★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Überhaupt nicht gut Irgendein Bullshit
Kam kaputt an und als ich versuchte,... Kam kaputt an und als ich versuchte, Sie für einen Ersatz zu kontaktieren, haben Sie nicht reagiert.
Das Modell wurde mit garantierter drei- bis fünftägiger... Das Modell wurde mit garantierter drei- bis fünftägiger Lieferung gekauft, für die ich extra bezahlt habe. Das Modell kam zehn Tage später an. Da das Modell nicht rechtzeitig geliefert wurde, verlangte ich die Rückerstattung des Aufpreises, den ich für die drei- bis fünftägige Lieferung bezahlt hatte. Dies wurde mit der Begründung abgelehnt, dass das Porto nicht erstattet werden könne, da das Modell bereits geliefert worden sei. Dieses Unternehmen wirbt damit, im Vereinigten Königreich ansässig zu sein, hat seinen Sitz aber in Frankreich, was eine falsche Darstellung ist. Schlechte Kundenbetreuung. Das Unternehmen bot mir dann 5% Rabatt auf meinen nächsten Kauf an, nachdem ich diese Bewertung gelesen hatte, die sie sich sonst wohin schieben können, wo die Sonne nicht scheint.
Der Bausatz ist mit anderen Qualitätsmodellen im Maßstab 1/48 vergleichbar
Kam kaputt an, und als ich versuchte, Sie für einen Ersatz zu kontaktieren, haben Sie nicht reagiert.
Die Lieferung erfolgte am 17. Juni mit einer Lieferung innerhalb von 24 Stunden für 13 Euro und das Paket kam am 24. Juni an.
Ein bisschen Bullshit
Not good at all Some bull shxt
Ich habe am 27. Mai eine Bestellung aufgegeben. Der Betrag wurde sofort abgebucht, aber es gab keine Bestellbestätigung. 15 Tage später begann ich, Nachrichten über den Support zu schreiben - keine einzige Antwort. Schließlich fand ich eine Kontaktadresse auf trustpilot. Keine einzige Antwort. Es ist jetzt über einen Monat her, dass die Bestellung aufgegeben wurde ich habe keine Antwort auf meine Anfragen erhalten. Ich habe vor allem Zeit gehabt, um zu erkennen, dass die Preise bei diesem
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Website eines Anbieters war, der mir eine E-Mail geschickt hat, in der stand, dass ich eine Bestellung aufgeben soll.
Ich habe vor drei Wochen eine Bestellung mit Colissimo-Option aufgegeben. Ich habe nichts gehört, keine Antwort erhalten, war telefonisch nicht erreichbar, aber mein Konto wurde sehr schnell belastet. Schade, dass man mich nicht
ES IST EINFACH NUR SCHLECHT! DIE POSITIVEN BEWERTUNGEN SCHEINEN IM GEGENSATZ ZU MEINER ERFAHRUNG ZU STEHEN UND SCHEINEN GEFÄLSCHT ZU SEIN! Ich habe am 13. Juni 2020 eine Bestellung für 279,65 Euro aufgegeben und immer noch nichts! Ich habe keine Informationen, keine Antworten auf meine E-Mails und bin nicht erreichbar... obwohl sie mein Geld sofort einkassiert haben (da sind sie schnell)! ICH WERDE NIE WIEDER BEI IHNEN BESTELLEN! Rechnungsnummer: #FA200423
Ich bin enttäuscht, um nicht zu sagen sehr wütend. Ich warte nun schon seit zwei Monaten auf die Lieferung meiner Bestellung und bis heute ist nichts passiert. Es gab keine Anrufe, nur stereotype E-Mails... Es war eine Erstbestellung für mich und ich dachte, die Dinge würden gut laufen. Leider zeigt sich, dass ein Kauf von fast 200 Euro anscheinend kein großes Interesse beim Verkäufer hervorruft. Ich weiß, was ich in Zukunft zu tun habe. Das alles ist wirklich unseriös und ich verlange die Rückerstattung des Kaufpreises.
