Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung entspricht nicht der Bestellung. Anomalie gemeldet und keine Reaktion

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Zweite Bestellung und zweite Meinung: Deutlich schlechter Ein Fehler in der gelieferten Bestellung (nicht das richtige Produkt bestellt) Ich habe es sofort nach Erhalt gemeldet. Und....... Nichts! Keine Reaktion oder Kommentar von Ihnen. Überraschend und unnormal Patrice

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe sofort bezahlt und jetzt, viele Wochen später, ist immer noch nichts eingetroffen. Ich habe vor Wochen eine Nachricht erhalten, dass ich bezahlt habe und etwas später eine Nachricht, dass die Ware unterwegs ist.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Es gibt keine Kommunikation. Ich bin sehr froh, dass ich eine französische Seite gefunden habe, die mir gefällt, und ich bin sehr enttäuscht von Ihnen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket ist immer noch nicht angekommen ??

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Produkte, die als vorhanden gelten, sind in Wirklichkeit nicht auf Lager und die Lieferungen ziehen sich endlos hin ... dafür wird man aber sofort belastet, das ist s

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo Ich habe bei Ihnen ein Produkt mit folgender Bestellung bestellt HVEXS17JQ Sie hatten es nicht auf Lager ich habe also meine Bestellung storniert, aber Sie haben es mir trotzdem geschickt. Sie haben mir angeboten, mir mein Geld zurückzuzahlen, wenn ich mein Paket nicht zurückbekomme, was ich auf Ihren Rat hin getan habe. Ich habe noch immer keine Rückerstattung erhalten. Die Bestellung datiert von 26112020 Sie sagen mir, dass ich die Buchhaltung erneut kontaktieren soll, was mindestens drei Mal geschehen ist, aber ich habe den Eindruck, dass von Ihrer Seite keine Anstrengungen unternommen werden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich gebe dem Bausatz selbst gute Noten. Sehr genaue Darstellung der Fw-19 A5. Auch in meinem Lieblingsmaßstab.1/18th. Die einzigen Beschwerden, die ich über meine Erfahrungen habe, ist, dass das Modell in einer einzigen Schicht von dünner Luftpolsterfolie eingewickelt kam. Glücklicherweise keine Schäden, aber eine externe Schutzbox wäre sicherer gewesen. Auch wurden dem Bausatz keine Hakenkreuz-Abziehbilder beigelegt. Ich verstehe die internationalen Gesetze bezüglich des Hakenkreuzes, aber nicht einmal Abziehbilder für ein Ausstellungsmodell zu liefern, ist meiner Meinung nach etwas extrem. Insgesamt bin ich mit dem Bausatz von 1001 Hobbies und Hobby Bosss zufrieden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Große Artikel genau das, was ich suchte. Prompt Versand.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

In meinem Fall habe ich ein Geburtstagsgeschenk mehr als eine Woche im Voraus und mit der Expressversandoption gekauft, was natürlich mit einem erheblichen Kostenanstieg verbunden ist. Mir wurde gesagt, dass das Produkt in 3-4 Werktagen ankommen würde, und heute (einen Monat später) habe ich weder das Produkt, das ich gekauft habe, noch das Geld, das ich bezahlt habe. Sehr enttäuscht mit 1

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe am 8. Februar bestellt und meine Bestellung ist noch in Bearbeitung". Wie lange dauert es, bis sie versendet wird? Wäre es möglich, die Adresse zu bekommen?

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe am 8. Februar bestellt und meine Bestellung ist noch in Bearbeitung. Wie lange dauert es, bis sie versendet wird? Wäre es möglich, die Adresse zu bekommen?

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin in der Situation von vielen dieser Leute, die am 1002 bestellt haben und bis heute nichts erhalten haben: immer noch in Vorbereitung, obwohl die Artikel eine Lieferung innerhalb von 3-4Tagen ankündigen. Der Betrag wird jedoch von meinem Konto abgebucht.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung IMM3M8W1T wurde rechtzeitig versendet, aber sie steckt beim Spediteur fest, der nicht gut mit diesen P""Relay"" umgehen kann! Trotz mehrerer E-Mails und zahlreicher Telefonanrufe (die nie erfolgreich waren!) kümmert sich niemand um mein Problem. Jeder kann Boxen an Kunden verschicken, der Unterschied ist, wenn ein Problem auftritt! Und 1001 ist derzeit nicht in der Lage, die Beziehung mit dem Kunden zu pflegen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung am 13. Februar aufgegeben und seitdem nichts mehr Die Telefonzentrale ist angeblich überlastet Automatische Antwort per E-Mail Ein Service, der nicht auf dem neuesten Stand ist

