★★★★☆
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Letzte Kundenrezensionen
Ich habe am 7. Dezember eine Bestellung aufgegeben, und die Website gab als Lieferzeit 2-5 Tage an. Eine Woche verging und ich schrieb an den Kundendienst, der mir mitteilte, dass die Produkte gerade im Lager eingetroffen seien und in Kürze versandt würden. Der Versand findet nicht statt, und nach mehreren E-Mails sehe ich, dass sich der Bestellstatus von ""in Bearbeitung" zu ""Paket in Vorbereitung" ändert. Das Paket ist nun schon seit Tagen in Vorbereitung. Dies war ein Weihnachtsgeschenk, das nun nie rechtzeitig ankommen wird. Was für eine Enttäuschung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
Ich habe am 4.12. bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung, und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort, wann ich meine Bestellung erhalten werde.
Ich habe am 4.12. bestellt, ich habe am 4.12. bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung, und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort darauf, wann ich meine Bestellung erhalten werde.
Langsamer, ineffizienter und peinlicher Service. Fast einen Monat lang habe ich auf eine Nachricht über meine Bestellung gewartet, und sie haben mich erst kontaktiert, als ich den Rechtsstreit mit PayPal eröffnet habe! In der Zwischenzeit war das Paket noch nicht einmal vorbereitet worden. Das Geld wird sofort abgebucht und man muss mindestens 14 Tage warten, um es zurückzubekommen. Es handelt sich um ein Geschäft, das der Nachfrage nicht gewachsen ist, sowohl wegen des Mangels an Lagerbeständen als auch wegen der Unfähigkeit, Bestellungen zu bearbeiten. Ich empfehle ihn nicht und fordere jeden potenziellen Käufer auf, sich in einem anderen Geschäft umzusehen, bevor er bei ihm kauft.
Ein anderes Produkt, das ich in herkömmlichen Geschäften nicht gefunden habe.
Zur Erinnerung: Ich habe am 4. November eine Bestellung aufgegeben. Am 25. November wurde sie bei der Post in Erwartung der Übergabe an das Postamt vorregistriert. Heute ist der 8. Dezember (mehr als 1 Monat nach der Bestellung) und sie wartet immer noch darauf, zur Post gebracht zu werden, um verteilt zu werden. Antwort von 1001 hobbies 8. Dezember 2020 Hallo Vielen Dank für Ihre E-Mail. Unser Buchbindereiservice wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören Kundenservice 1001 hobbies Ich bekomme am 9. Dezember einen Anruf von einem Mädchen, das aus Osteuropa stammen muss, das normales Spanisch spricht und versteht und das ich kaum verstehen kann. Sie fragte mich, ob ich nachbestellen wolle, und ich sagte ja. Am selben Nachmittag erhalte ich eine E-Mail, in der es heißt: "Referenznummer: COBI-21076 ist nicht verfügbar, daher habe ich eine Gutschrift von 1999 Euro erstellt, die ein Jahr lang gültig ist und einmalig verwendet werden kann". Verärgert über die Nichtrückgabe des Geldes und die Tatsache, dass ich in Zukunft zum zweiten Mal die Versandkosten zahlen und diese schlechte Erfahrung erneut machen müsste, antwortete ich mit einer weiteren E-Mail, in der ich um die Rückerstattung der 1999 Euro oder den Umtausch gegen einen anderen Artikel desselben Wertes bat. Am 10. Dezember erhalte ich eine weitere E-Mail, in der bestätigt wird, dass die neue Bestellung mit dem neuen Artikel geändert wurde. Am 15. Dezember schickte ich in Ermangelung jeglicher Neuigkeiten und mit dem Verlust des Vertrauens in die gute Arbeit dieses Unternehmens, auf dessen Website "Lieferung zwischen 5-7 Tagen" angegeben war, eine weitere E-Mail, um mich über die Verzögerung zu beschweren und "Beeilung" zu fordern. In der Auftragshistorie sehe ich, dass nur einer der sechs von mir bestellten Artikel auf Lager ist und der Rest "in Bearbeitung" ist. Am 22. Dezember erhalte ich diese E-Mail: "Sie haben Produkte mit einer langen Lieferzeit bestellt, wie auf den Produktseiten und in der Zusammenfassung Ihres Warenkorbs angegeben""Versand in 2 bis 4 Wochen". Wir haben die Lieferung Ihres Pakets auf den 7. und 8. Januar geschätzt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bis bald". Mit anderen Worten: Ich gebe am 4. NOVEMBER eine Bestellung auf, die ungefähr in der darauffolgenden Woche eintreffen soll, und am 22. Dezember lügt man mich mit den "2 bis 4 Wochen" an, die jetzt auf der Website erscheinen, um, wie ich annehme, ihre schändliche Auftragsverwaltung zu rechtfertigen. Und ich kann die Historie meiner Bestellungen nicht mehr einsehen. Nun, es scheint, dass ich mich ärgern muss. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Unternehmen zu kaufen, denn jedes andere Unternehmen macht es sicher viel besser. Ich habe mich von einigen positiven Meinungen mitreißen lassen, und jeder gibt seine Meinung ab, wie er es für richtig hält, aber das ist wie russisches Roulette, und bei diesem Spiel gibt es nichts zu gewinnen. Es ist besser, sich umzusehen nach
Guter Service, nicht der schnellste, aber korrekt
Um ehrlich zu sein, habe ich noch keine Ahnung, ob ich zufrieden bin, da ich noch nichts erhalten habe.
