★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich habe zwei Dosen Sprühfarbe gekauft, eine kam an, aber die andere war keine Sprühfarbe, sondern eine Mini-Farbdose.
Das von uns bestellte RC-Auto kam mit bereits zerschnittenen Reifen an. Danach haben wir festgestellt, dass die Fernsteuerung nicht richtig reagiert und das Auto plötzlich rückwärts fährt, ohne dass man die Fernbedienung betätigt. Immer noch keine Reaktion von 1001 gehört
Ich bin sehr froh, dass ich dieses Modell von Soyuz bekommen habe, denn es ist wirklich eine Amateurarbeit. Ich werde einen Dremel und Karosseriespachtel kaufen müssen, um es zu retten, aber ich gebe trotzdem zwei Sterne, weil sie die einzigen sind, die ein Modell von Soyuz machen.
Wenn man mit PayPal bezahlt, ist das nicht gut, dann wartet man ewig auf die Ware. Ich werde Sie nur verwenden, wenn ich das Modell nicht anderswo finden kann..sorry, ich erwarte einen etwas besseren Service.und der Service ist sehr langsam ....SORRY
Ich habe einen Monat lang nicht geliefert und keine Antwort auf meine Erinnerungsmail erhalten!
Am 27/04/2021 wurde die Bestellung aufgegeben und die Zahlung getätigt. Ich habe das Paket am 14/05/2021, also nach 18 Tagen, bei der Post abgeholt. Ich denke, das ist eine ziemlich lange Verzögerung für die meisten Online-Bestellungen heutzutage.
Warnung! 25% Steuer hinzuzufügen, wenn über £150.UK Steuer plus UPS-Gebühr.kostete mich £48.nicht die Schuld dieses Unternehmens, aber wissenswert.wird nur aus Großbritannien von nun an bestellen
Bestellung am 22.4.2021 aufgegeben, Ware am 03.05.2021 erhalten. zu viele 13 Tage, um die Ware zu erhalten, und dann habe ich die Tracking-Nummer 4 Tage vor Erhalt der Ware erhalten.
Ich habe diese Bewertung für die Verpackung abgegeben, die zu wünschen übrig lässt. Der Karton des Modells ist durch den Transport völlig zerdrückt, eine andere Verpackung wäre besser gewesen.
Enttäuscht von dieser Bestellung . Ich habe mir die Bestellung nicht angesehen, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe mir die Farben im Internet angeschaut.
Leider hat es lange gedauert, bis meine Bestellung versandt wurde, obwohl alles auf Lager sein sollte. Als ich das Paket am 10. Tag nach der Bestellung erhielt, stellte sich heraus, dass einer der 5 bestellten Artikel nicht darin war. Ich habe daraufhin selbst eine E-Mail geschrieben und die Antwort erhalten, dass der Artikel nicht mehr auf Lager sei und dass ein einmaliger Gutschein über diesen Wert meinem Konto gutgeschrieben worden sei. Glücklicherweise war diese Antwort auf Niederländisch, denn alle anderen (automatischen) Mails kamen auf Französisch. Sehr enttäuschend für eine Erstbestellung.
SIE SIND TEUER, EINEN DER ARTIKEL, DEN ICH GEKAUFT HABE, HABE ICH SPÄTER AUF EINER ANDEREN WEBSITE FÜR DIE HÄLFTE DES PREISES GESEHEN, DEN SIE MACHEN, DEN GLEICHEN ARTIKEL UND DIE GLEICHE MARKE, UND SIE MÜSSEN AUCH DIE LOGISTIK VERBESSERN, WEIL DIE LIEFERUNG DER BESTELLUNG LANGE GEDAUERT HAT, ICH MUSSTE SIE REKLAMIEREN UND DAS IST, WENN SIE SIE MIR GESCHICKT HABEN. ICH BIN NICHT ZUFRIEDEN MIT IHNEN, ICH WERDE SICHERLICH NICHT WIEDER BEI IHNEN KAUFEN.
Ich finde die Versandkosten für eine Lieferung an einen Relais-Punkt hoch ein Konkurrent für ein bisschen billiger liefert nach Hause und dann ein Regen von E-Mails, die ich unnötig finde.
Ich dachte, ich hätte eine Holzspule mit einem Durchmesser von etwa einem Meter bestellt. Offenbar habe ich die Größe falsch gelesen. Ein bisschen schade
Das gelieferte Paket enthielt nicht meine Bestellung. Außerdem ist der Zugang zur Rücksendung und die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst unmöglich.
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies
Bestellung vom 24.03.2021, eingegangen am 29.04.2021 - die italienische Post ist viel effizienter, und da ich das Modell bereits fertiggestellt hatte, benötigte ich die angeforderten Waren nicht mehr.
Das bestellte Material war in Ordnung, aber die Lieferzeit war langsam, selbst wenn man die aktuellen Probleme berücksichtigt. Mir war nicht klar, dass die Ware aus Frankreich kommt.
Sie haben mir das falsche Produkt geschickt und nicht auf meine E-Mail geantwortet, in der sie die falsche Bestellung beanstandet haben.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
Hätte ich gewusst, dass die Farbe nicht vorrätig ist, hätte ich sie nie bestellt und mein Bauprojekt stark verzögert.
Hat viel zu lange gebraucht, um die Probleme mit der Nichtlieferung anzuerkennen, und brauchte die Unterstützung von PayPal in dieser Angelegenheit.
Wir entschuldigen uns noch einmal und bitten Sie zu verstehen, dass diese Art von Vorfällen sehr unangenehm für uns ist.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
Bestellung gut geliefert Aber eine E-Mail erhalten jeden Tag für die Verfügbarkeit, obwohl das Produkt bestellt wurde und mehrere E-Mails gesendet, um das Problem zu melden, ohne jegliche Antwort.
