Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Paid but no order was created. After 2 weeks requested for order to be made. Promised delivery time was 2-4 days. Got it in more than a weeks time ... from France and not DE.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Problem mit einer Online-Zahlung und wurde abgebucht, ohne dass ich eine Benachrichtigung erhalten habe. Ich habe zwar eine Rückerstattung erhalten, aber ich hätte nicht gedacht, dass so etwas heutzutage noch passieren kann. Wenn ich nicht selbst eine Mahnung erhalten hätte, wäre ich nicht in der Lage gewesen, den Betrag zu bezahlen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Bitte entfernen Sie mich sofort aus Ihren E-Mail-Kontakten. Ich möchte keine weitere E-Mail von Ihrem Unternehmen erhalten.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr geehrte Frau Herr Ich hatte aufrichtig gehofft, dass Sie nicht so naiv sein würden, mir eine Zufriedenheitsumfrage zu schicken. Denn das Mindeste, was ich sagen kann, ist, dass ich überhaupt nicht zufrieden bin. Sie können sich selbst ein Bild machen: Eine am 13. Oktober aufgegebene Bestellung, die zunächst auf meiner Website als "Nachbestellung" angezeigt wurde, obwohl die Website das Produkt als verfügbar anzeigte, und die am 30. Oktober immer noch nicht geliefert wurde (das ist weit entfernt von den angekündigten sechs Werktagen!), so dass ich beschloss, bei Ihrer Abteilung anzurufen. Und wie durch ein Wunder ist alles in Ordnung! Noch am selben Abend erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Entwurf versendet wird. Dank der Effizienz des Postdienstes, die ich Ihnen ans Herz legen möchte, ist sie tatsächlich bei mir angekommen? Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mir ein Modell aus der Rubrik Holzmodell ausgesucht, aber am Ende war es ein Plastikmodell, ein Kinderspielzeug für Erwachsene. Ich habe die Bestellung nach mehr als drei Wochen erhalten ..... schade um den Geburtstag meines Vaters ... Ich bin sehr enttäuscht

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Erst wurde die Bestellung nicht verarbeitet dann musste ich mehrfach Beschwerde einreichen und als ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe wurde meine Bitte um Bearbeitung erhört. Nicht zu empfehlen ERGÄNZUNG: BEIM FLIEGER FEHLT DIE FERNBEDIENUNG!!! LAUT BESCHREIBUNG IST DIESE BESTANDTEIL! ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN WENN ICH KÖNNTE WÜRDE ICH MINUSSTERNE VERGEBEN. Bezugnehmend auf die unverschämte Antwort meiner Bewertung möchte ich mich gerne noch äußern denn erst als ich mich mit trustpilot in Verbindung gesetzt habe wurde mein Vorgang bearbeitet. Über 8tage konnte mir keiner weiterhelfen. Immer wurde mir eine Nachricht in schlechtem Deutsch geschickt in der ich immer wieder mitteilen sollte was genau das Problem sei.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Beschwerden zweimal weitergeleitet und jedes Mal die gleiche Antwort erhalten. Ich muss meine Bestellung auf meine Kosten (11 Euro) zurückschicken, da die Lieferung nicht vollständig ist, und bitte daher um eine neue Lieferung auf Ihre Kosten.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe jetzt immer noch Probleme mit meinen Pinseln

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Scary Terry mit den Schwerter-Händen bestellt und einen ganz anderen Scary Terry bekommen. Ich hoffe nur dass das Bein von Krombobulus Michael nachher farblich passt. Es sieht zwar nicht nach einer Fälschung aus weswegen ich ihn behalte aber es war eben nicht meine Bestellung. Darum sehe ich von einem weiteren Kauf bei euch und kann euch auch nicht weiterempfehlen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe den Modellbausatz, den ich bestellt habe, in einer angemessenen Zeit erhalten, wenn man bedenkt, dass er aus Frankreich verschickt und mir in Kalifornien zugestellt wurde. Er kam in gutem Zustand und ohne kaputte Teile an. Es ist gut zu wissen, dass es einen Ort gibt, an dem man Modellbausätze zu einem guten Preis bekommt, die in anderen Quellen nicht oder nur schwer erhältlich sind.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung am 28. September aufgegeben. Ich warte immer noch darauf, dass sie ankommt. Im Moment glaube ich nicht, dass es jemals ankommen wird, und meine ��22,67 können genauso gut in den Müll geworfen werden. Ich werde nie wieder ein

