Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Viel zu lange Lieferzeiten und unzureichende Kommunikation darüber

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Paket erhalten, aber als ich es öffnete, fehlten dem Modell die meisten Teile. Ich kann damit nichts anfangen. .

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

I received the package I received the package, however, when I opened it the model was missing most of the parts. Ich kann damit nichts anfangen. .

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Model is nice but model is nice but, way overpriced...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Sehr langsame Lieferung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Wel besteld maar geen levering????? Na op 21-01-2021 een bestelling te hebben geplaatst van drie objectsen bleken er twee op voorraad en één moest worden besteld. Das hat 5 Wochen gedauert, bis ich es im Haus hatte. Nach einer Woche oder vier Wochen, in denen ich nicht eine einzige Bewegung hatte, wurde mir klar, dass die Lage nicht gut war. Durch diesen Kontakt erfuhr ich, dass ich eine neue Stelle erst nach vier bis zehn Wochen antreten kann. Danach war es sehr unruhig. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht, was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Ondertussen zag ik dat er nu ineens twee artikelen niet op voorraad waren. Levering is belabberd, blijven de leveringstermijn maar aanpassen, zelfs as er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. Ik heb via de mail de bestelling gecanceld en ga het wel bij iemand bestellen die gewoon kan leveren. Wir hoffen, dass die Annullierung nicht vier bis zehn Wochen dauert.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Eric, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
3 /5
★★★☆☆

Modell ist schön, aber Modell ist schön, aber, viel zu teuer...

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Wel besteld maar geen levering????? Na op 21-01-2021 een bestelling te hebben geplaatst van drie objecten bleken er twee op voorraad en één moest worden besteld. Het zou ongeveer 5 weken duren voordat ik het in huis zou hebben. Na een week of vier nog geen enkele beweging te hebben gezien heb ik gemaild met de vraag hoe de situatie er voor stond. Tijdens dit contact gaf men aan dat ivm een nabestelling het nog wel vier tot zes weken kon duren. Ondertussen bleef het angstvallig stil. Nadat ik onlangs weer contact heb gezocht, was het antwoord dat ivm de nabestelling vanuit een Britse leverancier en de problematiek rondom Brexit de bestelling nog wel vier tot zes weken op zich kon wachten. Ondertussen zag ik dat er nu ineens twee artikelen niet op voorraad waren. Levering is belabberd, blijven de leveringstermijn maar aanpassen, zelfs als er staat dat iets op voorraad is blijkt een aantal weken later dat er geen voorraad meer is. Ik heb via de mail de bestelling gecanceld en ga het wel bij iemand bestellen die gewoon kan leveren. Nu hopen dat de annulling niet vier tot zes weken gaat duren.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Eric, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Ich warte immer 3 Wochen, bevor ich meine Bestellung erhalte.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich gewesen und ich wurde über jeden weiteren Schritt informiert. Ich habe allerdings einen IR Panzer bestellt und bekam einen BB Panzer und die Ketten waren zu straff. Ansonsten war alles in Ordnung.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2021
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr froh, dass ich in der letzten Zeit so viel über das Modell erfahren habe, das ich mir gewünscht habe, und dass ich es in der nächsten Zeit wieder kaufen kann.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Die Produkte sind großartig und die Lieferung kam relativ schnell an, wenn man bedenkt, was heute in der Welt los ist. Danke euch

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Produkt konform, aber viel zu lange Lieferzeit...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe vor ca. 3 Jahren schon einmal Figuren bestellt und diese waren besser verarbeitet. Die graue Farbe hebt die Farben besser hervor.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Es ist schwierig, eine Antwort und eine Rückerstattung zu erhalten, wenn man einen Artikel zurückschicken möchte Schaden SAV nicht top

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Die Kommunikation war unter aller mehr als unzufrieden.Telefonisch nie jemand erreichbar.Nach Bezahlung meiner Bestellung habe ich erstmal ewig auf eine Mail gewartet.Dann kam die Ware endlich nach 6 Wochen an.Die Ware war Topdas muss ich sagenaber es gibt auch deutsche Anbieter bei denen ich in Zukunft auch bestelledaran muss 1001 Hobbies noch arbeitenan der Kommunikation mit der Kundschaft

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2021
2 /5
★★☆☆☆

Artikel auf 26122020 angefordert und schließlich einen anderen auf 01032021 bekommen War wahrscheinlich nicht verfügbar und sie haben uns nicht informiert Nach mehreren Mails und Anrufen wurde es trotzdem erledigt Das Telefon in den Niederlanden wurde von einem französischen Angestellten bedient, der kein Niederländisch spricht und nach einer Weile auflegt

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ist ein grate Laden interessante Dinge der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell guter Laden fünf Sterne

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferzeit ist lang... ansonsten ist alles im Rahmen der Regeln

