★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Lieferung von 1 Monat
Sehr gut
Beschädigte Box für meine erste Pop-Figur Lieferung der zweiten (ca. 4 Monate)
Schnelle und einwandfreie Lieferung - guter Ablauf und Infos - Danke !
Verpackung der angekommenen Box zerdrückt, aber Teile intakt. Geschwindigkeit ok!
Schnell
Freundlich, schnell, aber vor allem super Verpackung! Sehr zufrieden mit dem Kauf. Danke an das gesamte Team, insbesondere für die schnellen Antworten.
Verspätung bei der Lieferung
Es war bedauerlich, dass ich einen Monat auf meine Bestellung warten musste, aber das ist nicht die Schuld von 1001hobbies (nachlässiger Anbieter). Die Qualität des Modells ist etwas fragwürdig. Der Bauplan ist etwas dünn für die Montageanleitungen. Schade.
Bestellung nicht im Katalog verfügbar
Fatal, sie haben mich nicht gewarnt, dass es ein Lagerproblem gab. Ich habe am Montag angerufen, als sie auf Spanisch antworteten, und sie haben das Telefon nicht abgenommen. An den anderen Tagen haben sie an einem Tag abgenommen und nicht auf Spanisch geantwortet. Sie haben mir Ausreden gegeben und gesagt, dass es in der nächsten Woche gelöst werden würde, und so weiter, Woche für Woche. Sehr unzufrieden.
Ich hatte Probleme, Produkte in den Warenkorb zu legen. Am Telefon antworten sie, wann sie wollen. Sehr lange Lieferzeit, fast einen Monat. Die Bestellung kam unvollständig an. Sie haben den Artikel zurückgegeben, den sie nicht geschickt hatten, aber ohne jegliche Erklärung oder Entschuldigung.
Allgemeine Meinung, viel zu lang: 3 Wochen zwischen Bestellung und Lieferung. Und außerdem sind Sie nicht die günstigsten auf dem Markt. Es bleibt das Interesse an einigen präsentierten Modellen.
Perfekt
Die Frist war länger als auf der Website angekündigt (6 Wochen).
Seriöse Seite. Schnelle Lieferung
Ausgezeichnet
Produkt "verfügbar", aber fast 1 Monat, um es zu erhalten
Ich wollte meine Bestellung ändern/stornieren, aber niemand hat mir innerhalb einer Woche (per E-Mail und Telefon) geantwortet. Kundenservice nicht vorhanden.
Sehr gut!
Trotz eines gerechtfertigten Versandverzugs, Bestellung erhalten und in gutem Zustand
Paket auf der Website als vorrätig angekündigt, dennoch verzögerte Fristen für zukünftigen Bestand, Ergebnis, ich bin unzufrieden mit dieser Bestellung, die ich daher nicht auf Ihrer Website erneuern möchte
Sehr gut
Das Produkt kam in ausgezeichnetem Zustand an, jedoch hat es trotz der Markierung für den Versand am selben Tag viel länger gedauert als erwartet, mehr als eine Woche nach dem geschätzten Datum bei der Auswahl der Versandmethode. Ich würde wieder kaufen, wobei ich berücksichtige, dass der Versand länger dauert.
Sehr schnelle Versand- und Lieferzeit
Sehr gut
Sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Verfolgung meiner Bestellung, vielen Dank.
Ich bestelle etwas, das innerhalb weniger Tage ankommen sollte, aber in Wirklichkeit verzögert sich die Lieferung der Bestellung um mehr als eine Woche. So habe ich am 15. Juni eine Bestellung aufgegeben und am 20. Juni erfahre ich, dass die Bestellung verspätet ist, ohne dass mir mitgeteilt wird, wann ich die Bestellung erwarten kann. Meine vorherige Bestellung hatte ebenfalls schon eine Verzögerung. Ich 'denke', dass das Problem dadurch verursacht wird, dass 1001 Hobbies ein Paketdienst wie Bol.com ist. Ihr habt selbst überhaupt keinen Lagerbestand; alles kommt aus dem Herstellungsland. In meinem Fall aus Frankreich.
Bestellungen, die vor mehreren Monaten aufgegeben wurden, wurden trotz mehrfacher Nachfragen immer noch nicht erfüllt. Keine Antwort vom Kundenservice. Sehr enttäuscht über die Kundenbearbeitung.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir informieren Sie, dass ein Teil Ihrer Bestellung versendet wurde.
Wir erinnern Sie daran, dass bei der Aufgabe Ihrer Bestellung alle Produkte in Vorbestellung waren. Wir weisen klar auf unserer Website darauf hin, dass die Verfügbarkeitsdaten ohne Vorankündigung Änderungen unterliegen können.
Darüber hinaus werden diese Daten von unserem Lieferanten, der sie vom Hersteller erhält, nur als Richtwert bereitgestellt. Es kann also vorkommen, dass die Veröffentlichungstermine von Vorbestellungen mehrfach verschoben werden.
Schließlich ist das letzte Produkt weiterhin in Vorbestellung und sein Veröffentlichungstermin ist auf Ende August 2025 festgelegt.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Frist eingehalten und sehr gute Professionalität
Nichts zu sagen über die Erfahrung mit der Website, es ist mit der Lieferung, dass alles schiefgeht.. Chronopost ist kein zuverlässiges Liefersystem mehr (in meinem Fall Änderung des Abholortes ohne Gründe oder Zustimmung meinerseits). Ich weiß, dass ich mit diesem Lieferdienst keine Bestellung mehr auf der Website aufgeben werde.
Es ist nicht das, was ich erwartet habe. Das bestellte Produkt wurde nicht geliefert. Es wurde jedoch eine Alternative geliefert, von der ich zuvor gesagt habe, dass ich sie nicht wünschenswert finde. Ich habe nichts mehr gehört als den Unterschied im Wert zwischen dem bestellten Produkt und der gelieferten Alternative.
Sehr guter Artikel, danke an alle
Große Auswahl an allen Arten von Modellen und Figuren zu vernünftigen Preisen. Das einzige Schlechte ist, dass der Standardversand, den sie machen, keine Unterschrift bei der Lieferung benötigt. Wenn das Paket nicht in den Briefkasten passt und der Postbote einen Fehler macht und es an die falsche Person liefert...
Sehr gut
Viel Auswahl, schnelle Lieferung
Paket gut erhalten und fristgerecht. BCDT
Versand etwas langsam, aber wegen der Notwendigkeit, beim Anbieter nachzufragen. Es wäre gut, dies in der Anzeige zu präzisieren, damit ich mir keine Fragen stelle, aber alles andere ist perfekt.
Du wirst immer auf jedes Problem reagieren.
Sehr ordentlich und professionell