Duurt veel te lang. Duurt veel te lang. Nach vertretbaren Winkeln habe ich meinen Verkauf am nächsten Tag eingestellt (auch wenn es sich um eine Korona handelt, die nicht mehr als eine Ausrede verwendet werden kann). Hier 10 dagen geleden besteld, en mijn bestelling is nog niet eens verstuurd. Bovendien meer verzendkosten betaald dan bij vergelijkbare websites. Schicken Sie mir am Tag meines Verkaufs eine Mail von '1001hobbys.nl' und in die Suchmaschine '1001hobbies'. In der Mail befand sich ein Link zu '1001hobbies.nl', obwohl diese Website nicht mehr existierte. Auch als ich ein paar Tage nach dieser Website etwas bestellt hatte, bekam ich eine Woche lang alle möglichen Reklamationen in 3 verschiedenen Sprachen von ihr. Op hun website laten ze alleen de 4- en 5-sterrenreviews zien. Reißt euch zusammen, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw! Das ist mehr als nur ein toller Spaß für Julie.
Duurt veel te lang. Duurt veel te lang. Bij vergelijkbare winkels krijg ik mijn bestelling de dag erna binnen (ook tijdens corona, dat kan dus niet meer als excuus worden gebruikt). Hier 10 dagen geleden besteld, en mijn bestelling is nog niet eens verstuurd. Bovendien meer verzendkosten betaald dan bij vergelijkbare websites. Kreeg de dag na mijn bestelling een mail van '1001hobbys.nl' en in het onderwerp '1001hobbies'. In de mail stond een link naar '1001hobbies.nl' terwijl die hele website niet bestaat. Ook nadat ik een poos geleden bij deze winkel iets had besteld kreeg ik een week erna allemaal reclamemails in 3 verschillende talen van ze. Op hun website laten ze alleen de 4- en 5-sterrenreviews zien. Get your shit together, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw! Het is overduidelijk een zooi bij jullie.
Nach drei Wochen immer noch nicht verschickt
Der schlechteste Lieferant, mit dem ich je zu tun hatte Möglicherweise der schlechteste Lieferant, mit dem ich je zu tun hatte & wenn es eine Null-Bewertung gäbe, würde ich sie geben. Habe eine Bestellung aufgegeben und nach 6 Wochen nichts erhalten und sehr begrenzte Kommunikation von 1001. Ich beschloss, die Bestellung zu stornieren und forderte eine Rückerstattung an, die erst nach weiteren 6 Wochen an mich zurückgeschickt wurde. Zu keinem Zeitpunkt hat 1001 auf eine, wie ich es nenne, direkte Frage eine direkte Antwort gegeben. Die sogenannte Londoner Telefonnummer ist entweder ausgeschaltet oder es geht nur der Anrufbeantworter ran, aber was will man auch erwarten, wenn das Unternehmen seinen Sitz in Frankreich hat. Wenn Sie also beabsichtigen, bei diesem Unternehmen zu kaufen, seien Sie auf der Hut; wenn Sie Probleme haben, müssen Sie sich auf eine schwierige Zeit einstellen.
Worst Supplier I have ever dealt with Possibly the worst supplier I have ever had to deal with & if there was a Zero rating I would give it. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nach 6 Wochen nichts erhalten und sehr wenig Kommunikation von 1001. Decided to cancel order and requested a refund that has taken further 6 weeks for return to me. At no time did 1001 answer what I call a straight question with a straight answer. The so called London phone number is either off or answer machine but then what would you expect when the company is based in FRANCE. So if you intend purchasing from this company be & you experience problems be prepared for a difficult time.
Aus Versehen habe ich dreimal für eine Bestellung bezahlt, nur eine Zahlung wurde zurückerstattet und die Bestellung wurde storniert.
22 Tage, keine Tracking-ID und sie haben keine Ahnung, wann/wo mein Artikel ist 22 Tage keine Tracking-Nummer, sie geben es weiter als wir warten, dass es zu uns kommt, sie haben versucht, mich mit einem 5% Rabatt auf einen anderen Artikel abzuspeisen KAUFEN SIE NICHT BEI DIESER FIRMA.
