Bewertung 1001hobbies

Die Lieferfristen wurden nicht eingehalten, die Wartezeit war zu lang, ich habe 2 Monate gewartet, weil einige Lieferanten, aber in diesem Fall, geben Sie bitte auf Ihrer Website, nicht verfügbar, anstelle von 4 Werktagen! Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo ich sie abholen sollte, aber der Kundenservice ist sehr höflich und schnell, er hat mir geantwortet, wo meine Bestellung ist. Die Farbe habe ich doppelt, sie war sehr teuer, ich konnte nicht warten.

Bestellt und unbeschädigt angekommen. Ausgezeichnete Verpackung, um das Produkt zu schützen. Einziger Nachteil, Mangel an Kommunikation zwischen der Bestellung und der Lieferzeit nicht so schnell. Um verbessert werden.

Bestellung unvollständig geliefert 1 Monat später....Material mit einer Montageanleitung in Englisch und Chinesisch geliefert...Um die Wartezeit zu überbrücken, wird Ihnen angeboten, mit 5% Rabatt zu empfehlen...und Sie haben Anspruch auf eine Gutschrift von 0.99 E Betriebsunfall ????? hoffentlich!!!

Die Auswahl ist groß, aber außerhalb von Sonderangeboten sind die Artikel viel teurer als auf anderen Websites für Modelle. Lieferung dennoch schnell

Die Verpackung war sehr gut. Auch die Lieferung erfolgte schnell. Aber die Farbflaschen mit den Warnaufklebern, die beim Abziehen auch die Etiketten von der Flasche abreißen, sind nicht so toll. Ich musste alle Farben von Hand neu etikettieren :/.

Sie haben das Paket verschickt, ohne den Inhalt oder den Wert auf dem Zolldokument anzugeben. Daraufhin hat der schwedische Zoll das Paket blockiert. Ich musste ihnen eine Kopie der Bestellung und den Zahlungsnachweis zusenden. Das kostete mich CHF 36.00. Bei einem Bestellwert von € 53.00 habe ich also inklusive Lieferkosten und Zollgebühren über € 115.00 bezahlt. Es ist klar, dass ich diese Erfahrung nicht wiederholen werde.

Hallo Die Lieferung war miserabel, ich wurde vom Zusteller angeschrien,und das Modell die Propeller kaputt.

Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Die Lieferung war nicht am richtigen Ort (50km von meinem Wohnort); die Verpackung war wirklich zerstört! A bon entendeur!

Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung war etwas lang, fast drei Wochen. Mit freundlichen Grüßen.

Ihre Website funktioniert sehr schlecht. Die Kommunikation ist sehr schlecht. Das gelieferte Material ist in Ordnung

Wir haben unsere Bestellung in zwei Teilen erhalten, was wir sehr begrüßten, aber mit einer Verzögerung von mehr als einem Monat, was nicht vorgesehen war. Dank unserer telefonischen Intervention konnten wir dann eine zufriedenstellende Erklärung erhalten. Unsere Zufriedenheit ist gemischt.

Ein Artikel in meiner Bestellung kam beschädigt an, also habe ich sofort eine E-Mail an sie geschickt, aber keine Antwort erhalten. Auf eine weitere E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse 4 Tage später mit Fotos, Rechnung und Lieferschein erhielt ich ebenfalls keine Antwort. Ich habe 2 weitere E-Mails an die beiden E-Mail-Adressen des Kundendienstes geschickt, in der vergeblichen Hoffnung, das Problem lösen zu können, aber auch darauf habe ich keine Antwort erhalten. Es ist jetzt 29 Tage her, dass ich die Bestellung erhalten habe. Mir bleibt jetzt nichts anderes übrig, als eine Beschwerde bei Paypal einzureichen. Guter Kundenservice ist nicht schwer, aber anscheinend haben diese Leute nicht einmal davon gehört. Ich bin enttäuscht, denn dies ist die erste schlechte Bewertung, die ich je für ein Unternehmen abgegeben habe.

Versandkosten für einen Artikel war $ 80,00 für einen zehn-Dollar-Artikel. Ich werde nicht wieder von diesem Verkäufer bestellen.

Probleme beim Erhalt einer nicht konformen Bestellung

Ich warte immer noch auf meine Bestellung von vor über einem Monat, wie lange muss ich noch warten?

Mir wurde gesagt, es gäbe eine Tracking-Nummer, aber sie funktionierte nie oder sagte, es gäbe kein solches Paket.

Nur 3 Sterne, weil die Lieferung für meinen Geschmack etwas zu lange gedauert hat (und 1001hobbies in dieser Zeit nichts von sich hören ließ) und der Verpackungskarton zwar nicht beschädigt war, die Schachtel mit dem Modell jedoch beschädigt war, aber glücklicherweise ohne den Inhalt zu beschädigen.

Ich habe eine Bestellung am 8. November und eine am 9. November aufgegeben. Eine kam recht schnell an, die andere brauchte mehr als zwei Wochen, um anzukommen.

