Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39951 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Sehr gut schnell und effizient

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2021
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo meine Bestellung erfolgte ein paar Tage vor Weihnachten. Dass sich Lieferung verzögern würde -schon wegen der Feiertage- war kein Problem. Ich bekam aber in den Folgetagen immer wieder E-Mails in denen ich aufgefordert wurde die Bestellung abzuschließen obwohl ich den Betrag überwiesen hatte. Auf meine E-Mails bekam ich keine Antwort. Erst nach Einschaltung von Paypal erfolgte eine knappe Reaktion. Als ich bei ""1001Modellbau"" vor Weihnachten die Bestellung aufgab war ich der Meinung dass es sich um einen deutschen Modellbauversand handelt. Hätte ich gewusst dass die Firma im Ausland ansässig ist wäre keine Bestellung erfolgt. Schon wegen des derzeitigen Problems mit Covid-19 lasse ich Bestellungen wenn immer möglich an Packstationen liefern (die bekanntlich von DHL betrieben werden). Bei deutschen Händlern ist das meist problemlos möglich. Aufgrund negativer Erfahrungen weiß ich dass eine Lieferung aus dem europäischen Ausland an Packstationen häufig nicht möglich ist -warum auch immer. So auch in diesem Fall:obwohl auf der Lieferadresse eine Packstation angegeben ist wurde die Ware mit dpd versandt. Möglicherweise geht die Sendung unter bei ein paar Euro kann man das verschmerzen bei einem Bestellwert von ca. 100 Euro versuche ich aber das Geld zurückzubekommen. Meine Verbesserungsvorschläge: 1.Bestellvorgang besser organisieren 2.Bessere Kommunikation mit den Kunden 3. Lieferbedingungen klar formulieren bzw. Logistikpartner bei der Bestellung gut erkennbar angeben.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2021
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung & Produkte auf Lager

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Große Auswahl. Seriös. Schnelle Lieferung. Ein Stern Abzug: Suche auf der Website verbessern. Nicht genug detaillierte Optionen. Die Ergebnisse sind oft zu unübersichtlich. Zum Beispiel im Kapitel Modelleisenbahn (schauen Sie auf den großen spezialisierten Websites und Sie verstehen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Es dauerte ein wenig zu lange zu senden, weil die Resonanz gibt es p

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Im Allgemeinen bin ich mit dem Service zufrieden. Der Katalog ist umfangreich, aber da sie Produkte führen, die nicht verfügbar sind, führt das manchmal zu Verwirrung, und das halte ich für einen negativen Aspekt. Ansonsten sind die Informationen zu den Bestellungen flüssig, die Behandlung ist sehr korrekt, wenn man sie telefonisch kontaktieren muss, und die Sendungen kommen gut an. Was ich abhole

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2021
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5 /5
★★★★★

Tolle Produkte, gute Kommunikation und schnelle Lieferung.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2021
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5 /5
★★★★★

Der Bausatz kam trotz allgemeiner Postverspätungen aufgrund von COVID rechtzeitig zu Weihnachten an, und die Bestandteile des Bausatzes sind von guter Qualität. Er wurde als Geschenk gut angenommen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin mir der Komplikationen bewusst, die durch die Feiertage & Covid entstehen, die den Versand beeinträchtigen können... aber meine Bestellung vom 10. Dezember ist bis heute (31. Dezember) noch nicht eingetroffen. Daher ist es unmöglich, eine positive Bewertung abzugeben, bis meine Bestellung ankommt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Mister West , We are sorry about this delay, we inform you that we have contact the carrier, because in order to speed the things up. Am 31. Dezember wurde die Sendung als ""Arrival at the exchange office of the country of destination (US U.S.A.)"" bestätigt. With kind regards, Happy new year.
5 /5
★★★★★

Item in perfect condition and very... item in perfect condition and very quick in the delivery

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Mr Avian, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Ausgezeichneter Service. Bestellung respektiert und ausgezeichnetes Material. Dank nur fehlerhaft die schlechte SDA-Service, der das Paket seit 16. Dezember hatte und nur lieferte es gestern 30. Dezember.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr froh, dass ich die Möglichkeit habe, mich für die Bestellung zu registrieren, denn ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe. Danke, 1001 maquett.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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4 /5
★★★★☆

Das Paket kam in gutem Zustand an, aber die Lieferzeit war viel länger, aber in Anbetracht des Kontextes und der aktuellen Periode entschuldbar.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung. Gute Nachverfolgung. Modelle entsprechen der Beschreibung. Gute generische Qualität

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich gekauft habe und mit denen ich sehr zufrieden bin.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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4 /5
★★★★☆

Artikel in perfektem Zustand und sehr schnell in der Lieferung

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Produkt entspricht den Anforderungen. Die Lieferung war viel schneller als angekündigt, trotz der Weihnachtszeit und der Situation im Zusammenhang mit der C

