Bewertung 1001hobbies

I placed an order on December 19 I placed an order on December 19, 2020. Ich zahlte viel Geld für die Expresslieferung und erhielt eine Bestätigungs-E-Mail, in der stand, dass meine Bestellung am 24. Dezember 2020 ankommen würde. Ich warte immer noch auf meine Bestellung am January 2, 2021. Order tracking funktioniert nicht. Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass dieser Service nicht verfügbar ist. Ich glaube nicht, dass ich noch einmal bei ihnen bestellen werde.

Mir fehlt immer noch ein Artikel und niemand antwortet mir.

Auf der Website steht, dass die Produkte auf Lager sind. Sie nehmen das Geld vom Konto und dann sagen sie mir, dass die Ware nicht vorrätig ist. Ich habe einen Monat auf mein Paket gewartet. Und sie wollten nicht, dass ich meine Bestellung storniere und mir das Geld zurückerstatte...

Wir haben uns sehr gefreut, dass wir eine neue Fernbedienung für 60€ bekommen haben, da die mit dem Boot gelieferte Fernbedienung nicht funktioniert hat und da es Covid gibt, gibt es auch keinen Service.

Hallo meine Bestellung erfolgte ein paar Tage vor Weihnachten. Dass sich Lieferung verzögern würde -schon wegen der Feiertage- war kein Problem. Ich bekam aber in den Folgetagen immer wieder E-Mails in denen ich aufgefordert wurde die Bestellung abzuschließen obwohl ich den Betrag überwiesen hatte. Auf meine E-Mails bekam ich keine Antwort. Erst nach Einschaltung von Paypal erfolgte eine knappe Reaktion. Als ich bei ""1001Modellbau"" vor Weihnachten die Bestellung aufgab war ich der Meinung dass es sich um einen deutschen Modellbauversand handelt. Hätte ich gewusst dass die Firma im Ausland ansässig ist wäre keine Bestellung erfolgt. Schon wegen des derzeitigen Problems mit Covid-19 lasse ich Bestellungen wenn immer möglich an Packstationen liefern (die bekanntlich von DHL betrieben werden). Bei deutschen Händlern ist das meist problemlos möglich. Aufgrund negativer Erfahrungen weiß ich dass eine Lieferung aus dem europäischen Ausland an Packstationen häufig nicht möglich ist -warum auch immer. So auch in diesem Fall:obwohl auf der Lieferadresse eine Packstation angegeben ist wurde die Ware mit dpd versandt. Möglicherweise geht die Sendung unter bei ein paar Euro kann man das verschmerzen bei einem Bestellwert von ca. 100 Euro versuche ich aber das Geld zurückzubekommen. Meine Verbesserungsvorschläge: 1.Bestellvorgang besser organisieren 2.Bessere Kommunikation mit den Kunden 3. Lieferbedingungen klar formulieren bzw. Logistikpartner bei der Bestellung gut erkennbar angeben.

Ich bin mir der Komplikationen bewusst, die durch die Feiertage & Covid entstehen, die den Versand beeinträchtigen können... aber meine Bestellung vom 10. Dezember ist bis heute (31. Dezember) noch nicht eingetroffen. Daher ist es unmöglich, eine positive Bewertung abzugeben, bis meine Bestellung ankommt.

10 Euro Versandkosten für eine Lieferung innerhalb von 72 Stunden... Es sind schon 10 Tage vergangen und nichts ist passiert. Ich lösche diese Seite aus meinen Favoriten

Ich bin mir der Komplikationen der... Ich bin mir der Komplikationen der Feiertage bewusst & Covid, die den Versand beeinflussen können ... aber meine Bestellung vom 10. Dezember ist bis heute (31. Dezember) noch nicht angekommen. Daher ist es unmöglich, eine positive Bewertung abzugeben, bis meine Bestellung eingetroffen ist.

Am 3-11-2020 erteilte ich den Auftrag 061QQVVVGO. Am 7-11-2020 erteilte ich den Auftrag UXCLSJOPI. Diese beiden Aufträge sind in einem anderen Auftrag mit der Nummer 229785 mit dem Datum 13112020 zusammengefasst. Anschließend habe ich die Bestellung GHFSZABMT mit dem Datum 16112020 aufgegeben. Nachdem ich meine Besorgnis darüber zum Ausdruck gebracht hatte, dass ich nichts erhalten hatte, erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung 229785 offenbar verloren gegangen sei. Über die andere Bestellung weiß ich nichts. Bis heute 31122020 habe ich keine der Bestellungen erhalten.

