★★★★☆
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Letzte Kundenrezensionen
Alles wie bestellt und pünktlich.
Meine zweite Bestellung bei 1001 und wieder ist sie gut angekommen Übersichtliche Seite und guter Kontakt per E-Mail Daran ist nichts auszusetzen Die Bestellung hingegen hat 18 Tage gedauert Wahrscheinlich um nicht selbst große Lagerbestände aufbauen zu müssen, haben sie nicht alles auf Lager Diese lange Lieferzeit war mir nicht klar Jetzt, wo ich das weiß, kann ich es einkalkulieren
Für mein zu spät geliefertes Modell wurde mir ein Gutschein mit 5% Rabatt per Mail zugeschickt. Ich wollte dann eine neue Bestellung aufgeben und den Rabatt geltend machen. Der Rabatt-Code ist nicht einzugeben bzw. bei 1001hobbies nicht bekannt. Also keine neue Bestellung da die Rabattzusage von 5 % nicht abgerufen werden kann. Versprechen allein genügen nicht - sie sollten auch eingehalten werden.
Das Paket „vorbereiten“ dauerte 10 Tage (!) obwohl die Ware auf Lager war. Zwei kleine Empfänger und 4 Plastikröhrchen. Danach wurde die Ware 3 Tage bei DHL angemeldet. Nach insgesamt 16 Tage habe ich die Ware erhalten in einem Din A4 Umschlag. Man wird immer wieder hingehalten. Ganz schlechter Laden. Wenn Sie die Bestellungen nicht mehr schaffen geben Sie andere Lieferzeiten an oder sperren Sie die Käufe. Das war das erste und auch das letzte Mal das ich hier irgendwas bestellt habe. Ein Stern ist noch zu viel eher 3 Minussterne. Übrigens können Sie die Telefonnummer auf Ihrer Webseite löschen. Man erreicht niemanden nach der elektronischen Ansage wird der Anruf beendet. Den per Mail geschickten 5€ Gutschein können Sie behalten. Normalerweise müsste ich von Ihnen den gezahlten Gesamtbetrag erhalten da extrem in Verzug geraten sind. UPDATE: 5 Tage ist es nun her das mir 1001Hobbies auf meine Bewertung die untere Mail geschrieben hat das sie sich umgehend bei mir melden wollen. Niemand hat sich gemeldet. Was für ein Laden.
Der Postdienst ist sehr, sehr langsam und die Preise sind verbesserungswürdig.
Ich habe am 27.12. eine Bestellung aufgegeben und bis heute haben sie mir nicht gesagt, wann ich sie erhalten werde, da sie noch in Bearbeitung ist und sie sie aus dem Lager entfernt haben. Es ist eine Schande, wie sie geben mir lange Verzögerungen. Ich werde nicht hier wieder kaufen, ich hoffe, es eines Tages zu erhalten, denn wenn nicht, werde ich zu den Verbrauchern gehen, um eine zu setzen
Am 15-11-2020 habe ich eine Bestellung aufgegeben und heute 10-12-2020 habe ich sie immer noch nicht erhalten. In der Post in der Verfolgung der Sendung sagen sie, dass es am 26-11-2020 vorregistriert ist, was bedeutet, dass sie das Paket noch nicht an die Post geliefert haben. Sehr schlecht fatal a d
Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis es geliefert wurde, und wenn sie es dann haben, lassen sie das Paket nicht auf der Veranda liegen oder stecken es in den Briefkasten, sondern nehmen es wieder weg.
Ich habe ein Produkt bestellt, von dem ich später erfuhr, dass es von einem anderen Anbieter bezogen werden musste, so dass es zu einer Verzögerung kam. Ich habe die Ware dann zu gegebener Zeit erhalten. Mein größter Kritikpunkt war jedoch die fehlende und schlechte Kommunikation während der gesamten Zeit. Ansonsten ok.
3 Sterne, weil sehr schnelle Lieferung ist deutlich auf der Website markiert... Für mich erst nach Mahnung und Lieferung nach mehr als 3 Wochen
Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht... Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe
Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf... Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.
Wie immer: - schneller Versand - sehr gut verpackt - ein guter Sui
Bestellung schnell verschickt guter Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Das bestellte Spiel ist gut und pünktlich angekommen.
Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.
Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe.
Ich habe das Paket in der angegebenen Zeit erhalten.
Bestellung und Frist einhalten
Hervorragende Nachverfolgung der Bestellungen schnell effizient
Schnelle und konforme Lieferung
Wenn das Produkt ausverkauft ist, wird es kompliziert. Überdenken Sie die Kommunikation mit den Kunden.
Transaktion Ok. Schneller Versand
Ok große Auswahl aber sehr schwer telefonisch zu erreichen, ich bekomme ein Band aber es wird nicht übertragen
Ich bin zufrieden. Ich habe die Artikel, die ich bestellt hatte, innerhalb einer angemessenen Zeit erhalten.
Hallo, ich habe mein Paket immer noch nicht an den Relais-Punkt in Boissy geliefert bekommen. Das Paket ist nach Paris 11 zurückgegangen, obwohl es nie in Boissy angekommen ist. Ich kenne die Person, die den Relais-Punkt betreibt. Außerdem habe ich Ihnen zwei Erinnerungsmails zu diesem Thema geschickt, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe. Ich erwarte daher von Ihnen eine schnelle Reaktion, damit ich beliefert werden kann.
Nichts zu bemängeln
Es ist schön, ein Team zu haben, das zuhört und vor allem schnell reagiert und freundlich ist. Nochmals vielen Dank an Laure für ihren Beruf
Sehr gut verpacktes Paket pünktlich erhalten. Parf
I can't write a review when I haven't... I can't write a review when I haven't received my order
Incredibly slow.I am still waiting for... Incredibly slow.I am still waiting for the Chinese battle tank I ordered in early November.
Wir haben nach 28 Tagen immer noch nicht erhalten, was wir gekauft haben, sehr schlecht
Ich habe die Bestellung erhalten und konnte Sie nicht per Telefon kontaktieren, um einen Rat zu erhalten. Außerdem habe ich Ihre Sonderangebote nicht verstanden (französische Panzerfiguren im Angebot für 10,79 Euro und ich habe 11,9 Euro bezahlt).
Sehr zufrieden
Der Kundenservice ist aufmerksam, kompetent und effizient, sowohl bei der Beratung, um das richtige Produkt zu finden, als auch bei der Nachverfolgung und Lieferung.
Sehr lange Wartezeit von 20 Tagen nach der Bestellung. Hoffentlich liegt das an den Kosten.
Pünktlich geliefert. gut verpackt
Ordered a month ago Ordered a month ago. You took the money out quickly enough. I gave you two stars because you had an item that no one else did. Wont be ordering from you again.
Very satisfied with the first rate... Very satisfied with the first rate quality of my purchases which were mostly detail kits for the Tamiya P-38 I'm building. These pieces really enhance the kit building. I'm in the United States so I have to anticipate the shipping times, but I know that up front. Seems to have anything a modeler could possibly need so I will definitely buy from again for the Sherman tank and Wildcat kits I'm building next.