Kaufen Sie nicht von diesem Verkäufer Kaufen Sie nicht von diesem Verkäufer, absoluter Witz. Keine Artikel erhalten, keine Reaktion auf Kommunikation. Extrem enttäuschend. Fall mit Paypal erhoben.
Schlechter Kundenservice Dachte, dies sei ein britisches Unternehmen, da es 1001modelkits.co.uk hieß und eine britische Telefonnummer hatte. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, stellte sich heraus, dass sie in Frankreich ansässig sind. Die Website enthält keine Angaben zum aktuellen Lagerbestand. Wenn man also feststellt, dass die bestellten Bausätze nicht verfügbar sind, fängt das Problem erst an. Der Versuch, sein Geld zurückzubekommen, ist sehr schwierig, da die Antwort-E-Mails träge sind. Ich musste das Paypal-Streitverfahren nutzen, um mein Geld zurückerstattet zu bekommen. Würde sie nie wieder benutzen, extrem schlechter Kundenservice. Ich empfehle diesen Verkäufer nicht.
Kaufen Sie nicht von diesem Verkäufer absolute Witz. Keine Artikel erhalten keine Antwort auf Kommunikation. Extrem enttäuschend. Fall mit Paypal erhoben.
Do not buy from this seller Do not buy from this seller, absolute joke. No items received, no response to communications. Extremely dissapointed. Case raised with paypal.
22 days, no tracking ID and they have no idea when/were my item is 22 days no tracking number, they keep passing it off as we am waiting for it to get to us, they tryed fobbing me off with a 5% off another item DO NOT BUY FROM THIS COMPANY.
Poor Customer Service Thought this was a UK company as it said 1001modelkits.co.uk and it had a UK phone number. Ich habe nach der Bestellung herausgefunden, dass sie in Frankreich sind. The site does not have live stock details so when you find out the kits you ordered are unavailable that is when the problem starts. Trying to get your money refunded is very difficult with delay tactics in reply emails. Had to use Paypal dispute process to get my money refunded. Would never use them again, extremely poor customer service. I Do not recommend this seller.
Ich habe ein Modell für über 120 Euro bestellt und mich für den schnelleren Versand entschieden, der eine Lieferung innerhalb von 3 Tagen garantiert. 10 Tage später kam das Modell an, und mein Antrag auf Rückerstattung der Versandkosten wurde mit der Begründung abgelehnt, man könne das Porto nicht erstatten, da die Modelle bereits versandt worden seien! Hätte ich gewusst, dass es sich um ein französisches Unternehmen handelt, hätte ich nie bei ihnen bestellt.
Kauf des Modells HMS Victory 134 cm von Billing. Das Fehlen von Tafel 3239L-2 wurde mehrfach bemängelt. Immer noch kein Lösungsvorschlag! Ich habe also ein Modell im Wert von 600 €, das ich nicht fertigstellen kann! Ich hoffe, dass ich bei einer Firma, die mehr Geld hat, eine Möglichkeit finde, das Boot zu vervollständigen.
Ich habe ein Modell bestellt, das über 120 Euro kostete und entschied mich, für einen schnelleren Versand zu bezahlen, der die Lieferung innerhalb von 3 Tagen garantierte. 10 Tage später kam das Modell an und meine Bitte, die Versandkosten zurückerstattet zu bekommen, wurde abgelehnt, da sie behaupteten, dass sie das Porto nicht zurückerstatten könnten, da die Modelle bereits verschickt worden waren. Wenn ich gewusst hätte, dass es sich um ein französisches Unternehmen handelt, hätte ich nie bei ihnen bestellt.