Don't waste your money, chances are you won't ever receive purchased items Paid extra $25 for expedited shipping. Has been two weeks since purchase, still no item that was paid and ordered. This company is garbage , responds in French , and takes way too long to respond on inquiries. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

Ich habe immer noch keine Komma erhalten

Gekauft Holzpuzzle am 1712 mit Liefergarantie für 2412 Maxi und damit die Sicherheit, ein Geschenk für Weihnachten für meinen Sohn zu haben. Geliefert in einer Paketstation am...2812. Also kein Geschenk für Weihnachten. Ich kämpfte darum, jemanden ans Telefon zu bekommen (den 2312), der mir nur sagte, dass es nicht ihre Schuld sei, sondern Chronopost. Auf die Beharrlichkeit, dass es mir normalerweise rechtzeitig zugestellt werden sollte, warte ich vergeblich. Das Traurigste daran, dass mein Sohn sein Geschenk nicht bekommen hat, ist, dass man Ihnen eine zusätzliche Liefergarantie von fast 15 € für nichts und ohne Rückerstattung berechnet. Es tut mir leid, dass Sie das getan haben. Die menschliche und verständnisvolle Seite wäre ein Pluspunkt gewesen, indem man die unnötigen Kosten erstattet hätte. Oder eine Stimme, die sich entschuldigt...vergeblich und das seit Jahren.

Die Seite mit der Beschreibung des Modells war falsch und nach der Reklamation wurde kein Plan angekündigt, es zu korrigieren, wie um nachfolgende Kunden in die Falle zu locken. Und das Beschwerdemanagement ist unklar und nicht explizit, was wie ein zusätzlicher Betrug aussieht.

Ich habe ein Produkt lange vor Weihnachten bestellt...7.12.20. Es war auf Lager! Ich erhielt dann eine E-Mail über die Lieferung mit nicht verfügbarem Tracking für 48 Stunden am 18.12.20which nie mehr als erwartet...then suddenly after Christmas another email saying was delivered 29th December. Will never use this company again. Very very disappointed. All communications, when I could get them in German.

Verschwenden Sie nicht Ihr Geld, die Chancen stehen gut, dass Sie die gekauften Artikel nie erhalten werden. Habe extra $25 für den beschleunigten Versand bezahlt. Es ist zwei Wochen seit dem Kauf, immer noch kein Element, das bezahlt und bestellt wurde. Diese Firma ist Müll, antwortet auf Französisch und braucht viel zu lange, um auf Anfragen zu reagieren. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld, sie sind furchtbar.

Ich bin nicht glücklich, dass ich ein Produkt lange vor Weihnachten gebucht habe. 7.12.20. Es war auf Lager! Ich erhielt dann eine E-Mail über die Lieferung mit Tracking nicht verfügbar für 48 Stunden auf 18.12.20which nie über die Erwartung bekam..dann plötzlich nach Weihnachten eine andere E-Mail sagen wurde 29. Dezember geliefert. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen. Sehr sehr enttäuscht. Alle Mitteilungen, wenn ich sie auf Französisch bekommen konnte.

Sie haben mir die falsche Bestellung geschickt Sie haben mir die falsche Bestellung geschickt

Ich warte immer noch. Ich habe etwa 50 Dollar für ein Modellflugzeug bezahlt und weitere 45 Dollar für den Eilversand, damit es zwischen dem 21. und 24. Dezember vor Weihnachten ankommt. In den 45 $ Versandgebühr war auch eine Tracking-Nummer enthalten. Leider war die Sendungsverfolgung nur auf Französisch, so dass ich sie nicht verstehen konnte. Es ist der 29. Dezember und ich habe das Modell immer noch nicht erhalten. Mein Onkel hat auch das gleiche Modell bestellt und ihm geht es genauso. Auf Ihrer Website steht nur, dass Ihr Paket am 21. Dezember in Ihrem Land angekommen ist. Sonst nichts. Ich bin sehr enttäuscht. Das war das Modell, das mein Onkel und mein Vater in Vietnam geflogen sind, und ich habe mich so gefreut, es für ihn zu bekommen. Ich weiß nicht einmal, ob es noch kommt oder ob ich mein Geld verloren habe. Ich wählte Ihr Unternehmen wegen all der guten Kritiken.

Ich habe meine Artikel nicht erhalten. Ich habe meine Artikel nicht erhalten und auch keinen Hinweis darauf erhalten, dass ich sie erhalten werde. Update: Sie haben sich nicht die Mühe gemacht, meinen Namen zu lesen, und sie haben mir eine zusätzliche E-Mail geschickt, in der sie mich aufforderten, meine Bestellung abzuschließen, für die ich bereits bezahlt habe.