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ich bin mir der Komplikationen der Feiertage bewusst & Covid, die den Versand beeinflussen können ... aber meine Bestellung vom 10. Dezember ist bis heute (31. Dezember) noch nicht angekommen. Daher ist es unmöglich, eine positive Bewertung abzugeben, bis meine Bestellung eingetroffen ist.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Insgesamt sehr enttäuscht. Die Bestellung, die für eine Lieferung bis spätestens 21. Dezember vorgesehen war, kam schließlich am 29. Dezember an ... schade für ein Weihnachtsgeschenk! Das Paket, das von der Logistikplattform versandt werden sollte, wurde fünf Tage lang blockiert, ohne dass das Unternehmen, das ich telefonisch kontaktiert hatte, eine Erklärung dafür abgegeben hätte. Außerdem waren zwei Artikel auf der Website als auf Lager angekündigt und warteten zum Zeitpunkt der Bestätigung auf Nachschub... um den Kunden zu einer Bestellung zu bewegen (?), während andere Websites klar angaben, dass die Produkte erst in 46 Tagen verfügbar seien. Das ist ungeschickt und sogar irreführend. Meiner Meinung nach können Sie nur ein schlechtes Markenimage vermitteln und es schürt eher Misstrauen...enttäuschend für eine Website, die sich als qualitativ hochwertig und darüber hinaus als fr

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Die Person, der wir diese Modelle geschenkt haben, war begeistert.Wir werden nicht zögern, vo

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Alles ist in Ordnung! Ich empfehle

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Viele Auswahlmöglichkeiten gut verpackt und pünktlich erhalten anno

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Ausgezeichnet alles ist da?

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Ehrlich, aber etwas langsam

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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4 /5
★★★★☆

Ich habe die Bestellung erhalten. Der Preis für die Lieferung ist zu hoch, vor allem für die Verpackung, die sehr schlecht ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Ich habe mich an die Angaben gehalten, welche Farben ich für das als Geschenk gekaufte Modell kaufen sollte. Jetzt habe ich 0 Übereinstimmungen mit den Angaben auf der Schachtel. Ich bin sehr enttäuscht und der Service ist unwürdig. Ich hoffe, dass Sie schnell eine Lösung finden werden. Danke Nach Kontaktaufnahme mit 1001hobbies konnte eine effektive Lösung gefunden werden und ich hoffe, dass in Zukunft die Angaben auf der Website auch in der Praxis umgesetzt werden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Sehr gut? Gutes Schild. Vielfalt der materiellen Produkte... Etc....T

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Lieferfristen wurden nicht eingehalten und die Verpackung war ziemlich minimalistisch. Schade, denn die Seite ist super

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Einfache bestellung einfache zahlung einfache kommunikation lieferung super. bestellung am montag liefert am donnerstag an das haus.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

10 Euro Versandkosten für eine Lieferung innerhalb von 72 Stunden... Es sind schon 10 Tage vergangen und nichts ist passiert. Ich lösche diese Seite aus meinen Favoriten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin mir der Komplikationen der... Ich bin mir der Komplikationen der Feiertage bewusst & Covid, die den Versand beeinflussen können ... aber meine Bestellung vom 10. Dezember ist bis heute (31. Dezember) noch nicht angekommen. Daher ist es unmöglich, eine positive Bewertung abzugeben, bis meine Bestellung eingetroffen ist.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Mister West , Wir sind über diese Verzögerung leid, wir informieren Sie, dass wir den Träger kontaktiert haben, weil, um die Dinge zu beschleunigen. Am 31. Dezember wird die "Ankunft in der Wechselstube des Bestimmungslandes (US U.S.A.)" bestätigt, und sie wird so schnell wie möglich verteilt. Mit freundlichen Grüßen, Frohes neues Jahr.
5 /5
★★★★★

Artikel in perfektem Zustand und sehr... Artikel in perfektem Zustand und sehr schnell in der Lieferung

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr Avian, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Am 3-11-2020 erteilte ich den Auftrag 061QQVVVGO. Am 7-11-2020 erteilte ich den Auftrag UXCLSJOPI. Diese beiden Aufträge sind in einem anderen Auftrag mit der Nummer 229785 mit dem Datum 13112020 zusammengefasst. Anschließend habe ich die Bestellung GHFSZABMT mit dem Datum 16112020 aufgegeben. Nachdem ich meine Besorgnis darüber zum Ausdruck gebracht hatte, dass ich nichts erhalten hatte, erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung 229785 offenbar verloren gegangen sei. Über die andere Bestellung weiß ich nichts. Bis heute 31122020 habe ich keine der Bestellungen erhalten.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Perfekte Lieferung mit aktueller Sendungsverfolgung.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
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5 /5
★★★★★

Alles hervorragend! Ich danke Ihnen!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2020
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Treasure Hunt Obwohl die Website nicht die am leichtesten zu navigierende ist, hat 1001 Modelkits einige schwer zu findende Bausätze und Nachrüstungen, die in den meisten Online-Hobbygeschäften nicht zu finden sind. Aus diesem Grund checke ich meistens zuerst andere Webseiten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr Steinke, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Don't waste your money, chances are you won't ever receive purchased items Paid extra $25 for expedited shipping. Has been two weeks since purchase, still no item that was paid and ordered. This company is garbage , responds in French , and takes way too long to respond on inquiries. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Good morning Herr Nauert, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns und verstehen Ihre Ungeduld. Unser Kurier hat uns mitgeteilt, dass er das Paket geliefert hat? Haben Sie es erhalten? Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Happy new years