★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Nicht eingehaltene Lieferfristen
Verpackung schlecht nur in Luftpolsterfolie abgedeckt keine Box aber große fast den halben Preis
Es fehlten Anleitungen, das Format schien nicht angemessen
Hallo, Leider dauert die Lieferung etwas länger...
Bestellung zu lange gedauert
Hallo, sehr gute Kommunikation, wenn die Bestellung vorbereitet und versandt wird, bis zum Erhalt: top! Wenn es jedoch ein Problem gibt, das etwas länger dauert (lange Lieferzeit, Lieferengpässe oder ein Umtausch, der verwaltet werden muss (ich erlebe gerade beide Fälle), erhält man keine Nachrichten mehr. Das ist ärgerlich und schadet dem Vertrauen. Danke.
Die Artikel wurden perfekt und wie bestellt geliefert... außer einer von ihnen war nicht auf Lager... die Punktzahl ist so niedrig, weil statt mich zurück mein Geld für die nicht gelieferten Artikel bezahlt... sie geben mir einen Gutschein, und das scheint nicht richtig... Ich habe mich beschwert und um eine Rückerstattung gebeten, aber sie haben mir nicht einmal geantwortet.
Enttäuscht über die Zeit bis zum Erhalt des Artikels, der beim Kauf als vorrätig angezeigt wurde. Anschließend beraten warten auf neue Lager zu kommen in.
Ich habe das Teil erhalten, aber es passt nicht auf den Motor hpi 4.6. Die Halterung des Starters ist viel zu breit. Der Motor wurde bereits bei Ihnen bestellt und ich hatte keine Probleme.
DIE NAVIGATION AUF DER WEBSITE IST GUT, WENN AUCH NICHT SEHR EINFACH. DEFINITIV EINE GROSSE AUSWAHL AN PRODUKTEN, AUCH WENN VIELE NICHT VERFÜGBAR SIND UND ES NICHT KLAR IST, WANN SIE ANKOMMEN WERDEN. ICH SPRECHE NATÜRLICH FÜR DIE ARTIKEL, DIE MICH INTERESSIEREN. MILITÄRMODELLE 1/35-1/32. EIN WENIG LANGE ZEIT FÜR DIE LIEFERUNG.
Nicht machbar
In der Bestellung SACCNS571, die sicher angekommen ist, habe ich unter anderem einen Glasfaserstift bestellt, aber man hat mir etwas anderes geschickt. Ich habe gestern, am 21. Februar, eine Beschwerde per E-Mail geschickt und Bilder beigefügt.
Nachteile: Shop mit schlecht organisierten Kategorien, außerdem ist es schwierig, das zu finden, was man sucht, und für den Nachtisch ist die Websuchmaschine schlecht Pro: Große Produktvielfalt und niedrige Preise für Sendungen
Im Paket fehlte ein Gegenstand.
Einige Ergebnisse sind gut...!!! Aber ich warte immer noch auf den Restbestand: BDFX90FBX vom November 2001, der vor allem die Farben betrifft.... JA!!! reden wir über Humbrol-Acrylfarben!!! Sie müssen seit mehreren Jahren auf Lager gewesen sein, denn sie sind unbrauchbar, weil sie ausgetrocknet sind, selbst mit viel und viel Verdünnung ist es unmöglich, eine korrekte Textur zu erhalten!!! Ich möchte wissen, ob der Restbestand (Ref.: AMMO-0220, Zink chromat grün, HGW548010, decal Albatros D.III und AD6001 Primärgrau Nr. 1) eines Tages bei mir eintreffen wird... Andernfalls hätte ich gerne eine Gutschrift oder eine Rückerstattung des Betrags für die fehlenden Artikel. Ich hoffe, bald eine Antwort zu erhalten, Grüße ATOUZET
Der gallische kampfwagen war sehr schlechte Qualität
Nicht eingehaltene und lange Lieferfristen
Die Produkte, die ich gekauft habe, waren großartig, aber ich musste 18 Tage warten, bis meine Bestellung versandt wurde, plus die tatsächliche Lieferfrist. Aber so etwas kann passieren. Der einzige Makel war, dass ich 12 Tage lang keine Nachrichten oder Updates über die Verzögerung erhalten habe und ich musste eine Erinnerungs-E-Mail senden, um Updates zu erhalten. Ich glaube immer noch, dass es sich um einen Einzelfall handelte, aber ich denke, dass Bewertungen trotzdem ehrlich sein sollten.
Gute Erfahrung, obwohl der Versand sehr langsam und die Verpackung unpassend war. Der Karton (zu groß für den Inhalt) kam völlig offen an, vom Spediteur in eine Tüte gestopft. Glücklicherweise wurde der Inhalt nicht beschädigt oder ging verloren. Ein normaler gepolsterter Umschlag wäre ein besseres Verpackungssystem gewesen. Abgesehen von dieser Unannehmlichkeit gibt es nichts zu beanstanden.
