Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Die Bestellung wurde Ende November aufgegeben und Mitte Dezember nicht versendet.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2021
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3 /5
★★★☆☆

Lange Frist

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Als ik bericht stuur om wat te vragen en ik krijg geen antwoord dan is dat voor mij slecht

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten?

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Schlecht, viele Probleme, aber keine Unehrlichkeit.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/11/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Schlechte Verpackung, die Passepartouts konnten frei in die Verpackung einschlagen und waren an den Seiten leicht beschädigt

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2022
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3 /5
★★★☆☆

Nach vielen Emails und viel zu spät kam meine Bestellung endlich an, bin eigentlich anderes gewohnt.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 28/09/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe vor einiger Zeit eine Bestellung aufgegeben, ich glaube vor mehr als einer Woche, und habe immer noch nichts erhalten. Die Lieferzeit dauert wirklich viel zu lange.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2022
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3 /5
★★★☆☆

Sehr verwirrende Informationen mit der Sendung, ich weiß nicht, wie ich sie verfolgen kann, sie ist noch nicht angekommen, aber ich hoffe, sie wird es ^^

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2022
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3 /5
★★★☆☆

Was ich gekauft habe, ist angekommen, aber meine beiden Bestellungen wurden am selben Tag aufgegeben, sie wurden zusammen geliefert, aber die Lieferung wurde doppelt gezählt. Ich habe mich darüber beschwert, aber man hat mir nicht zugehört.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe den falschen Artikel erhalten und ihn wie gewünscht zurückgeschickt, aber seitdem keinen Ersatz, keine Rückerstattung oder irgendeine Reaktion erhalten.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 12/11/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe eine Bestellung für Weihnachten aufgegeben, mit einer angegebenen Lieferzeit von 2 Wochen. Das sollte genug Zeit gewesen sein. Als nichts zu sehen war, musste ich mich mit ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung zu verfolgen. Mir wurde gesagt, dass es keine Möglichkeit gibt, es zu Weihnachten zu liefern. Deshalb musste ich stornieren! KOMMUNIKATION IST PARAMETER.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Die Website war einfach genug zu bedienen, aber mein Paket kam extrem spät an und der Karton sah aus, als wäre er von einem LKW überfahren worden. Ich werde diese Website nicht mehr benutzen

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2021
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2 /5
★★☆☆☆

VERZÖGERUNG IN DER BESTELLUNG

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Mir wurde mitgeteilt, dass meine Adresse nicht für den Postversand mit einem Postfach geeignet ist! Ich änderte meine Adresse, erhielt aber weiterhin Mitteilungen über die schlechte Adresse, obwohl ich sie geändert hatte!!! Keine gute Kontaktnummer, um die Änderung mitzuteilen, da ihr meine Adressänderung nicht überprüft habt, bevor ihr 3 oder mehr Benachrichtigungen geschickt habt!!!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2022
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Siehe meine vorherige Bewertung dieses Unternehmens. Seitdem ich sie abgeschickt habe, habe ich endlich eine Rückerstattung erhalten. Es hat fast einen Monat gedauert, plus Nachfassanrufe. Sie erhalten eine 2-Sterne-Bewertung, weil ich wenigstens mein Geld zurückbekommen habe.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Bei der Bestellung wurde nicht angegeben, dass es eine Weile dauern würde, bis es ankommt ...am 24. Dezember erhaltenz!!! Das ist sehr heiß für Weihnachtsgeschenke. Und als ich eine E-Mail schickte, um zu erfahren, warum, wurde mir nur gesagt, dass einige Artikel eine lange Lieferzeit hätten ... ohne mir vorzuschlagen, dass ich die Artikel, die auf Lager waren, bereits versende.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Bei der Bestellung wurde nicht angegeben, dass es eine Weile dauern würde, bis es ankommt ...am 24. Dezember erhaltenz!!! Das ist sehr heiß für Weihnachtsgeschenke. Und als ich eine E-Mail schickte, um zu erfahren, warum, wurde mir nur gesagt, dass einige Artikel eine lange Lieferzeit hätten ... ohne mir vorzuschlagen, dass ich die Artikel, die auf Lager waren, bereits versende.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe am 29.12.2021 eine Bestellung aufgegeben und mich auch kürzlich nach dem Stand dieser Bestellung erkundigt, aber bis heute, 15.01.2022, hat niemand auf meine Anfrage geantwortet??????