Sehr gute rechtzeitige Bestellung, vor allem, wenn für ein Geschenk. Vorhandener Artikel entpuppt sich als von einem Drittanbieter. Immerhin kam dann der richtige Artikel an.

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung, aber überhaupt nicht mit der Lieferzeit ( 25 Tage!).

Das Paket entspricht meinen Erwartungen, aber die Nachbestellung dauert sehr lange

Die Lieferung lässt zu wünschen übrig

Nach einer Bestellung, die ich am 18.10. aufgegeben habe, habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten und warte immer noch auf den anderen Teil, der heute am 22.11. eintrifft. Der Betrag für die gesamte Bestellung wurde mir jedoch am 19.10. abgebucht. Ich habe keine Informationen erhalten, bis ich mit ihnen telefonisch Kontakt aufgenommen habe.

Alle Produkte sind sehr schön. Nur Sache ist die HB-AO06167 zeigt als Druckguss auf der Website. Dies ist eigentlich ein Modell-Bausatz 🙁 Auch, wenn ich eine E-Mail gesendet, um über den Umfang der Artikel HB-AO06167 zu erkundigen, erhielt ich nie eine Antwort zurück.

Nichteinhaltung des Liefertermins

Se war nicht die richtige Referenz für das Auto

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch gelesen habe.

Das Produkt selbst ist in Ordnung, außer dass es sich um eine Kundenrücksendung handelte, also nicht neu! Es ist in Ordnung, also gehen wir weiter.... Die Werbung für den Verkauf besagte jedoch, dass es sich um ein Sonderangebot handelt! Kostenloser Versand, in Wirklichkeit musste ich 20€ mehr bezahlen...... Und das ist nicht glop!

Das Lieferdatum stimmt nicht mit dem überein, was auf der Website angegeben ist (auf Lager). Erhielt Paket erst nach mehr als 2 Wochen.

Produkt war gut, Preis war gut. Verzögerung im Versand (aufgrund der aktuellen Umstände) ok, der schlechte Teil ist die Tracking-Prozess und es gibt keinen guten Kontakt Kundenservice.

Im Allgemeinen in Ordnung, aber ich habe unerwartete Versandkosten in Höhe von £68:51 erhalten, die bei der Bestellung nicht erwähnt wurden. Außerdem verlangte USP die Zahlung vor der Übergabe des Pakets, aber sie wollten keinen Scheck akzeptieren (immer noch gesetzliches Zahlungsmittel), ich mache kein Online-Banking und musste daher Bargeld besorgen.

Gestern endlich geliefert (lange Verzögerung durch UPS und den Makler im Vereinigten Königreich, die NACH der Zollabfertigung herumgepfuscht haben. 1001 Hobbies hatte bereits CHARGED mich zu PayPal verwenden! Das habe ich noch nie erlebt, von keinem Lieferanten irgendwo!! Zusätzlich zu der in Frankreich erhobenen Mehrwertsteuer wurde mir auch noch eine hohe Einfuhrgebühr berechnet. So endete meine Bestellung bei über £500+. Ich muss davon ausgehen/hoffen, dass der Artikel zu 100 % in Ordnung ist... nicht geöffnet, da es ein Weihnachtsgeschenk ist. Ich weiß nicht, ob ich den Artikel woanders hätte bestellen können...aber wenn ich es gekonnt hätte, hätte ich es getan. Ich werde nie wieder von einem Verkäufer kaufen, der UPS benutzt, die lassen einen SCHLECHT im Stich, also war die ganze Erfahrung eine schlechte. Ich habe noch nie so viel Ärger gehabt, und ich versende aus der ganzen Welt.

Lieferung ziemlich spät (mehr als eine Woche), Bestellung selbst auch ein wenig enttäuscht

Außerhalb der Frist, falsche Bestellung, überhöhter Preis!

Die Bestellung wurde pünktlich geliefert, aber ich bin vom Inhalt der Schachtel sehr enttäuscht. Die Teile sind schlecht entgratet, brüchig und schwer zu montieren. Ich werde kein Produkt dieser Marke mehr bestellen. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr schlecht.

Fast einen Monat für die Lieferung eines Produkts, das als sofort verfügbar angegeben war

Teure Versandkosten in den Niederlanden

Gut, aber ich mache zwei Bestellungen in einem Abstand von einem Tag, die Summe der beiden machte mir eine kostenlose Lieferung..... Eine wurde an meine Adresse geschickt und die andere durch mondial relais , mit beiden Versandkosten..... Werde es verstehen. Schade.

Um biblische Produkte zu erhalten, musste ich darauf drängen, dass mir das verfügbare Produkt zugeschickt wird, und eine Rückerstattung für das fehlende Produkt erhalten. So lange kann man nicht auf Produkte warten.

Ich habe die DS 19 für die 60 Jahre Citroen bestellt, in der Box war das Cabrio Ref:80795 enthalten. Ich habe das Cabrio schon vor Jahren gekauft, aber ich habe es nicht bekommen.