Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39951 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Da Sie mich um eine Bewertung bitten: sehr schlechte Erfahrung! Ich habe am 16. Dezember etwas bestellt, das ein Weihnachtsgeschenk sein sollte. Zunächst wurde mir gesagt, dass ein Artikel beim Lieferanten abgeholt werden muss. Die Ware wurde laut Ihren Emails erst am 31.12. versendet. Bis heute kein Paket erhalten die SDA Tracking Nummer ist nicht vorhanden. Ich hoffe inständig, dass es ankommt, aber wenn ich die anderen Kommentare lese, habe ich große Angst!!! Und dann wundern sie sich, warum man bei Amazon kauft.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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5 /5
★★★★★

Sehr guter Online-Shop: angemessene Preise große Produktvielfalt übersichtliche und funktionale Website pünktlicher und schneller Versand.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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5 /5
★★★★★

Es war alles in Ordnung! Perfekt

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Preis etwas teuer, aber recht große Auswahl

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Gut platzierte Preise für diese TAMIYA-Acrylfarben. Der Versand erfolgte trotz der Einschränkungen durch die Pandemie zu meiner Zufriedenheit. Die Produkte wurden in einer angemessenen Verpackung geliefert und entsprachen voll und ganz meiner Bestellung. Alle Farbflaschen sind mit einem Klebstoff versehen, der vor der Schädlichkeit des Klebstoffs warnt, der auf dem Originaletikett von TAMIYA angebracht ist ... und die Referenz des Farbtons verdeckt ... die sich nur entfernen lässt, wenn man sie mit dem Originaletikett abreißt. MEHR ALS ÄRGERLICH! Zum Glück hatte ich meine eigene Bestellliste (mit Referenznummer und Name) aufbewahrt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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5 /5
★★★★★

Kein Problem sehr bi

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Es wäre gut, wenn Sie erklären, aus welchem... Es wäre gut, wenn Sie erklären, aus welchem Land Sie tatsächlich operieren und beschaffen. Das geht aus der Website nicht so klar hervor.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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Am
Sehr geehrter Herr Pollard, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht vom Produkt Sehr enttäuscht vom Produkt. Ich dachte, ich würde ein größeres Flugzeug bekommen. Das Flugzeug, das ich bekam, war etwa 1 1/2 Zoll groß. Der Versand war sehr lang. Wusste nicht, dass diese Firma in Europa ist, sonst hätte ich es nicht gekauft.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass dieser Spediteur aufgrund des Covid-19, des Brexit und der Zunahme der Pakete große Schwierigkeiten hat, angemessene Fristen einzuhalten. Wir bemühen uns, eine E-Mail zu schicken, um die Zustellung des Pakets zu beschleunigen. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld. Wenn Ihnen das erhaltene Modell nicht gefällt, können Sie es an uns zurückschicken. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Frohes neues Jahr 2021. Kundenbetreuung 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Der Bausatz kam sicher und unversehrt an Der Bausatz kam sicher und unversehrt an. Es war richtig für Fernreisen verpackt dies zeigt mir die Bedeutung 1001 Hobbies setzt in ihre Produkte.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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Am
Sehr geehrter Herr weiler, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Guter Preis schneller Versand guter Preis schneller Versand

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr Mouton , vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr geehrte Damen und Herren ich habe am 13.12. eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben weil die Situation so dargestellt war dass die gewünschten Produkte sofort lieferbar (= auf lager) sind. Am 14.12. erhielt ich eine Bestätigung dieser Bestellung. Erst am 23.12. wurde mir mitgeteilt dass sich die Lieferung verzögert da 2 der 3 Produkte nicht auf Lager seien und auch nicht beziehbar. Auf der Homepage ist keine Kontaktadresse zu finden. Zugleich wird mit der Möglichkeit der telefonischen Beratung geworben. Über die Nummer die auch kaum auffindbar ist ist niemand zu erreichen inzwischen läuft hier ein kaum verständliches französisch-sprachiges Band. Gerne würde ich die gesamte Bestellung stornieren kann aber niemanden erreichen. So wenig Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Da ich mit Paypal bezahlt habe wird das nun der nächste Schritt sein. Ich werde damit noch einen Tag warten ob es auf diesem Weg eine Reaktion gibt. A. Büttner Nun ist es sechs Tage her und noch immer ist kein Geld zurückerstattet worden!!!

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Ich warte immer noch auf die für den 23. Dezember versprochene Lieferung. Alles bezahlt! Jetzt kann ich niemanden mehr erreichen. Das Telefon geht nicht ran, eine E-Mail kann nicht gesendet werden. Wusste nicht, dass ich es mit einer Firma in Frankreich zu tun hatte!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Madam Morey Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Paket von unserem Depot geblitzt und am 23/12/2020 16:33:52 an Hermès zugestellt wurde. Leider hat dieser Spediteur aufgrund des Covid-19, des Brexit und der Zunahme der Pakete große Schwierigkeiten, angemessene Fristen einzuhalten. Wir bemühen uns, eine E-Mail zu senden, um die Übernahme des Pakets zu beschleunigen. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Frohes neues Jahr 2021. Kundenbetreuung 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht von dem Produkt. Dachte, ich würde ein größeres Flugzeug bekommen. Das Flugzeug, das ich bekam, war etwa 1 1/2 Zoll groß. Der Versand war sehr lang. Wusste nicht, dass dieses Unternehmen in Europa war, sonst hätte ich es nicht gekauft.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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5 /5
★★★★★

Ich warte immer noch auf eine Lieferung, die für den 23. Dezember versprochen wurde. Alles bezahlt! Jetzt kann ich niemanden mehr erreichen. Telefon antwortet nicht, kann keine E-Mail senden. Wusste nicht, dass ich es mit einer Firma in Frankreich zu tun hatte!!!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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5 /5
★★★★★

