★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber sie kam zu spät.
Auf Ihrer Website wurde nicht angegeben, dass der bestellte Artikel nicht mehr auf Lager ist. Das bringt dem Kunden Komplikationen und eine unnötige Zahlung.
LOSE FIGUREN OHNE DIE MATRIX. DIE MEISTEN WAFFEN SIND VERBOGEN UND FAST GEBROCHEN.
Die Lieferung dauerte ein wenig, lange 2 Wochen
Ich habe fast 13 Euro für den Adventskalender bezahlt, um ihn am 1. zu erhalten, und er kam am 9. an. Der Kalender war in Ordnung.
Es ist zu einfach, nach der Bestellung eine Nachricht zu schicken, um auf eine Verzögerung hinzuweisen, wenn der Lagerbestand schlecht verwaltet wird.
Das Modell wurde mit beschädigtem Karton und fehlender Anleitung geliefert... Ich konnte nicht feststellen, ob auch andere Artikel fehlten... Ich stimmte zu, eine Gutschrift zu akzeptieren, aber jedes Mal, wenn ich versuche, sie für einen anderen Kauf zu verwenden, wird sie abgelehnt. Der Kauf bei dieser Firma ist problematisch und keine gute Erfahrung.
Service etwas zu lang . Das Paket wurde zerrissen, es fehlt ein kleiner Farbtopf. Mit freundlichen Grüßen . G.Corbaz
Es gibt bessere
Ich erwartete ein viel besseres Modell so weit wie Qualität goes.Not ein 3 d gedruckt Stück Plastik, vor allem für den Gesamtpreis von 60 Dollar. Ich glaube nicht, dass ich viel mehr bestellen werde, da es das Doppelte von dem kostet, was der angegebene Preis ist, wenn man hier ankommt.
Es gibt eine Menge Teile, denken Sie daran! Die Bedienungsanleitung ist in Deutsch und schwer zu verstehen. Sie sehen, ob zu bestellen oder nicht...
Die Bestellung hat sehr lange gedauert, bis sie ankam, leider zu spät für Heiligabend.
Der Verpackungskarton zu klein!!! (Ergebnis: der Karton des Modells wurde zerdrückt) . Wenn ich also zusammenfasse: keine Aufmerksamkeit bei der Versandlogistik = 0 Punkte! Dies ist ein Modell, dessen Teile zerbrechlich sind. Mit freundlichen Grüßen
Wir werden eine neue Bestellung durchführen ... indem wir wissen, dass wir geduldig sein müssen
Das Paket wird mit einer nicht funktionierenden französischen Sendungsverfolgung verschickt und ist relativ lange unterwegs. Produkte sind nach Ihrem Geschmack, aber.
Ich habe die Seite schon mehrmals besucht, aber es ist sehr schwierig, etwas zu finden, da man sich sehr leicht in Rubriken wiederfindet, die man nicht möchte. Es gibt nichts zu sagen zu den Modellen, aber die Filter sind nicht die einfachste Seite. Herzlich willkommen.
Die Lieferung dauert zu lange. Und ich würde mir wünschen, dass die Größe all Ihrer Modelle in Zentimetern angegeben wird, nicht in Maßstäben. Ansonsten ist es sehr gut.
Die Lieferfristen wurden nicht eingehalten, die Wartezeit war zu lang, ich habe 2 Monate gewartet, weil einige Lieferanten, aber in diesem Fall, geben Sie bitte auf Ihrer Website, nicht verfügbar, anstelle von 4 Werktagen! Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo ich sie abholen sollte, aber der Kundenservice ist sehr höflich und schnell, er hat mir geantwortet, wo meine Bestellung ist. Die Farbe habe ich doppelt, sie war sehr teuer, ich konnte nicht warten.
Bestellt und unbeschädigt angekommen. Ausgezeichnete Verpackung, um das Produkt zu schützen. Einziger Nachteil, Mangel an Kommunikation zwischen der Bestellung und der Lieferzeit nicht so schnell. Um verbessert werden.
Bestellung unvollständig geliefert 1 Monat später....Material mit einer Montageanleitung in Englisch und Chinesisch geliefert...Um die Wartezeit zu überbrücken, wird Ihnen angeboten, mit 5% Rabatt zu empfehlen...und Sie haben Anspruch auf eine Gutschrift von 0.99 E Betriebsunfall ????? hoffentlich!!!
