4.2/5
★★★★☆
auf 39291 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Seit dem 25. November 2020 habe ich eine Bestellung über 7689 Euro aufgegeben, und nach vielen E-Mails, in denen ich um Verständnis und Geduld bat, musste ich die Bestellung am 11. Januar 2021 als storniert betrachten. Sie haben mir sogar auf meine E-Mail geantwortet und gesagt, dass ich spätestens in 14 Arbeitstagen eine Rückerstattung erhalten würde. Doch so einfach war es nicht. Heute ist der 6. Februar 2021 (19 Arbeitstage später). Ich schreibe eine weitere E-Mail und sie antworten nicht einmal. Kurz gesagt, sie haben 7689 EURO einbehalten, ohne den Betrag vor 4 MONATEN zu bearbeiten oder zu erstatten, und sie haben ihnen SCHADEN zugefügt, und sie bitten mich um Verständnis und Geduld. Nun, ich kann es nicht verstehen und habe keine Geduld mehr. Wie Sie verstehen können, bin ich nach 4 MONATEN mit meiner Geduld am Ende. Sie sind

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung auf 26012021 Überweisung angenommen und eingelöst Paket versandt noch nicht angekommen und wir sind auf 06022021. Unmöglich, Kontakt mit dem Verkäufer Sekretärin in unklarer Französisch Sprache haben. Ich hatte vor, andere Modelle zu kaufen, auch teure, aber ich werde sorgfältig vermeiden, dies zu tun, indem sie eine sehr schlechte Werbung werde ich an den Verbraucherverband wenden versuchen, meine Rechte zu erhalten.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich habe ein Modell am 31. Dezember bestellt und es kam erst am 6. Februar an. Ich habe es nur dreimal geschafft, den Kundendienst zu erreichen, um herauszufinden, was los ist - viele E-Mails wurden ignoriert oder nicht beantwortet. Das Modell wurde aus Frankreich ins Vereinigte Königreich geliefert, und als Entschuldigung wurden Distributionsprobleme und der Brexit angeführt, aber ich hatte am 22. Januar ein anderes Modell bei einem Lieferanten in Frankreich bestellt, das nur 8 Tage später eintraf, so dass ich das nicht akzeptieren kann. Nachdem ich sechs Wochen gewartet hatte, musste ich sogar mein Geld zurückverlangen. Ich habe mein Modell schließlich erhalten, aber der Kundenservice ist absolut schrecklich und schockierend. Ich werde nie wieder mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten und empfehle allen anderen, es sich gut zu überlegen, bevor sie es tun. Eine entsetzliche Übung in Elend und Schmerz.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2021
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5 /5
★★★★★

Schnell und perfekt!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit 1001 Modelle zitiert sehr gut gemacht viele ch

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Es ist nicht einfach, schnell zu einer vorherigen Auswahl zu gelangen, was die Navigation auf der Seite mühsam macht.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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5 /5
★★★★★

Schnell und entsprechend der Bestellung. Gutes Paket

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung nicht erhalten vielleicht morgen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Vollständig afzetterij Ik kan niet spreken over de gang van zaken van deze webshop want ik zal hier nooit iets kopen. Diese Produkte können sich sehr gut an Ihre Füße anpassen. Ich bin selbst ein Modellbauer und die Preise, die sie verlangen, sind viel günstiger als die üblichen Preise. Dies ist nun völlig unproblematisch, und die Preise, die sie zahlen müssen, sind für die Älteren zu hoch. Es ist schändlich, dass dies so ist. Ich weiß nicht, wie der Handel mit den Produkten aussieht oder ob der Preis für andere Produkte niedriger ist, aber es lohnt sich, den Älteren zu helfen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Beste klant, Danke u voor uw feedback. Unsere Preise sind sehr dankbar für das Vertrauen und die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, 1001Hobbies Klantenservice
1 /5
★☆☆☆☆

Complete afzetterij Ik kan niet spreken over de gang van zaken van deze webshop want ik zal hier nooit iets kopen. Deze gasten moeten zich eens goed aan hun hoofd voelen. Ik ben zelf een modelbouwer van (houten) schepen en de prijzen die zij zich durven te vragen gaat veel verder dan aan de dure kant. Dit is gewoon complete afzetterij en de schepen die zij verkopen heb je elders al voor de helft. Gewoon schandalig dat dit gewoon mag. Nogmaals, ik weet niet hoe de afhandeling van bestellingen is of dat de prijs van andere producten lager is, maar het loont zich zeker om elders te zoeken.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Beste klant, Dank u voor uw feedback. Onze prijzen zijn afhankelijk van de wet van vraag en aanbod van onze leveranciers. Wij verontschuldigen ons voor dit vorkomst. Met vriendelijke groet, 1001Hobbies klantenservice
1 /5
★☆☆☆☆

Slecht Slecht! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Na talloze emails heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug ik zal daarom hier ook nooit meer bestellen! Was für ein toller Service

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundendienst so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Slecht Slecht! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Na talloze emails heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug ik zal daarom hier ook nooit meer bestellen! Wat een slechte service