Guter Preis schneller Versand

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Es wäre vielleicht gut, wenn Sie erklären würden, in welchem Land Sie tatsächlich tätig sind und aus welchem Land Sie Ihre Produkte beziehen. Das geht aus der Website nicht so klar hervor.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Der Bausatz kam sicher und unversehrt an. Es war richtig für Fernreisen verpackt dies zeigt mir die Bedeutung 1001 Hobbies setzt in ihre Produkte.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Die Lieferzeit ist ein bisschen lang Ansonsten sehr zufrieden Nur zu erwähnen, dass ich gegen Ende des Jahres bestellt habe, was die Wartezeit erklären könnte

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferung war spät und kam nach Weihnachten, Brexit-Grenzprobleme kann ich mir vorstellen, aber trotzdem frustrierend

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe am 21. Dezember ein Modell bestellt. Es ist immer noch nicht geliefert worden. Das Tracking-System sagt, dass sie noch nicht erhalten haben. Nachricht an die Firma 1001 model kits und sie haben auch nicht antworten ...

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2021
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5 /5
★★★★★

Very good service Very good service! Natürlich ist der Versand in die USA sehr teuer, aber sie haben Dinge, die ich nur dort finden kann. Ich werde weiterhin bei ihnen einkaufen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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Am
Sehr geehrte Frau Boehnlein, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Die Lieferung erfolgte pünktlich Modell entspricht meiner Bestellung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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5 /5
★★★★★

Sehr schönes Makett

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Inkonsequenter Kundenservice nach dem Verlust meines am 12. Dezember bestellten Pakets. Lakonische E-Mails ohne jegliche Erklärung, wie die Bestellung ersetzt oder sogar erstattet werden kann. Keine erreichbare Nummer. Ich habe nichts von meinen 70€ gehört, die in Rauch aufgegangen sind, die Kinder warten immer noch auf ihre Geschenke.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Not a US company First of all you passed yourselves as a US based company. Meine Artikel sind noch nicht angekommen, da sie eigentlich aus Frankreich kommen. Als Sie den Versand erstmals aktualisierten, sagten Sie, es würde am Tag nach Xmas ankommen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 15. Dezember eine Bestellung für Farben und ein Werkzeugset für Malerei aufgegeben. Bis heute, am 4. Januar, ist meine Bestellung immer noch nicht rausgegangen. Sie haben dies damit begründet, dass das Kit nicht mehr auf Lager sei, obwohl es zum Zeitpunkt meiner Bestellung verfügbar war. Außerdem habe ich für eine teurere Colissimo-Lieferung bezahlt, um am Ende nichts zu erhalten. Ich habe meine Bestellung storniert und warte nun auf die Rückerstattung. Was die Modelle betrifft, finde ich es beschämend, dass bei dem Preis einiger Modelle (Titanic 03719 für über 400 Euro) weder Farben noch Werkzeuge mitgeliefert werden. Außerdem sind die Preise auf der Website ungerechtfertigt. Das gleiche Modell der Titanic für 340 Euro bei Amazon mit Lieferung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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5 /5
★★★★★

Perfekt von Anfang bis Ende. Meer

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Zufrieden mit meiner Wahl.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe das Paket, das vor 10 Tagen hätte ankommen sollen, immer noch nicht erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Viel zu lange Lieferzeiten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Katastrophales Erlebnis kein Paket nach mehr als 3 Wochen gesendet

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Die schon in den anderen Bewertungen beschriebene lange Lieferdauer kann ich bestätigen. Leider war der Karton des bestellten Modells obwohl ordentlich verpackt an den Ecken beschädigt (eingerissen und eingedellt). Es muss also schon mit Mängeln losgeschickt worden sein. Als Geschenk war das recht unschön. Das Modell selbst ist zum Glück in Ordnung. Für den Preis und eine Bearbeitungsgebühr von fast 10! Euro erwarte ich allerdings einwandfreie Ware.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
5 /5
★★★★★

Sehr guter Service Sehr guter Service! Natürlich ist der Versand in die USA teuer, aber sie haben Dinge, die ich nur dort finden kann. Ich werde weiterhin bei ihnen kaufen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Frau Boehnlein, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen Wert darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund steht. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Kein US-Unternehmen Zunächst einmal haben Sie sich als US-Unternehmen ausgegeben. Meine Artikel sind noch nicht angekommen, da sie eigentlich aus Frankreich kommen. Als Sie zuerst den Versand aktualisiert haben, sagten Sie, es würde einen Tag nach Weihnachten ankommen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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5 /5
★★★★★

Sehr guter Service! Natürlich ist der Versand in die USA teuer, aber sie haben Dinge, die ich nur dort finden kann. Ich werde weiterhin bei ihnen kaufen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Zunächst einmal haben Sie sich als ein in den USA ansässiges Unternehmen ausgegeben. Meine Artikel sind noch nicht angekommen, da sie eigentlich aus Frankreich kommen. Als Sie zuerst den Versand aktualisiert haben, sagten Sie, dass sie am Tag nach Weihnachten ankommen würden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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5 /5
★★★★★

Sehr zufrieden mit Auftragsabwicklung und Lieferung

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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5 /5
★★★★★

Großer Artikel und kam in perfekter Zeit. Wird wieder verwenden

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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5 /5
★★★★★

Toller Service, vielen Dank an das 1001 Modelkits Team

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe keine Bestätigung meiner Bestellung erhalten und habe keine Kontaktdaten, um meine Bestellung zu verfolgen oder jemanden zu kontaktieren.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2021
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