4.2/5
★★★★☆
auf 39296 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Perfekt schnell. Danke

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Es dauert zu lange, bis ich zu meinem... Es dauert zu lange, bis ich zu meinem Standort komme

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr Aguilar, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ich denke, die sehr große Verspätung ist auf die Weihnachtsfeiertage zurückzuführen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung und ein qualitativ hochwertiges Produkt, das meinen Erwartungen entspricht. Vielen Dank und ein gutes neues Jahr 20

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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5 /5
★★★★★

Es ist einfach, auf der Website auszuwählen, ein bisschen schwierig, die Farbe über ihre Referenz zu suchen. Die Lieferung war wie beschrieben

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Ein kleiner, glücklicherweise harmloser Zwischenfall mit der Qualität der Verpackung, der sofort berücksichtigt wurde, sobald er gemeldet wurde. Die Lieferpläne sollten auf die Öffnungszeiten der Relay-Punkte abgestimmt sein, um unnötigen Warenverkehr zu vermeiden (vor allem, wenn die Waren nicht ausreichend geschützt sind). Wenn nicht, ist die Ware völlig in Ordnung und die Website ist äußerst reaktionsschnell, sodass ich ihr weiterhin vertrauen kann.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meinen Entwurf Mitte Dezember bestellt und mehr als drei Wochen später ist immer noch nichts passiert! Und ich rede noch nicht einmal von den E-Mail-Antworten, die es nicht gibt... kurz gesagt, ich bin enttäuscht! Ich hoffe, ich bin nur eine Ausnahme.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden. Die Auswahl der Modelle, die Sie anbieten, ist sehr apreciable rien a redresser sur les expeditionons si il faut critiquer 1 POINT je dirais que le délai de réception des commandes n' est parfois pas respectes de meme que les tarifs de certaines maquettes me semble un peu excessif... Ich bin froh, dass Sie sich um meine Zufriedenheit und die Ihrer Kunden bemühen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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5 /5
★★★★★

Es dauert zu lange, um zu meinem Standort zu gelangen

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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5 /5
★★★★★

Sehr schnelle Lieferung Sehr schöne Seite Nichts schlechtes daran

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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5 /5
★★★★★

Der bestellte Bausatz kam in bestem Zustand, gut verpackt und wie vorhergesagt pünktlich an.... Was gibt es da nicht zu mögen?

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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5 /5
★★★★★

Alles perfekt, kurze Zeit und wettbewerbsfähige Preise

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe keine der drei Bestellungen, die ich aufgegeben und bezahlt habe, erhalten. In Bezug auf die letzte Bestellung (229785) wurde ich per E-Mail über Folgendes informiert: Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Das Paket scheint verloren gegangen zu sein, daher schlagen wir vor, dass Sie die Bestellung an Ihre Adresse schicken"" Kann mir jemand erklären, wie ich das Paket, das verloren gegangen ist, an meine Adresse schicken kann. Zwei Monate nach meiner Zahlung habe ich die bestellten Artikel noch nicht erhalten, und anscheinend gibt es keine Lösung für dieses Problem. Ich fühle mich betrogen und habe das Gefühl, dass ich nichts tun kann. Das Einzige, was ich vielleicht tun kann, ist, eine Beschwerde bei der Verbraucher- und Nutzerorganisation (CCO) einzureichen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Lieferzeit.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2021
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5 /5
★★★★★

Alles ok, ich war alles in der Bestellung angefordert die Verpackung würde ich sagen, mehr als perfekt sie aktualisiert mich per E-Mail über den Status der Bestellung in einer optimalen Art und Weise Lieferung ziemlich schnell, wenn man bedenkt, dass ich den Antrag kurz vor den Weihnachtsferien sehr gute Produkte gemacht geliefert. Auf jeden Fall in Betracht gezogen werden für zukünftige Käufe.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Alles kam pünktlich und in Ordnung an, jetzt kann mein Sohn anfangen (eigentlich will er Hilfe und ich bin froh darüber), das Modell zu bauen, das Sie gekauft haben und hoffentlich wird er begeistert sein Massimo