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine viel bessere Qualität erwartet, als ich erhalten habe.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das nicht funktionierende Modell erhalten und um Hilfe gebeten, ohne eine Antwort zu erhalten. Ich habe beschlossen, das Modell zurückzuschicken, in der Hoffnung auf eine Rückerstattung.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Nuuuul.Nùuuuuuuuuu

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung wurde am 12. Februar aufgegeben und bezahlt und bis heute nicht erhalten d oder eine einzige

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich warte jetzt schon seit einem Monat auf meine Bestellung und immer noch nichts...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung am 1102. material nicht erhalten am 2.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Sent the wrong plane, feel duped Hi, Although I appreciated you send me a ""super chipmunk"", and prompt, it was not all the same as one I was expected - the box is totally different and the plane is much smaller than shown. Ich erwartete die MHD oder ""Thunder Tiger"" Chipmunk mit 51"" WS, wie Sie es gezeigt haben, aber stattdessen bekam ich die kleine ""World Models"", die nur eine 39"" WS hatte. Ich hätte nicht bestellt, wenn ich das gewusst hätte. Ich habe gehofft, dass Sie nicht versuchen würden, mich zu betrügen....

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello Stuart, Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr über Ihre Erfahrung herauszufinden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einer tollen zu machen. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, obwohl ich mich sehr gefreut habe, dass Sie mir ein ""Super Chipmunk"" geschickt haben, war es nicht ganz das Gleiche wie das, was ich erwartet hatte - die Schachtel ist völlig anders und das Flugzeug ist viel kleiner als gezeigt. Ich habe das MHD oder ""Thunder Tiger"" Chipmunk mit 51"" WS erwartet, wie Sie gezeigt haben, aber stattdessen habe ich das kleine ""World Models"" bekommen, das nur 39"" WS hatte. Hätte ich das gewusst, hätte ich nicht bestellt. Ich hoffte, dass Sie nicht versuchen, mich zu betrügen....

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

It is not fair price to pay for... It is not fair price to pay for avHobbymaster diecast, this company ask almost double the price!!??

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello Tarkan, Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einer tollen zu machen. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Die Verwaltung der Aufträge und des Versandes ist schlichtweg lächerlich

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Es ist kein fairer Preis für... Es ist kein fairer Preis für avHobbymaster diecast, diese Firma verlangt fast den doppelten Preis!!! ??

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Tarkan, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das falsche Flugzeug geschickt und fühle mich betrogen Hallo, obwohl ich es zu schätzen wusste, dass Sie mir ein ""Super Chipmunk"" geschickt haben, und zwar prompt, war es nicht ganz dasselbe wie das, was ich erwartet hatte - die Schachtel ist völlig anders und das Flugzeug ist viel kleiner als abgebildet. Ich habe das MHD oder ""Thunder Tiger"" Chipmunk mit 51"" WS erwartet, wie Sie gezeigt haben, aber stattdessen habe ich das kleine ""World Models"" bekommen, das nur einen 39"" WS hatte. Hätte ich das gewusst, hätte ich nicht bestellt. Ich hoffte, dass Sie nicht versuchen, mich zu betrügen....

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Stuart, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr über Ihr Erlebnis zu erfahren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr nächstes Erlebnis zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Mein Kauf wurde in das falsche Land geschickt. Ich habe viele E-Mails geschickt, um die falsche Adresse zu erklären, aber ich wurde ignoriert. Es kostete mich insgesamt 100 Pfund Sterling, um mein Paket an die korrekte Adresse zu schicken, sehr enttäuscht

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Immer noch nicht erhalten. Mehr als 10 Tage später