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Mehr als drei Wochen dauerte es, bis ich die Bestellung erhielt!!! Die Zahlung wurde sofort entgegengenommen. Bei Erhalt: Das Harzteil ist in mehrere Teile zerbrochen und nicht mehr zu retten! Keine feste Verpackung, um die Teile zu schützen, nur eine Luftpolsterfolie, die 10 Mal zu groß ist. Und dafür zahlt man 8€ Versandkosten. Das ist erbärmlich. Im Vergleich zu europäischen Websites, die innerhalb von 3 Tagen mit einem Paketdienst versenden, ist der Preis für die Lieferung sehr hoch.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Schnelle Lieferungszahlung von 20euros Lieferung nach einer Woche

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Produkt noch nicht erhalten...

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Nicht mal ein Stern wert! Falshe artikel und dauert noch ewig bis verschickt wird ! Nie wieder !

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Inmiddels drie weken verder en artikel staat nog steeds op �in behandeling�. Zweimal gemailt und zweimal einen Copy-Paste-Bericht erstellt, der 3-5 Tage lang gültig ist. Slechte zaak!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Lange Lieferzeit Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Nach drei Wochen ist der Artikel nicht mehr 'in Behandlung'. Zweimal gemailt und zweimal einen Copy-Paste-Bericht erstellt, der noch 3-5 Tage gültig ist. Slechte zaak!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Bester Herr Steinbusch, vielen Dank für Ihr Angebot. Wir hoffen, dass Klanttevredenheid unsere Priorität ist. Ihre Arbeit ist daher sehr wichtig für uns und wir sind sehr zufrieden! Wir verschulden uns für die Vertragsabwicklung. Unser Klantenservice kann mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Binnenkort opze site
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★☆☆☆☆

Lange levertijd Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Inmiddels drie weken verder en artikel staat nog steeds op 'in behandeling'. Twee keer gemaild en twee keer een Copy Paste bericht terug gekregen dat het nog 3-5 werkdagen duurt. Slechte zaak!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Beste Mr. Steinbusch, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn dus essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Wir versprechen Ihnen, dass Sie sich an den Vertrag halten werden. Onze klantenservice zal contact met u opnemen. Binnenkort op onze site
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★☆☆☆☆

Bestellung am 2. Oktober aufgegeben, am 19. Oktober erhalten für ein einfaches Abziehbild, das auf Lager sein sollte unwürdig unseres ep

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Produkt nicht erhalten, das... Ich habe das Produkt nicht erhalten, das vor über einem Monat verschickt wurde.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr Hopkins, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Unser Kundendienst wird sich in den nächsten Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen. @ Bald auf unserer Website
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★☆☆☆☆

I have not received the product that... Ich habe das Produkt, das vor einem Monat verschickt wurde, nicht erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Mr Hopkins, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Unser Kundenservice wird sich in den nächsten Tagen bei Ihnen melden. @ Soon on our website
1 /5
★☆☆☆☆

Modell kam in ausgezeichnetem Zustand mit sehr schnellen Service. Die Preise sind sehr gut und mit ausgezeichneten Kundenservice wird von wieder kaufen Danke für eine sehr gute Kauferfahrung