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Took 2 months to get the product Took 2 months to get the product. Das Produkt war großartig, als wir es erhalten haben.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Mr BREINHOLT, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Paket nicht erhalten Beim Zoll hängengeblieben, weil Sie keine Rechnung beigefügt hatten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Misrepresentation of Shipping Speed, Poor Experience Estimate delivery date was 12/24/20. Bestellt wurde auf 12/15/20. Ein SIGNIFICANT Aufschlag für schnelleren Versand wurde bezahlt. Es gab keine Mitteilung über den Versand bis zum 12/19/20. Item has still not arrived at destination. Tracking information provided had a dead link, had to independently find a tracking service which then showed by 1/7/21 the item was no where close to its final destination. I receive frequent emails from this website about reviewing my order and I haven't even received the item, which is incredibly obnoxiously. This has been a terrible experience and I will never use this website or service for purchases again. Mistake made and lesson learned.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Madam, Sir, vielen Dank für Ihr Feedback. We apologize for this incident and the delay in processing your order. We understand this dissatisfaction but you will understand that due to Covid-19, and increases in parcel volumes, the carrier Delivengo and the local carrier are having great difficulty maintaining reasonable delivery times. We ask for your patience. + kind send you an email to try to make things move forward We apologise for the delay. Happy New Year 2021. KUNDENSERVICE 1001HOBBIES
5 /5
★★★★★

Sehr schönes Modell und sehr guter Service. Gutes Neues Jahr 2

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen. I placed an order before Christmas with guaranteed delivery before Christmas. Sie gaben mir eine Hermes-Trackingnummer, die zeigte, dass sie bis zum 7. Januar nicht gesammelt worden war. Ich kontaktierte 1001 Maquettes und Hermes mehrmals bis zu diesem Datum. Hermes bestätigte, dass sie nie eine Sendung erhalten hätten, und 1001 Marquettes beschuldigte Hermes, die Sendung zu verzögern. I was even told to go check at the port of arrival because it's probably there being held up by customs because of Brexit Christmas etc. Ich habe mich sehr gefreut, als ich am Tag, nachdem ich drohte, meine Kreditkarte zu belasten, Hermes erhielt es. The expected delivery date? 12th of January. Ich kann bestätigen, dass es nicht 5 Tage dauert, um von Dover oder Calais nach London zu kommen. Dodgy Unternehmen lying Mitarbeiter. Will nur senden Sie es alle zurück und kaufen Sie es anderswo. Shame as I spend hundreds of pounds on modelling kit per month.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Sehr gutes Material

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Es dauerte 2 Monate, um das Produkt zu erhalten Es dauerte 2 Monate, um das Produkt zu erhalten. Das Produkt war großartig, sobald wir es erhalten haben.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr BREINHOLT, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Sie Ihre Bestellungen bearbeiten, insbesondere was die Nachverfolgung betrifft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Ware ist gut angekommen und in perfektem Zustand. C

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit der Vorbereitungszeit und dem Versand, nur schade, dass die Post mein Paket in eine andere Richtung weitergeleitet hat... aber das ist auf keinen Fall die Schuld von 1001 maquettes. Danke an Sie. Ich empfehle fo

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Puzzles, es ist sehr schön, dass es so schnell geliefert wird.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Nichts zu bemängeln