Der Kundenservice ist nicht in der Lage, Gutschriften zu bestätigen, die er mir gewährt hat, ganz zu schweigen von einer Bestellung, die nach mehr als vier Wochen Wartezeit immer noch nicht eingetroffen ist, obwohl ich die Artikel, die nicht mehr auf Lager waren, zurückgezogen hatte, um die Dinge zu beschleunigen ... e
Anderthalb Monate habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Als ich nach dem Liefertermin frage, antworten sie, dass sie die Ware nicht auf Lager haben. Am wenigsten anständig wäre es gewesen, wenn sie mich innerhalb einer Woche nach der Bestellung kontaktiert hätten, um mir mitzuteilen, dass sie das Produkt nicht auf Lager haben, und nicht anderthalb Monate später, als ich mich nach meiner Bestellung erkundigt habe. Ich habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten.
Vermeiden, vermeiden, vermeiden !!! Dieses Unternehmen ist mehr als fragwürdig und ich empfehle dringend, sie zu vermeiden! Ich habe gestern eine Bestellung bei ihnen aufgegeben und kurz darauf die schlechten Bewertungen gesehen, also beschloss ich, zu stornieren. Nun, sie haben nichts, um eine Stornierung anzufordern, man kann sie telefonisch nicht erreichen und sie ignorieren die E-Mails, die um eine Stornierung bitten. Das sind furchtbare Geschäftspraktiken, und ich werde alle Modellbaugruppen, in denen ich bin, warnen, sich von ihnen fernzuhalten!
Habe am 3. Juni Artikel im Wert von über £80 bestellt... Habe am 3. Juni Artikel im Wert von über £80 bestellt. Nichts erhalten. Keine Sendungsverfolgung verfügbar. Zahlreiche E-Mails mit der Bitte um Aktualisierung wurden nicht beantwortet. Sehr enttäuschend. 25. Juni !!
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Kauf auf dieser Seite, da die Fristen nicht eingehalten wurden. Der Artikel scalextric c7042 funktioniert nicht richtig pad keine Antwort vom Kundendienst nach meiner Mail. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Ordered over £80 of items on the 3rd... Ordered over £80 of items on the 3rd June. Es wurde nichts empfangen. No tracking available. Numerous emails requested updates not answered. Very dissapointing. 25th June!!!
Avoid, avoid, avoid!!! Diese Firma ist überaus schäbig und ich würde dringend empfehlen, sie zu meiden! Ich habe gestern eine Bestellung bei ihnen aufgegeben und kurz nachdem ich die schlechten Bewertungen gesehen habe, habe ich beschlossen zu stornieren. Sie haben nichts in der Hand, um eine Stornierung zu beantragen, man kann sie nicht telefonisch erreichen und sie ignorieren E-Mails, die eine Stornierung beantragen. Diese sind schreckliche Geschäftspraktiken und ich werde sicher sein und alle Modellierungsgruppen, in denen ich mich befinde, warnen, wegzubleiben!
Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Service. Noch immer habe ich meine Bestellung seit dem 4. April 2020 nicht erhalten. Wir haben immerhin den 24. Juni !!!!! Trotz des Versands einer E-Mail keine Antwort von Ihnen. Der Umzug Ihrer Geschäftsräume hindert Sie nicht daran, den Kunden zu antworten. Es ist nicht
Op 6 april gekocht en betaald op 6 april gekocht en betaald 24 april verzonden volgens 1001 modelkits 7 mei 1e keer gevraagd. antwoord is onderweg maar kan tot 15 dagen duren 20 mei 2e keer gevraagd. antwoord zelfde tekst maar nu 6-8 weken (tja dat verdomde corona) 25 mei er komt een oplossing???? 23 juni is het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Deshalb hier nicht mehr
Eine nicht erfüllte Bestellung, die aufgrund des Kontextes verständlich ist. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Ware erhalten habe, aber ich habe sie nicht erhalten. Ich bin sehr enttäuscht über den Mangel an Professionalität.
Op 6 april gekocht en betaald op 6 april gekocht en betaald 24 april verzonden volgens 1001 modelkits 7 mei 1e keer gevraagd. antwoord is onderweg maar kan tot 15 dagen duren 20 mei 2e keer gevraagd. antwoord zelfde tekst maar nu 6-8 weken (tja dat verdomde corona) 25 mei er komt een oplossing????. 23 juni is het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Dus dit nooit meer