört und vor allem schnell reagiert und freundlich ist. Nochmals vielen Dank an Laure für ihren Beruf

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr gut verpacktes Paket pünktlich erhalten. Parf

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

I can't write a review when I haven't... I can't write a review when I haven't received my order

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Dixon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass sich Ihr Paket im Transit befindet und soeben im US-Land angekommen ist. Thank you for your patience, We wish you a merry Christmas and a happy new year. Yours sincerely, Customer care
2 /5
★★☆☆☆

Incredibly slow.I am still waiting for... Incredibly slow.I am still waiting for the Chinese battle tank I ordered in early November.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Christie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir teilen Ihnen mit, dass wir eine Anfrage an unseren Kurierdienst gerichtet haben, der sich so bald wie möglich bei Ihnen melden wird. We thank you for your patience We wish you a merry Christmas and a happy new year. Yours sincerely, Laure
1 /5
★☆☆☆☆

Wir haben nach 28 Tagen immer noch nicht erhalten, was wir gekauft haben, sehr schlecht

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2020
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4 /5
★★★★☆

Ich habe die Bestellung erhalten und konnte Sie nicht per Telefon kontaktieren, um einen Rat zu erhalten. Außerdem habe ich Ihre Sonderangebote nicht verstanden (französische Panzerfiguren im Angebot für 10,79 Euro und ich habe 11,9 Euro bezahlt).

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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5 /5
★★★★★

Der Kundenservice ist aufmerksam, kompetent und effizient, sowohl bei der Beratung, um das richtige Produkt zu finden, als auch bei der Nachverfolgung und Lieferung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Sehr lange Wartezeit von 20 Tagen nach der Bestellung. Hoffentlich liegt das an den Kosten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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5 /5
★★★★★

Pünktlich geliefert. gut verpackt

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ordered a month ago Ordered a month ago. You took the money out quickly enough. I gave you two stars because you had an item that no one else did. Wont be ordering from you again.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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5 /5
★★★★★

Very satisfied with the first rate... Very satisfied with the first rate quality of my purchases which were mostly detail kits for the Tamiya P-38 I'm building. These pieces really enhance the kit building. I'm in the United States so I have to anticipate the shipping times, but I know that up front. Seems to have anything a modeler could possibly need so I will definitely buy from again for the Sherman tank and Wildcat kits I'm building next.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Mr Chinnis Thank you for your feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.