Ich habe meine Bestellung noch nicht abgeschlossen, mir fehlt noch ein Artikel.
PROBLEM BEI EINER LIEFERUNG KEINE ANTWORT
Eine kleine Vorankündigung der (an sich völlig verständlichen) Verzögerung wäre willkommen gewesen. Danke.
Lassen Sie uns nichts wissen, viel zu lange Lieferzeiten .
Keine Benachrichtigung über den Versand erhalten
Zu lange Lieferzeit.
Ich habe schon einmal bei 1001 HB bestellt und normalerweise war alles in Ordnung, aber dieses Mal wurde die Schachtel mit meinem Modell lose in eine viel zu große Schachtel gelegt, ohne jeglichen Stoßschutz und klaffend. Als ich das Paket öffnete, war alles verstreut! Zum Glück war nichts kaputt.
Die Lieferung dauerte 17 Tage, wenn sie theoretisch 3 Tage dauern würde (alle Produkte waren auf Lager).
Unglaublich langsame Lieferzeiten. Bezahlte für Expressversand (max. 1 Woche) und erhielt meine Bestellung eineinhalb Monate später. In der Bestellübersicht und auf der Rechnung wurde angegeben, dass alle Artikel verpackt waren, aber es fehlte ein ganzer Satz. Überhaupt nicht beeindruckt. Kaufen Sie nicht von dieser Seite.
Ich habe meine Sachen noch nicht erhalten und die Sendungsverfolgung funktioniert bis heute nicht. Die Bestellung wurde am 18.01.2022 aufgegeben und es ist jetzt der 8.02.22, ein Monat später.
Ich habe das Buch nicht bekommen, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Die Lieferzeit (15Tage ) Zu lang.
Alles schön und gut.... aber Correos ist schlecht und dauert lange.... 10 Tage... Eine andere Lieferfirma schneller als 24... 48h wäre toll.... danke
Die Auswahl an vielen verschiedenen Artikeln ist groß, man verliert sich ein wenig darin. Die Preise sind in Ordnung, auch wenn sie manchmal etwas teurer sind als anderswo, aber die Auswahl gleicht das aus. Die Lieferkosten sind ziemlich teuer, vor allem wenn der Artikel nicht sofort verfügbar ist, man für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt hat und nach der Bezahlung zufällig auf der zusammenfassenden Mail der Bestellung erfährt, dass der Artikel erst in 2 Wochen verfügbar ist 🤔 und vor allem keine Informationen von Seiten der Website über eine mögliche Verzögerung. Ansonsten haben wir eine erneute Bestellung außerhalb der Weihnachtszeit aufgegeben und die Lieferung und der Termin wurden eingehalten.
Die Lieferung erfolgte schnell, aber das Paket war schlecht verpackt, der Karton war zweimal zu groß für die bestellten Artikel, die im Inneren ohne jegliche Verkeilung oder Schaumstoff, Luftpolsterfolie, Karton usw. herumstanden. Ich hatte von diesem Geschäft mehr erwartet. Im Bereich Modellbau muss man vorsichtig sein.
Zu lange Vorbereitung sowie Lieferung
Ich habe fünf Produkte bestellt, weil sie auf der Website vorrätig waren, und nur drei wurden geliefert, und das 15 Tage nach der Bestellung. Von den angegebenen 5 bis 7 Tagen sind wir weit entfernt. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was mit meiner Bestellung passiert ist. Am 12. Tag hatte ich eine Gesprächspartnerin, die mir mitteilte, dass die beiden fehlenden Bücher eingetroffen seien und meine Bestellung im Laufe des Tages versandt würde. Nun habe ich ein Guthaben auf meinem Konto und ich weiß nicht, ob ich erneut Versandkosten zahlen muss, wenn ich das Guthaben für den Kauf weiterer Bücher verwende. Der Austausch per E-Mail führt zu nichts und ich muss zugeben, dass ich im Moment ziemlich enttäuscht bin. BR
Sorry, aber ich halte die Wartezeit für zu lang und das Paket kam halb geöffnet mit 2 Schachteln von 3 völlig gefaltet
Die Lieferung erfolgt nicht wie auf der Website angegeben.
Zu lange vor dem Versand.
Schade, dass bei der Erstellung meiner Bestellung keine Nachricht erschien, die mich darauf hinwies, dass die gewünschte Menge nicht verfügbar war. Das Ergebnis waren 4 verlorene Tage, um meine Bestellung abzuschließen, neue Zahlung, Rückerstattung der ersten Bestellung und Probleme bei der Abholung des Pakets... Dies stellt jedoch nicht die Qualität des Service von 1001 hobbies im Allgemeinen in Frage, der sehr zufriedenstellend ist.