Es tut mir leid, aber wenn man in zwei Wochen für 170 Euro einkauft und fünf Tage später ein Angebot mit 10 % Rabatt bekommt, fühlt man sich wie ein Idiot. Das gefällt mir nicht. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir dir antworten, wenn du uns darauf hinweist.
Es ist ein ziemliches Durcheinander, um die Farbe zu finden, die in der Dokumentation des Modells angegeben ist. Während in Ihrer Tabelle alles vorhanden ist, ist dies in der Praxis nicht der Fall. Sie müssen eine ungefähre Auswahl treffen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Informationen zukommen zu lassen.
Ich finde, dass Sie oft ausverkauft sind und das ist sehr schade. Ich hatte zwei Flaschen bestellt und Sie konnten nicht, weil Sie nur eine haben und die fehlt mir heute trotzdem.
Die gelieferten Produkte sind konform und funktionell, aber die auf der Website angekündigten Fristen werden weit überschritten. Die am 31.03. bestellten Batterien ("en stock, livraison 5 à 7 jours") werden mir am 30.04. geliefert. Die Angabe "EN STOCK" und der Rückruf von 2 französischen Lagern sollten geändert werden, da die Produkte in China gelagert werden!
Hallo Hyperlange Lieferzeit: Fast drei Wochen, um zwei Flaschen Verdünner in einen Umschlag zu stecken. Sie müssen die Logistik überdenken
Sehr gute Reaktion auf die Bestellung
Diese Website schien eine britische Website zu sein, aber der Artikel wurde aus Frankreich verschickt. Die Zollgebühren betrugen mehr als 25 % der Kosten des Artikels, was nicht zu erwarten war, da ich von einer britischen Website gekauft hatte. Der Artikel kam jedoch recht schnell an, hatte aber einige kleine Schäden, die es nicht wert waren, zurückgeschickt zu werden. Insgesamt in Ordnung, aber nicht sicher, ob ich es wieder tun würde.
Ich habe mir von den Zombi Piraten mehr erhofft aber leider nur die Davie Johns Crew und das gleich 4x schade, definitiv ausbaufähig.!
Mittelmäßig, da wieder ein Fehler in den gesendeten Produkten. Ich habe sofort informiert und...... KEINE Reaktion Das ist schade. Es würden ein paar Worte genügen, um den Kunden zu beruhigen und den (nicht sehr schwerwiegenden) Fehler zu beheben. Das wurde nicht getan. Warum? ?......
Das Paket kam beschädigt an, die Teile sind sehr enttäuschend, man muss die Bilder mit einer Schere ausschneiden das Ganze ist sehr enttäuschend.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Ziemlich enttäuscht von meiner Bestellung. Ich habe ein Produkt bestellt, das ich bereits zuvor bei 1001hobbies bestellt hatte, aber was ich erhalten habe, war anders als beim letzten Mal. Ich habe das richtige Produkt bei einer Konkurrenzseite empfohlen schade.
Zuerst hatte ich Angst, dass es sich um eine gefälschte Website handelt und ich auf meine bestellten Sachen pfeifen könnte. Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten und die Artikel blieben nach der Bezahlung in meinem Shop Manager. Wichtiger Tipp: Zahlen Sie mit Kreditkarte, dann sind Sie immer versichert. Es ist schwierig, Kontakt aufzunehmen. Ich habe erst nach ca. 2 Wochen eine E-Mail-Bestätigung meiner Bestellung erhalten. Von da an lief alles gut. Ich erhielt eine ordentliche E-Mail mit Track & Trace und eine Nachricht, wenn die Ware in den Niederlanden angekommen war. Die Ware wird von Frankreich aus verschickt, daher dauert es eine Weile, bis man sie erhält. Meine Bestellung sah ordentlich aus und wurde gut verschickt. Es ist wirklich wichtig, mit Kreditkarte zu bezahlen, da die Bank das Geld abzieht, sobald man die Ware nicht erhält. Wenn man zu einem solchen Zeitpunkt über iDeal bezahlt, verliert man einfach sein Geld, wenn die Bestellung nicht ankommt. Auf jeden Fall hat mich das sehr beruhigt. Angesichts der lausigen Kommunikation werde ich es mir jedoch zweimal überlegen, bevor ich wieder hier bestelle.
Zu hohe unnötige Versandkosten im Vergleich zu dem Artikel, der problemlos per Briefkastenpost verschickt werden kann
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
1001hobbies-Kundendienst.
Ich habe 1 hu118 mat + 1hu 186 mat + 1 gloss 15 + 1 hu 65 mat erhalten, statt 2 hu118 mat und 2 hu 186 mat, siehe die Mail, die ich Ihnen auf Ihre Mail geschickt habe. (Fehler Ihrerseits).
Ich habe mich sehr über das Angebot auf der Website gefreut, aber der Versand dauert sehr lange, weil sie den Artikel oft nicht zur Verfügung haben (was sie erst nach der Transaktion erwähnen) und der Kundendienst nicht schnell genug reagiert. Schade
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Die Artikelnummer einiger Produkte stimmt nicht mit der Lieferung eines anderen Produkts überein.
Es war nicht klar, ob es sich um ein Flugzeug zum Zusammenkleben handelte, aber es war eher ein Legoding
Website ist vernünftig. Finde nicht alles leicht zu finden. Viel Auswahl, obwohl.
Die Bestellung wird über Frankreich abgewickelt und dauert ziemlich lange. Auf der Website wird zwar damit geworben, dass die Ware innerhalb kurzer Zeit versandt wird, aber ich musste 3 Wochen warten.
Daher ist Ihr Paket pünktlich, nämlich am Dienstag, abgegangen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Danke für Ihr Verständnis, 1001hobbies Kundenservice.