Die Auswahl ist groß, aber außerhalb von Sonderangeboten sind die Artikel viel teurer als auf anderen Websites für Modelle. Lieferung dennoch schnell
Die Verpackung war sehr gut. Auch die Lieferung erfolgte schnell. Aber die Farbflaschen mit den Warnaufklebern, die beim Abziehen auch die Etiketten von der Flasche abreißen, sind nicht so toll. Ich musste alle Farben von Hand neu etikettieren :/.
Sie haben das Paket verschickt, ohne den Inhalt oder den Wert auf dem Zolldokument anzugeben. Daraufhin hat der schwedische Zoll das Paket blockiert. Ich musste ihnen eine Kopie der Bestellung und den Zahlungsnachweis zusenden. Das kostete mich CHF 36.00. Bei einem Bestellwert von € 53.00 habe ich also inklusive Lieferkosten und Zollgebühren über € 115.00 bezahlt. Es ist klar, dass ich diese Erfahrung nicht wiederholen werde.
Hallo Die Lieferung war miserabel, ich wurde vom Zusteller angeschrien,und das Modell die Propeller kaputt.
Ich habe die Lieferung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Die Lieferung war nicht am richtigen Ort (50km von meinem Wohnort); die Verpackung war wirklich zerstört! A bon entendeur!
Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung war etwas lang, fast drei Wochen. Mit freundlichen Grüßen.
Ihre Website funktioniert sehr schlecht. Die Kommunikation ist sehr schlecht. Das gelieferte Material ist in Ordnung
Wir haben unsere Bestellung in zwei Teilen erhalten, was wir sehr begrüßten, aber mit einer Verzögerung von mehr als einem Monat, was nicht vorgesehen war. Dank unserer telefonischen Intervention konnten wir dann eine zufriedenstellende Erklärung erhalten. Unsere Zufriedenheit ist gemischt.
Ein Artikel in meiner Bestellung kam beschädigt an, also habe ich sofort eine E-Mail an sie geschickt, aber keine Antwort erhalten. Auf eine weitere E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse 4 Tage später mit Fotos, Rechnung und Lieferschein erhielt ich ebenfalls keine Antwort. Ich habe 2 weitere E-Mails an die beiden E-Mail-Adressen des Kundendienstes geschickt, in der vergeblichen Hoffnung, das Problem lösen zu können, aber auch darauf habe ich keine Antwort erhalten. Es ist jetzt 29 Tage her, dass ich die Bestellung erhalten habe. Mir bleibt jetzt nichts anderes übrig, als eine Beschwerde bei Paypal einzureichen. Guter Kundenservice ist nicht schwer, aber anscheinend haben diese Leute nicht einmal davon gehört. Ich bin enttäuscht, denn dies ist die erste schlechte Bewertung, die ich je für ein Unternehmen abgegeben habe.
Versandkosten für einen Artikel war $ 80,00 für einen zehn-Dollar-Artikel. Ich werde nicht wieder von diesem Verkäufer bestellen.
Probleme beim Erhalt einer nicht konformen Bestellung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung von vor über einem Monat, wie lange muss ich noch warten?
Mir wurde gesagt, es gäbe eine Tracking-Nummer, aber sie funktionierte nie oder sagte, es gäbe kein solches Paket.
Nur 3 Sterne, weil die Lieferung für meinen Geschmack etwas zu lange gedauert hat (und 1001hobbies in dieser Zeit nichts von sich hören ließ) und der Verpackungskarton zwar nicht beschädigt war, die Schachtel mit dem Modell jedoch beschädigt war, aber glücklicherweise ohne den Inhalt zu beschädigen.
Ich habe eine Bestellung am 8. November und eine am 9. November aufgegeben. Eine kam recht schnell an, die andere brauchte mehr als zwei Wochen, um anzukommen.
Sehr gute rechtzeitige Bestellung, vor allem, wenn für ein Geschenk. Vorhandener Artikel entpuppt sich als von einem Drittanbieter. Immerhin kam dann der richtige Artikel an.
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung, aber überhaupt nicht mit der Lieferzeit ( 25 Tage!).
Das Paket entspricht meinen Erwartungen, aber die Nachbestellung dauert sehr lange
Die Lieferung lässt zu wünschen übrig
Nach einer Bestellung, die ich am 18.10. aufgegeben habe, habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten und warte immer noch auf den anderen Teil, der heute am 22.11. eintrifft. Der Betrag für die gesamte Bestellung wurde mir jedoch am 19.10. abgebucht. Ich habe keine Informationen erhalten, bis ich mit ihnen telefonisch Kontakt aufgenommen habe.