4.2/5
★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Falsch geiferte Decals. Keine Reaktion auf Nachrichten und in der Hotline fliegt man aus der Leitung nach den Rechtlichen hinweisen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung seit 1 Woche immer noch nicht abgeschickt...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Extrem langer Versand mehr als eine Woche, um mein Paket zu versenden und schwierig, sie zu kontaktieren die Website ist nicht

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich kann nicht zufrieden sein, da ich noch nichts erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Unvollständige Beschreibung, was irreführend ist und den Preis unangemessen macht

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Paket nicht erhalten!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket ist nie angekommen. Ich habe mehrmals gemailt und derselbe Link zur Sendungsverfolgung wurde übermittelt, der besagt, dass sich die Verpackung im Vereinigten Königreich befindet. Dies ging für 2 Wochen und immer noch kein Paket. Am Ende kaufte ich dasselbe Produkt bei Amazon. Ich war sehr enttäuscht.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung (Ref 231316) wurde in den letzten 5 Tagen auf der Website von 1001 Hobbies als versandt angezeigt, aber die Hermes-Sendungsverfolgung (5925887303705192) sagt, dass sie sie nicht von Ihnen erhalten haben? Das Porto ist mit ��6,99 nicht billig, Royal Mail wäre eine billigere und zuverlässigere Option gewesen! Bitte teilen Sie mir mit, was mit meinem Paket passiert ist, ob ich es erhalten werde und

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich hatte ein Segelboot in den Farben gelb und weiß bestellt und habe ein Segelboot in den Farben rot und schwarz erhalten!!!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr enttäuscht!!! Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so schnell geliefert wurde und ich nicht wusste, dass es wegen des Covids nicht geliefert wurde. Ich habe zwei E-Commerce-Websites und meine Kunden werden pünktlich beliefert. Das Paket war in einer einfachen Plastikblase verpackt, die Schachtel ist geplatzt. Das war ein Angebot, ich werde es anders machen müssen. Kommen Sie vorbei

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung bei 1001hobbies ist nie am Zielort angekommen! Nachdem ich mehrere E-Mails an Ihren Kundenservice geschickt habe, um zu fragen, wo mein Paket ist, teilten sie mir mit, dass sie eine Untersuchung mit der Post durchführen werden. Es sind jedoch schon 3 Wochen vergangen und Ihr Kundenservice antwortet nicht auf eine meiner E-Mails, die ich bezüglich des Fortschritts dieser Untersuchung geschickt habe. Ich verliere langsam die Geduld mit diesem Unternehmen.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen schwarzen Macan in 124eme bestellt, ich bekomme einen blauen, ich schicke ihn über den Kundenservice zurück und beim zweiten Versand kommt er wieder blau an. Der Kundenservice sagt mir, dass sie keinen schwarzen Macan mehr auf Lager haben! Ich warte auf die Rückerstattung des Kaufpreises und sende das Paket, das ich erhalten habe, zurück. Ich bin enttäuscht und habe einen Verlust erlitten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Kein Artikel erhalten UPDATE Mittlerweile sind mehr als 3 Wochen vergangen und ich habe immer noch kein Geld oder Artikel von ihm erhalten Katastrophales Unternehmen

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Behauptet erstaunlichen Kundenservice Behauptet erstaunlichen Kundenservice, rufen Sie die Nummer und ich kann nicht eine Person zu bekommen, oder lassen Sie eine Nummer, so muss ich eine E-Mail hinterlassen, aber mein Problem ist zeitkritisch, und ich muss in der Lage sein, zu nennen. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass die Bestellung ausgeführt wird, wenn man eine Bestellung aufgibt. Wenn man die Kreditkarteninformationen eingeben will, wird man auf eine zweifelhafte Website umgeleitet, und meine Visa-Karte wird immer wieder abgelehnt.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Frau KNUTSON, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Zahlung für Ihr Visum nicht erfolgt ist. Leider können wir Ihnen keine weiteren Informationen geben. In der Tat sind diese Bankdaten streng persönlich und gehören zu Ihrer Bank. Wir raten Ihnen, bei Ihrer Bank anzurufen, um zu erfahren, was los ist! Herzlichst, Laure
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★☆☆☆☆

Immer noch nichts erhalten, obwohl ich in

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2020
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★☆☆☆☆

Claims amazing customer service Claims amazing customer service, call the number and I can't get a person, or leave a number, so I have to leave an email, however, my issue is time-sensitive, and I need to be able to be able to call. There is no indication your order goes through when placing an order. When you go to enter credit card information you are redirected to a sketchy site, and they keep rejecting my Visa.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Frau KNUTSON, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Zahlung für Ihr Visum nicht durchkommt. Leider können wir Ihnen keine weiteren Informationen geben. Indeed, these banking data are strictly personal and belong to your bank. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bank anzurufen, um zu versuchen zu verstehen, was vor sich geht.
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Handeln Sie NICHT mit diesem Cowboy-Outfit 1001modelkits meine mk1 classixx Transit van kam in gebrochenen Bits zu einem Preis von �206 Sterling sie sollten geschlossen werden Eine Warnung ?? AN ALLE, DIE DIES LESEN, HANDELN SIE NICHT MIT DIESEN COWBOYS, SIE NEHMEN IHR GELD, ABER LIEFERN NUR SCHROTT, LASSEN SIE ES GUT SEIN