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

RAS alles war konform

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Falsche Angaben zur Versandgeschwindigkeit, schlechte Erfahrung Geschätztes Lieferdatum war der 24.12.20. Die Bestellung wurde am 15.12.20 aufgegeben. Es wurde ein erheblicher Aufpreis für einen schnelleren Versand gezahlt. Bis zum 19.12.20 wurde keine Mitteilung über den Versand gemacht. Der Artikel ist immer noch nicht am Bestimmungsort angekommen. Die Informationen zur Sendungsverfolgung hatten einen toten Link, ich musste selbständig einen Sendungsverfolgungsdienst finden, der dann am 1.7.21 anzeigte, dass der Artikel nicht annähernd an seinem endgültigen Bestimmungsort angekommen war. Ich erhalte häufig E-Mails von dieser Website, um meine Bestellung zu überprüfen, und ich habe den Artikel noch nicht einmal erhalten, was unglaublich widerwärtig ist. Das war eine schreckliche Erfahrung, und ich werde diese Website oder diesen Service nie wieder für Einkäufe nutzen. Fehler gemacht und Lektion gelernt.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir haben Verständnis für Ihre Unzufriedenheit, aber Sie werden verstehen, dass der Spediteur Delivengo und der örtliche Spediteur aufgrund von Covid-19 und der Zunahme des Paketaufkommens große Schwierigkeiten haben, angemessene Lieferzeiten einzuhalten. Wir bitten um Ihre Geduld. + Wir werden Ihnen gerne eine E-Mail schicken, um zu versuchen, die Dinge voranzutreiben und entschuldigen uns für die Verzögerung. Frohes neues Jahr 2021. KUNDENDIENST 1001HOBBIES
5 /5
★★★★★

Geschätztes Lieferdatum war der 24.12.20. Die Bestellung wurde am 15.12.20 aufgegeben. Es wurde ein erheblicher Aufpreis für einen schnelleren Versand gezahlt. Bis zum 19.12.20 wurde keine Mitteilung über den Versand gemacht. Der Artikel ist immer noch nicht am Zielort angekommen. Die Informationen zur Sendungsverfolgung enthielten einen toten Link, so dass ich selbständig einen Sendungsverfolgungsdienst finden musste, der dann am 1.7.21 anzeigte, dass der Artikel noch nicht einmal in der Nähe seines endgültigen Bestimmungsortes war. Ich erhalte häufig E-Mails von dieser Website, um meine Bestellung zu überprüfen, und ich habe den Artikel noch nicht einmal erhalten, was unglaublich widerwärtig ist. Das war eine schreckliche Erfahrung und ich werde diese Website oder diesen Service nie wieder für Einkäufe nutzen. Fehler gemacht und Lektion gelernt.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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5 /5
★★★★★

Es dauerte 2 Monate, um das Produkt zu erhalten. Das Produkt war großartig, sobald wir es erhalten haben.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung nicht erhalten

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Es gibt keine Entschuldigung für die schlechten Lieferzeiten der Produkte dieses Unternehmens - die Nachverfolgung einer Bestellung funktioniert nicht, auch nicht die Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin nicht zufrieden mit dem, was ich bestellt habe, da mir weitere Informationen zu den Maßen und Spezifikationen der Produkte fehlen, und ich versuche auch, das auf Ihrer Website gekaufte Produkt zurückzugeben, was mir nicht möglich ist. Ich würde es begrüßen, wenn Sie mich kontaktieren könnten, um das Produkt zurückzusenden.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordered the Escalation Box Ordered the Escalation Box, Black Fortress. Es sind Wochen vergangen und ich warte immer noch, obwohl auf der Website erwähnt wurde, dass 4 Artikel auf Lager sind. Now, as I see that I've ordered the wrong version of the box I can't find a way to cancel the order and get the refund. Highly dissappointing.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Batiukov, wir bedauern diesen Vorfall und Ihren Kommentar. Wir haben keine Stornierungsanfragen erhalten, weder per E-Mail, noch per Telefon oder Chat. Wir konnten daher nicht wissen, dass Sie Ihre Bestellung storniert und zurückerstattet haben wollten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung gerade storniert haben. Happy New Year 2021. Kundenservice 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Vielen Dank für Ihren ausgezeichneten Service.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2021
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5 /5
★★★★★

Top top top top top top

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2021
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4 /5
★★★★☆

Die Artikel werden immer pünktlich geliefert und sind auch gut geschützt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2021
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