★★★★☆
auf 39951 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Große Hilfsbereitschaft des Kundendienstes in Bezug auf Informationen über das Missgeschick, da Bestellung am 2911 aufgegeben und Paket am 3012 erhalten.
Bezahlte extra $25 für expedited Versand. Hat zwei Wochen seit dem Kauf noch kein Element, das bezahlt und bestellt wurde. Diese Firma ist Müll, antwortet auf Französisch und braucht viel zu lange, um auf Anfragen zu reagieren. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Geld sie sind schrecklich.
Ich habe ein Produkt lange vor Weihnachten bestellt, am 7.12.20. Es war auf Lager! Ich erhielt dann eine E-Mail über die Lieferung mit Tracking nicht verfügbar für 48 Stunden am 18.12.20, die nie über das Erwarten bekam..dann plötzlich nach Weihnachten eine andere E-Mail sagen, wurde 29. Dezember geliefert. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen. Sehr sehr enttäuscht. Alle Mitteilungen, wenn ich sie auf Französisch bekommen konnte.
Obwohl die Website nicht die einfachste zu navigieren 1001 Modelkits hat einige schwer zu finden Kits und Aftermarket-Zubehör, die nicht in den meisten Online-Hobby-Shops gefunden werden. Aus diesem Grund schaue ich normalerweise zuerst auf anderen Websites nach.
Ich habe das Detail Set für Saab J-35F Draken Maßstab 1:48 bestellt. Die Lieferung ist - trotz Weihnachten - innerhalb einer Woche nach Österreich zugestellt geworden. Ich bin auch immer wieder über den Verlauf der Lieferung informiert geworden. Tolles Service. Werde wieder bestellen.
Sehr geehrte Herrschaften die mir gelieferte Ware ist in ausgezeichnetem Zustand die Informationen zum Lieferverlauf unterrichteten mich äußerst zufriedenstellend und dankend !! Ich freue mich auf eine weitere Bestellung und erfolgreiche Zusammenarbeit !!
Bestellung kam wie erwartet an und entsprach Mer
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe.
Die Modelle kamen in gutem Zustand an und es fehlte nichts an Weihnachtsgeschenken für meinen Vater. Er war mehr als
Sehr schönes und großes, präzises Modell, das sehr vollständig ist.
Produkt entspricht der Beschreibung und schneller Versand
Ich habe immer noch keine Komma erhalten
Gekauft Holzpuzzle am 1712 mit Liefergarantie für 2412 Maxi und damit die Sicherheit, ein Geschenk für Weihnachten für meinen Sohn zu haben. Geliefert in einer Paketstation am...2812. Also kein Geschenk für Weihnachten. Ich kämpfte darum, jemanden ans Telefon zu bekommen (den 2312), der mir nur sagte, dass es nicht ihre Schuld sei, sondern Chronopost. Auf die Beharrlichkeit, dass es mir normalerweise rechtzeitig zugestellt werden sollte, warte ich vergeblich. Das Traurigste daran, dass mein Sohn sein Geschenk nicht bekommen hat, ist, dass man Ihnen eine zusätzliche Liefergarantie von fast 15 € für nichts und ohne Rückerstattung berechnet. Es tut mir leid, dass Sie das getan haben. Die menschliche und verständnisvolle Seite wäre ein Pluspunkt gewesen, indem man die unnötigen Kosten erstattet hätte. Oder eine Stimme, die sich entschuldigt...vergeblich und das seit Jahren.
Einwandfreie Bestellung und Nachverfolgung
Die Seite mit der Beschreibung des Modells war falsch und nach der Reklamation wurde kein Plan angekündigt, es zu korrigieren, wie um nachfolgende Kunden in die Falle zu locken. Und das Beschwerdemanagement ist unklar und nicht explizit, was wie ein zusätzlicher Betrug aussieht.
Perfektes Produkt. Die Bestellung wurde sehr schnell und innerhalb der vereinbarten Frist geliefert (obwohl es nur ein paar Tage vor Weihnachten war). Sehr zufrieden
Das Paket wurde in der Weihnachtszeit sehr langsam versendet (Bestellung am 12. und Versand am 21. für ein Produkt, das auf Lager war), es kam also nach Weihnachten und in einer etwas zerbrechlichen Verpackung an. Glücklicherweise ist nichts kaputt oder verloren gegangen und der Empfänger des Geschenks glaubt nicht mehr an den Weihnachtsmann.