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2020
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★☆☆☆☆

KAUFEN SIE NICHT BEI IHNEN!! Diese Seite ist aus Frankreich. Sie sind niederträchtige, betrügerische Kriminelle, die Ihr Geld nehmen und dann das Produkt nicht liefern. Erstens wurde die Bestellung an eine andere Adresse in einem anderen Staat geliefert. Zweitens wurde nur ein Teil meiner Bestellung an mich zurückgeschickt. DRITTENS, UND DAS IST WICHTIG, HAT ES 3 MONATE GEDAUERT, BIS ICH MEIN GELD ZURÜCKBEKOMMEN HABE. ICH MUSSTE SIE REGELRECHT JAGEN, UM ES ZU BEKOMMEN. SIE HOFFEN, SIE ZU ZERMÜRBEN. SCUMBAGS

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Parins, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir teilen Ihnen mit, dass die Erstattung am 2. November 2020 erfolgt ist. Außerdem machen wir keinen Hehl daraus, dass unser Unternehmen in Frankreich ansässig ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, herzlichst, 1001hobbies Kundenservice.
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Do NOT deal with this cowboy outfit... Do NOT deal with this cowboy outfit 1001modelkits my mk1 classixx transit van arrived in broken bits at a cost of £206 sterling they should be closed down A WARNING ?? AN ALLE, DIE DIES LESEN, HANDELN SIE NICHT MIT DIESEN COWBOYS, SIE NEHMEN IHR GELD, ABER LIEFERN SCHROTT, LASSEN SIE ES GUT SEIN

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Bowland, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir warten immer noch auf Ihre Rücksendung, Sie werden verstehen, dass wir ein Produkt, das wir nicht haben, nicht erstatten können! Vielen Dank für Ihre Geduld, herzlichst, Kundenbetreuung 1001hobbies.
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★☆☆☆☆

Zwei Wochen Wartezeit auf eine Lieferung, die immer noch nicht eingetroffen ist! Nicht beeindruckend

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

DON'T BUY FROM THEM!! Diese Seite ist aus Frankreich. Sie sind lowlife theiving criminals, die Ihr Geld nehmen und dann das Produkt nicht liefern. Erstens wurde die Bestellung angeblich an eine andere Adresse in einem anderen Staat versandt. Zweitens lieferten sie nur einen Teil meiner Bestellung an mich zurück. THIRD, AND THIS IS IMPORTANT, IT TOOK 3 MONTHS TO GET A REFUND OF MY MONEY. I HAD TO HOUND THEM TO GET IT. THEY HOPE TO WEAR YOU OUT. SCUMBAGS

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2020
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Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Parins, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir teilen Ihnen mit, dass die Rückerstattung am November 2, 2020 erfolgte. Darüber hinaus machen wir kein Geheimnis daraus, dass unser Unternehmen in Frankreich ansässig ist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
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Do NOT deal with this cowboy outfit... Do NOT deal with this cowboy outfit 1001modelkits my mk1 classixx transit van arrived in broken bits at a cost of £206 sterling they should be closed down A WARNING ??? TO ALL OF YOU WHO READ YHIS DO NOT DEAL WITH THESE COWBOYS THEY TAKE YOUR MONEY BUT DELIVER SCRAP LEAVE WELL ALONE

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Herr Bowland, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir warten noch immer auf Ihre Rücksendung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Rückerstattung für ein Produkt geben können, das wir nicht haben! Vielen Dank für Ihre Geduld, mit freundlichen Grüßen, Customer care 1001hobbies.
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★☆☆☆☆

Paid but no order was created. After 2 weeks requested for order to be made. Promised delivery time was 2-4 days. Got it in more than a weeks time ... from France and not DE.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Es dauerte 24 Tage, bis die Bestellung eintraf, und die Bleche für die Modelle wurden gebogen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Problem mit einer Online-Zahlung und wurde abgebucht, ohne dass ich eine Benachrichtigung erhalten habe. Ich habe zwar eine Rückerstattung erhalten, aber ich hätte nicht gedacht, dass so etwas heutzutage noch passieren kann. Wenn ich nicht selbst eine Mahnung erhalten hätte, wäre ich nicht in der Lage gewesen, den Betrag zu bezahlen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2020
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★☆☆☆☆