You sent me the wrong order You sent me the wrong order

Noch während ich wartete, zahlte ich ungefähr 50 Dollar für ein Modellflugzeug und weitere 45 Dollar, um es per Speditionsversand zwischen Dezember 21 und Dezember 24 vor Weihnachten ankommen zu lassen. Ebenfalls in dem $45 Versand enthalten war eine Trackingnummer. Leider war die Trackingfirma nur auf Französisch, so dass ich sie nicht verstehen konnte. Es ist 29. Dezember und ich habe das Modell noch nicht erhalten. Mein Onkel hat auch das gleiche Modell bestellt und er erlebt das gleiche. All it says on your website is December 21st your package arrived in your country. Nothing else. Ich bin so enttäuscht. This Was the model planes my uncle and father flew in Vietnam and I was so excited to get it for him. I don't even know if it's still coming or if I lost my money. Ich wähle Ihre Firma wegen all der guten Bewertungen.

Ich habe meine Artikel nicht erhalten I have not received my items I have not received my items, nor have I received any indication that I will. Update: They did not bother reading my name, and they sent me an additional email asking to complete my order for which I already paid.

Ich warte seit dem 15. Oktober, als ich eine Bestellung aufgab und bezahlte, auf eine Bestellung - natürlich im Voraus bezahlt. Sie ist NIE angekommen und es scheint unmöglich zu sein, den Shop zu kontaktieren, weder per E-Mail noch über die verschiedenen Formulare hier auf der Website. Ich erhalte überhaupt keine Antwort. Sehr unbefriedigend.

Billiges Produkt

Weihnachten ist vorbei immer noch nicht mein coli

Todavía no he recibido el pedido

Keine Informationen über die Verfügbarkeit der Bestellung, dann 10 Tage lang 0 Nachrichten, bevor wir eine E-Mail erhielten, in der uns mitgeteilt wurde, dass das Produkt bei einem Lieferanten bestellt wurde.

Ich habe sie noch nicht einmal erhalten und werde gebeten, eine Rezension zu schreiben! Habe vor Wochen einige Jaws-Notizblöcke als Weihnachtsgeschenk bestellt und immer noch nicht erhalten. Ich habe seitdem wirklich schlechte Kritiken gelesen - ich wünschte, ich hätte sie

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich habe keine Ahnung, wo sie ist oder so.

Bestellung Versand/Lieferzeit in die USA zu lang Ich habe Ende November eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben. Ich habe keine Informationen über den Status meiner Bestellung erhalten. Etwa eineinhalb Wochen vor Weihnachten erkundigte ich mich nach dem Status der Bestellung. Ich erhielt: ""Vielen Dank für Ihre Geduld"", aber keine weiteren Informationen, außer dass meine Bestellung in Bearbeitung ist. Da sie offensichtlich nicht bis Weihnachten eintreffen würde, habe ich etwas anderes bei einem anderen Anbieter bestellt. Ich schickte 3 Anfragen, um meine Bestellung zu stornieren, da sie immer noch in Bearbeitung war und noch nicht versandt worden war. Die Mitteilungen, die ich erhielt, lauteten erneut: "Vielen Dank für Ihre Geduld", ohne dass eine meiner Stornierungsanfragen bestätigt wurde! Wir sind in den USA und wenn ich gewusst hätte, dass die Ware aus Frankreich kommt, hätte ich sie nicht bestellt. Und ich werde nie wieder bei 1001 Hobbies bestellen. Die Reise-/Versandzeit ist zu lang und die Kommunikation über den Auftragsfortschritt ist nicht existent. Nachdem sie alle meine Bitten, die Bestellung zu stornieren, ignoriert hatten und keine Gelder zurückerstatten wollten, kam meine Bestellung am 29. Dezember an. Ich erhielt einige Mitteilungen über die Lieferung am 27. Dezember. Bestellen Sie nicht von 1001 Hobbies aus den USA, es sei denn, Sie haben ein Lieferfenster von 2-3 Monaten.

Ich habe mein Paket noch nicht erhalten... Ich habe mein am 5. Dezember bestelltes Paket noch nicht erhalten. Es ist jetzt der 28. Dezember. Ich kann niemanden vom Kundendienst erreichen. Die Telefonnummer in Boston klingelt und klingelt.

