★★★★☆
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Letzte negative Kundenrezensionen
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Keine Informationen über die Verfügbarkeit der Bestellung, dann 10 Tage lang 0 Nachrichten, bevor wir eine E-Mail erhielten, in der uns mitgeteilt wurde, dass das Produkt bei einem Lieferanten bestellt wurde.
Bestellung Versand/Lieferzeit in die USA zu lang Ich habe Ende November eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben. Ich habe keine Informationen über den Status meiner Bestellung erhalten. Etwa eineinhalb Wochen vor Weihnachten erkundigte ich mich nach dem Status der Bestellung. Ich erhielt: ""Vielen Dank für Ihre Geduld"", aber keine weiteren Informationen, außer dass meine Bestellung in Bearbeitung ist. Da sie offensichtlich nicht bis Weihnachten eintreffen würde, habe ich etwas anderes bei einem anderen Anbieter bestellt. Ich schickte 3 Anfragen, um meine Bestellung zu stornieren, da sie immer noch in Bearbeitung war und noch nicht versandt worden war. Die Mitteilungen, die ich erhielt, lauteten erneut: "Vielen Dank für Ihre Geduld", ohne dass eine meiner Stornierungsanfragen bestätigt wurde! Wir sind in den USA und wenn ich gewusst hätte, dass die Ware aus Frankreich kommt, hätte ich sie nicht bestellt. Und ich werde nie wieder bei 1001 Hobbies bestellen. Die Reise-/Versandzeit ist zu lang und die Kommunikation über den Auftragsfortschritt ist nicht existent. Nachdem sie alle meine Bitten, die Bestellung zu stornieren, ignoriert hatten und keine Gelder zurückerstatten wollten, kam meine Bestellung am 29. Dezember an. Ich erhielt einige Mitteilungen über die Lieferung am 27. Dezember. Bestellen Sie nicht von 1001 Hobbies aus den USA, es sei denn, Sie haben ein Lieferfenster von 2-3 Monaten.
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten... Ich habe mein am 5. Dezember bestelltes Paket noch nicht erhalten. Es ist jetzt der 28. Dezember. Ich kann niemanden vom Kundendienst erreichen. Die Telefonnummer in Boston klingelt und klingelt.
Bestellt am 4/12/20 hat immer noch nicht... Bestellt am 4/12/20 hat immer noch nicht erschienen, wenn andere Aufträge aus dem Kontinent angekommen sind - Hermes sind eine der schlechtesten, wenn nicht die schlechtesten Kurier-Unternehmen in der Welt - China ist besser!!!
Order Shipping/Delivery time too long to the US I placed an order in late November for a Christmas present. Ich erhielt keine Updates zu meinem Bestellstatus. Etwa eineinhalb Wochen nach Weihnachten erkundigte ich mich nach dem Status der Bestellung. Ich erhielt: "Vielen Dank für Ihre Geduld", aber keine weiteren Informationen, außer dass sich meine Bestellung in Bearbeitung befindet. Sie kam natürlich nicht zu Weihnachten, also bestellte ich etwas anderes von jemand anderem. Ich habe 3 Anfragen gesendet, um meine Bestellung zu stornieren, da sie sich noch im Prozess befand und noch nicht ausgeliefert wurde. The communications I received were, again, Thank you for your patience with NO acknowledgement of any of my cancellation requests! Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Und, ich werde nie wieder bei 1001 Hobbies bestellen. Die Reise-/Versandzeit ist zu lang und die Kommunikation über den Bestellvorgang ist nicht existent. Nachdem ich alle meine Stornierungsanfragen ignoriert hatte und nicht bereit war, Geld zurückzuzahlen, kam meine Bestellung am 29. Dezember. Ich erhielt einige Mitteilungen über die Lieferung am 27. Dezember. Bestellen Sie nicht über 1001 Hobbies aus den USA, es sei denn, Sie haben ein 2-3-monatiges Lieferfenster.
I have not yet received my package... Ich habe mein am 5. Dezember bestelltes Paket noch nicht erhalten. Es ist jetzt Dezember 28th. I cannot get ahold of anybody in customer service. The phone number in Boston just rings and rings.
Ordered on 4/12/20 still has not... Ordered on 4/12/20 still has not appeared when other orders from the continent have arrived - Hermes are one of the worst , if not the worst courier companies in the world - China is better!!!
Bestellt am 4/12/20 ist immer noch nicht erschienen, während andere Bestellungen vom Kontinent angekommen sind - Hermes ist einer der schlechtesten, wenn nicht der schlechteste Kurierdienst der Welt - China ist besser!!!