Bitte entfernen Sie mich sofort aus Ihren E-Mail-Kontakten. Ich möchte keine weitere E-Mail von Ihrem Unternehmen erhalten.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr geehrte Frau Herr Ich hatte aufrichtig gehofft, dass Sie nicht so naiv sein würden, mir eine Zufriedenheitsumfrage zu schicken. Denn das Mindeste, was ich sagen kann, ist, dass ich überhaupt nicht zufrieden bin. Sie können sich selbst ein Bild machen: Eine am 13. Oktober aufgegebene Bestellung, die zunächst auf meiner Website als "Nachbestellung" angezeigt wurde, obwohl die Website das Produkt als verfügbar anzeigte, und die am 30. Oktober immer noch nicht geliefert wurde (das ist weit entfernt von den angekündigten sechs Werktagen!), so dass ich beschloss, bei Ihrer Abteilung anzurufen. Und wie durch ein Wunder ist alles in Ordnung! Noch am selben Abend erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Entwurf versendet wird. Dank der Effizienz des Postdienstes, die ich Ihnen ans Herz legen möchte, ist sie tatsächlich bei mir angekommen? Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mir ein Modell aus der Rubrik Holzmodell ausgesucht, aber am Ende war es ein Plastikmodell, ein Kinderspielzeug für Erwachsene. Ich habe die Bestellung nach mehr als drei Wochen erhalten ..... schade um den Geburtstag meines Vaters ... Ich bin sehr enttäuscht

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Erst wurde die Bestellung nicht verarbeitet dann musste ich mehrfach Beschwerde einreichen und als ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe wurde meine Bitte um Bearbeitung erhört. Nicht zu empfehlen ERGÄNZUNG: BEIM FLIEGER FEHLT DIE FERNBEDIENUNG!!! LAUT BESCHREIBUNG IST DIESE BESTANDTEIL! ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN WENN ICH KÖNNTE WÜRDE ICH MINUSSTERNE VERGEBEN. Bezugnehmend auf die unverschämte Antwort meiner Bewertung möchte ich mich gerne noch äußern denn erst als ich mich mit trustpilot in Verbindung gesetzt habe wurde mein Vorgang bearbeitet. Über 8tage konnte mir keiner weiterhelfen. Immer wurde mir eine Nachricht in schlechtem Deutsch geschickt in der ich immer wieder mitteilen sollte was genau das Problem sei.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Beschwerden zweimal weitergeleitet und jedes Mal die gleiche Antwort erhalten. Ich muss meine Bestellung auf meine Kosten (11 Euro) zurückschicken, da die Lieferung nicht vollständig ist, und bitte daher um eine neue Lieferung auf Ihre Kosten.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe jetzt immer noch Probleme mit meinen Pinseln

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/10/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Scary Terry mit den Schwerter-Händen bestellt und einen ganz anderen Scary Terry bekommen. Ich hoffe nur dass das Bein von Krombobulus Michael nachher farblich passt. Es sieht zwar nicht nach einer Fälschung aus weswegen ich ihn behalte aber es war eben nicht meine Bestellung. Darum sehe ich von einem weiteren Kauf bei euch und kann euch auch nicht weiterempfehlen.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe den Modellbausatz, den ich bestellt habe, in einer angemessenen Zeit erhalten, wenn man bedenkt, dass er aus Frankreich verschickt und mir in Kalifornien zugestellt wurde. Er kam in gutem Zustand und ohne kaputte Teile an. Es ist gut zu wissen, dass es einen Ort gibt, an dem man Modellbausätze zu einem guten Preis bekommt, die in anderen Quellen nicht oder nur schwer erhältlich sind.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung am 28. September aufgegeben. Ich warte immer noch darauf, dass sie ankommt. Im Moment glaube ich nicht, dass es jemals ankommen wird, und meine ��22,67 können genauso gut in den Müll geworfen werden. Ich werde nie wieder ein

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Mehr als drei Wochen dauerte es, bis ich die Bestellung erhielt!!! Die Zahlung wurde sofort entgegengenommen. Bei Erhalt: Das Harzteil ist in mehrere Teile zerbrochen und nicht mehr zu retten! Keine feste Verpackung, um die Teile zu schützen, nur eine Luftpolsterfolie, die 10 Mal zu groß ist. Und dafür zahlt man 8€ Versandkosten. Das ist erbärmlich. Im Vergleich zu europäischen Websites, die innerhalb von 3 Tagen mit einem Paketdienst versenden, ist der Preis für die Lieferung sehr hoch.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Schnelle Lieferungszahlung von 20euros Lieferung nach einer Woche

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/10/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Produkt noch nicht erhalten...

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht mal ein Stern wert! Falshe artikel und dauert noch ewig bis verschickt wird ! Nie wieder !

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Inmiddels drie weken verder en artikel staat nog steeds op �in behandeling�. Zweimal gemailt und zweimal einen Copy-Paste-Bericht erstellt, der 3-5 Tage lang gültig ist. Slechte zaak!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2020
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Lange Lieferzeit Bestelnummer 225643. Op de site staat 3-5 dagen levertijd. Nach drei Wochen ist der Artikel nicht mehr 'in Behandlung'. Zweimal gemailt und zweimal einen Copy-Paste-Bericht erstellt, der noch 3-5 Tage gültig ist. Slechte zaak!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/10/2020
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Bester Herr Steinbusch, vielen Dank für Ihr Angebot. Wir hoffen, dass Klanttevredenheid unsere Priorität ist. Ihre Arbeit ist daher sehr wichtig für uns und wir sind sehr zufrieden! Wir verschulden uns für die Vertragsabwicklung. Unser Klantenservice kann mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Binnenkort opze site