Ich habe ein Produkt lange vor Weihnachten bestellt...7.12.20. Es war auf Lager! Ich erhielt dann eine E-Mail über die Lieferung mit nicht verfügbarem Tracking für 48 Stunden am 18.12.20which nie mehr als erwartet...then suddenly after Christmas another email saying was delivered 29th December. Will never use this company again. Very very disappointed. All communications, when I could get them in German.
Sehr schnell erhalten, gut verpackt ... das Modell aus einer sehr großen Auswahl an Produkten ausgewählt passt perfekt.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch in die Hände bekam. Sehr schwierige Konstruktion
Danke es ist nicht perfekt
Ich bin sehr zufrieden
Das Produkt und der Vertrieb entsprechen meinen Erwartungen.
Trotz der Eile alles pünktlich geliefert Sehr zufrieden!
Ich wurde über die Verzögerung auf dem Laufenden gehalten und bin sehr zufrieden.
Schatzsuche Obwohl die Website nicht die einfachste zu navigieren ist, hat 1001 Modelkits einige schwer zu finden Bausätze und Aftermarket-Zubehör, die nicht in den meisten Online-Hobby-Shops zu finden sind. Aus diesem Grund schaue ich normalerweise zuerst auf anderen Websites nach.
Verzögerung der Lieferung.
Sehr guter Service.
Verschwenden Sie nicht Ihr Geld, die Chancen stehen gut, dass Sie die gekauften Artikel nie erhalten werden. Habe extra $25 für den beschleunigten Versand bezahlt. Es ist zwei Wochen seit dem Kauf, immer noch kein Element, das bezahlt und bestellt wurde. Diese Firma ist Müll, antwortet auf Französisch und braucht viel zu lange, um auf Anfragen zu reagieren. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld, sie sind furchtbar.
Ich bin nicht glücklich, dass ich ein Produkt lange vor Weihnachten gebucht habe. 7.12.20. Es war auf Lager! Ich erhielt dann eine E-Mail über die Lieferung mit Tracking nicht verfügbar für 48 Stunden auf 18.12.20which nie über die Erwartung bekam..dann plötzlich nach Weihnachten eine andere E-Mail sagen wurde 29. Dezember geliefert. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen. Sehr sehr enttäuscht. Alle Mitteilungen, wenn ich sie auf Französisch bekommen konnte.
You sent me the wrong order You sent me the wrong order
Noch während ich wartete, zahlte ich ungefähr 50 Dollar für ein Modellflugzeug und weitere 45 Dollar, um es per Speditionsversand zwischen Dezember 21 und Dezember 24 vor Weihnachten ankommen zu lassen. Ebenfalls in dem $45 Versand enthalten war eine Trackingnummer. Leider war die Trackingfirma nur auf Französisch, so dass ich sie nicht verstehen konnte. Es ist 29. Dezember und ich habe das Modell noch nicht erhalten. Mein Onkel hat auch das gleiche Modell bestellt und er erlebt das gleiche. All it says on your website is December 21st your package arrived in your country. Nothing else. Ich bin so enttäuscht. This Was the model planes my uncle and father flew in Vietnam and I was so excited to get it for him. I don't even know if it's still coming or if I lost my money. Ich wähle Ihre Firma wegen all der guten Bewertungen.
Ich habe meine Artikel nicht erhalten I have not received my items I have not received my items, nor have I received any indication that I will. Update: They did not bother reading my name, and they sent me an additional email asking to complete my order for which I already paid.
Sehr pro trotz der Schwierigkeiten bei der Lieferung über den Postdienst.
Billiges Produkt
Kompletter und schneller Service mit sehr gut verpackten Produkten! Danke
Unzulässige Lieferzeit Produkt als auf Lager markiert 3 Wochen später erhalten t
Korrekt geliefert ohne Fehler
Ein wenig enttäuscht von dem Produkt. Der Karton kam schlecht verschlossen und beschädigt an. Das Modell an sich ist in Ordnung, aber ich hatte etwas Besseres erwartet.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.