Bestellt am 4/12/20 hat immer noch nicht... Bestellt am 4/12/20 hat immer noch nicht erschienen, wenn andere Aufträge aus dem Kontinent angekommen sind - Hermes sind eine der schlechtesten, wenn nicht die schlechtesten Kurier-Unternehmen in der Welt - China ist besser!!!

Bestellt am 4/12/20 ist immer noch nicht erschienen, während andere Bestellungen vom Kontinent angekommen sind - Hermes ist einer der schlechtesten, wenn nicht der schlechteste Kurierdienst der Welt - China ist besser!!!

Ich habe Ende November eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben. Ich erhielt keine Informationen über den Status meiner Bestellung. Etwa eineinhalb Wochen vor Weihnachten erkundigte ich mich nach dem Status der Bestellung. Ich erhielt ""Vielen Dank für Ihre Geduld"" aber keine weiteren Informationen außer, dass meine Bestellung in Bearbeitung ist. Da sie offensichtlich nicht bis Weihnachten eintreffen würde, habe ich etwas anderes bei einem anderen Anbieter bestellt. Ich schickte 3 Anfragen, um meine Bestellung zu stornieren, da sie immer noch in ""Bearbeitung"" war und noch nicht versandt worden war. Die Mitteilungen, die ich erhielt, lauteten erneut "Vielen Dank für Ihre Geduld", ohne dass eine meiner Stornierungsanfragen bestätigt wurde! Wir sind in den Staaten und wenn ich gewusst hätte, dass die Ware aus Frankreich kommt, hätte ich sie nicht bestellt. Und ich werde nie wieder bei 1001 Hobbies bestellen. Die Reise-/Versandzeit ist zu lang und die Kommunikation über den Auftragsfortschritt ist nicht existent. Nachdem sie alle meine Bitten, die Bestellung zu stornieren, ignoriert hatten und keine Gelder zurückerstatten wollten, kam meine Bestellung am 29. Dezember an. Ich habe einige Mitteilungen über die Lieferung am 27. Dezember erhalten. Bestellen Sie nicht von 1001 Hobbies aus den USA, es sei denn, Sie haben ein Lieferfenster von 2-3 Monaten.

Ich habe eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben, das mir die Website mit einer Lieferung bis zum 21. Dezember versprochen hat. Am Tag nach der Zahlung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket versandfertig sei. 7 Tage nach dem Kauf, also zu einem Zeitpunkt, an dem das Produkt fast versandbereit sein sollte, erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Lieferant kein Teil zur Vervollständigung meiner Bestellung zur Verfügung habe (Anmerkung: Ich habe eine Tasse bestellt, das Produkt ist entweder auf Lager oder nicht) und dass man mir nicht sagen könne, wann man in der Lage sein werde, meinen Kauf zu versenden. Ich rief verärgert die Kundennummer an, wo die Leitung seltsamerweise nach genau 2 Minuten Wartezeit unterbrochen wurde. Nach mehreren Versuchen und einer Droh-E-Mail gelang es mir, mit einer französischen Mitarbeiterin zu sprechen, die mir mitteilte, dass die Bestellung am 22. In der Zwischenzeit antwortete man mir auf die E-Mail, ohne mir einen Hinweis auf eine voraussichtliche Lieferzeit zu geben, sondern fragte lediglich, ob ich die Bestellung stornieren wolle. Da mir telefonisch ein Paket für den 22. zugesichert wurde, habe ich nicht storniert. Bis heute ist noch kein Paket eingetroffen und ich werde um eine Bewertung gebeten. Schwerer Fehler! Auf Nimmerwiedersehen!

Bestellung am 2. Dezember alles auf der Website verfügbar. Erst am 14. Dezember versendet, weil es Probleme mit dem Lieferanten gab. Seitdem ist die Bestellung in der Schwebe und wir haben den 28. Dezember. Schade für Weihnachten! Und 1001 hobbies startet eine Anfrage an den Lieferanten. 26 Tage und nichts. Ich bedanke mich nicht bei Ihnen.

Zu lange Zeit für die Vorbereitung der Bestellung. Bestellung am 061220 aufgegeben, erhalten am 24.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich erhalten habe. Ich erwarte eine Rückerstattung des Preises.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber das Produkt war defekt. Daraufhin bat ich darum, das Produkt zurückzuschicken und den Kaufpreis zu erstatten. Bis heute ist das Paket, das ich zurückgeschickt hatte, immer noch defekt und ich habe die Farbe meines Geldes noch nicht wieder gesehen. Das geht nun schon seit Wochen so. Kurz gesagt, der Kundendienst ist katastrophal.