Ich habe Ende November eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben. Ich erhielt keine Informationen über den Status meiner Bestellung. Etwa eineinhalb Wochen vor Weihnachten erkundigte ich mich nach dem Status der Bestellung. Ich erhielt ""Vielen Dank für Ihre Geduld"" aber keine weiteren Informationen außer, dass meine Bestellung in Bearbeitung ist. Da sie offensichtlich nicht bis Weihnachten eintreffen würde, habe ich etwas anderes bei einem anderen Anbieter bestellt. Ich schickte 3 Anfragen, um meine Bestellung zu stornieren, da sie immer noch in ""Bearbeitung"" war und noch nicht versandt worden war. Die Mitteilungen, die ich erhielt, lauteten erneut "Vielen Dank für Ihre Geduld", ohne dass eine meiner Stornierungsanfragen bestätigt wurde! Wir sind in den Staaten und wenn ich gewusst hätte, dass die Ware aus Frankreich kommt, hätte ich sie nicht bestellt. Und ich werde nie wieder bei 1001 Hobbies bestellen. Die Reise-/Versandzeit ist zu lang und die Kommunikation über den Auftragsfortschritt ist nicht existent. Nachdem sie alle meine Bitten, die Bestellung zu stornieren, ignoriert hatten und keine Gelder zurückerstatten wollten, kam meine Bestellung am 29. Dezember an. Ich habe einige Mitteilungen über die Lieferung am 27. Dezember erhalten. Bestellen Sie nicht von 1001 Hobbies aus den USA, es sei denn, Sie haben ein Lieferfenster von 2-3 Monaten.
Ich habe eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben, das mir die Website mit einer Lieferung bis zum 21. Dezember versprochen hat. Am Tag nach der Zahlung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket versandfertig sei. 7 Tage nach dem Kauf, also zu einem Zeitpunkt, an dem das Produkt fast versandbereit sein sollte, erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Lieferant kein Teil zur Vervollständigung meiner Bestellung zur Verfügung habe (Anmerkung: Ich habe eine Tasse bestellt, das Produkt ist entweder auf Lager oder nicht) und dass man mir nicht sagen könne, wann man in der Lage sein werde, meinen Kauf zu versenden. Ich rief verärgert die Kundennummer an, wo die Leitung seltsamerweise nach genau 2 Minuten Wartezeit unterbrochen wurde. Nach mehreren Versuchen und einer Droh-E-Mail gelang es mir, mit einer französischen Mitarbeiterin zu sprechen, die mir mitteilte, dass die Bestellung am 22. In der Zwischenzeit antwortete man mir auf die E-Mail, ohne mir einen Hinweis auf eine voraussichtliche Lieferzeit zu geben, sondern fragte lediglich, ob ich die Bestellung stornieren wolle. Da mir telefonisch ein Paket für den 22. zugesichert wurde, habe ich nicht storniert. Bis heute ist noch kein Paket eingetroffen und ich werde um eine Bewertung gebeten. Schwerer Fehler! Auf Nimmerwiedersehen!
Die Lieferung hat zu lange gedauert, die Bestellung am 15. Dezember ist noch immer nicht eingegangen.
Bestellung am 2. Dezember alles auf der Website verfügbar. Erst am 14. Dezember versendet, weil es Probleme mit dem Lieferanten gab. Seitdem ist die Bestellung in der Schwebe und wir haben den 28. Dezember. Schade für Weihnachten! Und 1001 hobbies startet eine Anfrage an den Lieferanten. 26 Tage und nichts. Ich bedanke mich nicht bei Ihnen.
Zu lange Zeit für die Vorbereitung der Bestellung. Bestellung am 061220 aufgegeben, erhalten am 24.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich erhalten habe. Ich erwarte eine Rückerstattung des Preises.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber das Produkt war defekt. Daraufhin bat ich darum, das Produkt zurückzuschicken und den Kaufpreis zu erstatten. Bis heute ist das Paket, das ich zurückgeschickt hatte, immer noch defekt und ich habe die Farbe meines Geldes noch nicht wieder gesehen. Das geht nun schon seit Wochen so. Kurz gesagt, der Kundendienst ist katastrophal.
Rechnungsnummer: CH241675 ref commande 5QSTZDVPS bestellt am 12-12-2020 : Since no news!!! ( no news good news? ) Außerdem bitten Sie mich, Sie zu bewerten. Jean-Pierre BOO
Ware noch nicht angekommen (heute 27.12.20) Re.v. 09.12.20 (über 18 Tage). Paket ist am 28.12. angekommen mit falscher Ware!!!
Zu spät erhalten
Guten Abend Ich habe ein kleines Geschenk für Weihnachten bestellt, das ich noch nicht erhalten habe. Heute ist der 26. Dezember Wenn die Schwierigkeiten angekündigt worden wären, hätte ich es nie bestellt. In Erwartung von Informationen. Cor
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte.
Ich habe es immer noch nicht erhalten! Und es ist schon nach Weihnachten!
Ich werde hier nie wieder etwas kaufen. Angeblich war erst ein Geld nicht angekommen obwohl ich den Beleg der Bank hatte. Telefonisch ist diese Firma nicht zu erreichen. Erst kommt eine Bandansage danach das Besetztzeichen! Nachdem ich eine sehr deutliche Email geschrieben habe hat man dann auch wohl mein Geld gefunden und mir mitgeteilt dass die Ware versendet wird. Dann hat es auch nur 3-4 Wochen gedauert und ""schwups"" war das Paket auch schon da!