Alles wurde korrekt und pünktlich geliefert
Schnelle Lieferung und gut verpackt
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe.
Im Gebrauch zu verfolgen
SCHNELL UND EFFIZIENT
Schnell und effizient
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich auf der Website gefunden habe. Die Bestellung ist gut geschützt, um Probleme beim Transport zu vermeiden.
Produkte von guter Qualität und schnelle Lieferung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Versanddauer 5-7 Tage Bestellt am 812 und heute versendet. Das sind 13 Tage mehr.
Fehlt die im Bausatz gedruckten Segel im Gegensatz zur Beschreibung der Präsentation auf der Verkaufsseite
Oh top!!!! Modelle von hoher Qualität. Schneller Versand... sehr professionell. Ich empfehle 1000
Sehr guter Service super schnell merc
Schade, dass es die 0 nicht gibt. Ich habe am 1312 bestellt, mit einer angeblichen Lieferung am 1712. Nach mehreren Mahnungen herrscht Funkstille. Ich habe die Artikel speziell ausgewählt, um sie zu Weihnachten zu bekommen, und das wird nicht der Fall sein. Mehr als 10 € Versandkosten. Das ist eine absolute Frechheit und die Leute für dumm zu verkaufen. Ich bin angewidert. Ich empfehle es nicht weiter und möchte mich remittieren lassen
Die erhaltenen Produkte entsprechen meinen Erwartungen
Mein Antrag auf Rückerstattung wird absichtlich ignoriert! Mehrere Tage nach meiner Bestellung wird mir mitgeteilt, dass mein Artikel aufgrund eines Lagerproblems nicht mehr verfügbar ist. Ich bat um eine Rückerstattung meiner Bestellung. Es gibt keine Neuigkeiten. Ich schreibe eine neue E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Artikel bald versendet wird. Ich forderte trotzdem erneut eine Rückerstattung (es ist bald Weihnachten und ein Betrag von über 150€ ist nicht zu vernachlässigen). Und keine Antwort. Seit 3 J""typischen Mails"", in denen mir mitgeteilt wird, dass meine Bestellung bearbeitet wird. Okay, aber ich habe seit über einer Woche um eine Rückerstattung gebeten. Warum ignorieren Sie meine Anfrage?
Angekündigte Fristen nicht eingehalten
Paket kam pünktlich und in sehr gutem Zustand an.
Nicht seriös!!! Bei der Bestellung Produkt verfügbar vier Tage später eine E-Mail, die mir mitteilt, dass das Produkt nicht verfügbar ist. Für die Rückerstattung muss man 14 Tage warten!!!
Schuhe, die den Anforderungen entsprechen. Warm und leicht.
Die Holzmodelle sind toll, aber das Modell von Leonards Uhr ist aus Plastik..........ich habe es wohl nicht richtig gelesen oder es war nicht gut erklärt..........ein bisschen enttäuscht von dieser Seite sind die Holzmodelle wirklich toll.
Produkt entspricht meinen Erwartungen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Ich habe am Anfang des Monats eine Bestellung aufgegeben und keine Nachricht über den Status der Bestellung erhalten, die über mehrere Wochen unverändert geblieben ist.
Bestellung entspricht der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte schnell. Sehr seriös
Ich warte ungeduldig darauf, zu lesen, dass mein Paket endlich an den Spediteur übergeben wird.
Nichts hinzuzufügen
Produkt entspricht der Bestellung. Lieferung OK mit Einhaltung der angekündigten Frist.
Das Produkt entspricht unseren Erwartungen und kommt in einer sehr vernünftigen Frist an mer
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