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Order Number LZNR70WXX I ordered a model on 16th November 2020 and £74.25 was taken from my bank account. It appears that Hermes made two attempts but were unable to deliver the package and returned it to you. Wir hatten bereits zahlreiche andere Pakete, die von Hermes geliefert wurden. Hermes Tracking Number 551639530371039.. Nothing was heard from you, nor my money returned, so I phoned you on the number you advertised, which appears to be no longer available. Ich kam durch und eine sehr nette Dame erzählte mir, dass sie eine Aufzeichnung davon habe und darauf warte, dass das Lagerhaus das notwendige Dokument ausstelle. Sie sagte, sie würde es aufspüren und mir innerhalb des nächsten Tages oder so Bescheid geben. Dieses Modell ist das letzte, das Sie in Ihrem Lager haben, also ist es wichtig. Needless to say, despite trying to contact you, I haven't heard a word so far and wonder if you would be kind enough to take some interest in this matter and either return my money or send the model.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello David, We apologise for this incident. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu berichtigen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre nächste Erfahrung zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Das Produkt, das ich bestellt habe, wurde in der falschen Sprache geliefert Nachdem ich den Kundendienst mehrmals per E-Mail und telefonisch kontaktiert habe, warte ich eine Woche später immer noch auf eine Lösung Es ist natürlich möglich, dass sie kommt, daher ist diese Bewertung unter Vorbehalt

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Michel, Wij verontschuldigen ons for dit incident. Wij delen u mee dat onze klantendienst contact met u zal opnemen om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001 hobby's.
1 /5
★☆☆☆☆

Artikel entsprach der Beschreibung, aber ich war sehr enttäuscht über den Kundenservice. Angesichts einer Manifestation von Fehlern in ihren Servern und eine neue Bestellung ausgestellt erhielt ich den Artikel gut über 2 Wochen nach der Bestellung ohne irgendeine Nachricht über den Status des gleichen trotz mehrerer E-Mails gesendet, um für die Klärung zu fragen. Zu allem Überfluss verdoppelte sich der Preis im Vergleich zu anderen E-Commerce-Websites, und das bei einem sehr schlechten Service.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. Nooit iets ontvangen. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Michel, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wij delen u mee dat onze klantendienst contact met u zal opnemen om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001 hobby's.
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellnummer LZNR70WXX Ich habe am 16. November 2020 ein Modell bestellt und 74,25 £ wurden von meinem Konto abgebucht. Es scheint, dass Hermes zwei Versuche unternommen hat, aber nicht in der Lage war, das Paket zuzustellen und es an Sie zurückgeschickt hat. Wir haben zahlreiche andere Pakete von Hermes zugestellt bekommen. Hermes Sendungsverfolgungsnummer 551639530371039.. Da ich weder etwas von Ihnen gehört noch mein Geld zurückerhalten habe, rief ich Sie unter der von Ihnen angegebenen Nummer an, die anscheinend nicht mehr erreichbar ist. Ich wurde durchgestellt und eine sehr nette Dame teilte mir mit, dass sie eine Aufzeichnung darüber habe und darauf warte, dass das Lagerhaus das notwendige Dokument ausstelle. Sie sagte, sie würde sich darum kümmern und mir in den nächsten Tagen Bescheid geben. Dieses Modell ist das letzte, das Sie auf Lager haben, also ist es wichtig. Obwohl ich versucht habe, Sie zu kontaktieren, habe ich bis heute nichts von Ihnen gehört und frage mich, ob Sie so freundlich wären, sich für diese Angelegenheit zu interessieren und mir entweder mein Geld zurückzugeben oder das Modell zu schicken.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo David, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Der Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären. Wir werden unser Bestes tun, damit Ihr nächster Besuch ein schönes Erlebnis wird. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Schrecklicher Kundenservice! Sie antworten nie auf Telefonanrufe und sehr sporadisch auf E-Mails, ohne eine Antwort zu geben. Ich habe am 14122020 eine Bestellung aufgegeben und am 19022021 habe ich immer noch KEINE Nachricht über das Lieferdatum.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Legaler Betrug 2 Artikel als Fotos und 1 Artikel als Reé

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2021
Übersetzte Rezension
1 /5
★☆☆☆☆

Legaler Betrug 2 Artikel als Fotos und 1 Artikel als Reé

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Did not reciv my order Did not reciv my order. Es war als ein Geschenk von chirstmas für 2020 gedacht. Still nothing.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello, Our customer service will contact you to rectify this. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Haben Sie einen schönen Tag. Kundenservice 1001 Hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Sie versprechen, zwischen 5 und 7 Arbeitstagen zu liefern, und ich warte seit mehr als 1 Monat auf die angeforderten Produkte. Der Support antwortet mit Standardantworten und ohne Entschuldigung...wirklich schlechter Service!

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2021
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