Ich habe meine Bestellung, die ich am 6. Dezember aufgegeben habe, nicht erhalten. Sehr enttäuschend
Ich habe den Artikel Anfang Dezember bestellt und er ist immer noch nicht angekommen. Er sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und ich weiß nicht, ob er jemals ankommen wird.
Ich habe am 2.12.2020 bestellt und meine Bestellung wurde auf Ihrer Website als vorrätig angezeigt, Sie haben meine Zahlung sofort angenommen, eine Woche später erhielt ich eine E-Mail, in der Sie sagten, dass Sie auf eine Lieferung von einem Lieferanten warten, also war es nicht vorrätig, dann erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass meine Bestellung am 16.12.2020 mit einer Tracking-Nummer versandt wurde, die Verfolgung zeigt, dass der Kurier das Paket noch nicht erhalten hat, also wird es nicht rechtzeitig für das Geschenk ankommen, für das es bestimmt war. Ich werde Ihr Unternehmen nie wieder benutzen.
Nach meiner Bestellung vom 412 habe ich heute Morgen eine Nachricht vom 2412 erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Paket gerade versendet wurde. Es wird vielleicht am 29.12. geliefert? Also danke 1001 Hobbies, weil ich meine Weihnachtsgeschenke nicht bekommen habe !!!!! Bei der Bestellung haben Sie mir eine Lieferung am 912. angekündigt. Ich bin sehr, sehr enttäuscht und empört über Ihren Mangel an Seriosität und Reaktionsfähigkeit. Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie so schnell reagiert haben.
Die Bestellung sollte am 19. Dezember geliefert werden, wir sind am 24. Dezember und haben immer noch nichts erhalten !!!! es war ein Weihnachtsgeschenk
Lieferfristen und Preise
Ich habe die Batterie erhalten, die zerlegt war oder einen Herstellungsfehler hatte.
Nach meiner Bestellung vom 412 habe ich heute Morgen eine Nachricht vom 2412 erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Paket soeben versandt wurde. Es wird vielleicht am 29.12. geliefert? Also danke 1001 Hobbies, weil ich meine Weihnachtsgeschenke nicht bekommen habe !!!!! Bei der Bestellung haben Sie mir eine Lieferung am 912. angekündigt. Ich bin sehr, sehr enttäuscht und empört über Ihren Mangel an Seriosität und Reaktionsfähigkeit. Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie so schnell reagiert haben.
Sehr schlechter Kundenservice. Ich warte immer noch auf Antworten, nachdem ich 3 E-Mails bezüglich der Bestellung cde N° XN geschickt habe.
Ich habe keine Neuigkeiten über meine Bestellung
Ich habe in der letzten Zeit immer wieder mal bei Ihnen bestellt, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte und was ich tun sollte. Und 8 euro Site zu vermeiden Nie wieder... Gehen Sie zu aliexpres, das ist seriöser. Billiger und liefern zu Ihnen nach Hause.... Bye
Am 11. Dezember bestellt und 2 Wochen später immer noch nicht erhalten.
Es ist schwierig, eine solche Meinung abzugeben, aber da die zuständige Firma (BPost) nicht liefert, kann ich keine andere Meinung abgeben. Ich bestelle und bezahle für eine Lieferung nach Hause und BPost liefert nicht und bewahrt das Paket in einer Agentur auf, die 1 Stunde von meinem Wohnort entfernt ist. Es tut mir leid für den Absender, der die falsche Wahl getroffen hat.
Bestellung nicht erhalten Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber ein Stück wasserdichtes Glas mit nichts anderem, ganz sicher kein Modellbausatz und nicht einmal eine Lieferschein. Ich kontaktierte den Kundenservice und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und weitere 4 Tage später erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und dass ich eine frohe Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos zurückgegeben und keine Antwort erhalten. Ich folgte mit einer weiteren E-Mail und fast eine Woche später erhielt ich keine Antwort. Ich habe über £50 für das Set bezahlt und möchte jetzt nur eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen. Mistakes happen but it's now two weeks ago since I reported the issue and I am not confident my money will be refunded.
Bestellung nicht erhalten Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber nur ein Stück hitzebeständiges Glas und sonst nichts, sicherlich keinen Modellbausatz und nicht einmal einen Lieferschein. Ich wandte mich an den Kundendienst und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und erhielt nach weiteren 4 Tagen eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und ich mir eine schöne Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos erneut gesendet und keine Antwort erhalten. Ich habe eine weitere E-Mail geschickt, und fast eine Woche später habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe über 50 Pfund für den Bausatz bezahlt und möchte jetzt einfach nur eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen. Fehler passieren, aber es ist jetzt zwei Wochen her, seit ich das Problem gemeldet habe, und ich bin nicht zuversichtlich, dass ich mein Geld zurückbekomme.
Ich habe am 31220 eine Bestellung aufgegeben. Am 41220 wurde das Geld bereits von meinem Konto abgebucht. Heute am 231220 habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich habe bereits 4 E-Mails geschickt und die Antwort erhalten, dass das Paket versendet wird. Ich weiß nicht, wie lange ich noch auf das Weihnachtsgeschenk für meinen Enkel warten muss! Was ich weiß, ist, dass ich nie wieder etwas bei 1001hobbies bestellen werde.