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo , Vielen Dank für Ihre Mail Leider warten wir noch auf das Produkt , sobald wir es erhalten haben, wird es sofort verschickt Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis Mit freundlichen Grüßen
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe meine Bestellung am 3. Dezember 2021 aufgegeben und nach Monaten des Wartens habe ich immer noch nichts erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Aufgrund eines Fehlers bei einem unserer Lieferanten warten wir immer noch auf das Produkt. Wir entschuldigen uns für die zusätzliche Verzögerung und bitten Sie zu glauben, dass uns solche Vorfälle sehr unangenehm sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Auf der neuen Website ist es schwierig geworden, statische Modelle von Autos im Maßstab 1:43 zu finden.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

15 Tage Wartezeit bis heute (ich habe das Paket bis heute noch nicht erhalten), obwohl ich die Bestellung vor Ort aufgegeben habe und von einem Transfer zwischen ihrem Lager in der Region Paris und ihrem Geschäft in Paris die Rede ist. Ansonsten ist das Team sehr angenehm und hört zu, nur die Frage der Fristen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Durchschnitt

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe noch nichts erhalten

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Lieferung hat ziemlich lange gedauert.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Es passt, aber das Timing für die Schweizer zu verbessern

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe versucht, etwas zu bestellen, das sie angeblich auf der Website haben, aber nach langem Warten ist es nicht angekommen. Schließlich konnte ich die Bestellung stornieren und bekam mein Geld in voller Höhe zurück.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe keine Ahnung, ob ich meine Bestellung jemals erhalten werde. Angeblich hat sie Frankreich letzten Monat verlassen, aber ich habe keine Ahnung, wo sie ist - vielleicht steckt sie irgendwo in einem Hafen fest - oder ob ich sie jemals bekommen werde. Und der Online-Chat ist auf Französisch. Ich fühle mich also hilflos.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich habe am 26.11. ein Produkt bestellt, das als letztes auf Lager angegeben war. Die Bestellung wurde bestätigt und der Betrag abgebucht. Am 06.12. erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Geld zurückerhalten würde. Am selben Tag erhielt ich eine automatische Tracking-E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket auf die Vorbereitung warte. Am 09/12 erhielt ich eine Nachricht, dass ich mein Geld zurückerhalten habe. Am 13.12. erhalte ich eine weitere automatische Nachricht, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket auf die Vorbereitung wartet. Ich kontaktiere den Kundenservice, der mir bestätigt, dass die Bestellung storniert wurde und dass ich die anderen Nachrichten nicht beachten soll. Auf der Website bleibt die Bestellung mehrere Tage im Status in Bearbeitung. Ich habe mein Geld tatsächlich zurückbekommen. Am 14.12. versuche ich, 1001 hobbies unter der angegebenen Telefonnummer zu kontaktieren. Niemand hebt ab und eine automatische Nachricht besagt, dass sie geschlossen sind, ohne die Öffnungszeiten zu nennen. Mitten in der Weihnachtszeit für ein schwer zu findendes Produkt machen solche Ungenauigkeiten in der Folgekommunikation nicht unbedingt Lust, eine Bestellung erneut aufzugeben. Hier besteht noch erheblicher Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Kundenbeziehungen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Bestelldatum: 26.12.2021 Guten Tag, ich bin sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung... Die Lieferzeit beträgt nur 2 bis 4 Tage! Ich habe Ihre Seite gewählt, auch wenn ich etwas mehr bezahlen muss, da ich dachte, dass ich es mit Profis zu tun habe...( die ihre Kunden respektieren... keine Informationen!) Als ich sah, dass sich nicht viel tat, habe ich fast alle Artikel auf einer bekannten Seite empfohlen, wo man alles kaufen kann, was man im Internet verkaufen kann.... am nächsten Morgen begann ich, meine ersten Pakete zu erhalten ... und nach drei Tagen hatte ich alles erhalten! und billiger! ohne Kommentar! es tut mir leid, aber das wird meine erste und letzte Bestellung auf Ihrer Seite sein ...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Das Paket kam beschädigt an ein bisschen schade

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Am 27.12.2021 habe ich meine Bestellung aufgegeben, mir wurde die Nummer ODKOJXKBC zugewiesen, heute, am 11.01.2022, warte ich immer noch auf den Erhalt der Bestellung.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Die Bestellung war auf der Website sehr einfach. Die Navigation bereitete keine besonderen Probleme. Es gibt einen Hinweis darauf, dass der Artikel vorbestellt werden kann. Aber zweieinhalb Monate nach dem Erscheinungsdatum des Artikels habe ich immer noch nichts erhalten. Es gab keine E-Mail von der Website, in der diese Situation erklärt wurde. Ich schrieb an den Kontakt, der mir immer noch nicht geantwortet hat. Alles, was ich erhalten habe, waren Werbeangebote, die mich nicht interessieren. Ich warte auf meine Bestellung. Und ich werde nicht mehr auf diese Website zurückkehren.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/10/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Versand. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Meine Versandkosten stiegen von 15,oo auf 49,oo, nachdem ich einen sehr kleinen und gewichtslosen Artikel hinzugefügt hatte... Die Versandpreise sind verwirrend und scheinen hoch.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Bestellung nach einem Monat nicht erhalten, obwohl die Artikel als verfügbar angegeben waren. Ich habe nichts von ihnen gehört, dafür bekommt man jede Menge Werbung per E-Mail...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Zu lange Lieferzeit!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ich gebe 3 Sterne, weil die Versandkosten hoch sind sonst gute Seite

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2021
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