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Dear Mrs, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Kind regards, customer care 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Gut so! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Na talloze emails heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug ik zal daarom hier ook nooit meer bestellen! Was für ein toller Service

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich kann nicht über die Gänge des Webshops sprechen, da ich hier nichts kopieren möchte. Diese Gaben können sehr gut an den Körper angepasst werden. Ich bin selbst ein Modellbauer und die Preise, die sie verlangen, sind viel günstiger als die üblichen Preise. Dies ist nun völlig unproblematisch, und die Preise, die sie zahlen müssen, sind für die Älteren zu hoch. Es ist schockierend, dass dies so sein soll. Ich weiß nicht, wie der Handel mit den Produkten aussieht oder ob der Preis anderer Produkte niedriger ist, aber es lohnt sich, den Älteren zu helfen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin zufrieden, aber ich werde es nicht bei jedem Glauben sagen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2021
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4 /5
★★★★☆

Die Verpackung der einzelnen Farbbehälter war sehr gut. Sorgfältige Lieferung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Der Lieferant hat den Karton in den Briefkasten gestopft, zum Glück war er SEHR gut verpackt mit vielen Luftblasen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin mit dem Service zufrieden. Einmal erhielt ich eine Farbe anstelle einer anderen. Ich benachrichtigte sie per E-Mail und es wurde eine sehr ehrliche Vereinbarung getroffen. Ein anderes Mal bat ich um Rat per Telefon. Die Dame nahm sich die Zeit, mir die Informationen zu geben und schlug mir andere Möglichkeiten vor. Die Bestellungen wurden schnell und gut verpackt geliefert. Ich bin mit dem Service zufrieden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2021
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5 /5
★★★★★

Entspricht der Beschreibung Gut verpackt Schönes Produkt Sehr gut. Danke

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2021
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4 /5
★★★★☆

Die Lieferung erfolgte in der angekündigten Zeit. Die Farben für die Modelle der Marke Revell sind von sehr guter Qualität, die Qualität der Farben der Marke Heller ist hingegen sehr schlecht (mehrere Töpfe sind fast identisch).

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2021
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5 /5
★★★★★

Nun, meine Beziehung ist noch recht kurz, aber bis jetzt kann ich nur sagen, dass die Erfahrung großartig war.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2021
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5 /5
★★★★★

Perfekt schnelle Lieferung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Arbeit, die ich in den letzten Jahren geleistet habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität meiner Bestellung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2021
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5 /5
★★★★★

Viele Lagerbestände Verkauf Nickel nichts zu sagen, wenn nicht die Preise ein wenig hoch sind

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie sie geliefert wurden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2021
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5 /5
★★★★★

Schnelligkeit und seriöse Verpackung. Sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe zwei Artikel von Ihnen gekauft, einer kam völlig falsch an, der andere ist nach 20 Tagen immer noch nicht angekommen, ich habe mehrere E-Mails an die französische und italienische Website mit Sitz in Mailand und italienischer Telefonnummer geschickt, auf die sie nur auf Französisch oder Englisch antworten, was absurd ist, ich habe auch versucht, auf der Facebook-Seite zu kommunizieren, ohne Ergebnis, weil die Seite nicht aktiv ist, Sie sind ein Haufen von Betrügern, aber keine Sorge, ich werde für 80 € nicht arm werden, ich werde der Polizei Ihre Position melden und ich wiederhole Betrüger Schande über Sie Gott verdammt Sie....

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich habe die Artikel sehr gut verpackt und die Artikel entsprechen meiner Bestellung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5 /5
★★★★★

Perfekter Versand und sehr gutes Deli

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5 /5
★★★★★

Serielle Seite

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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4 /5
★★★★☆

Alles hat gut geklappt, sowohl was die Produkte als auch die Lieferung betrifft

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5 /5
★★★★★

Einwandfreie Bearbeitung der Bestellung!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Kommunikationsproblem, wenn wir anrufen, haben wir die ganze Zeit den Anrufbeantworter. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Die Lieferung erfolgte nach dem geplanten Datum, da ich mir Sorgen um die Nachverfolgung per Telefon gemacht habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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4 /5
★★★★☆

Schnelle Antwort auf eine gestellte Frage. sehr große Auswahl an Modellen und Zubehör -sehr gut

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich gratuliere dem Kundenservice sehr herzlich, der nach einem logistischen Fehler eine Lösung gefunden hat und das richtige Paket innerhalb von 48 Stunden nach der Reklamation geliefert hat. Ich empfehle diesen

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5 /5
★★★★★

Keine Probleme mit der Lieferung Material in einwandfreiem Zustand. also ein No-No.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5 /5
★★★★★

Sie waren effizient

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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4 /5
★★★★☆

Die Verpackung lässt ein wenig zu wünschen übrig. Die Schachteln waren ein wenig zerdrückt. Das war für meine Bestellung von 172. Figuren nicht sehr störend, könnte aber für m

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5 /5
★★★★★

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, der Verpackung und der Lieferzeit.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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5 /5
★★★★★

Schneller Versand.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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