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Schlechte Verpackung Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Auf den ersten Blick sieht es nicht so aus, als ob irgendwelche Teile beschädigt wären, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Erwägung ziehen, einen Karton für den Versand dieser Modellbausätze zu verwenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Matthew, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus Frankreich bestellt hatte. Es hat 3 Wochen gedauert, bis es ankam, und ich hatte mehrere fehlgeleitete E-Mails, die besagten, dass ich meine Bestellung nicht abgeschlossen hatte, obwohl ich es getan hatte. Ich hätte klarstellen sollen, dass es sich nicht um eine Lieferung aus dem Vereinigten Königreich handelte, sonst hätte ich nicht so kleine Artikel von so weit weg bestellt. Die Produkte waren in Ordnung, als sie schließlich ankamen

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
3 /5
★★★☆☆

Poor packaging Model was in bubble wrap packaging and Revell box had clearly been crushed and otherwise manhandled. It does not appear at a glance that any parts are damaged but whoever your logistics company is should consider using a box to ship these model kits in as they are fragile and have many small parts that can easily break.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Matthew, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
3 /5
★★★☆☆

Lange Lieferzeit...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe den Zuschlag bezahlt, um die Lieferung per Colissimo zu erhalten. Meine Bestellung war für einen Geburtstag, aber ich wurde nicht beliefert und ich habe eine Nachricht von Colissimo erhalten, dass sie nicht liefern konnten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe bezahlt, um eine schnelle Lieferung zu bekommen Es kam fast ein moi apr

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Die Lieferung dauerte viel zu lange. Wir mussten auch noch zusätzlich zum Porto 30.- sFr. für die Auslieferung bezahlen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
3 /5
★★★☆☆

Problem beim Warenkorb, um Sonderpreise und die Eingabe des Codes plus kostenloser Versand zu erhalten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich warte immer noch auf eine Bestellung, die ich am 31. Januar, also vor vier Wochen, aufgegeben habe. Ich habe keine Informationen über diese Bestellung, außer auf meinem Konto, wo die Bestellung als "Warten auf Lieferung" vermerkt ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Extrem enttäuscht! Ich empfehle diesen Verkäufer nicht. Die Modelle waren in Ordnung, aber die Lieferzeit betrug mehr als 20 Tage ohne Informationen. Ich musste nachhaken, um endlich zu erfahren, dass eine Dose Farbe für 2 € fehlte, was eine Bestellung im Wert von über 250 € stoppte. Innerhalb von drei Wochen hat mich niemand kontaktiert, um eine Ersatzlösung zu finden! Als Sahnehäubchen trockneten einige Farben in ihren Miniflaschen. Nicht viel von Pro!!! Das Gute daran ist, dass ich dann woanders gesucht und die gleichen Farben gefunden habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe leider zwei negative erfahrungen mit diesem shop gemacht. die erste war mit raf-feldhütten, von denen eine sehr beschädigt ankam. die zweite war vor kurzem mit einem kleinen russischen ww2-jäger, in dessen schachtel das decalbrett fehlte. ich bin ein ebay-goldkäufer und daher kein schlechter schlitzer, aber das unglück hat zweimal an derselben Stelle geklingelt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ihre teuflische Zeit meistens spät Ihre teuflische Zeit meistens spät. und kein Update

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Khalid, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind für uns sehr wichtig. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 Hobbys.
3 /5
★★★☆☆

Your devilry time mostly late your devilry time mostly late. and no update

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello Khalid, Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Ihre Bemerkungen und Vorschläge sind für uns sehr wichtig. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einer tollen zu machen. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, die pünktlich und korrekt geliefert wurden, die dritte wurde mit zwei Wochen Verspätung geliefert.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Es ist bedauerlich, dass die Steuern und Versandkosten wichtiger sind als die bestellten Artikel

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe 4 Modelle bestellt, keine Verpackung außer Luftpolsterfolie (man konnte sehen, was ich bestellt hatte), 2 Kartons mit Modellen wurden zerquetscht. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Seite! Sie können mich

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferfristen werden nicht eingehalten zu viel erwartet

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Unzufrieden mit der Versandzeit der Bestellung. Ich habe diese Seite gewählt, weil es hieß, dass ich meine Bestellung am Donnerstag erhalten könnte. Die Bestellung wurde am Freitag versendet (trotz meiner E-Mail vom Dienstag), so dass ich sie erst am Montag abholen konnte. Das bedeutet, dass mein Neffe zu seinem Geburtstag einen Gutschein für ein selbstgebasteltes Modell bekommen hat.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Schneller Erhalt des Pakets, aber es fehlt eine bestellte Referenz. Domm

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich würde in diesem Fall vorschlagen, dass Sie bei mehreren Teilbestellungen warten, bis alles in einem Paket geliefert werden kann ohne das Extrakosten entstehen. Shipping costs are too high for this long of a wait.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello Steven, Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Ihre Bemerkungen und Vorschläge sind für uns sehr wichtig. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einer tollen zu machen. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Hallo ich hatte den Filter 124 ausgewählt und hatte am Ende ein Modell mit 143! Das ist sicherlich mein Fehler, weil ich nicht ausreichend kontrolliert habe, aber es ist unangenehm... für den Rest r

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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