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Produkt nicht geliefert

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Diese Antenne ist in den USA nicht erhältlich, also habe ich sie aus einem anderen Land bestellt. Ich brauchte 10 Minuten, um sie zu ersetzen. Besser als das Radio einzuschicken, um die Antenne für eine einfache Reparatur zu ersetzen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Schnelle Lieferung mit Lieferung aktualisiert Ringe Qualität gewarnt ausgezeichnet.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Produkt wurde nicht konform und nicht vollständig geliefert. Ich habe einen 6mm-Traveller bestellt, aber nur einen 5mm-Traveller erhalten. Außerdem wurde ein Inbusschlüssel mitgeliefert, der nicht dabei war.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten, auch nicht nach einem Telefonat, da der Termin, der mir mitgeteilt wurde, nicht stimmte. Außerdem habe ich Motive bestellt, die auf den Fotos bemalt waren, obwohl sie in der Schachtel zum MALEN waren. Ich habe das telefonisch gemeldet und die Anruferin hat mir gesagt, dass sie mir 700 Euro gutschreiben würde.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Wrong scale / size sent Simple. Sie haben die falsche Größe/Skalierung der Panzerspur gesendet, und sie haben 2 Sätze der falschen Größenspur gesendet. Lassen Sie uns sehen, wie lange es dauert, bis '1001' richtig ist. Ich habe die beiden Sets letzte Woche zurückgeschickt, - October 8th, 2020

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Schlechteste Ausrede für ein Modell, das ich je gesehen habe. Keines der Teile passt richtig, ohne größere Schnitte, Verschrottung usw. Normales Testors-Modell würde nicht funktionieren, egal welches Material für diese Form verwendet wurde. Haube passte überhaupt nicht Nev

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Falscher Maßstab/Größe gesendet Einfach. Sie haben die falsche Größe/den falschen Maßstab der Panzerketten und 2 Sätze der falschen Kettengröße geschickt. Mal sehen, wie lange '1001' für die Korrektur braucht. Ich habe die beiden Sets letzte Woche zurückgeschickt - 8. Oktober 2020

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Incorrect item delivered Incorrect item delivered. Nachdem ich mehrere Wochen auf meine internationale Lieferung (von 1001 Modelikits in Frankreich) gewartet hatte, erhielt ich nicht das von mir bestellte Huey Decal Set, sondern Decals für ein japanisches Kriegsschiff! Auf der Unternehmenswebsite gibt es keine E-Mail-Kontaktdaten für den Kundendienst. Sehr enttäuscht.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Mr Greenfield, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Fotos zu erhalten. Wir danken Ihnen, dass Sie uns diese Fotos so schnell wie möglich schicken, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies customer service.
1 /5
★☆☆☆☆

Das ist überhaupt nicht der Artikel, den ich bestellt habe! Das Paket kam zusammengefaltet im Briefkasten an

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Falscher Artikel geliefert Falscher Artikel geliefert. Nachdem ich mehrere Wochen auf meine internationale Lieferung (von 1001 Modelikits in Frankreich) gewartet hatte, erhielt ich statt des bestellten Huey-Abziehbildersatzes Abziehbilder für ein japanisches Kriegsschiff! Auf der Website des Unternehmens sind keine E-Mail-Kontaktdaten für den Kundendienst angegeben. Sehr enttäuscht.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Herr Greenfield, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Unser Kundendienst hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Fotos zu erhalten. Wir danken Ihnen, dass Sie uns diese Fotos so schnell wie möglich zukommen lassen, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
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★☆☆☆☆

Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber nichts mehr gehört

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Guter Service. Tolle Produkte

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich liebe die Art und Weise, wie Sie mich behandelt haben, toller Kundenservice

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket wurde nicht wie gewünscht als Geschenk versandt und nicht als Geschenk mit Inhalt ohne Handelswert markiert. Der Empfänger in Israel muss Zoll und Gebühren bezahlen. bitte um Weitergabe an den Versender.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe versehentlich einen Maßstabsfehler bei Teilen gemacht, die ich zurückgeschickt habe, ohne dass etwas passiert ist, obwohl ich sie angemahnt habe. Wenn Sie meine Gutschrift registrieren, wird die Rechnung von selbst steigen. Im Moment finde ich Sie nicht sehr effizient.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe versehentlich einen Maßstabsfehler bei Teilen gemacht, die ich zurückgeschickt habe, ohne dass etwas passiert ist, obwohl ich sie angemahnt habe. Wenn Sie meine Gutschrift registrieren, wird die Rechnung von selbst steigen. Im Moment finde ich Sie nicht sehr effizient.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2020
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