Deutsch
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Entschwand
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserer Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, damit wir Ihnen schnell helfen und dieses Problem lösen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Bestellung mit zwei Monaten Verspätung geliefert. Kundenservice nicht existent.
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid für die entstandene Verzögerung und die Unannehmlichkeiten. Wir geben unser Bestes, um unseren Kundenservice zu verbessern und die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Offene Box
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eine offene Box erhalten haben. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir würden uns freuen, dieses Problem gemeinsam zu lösen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Zeit, um meine Bestellung zu erhalten (1 Monat), schlechte Qualität der Verpackung (7 Farbtopf ohne Schutz gegen Stöße. Die gleiche Bestellung bei einem anderen Anbieter kam in einem stabilen Paket, das die Produkte schützte. Schlechte Qualität der aktualisierten Informationen über die verzögerte Versendung des Auftrags. Der einzige positive Punkt ist Alison vom Kundenservice. Mein Fazit: Ich habe einmal bei 1001 Hobbies bestellt, nie wieder!!!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, die Qualität unserer Verpackungen und die Kommunikation über Bestellungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Alison Ihnen gut geholfen hat. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben.
Kommunikation mit diesem Shop ist nicht möglich, mit fehlende nach wie vor seid über 6 Wochen Artikel aus meiner Bestellung.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir tun alles, um unsere Kommunikation zu verbessern und Probleme schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
Leider absolut nicht zufriedenstellend. Null Kommunikation, zu späte Lieferung und unvollständige Lieferung.
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.
Wir verpflichten uns, unsere Kommunikation zu verbessern und eine vollständige und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir diese Situation klären können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
Sehr lange Lieferzeiten. In einer Bestellung fehlten Bauteile. Ich werde zukünftige andere Anbieter nutzen
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die langen Lieferzeiten und die fehlenden Bauteile in Ihrer Bestellung. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Gerne würden wir Ihnen helfen, diese Probleme zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 1001hobbies-Team
Ich habe über 4 (vier) Monate gewartet, um das angeforderte Produkt zu erhalten, weil nicht klar und deutlich angegeben war, dass eines der angeforderten Produkte nicht in Ihrer Verfügbarkeit war. Danach stellte sich bei meinem dringenden Nachfragen heraus, dass eines der beiden angeforderten Ersatzprodukte, obwohl im Katalog vorhanden, nicht verfügbar war. Ich füge nichts weiter hinzu, außer dass ich persönlich zum Kurier gehen musste, weil die ""Hauslieferung"" nicht inbegriffen war. Ich habe auf EINEN Stern geklickt, aber für MICH seid ihr NULL. Ich werde mich nicht mehr melden, außer um euch zu sagen, dass ihr die Präsentation der Verfügbarkeit der Produkte, die ihr zum Verkauf anbietet, besser organisieren solltet.
Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns aufrichtig leid für die negative Erfahrung, die Sie mit unserem Service gemacht haben. Ihre Unzufriedenheit besorgt uns und motiviert uns zur Verbesserung. Wir arbeiten bereits daran, eine klarere Kommunikation über die Verfügbarkeit der Produkte zu gewährleisten und die Versandabwicklung zu optimieren. Wir möchten Ihnen einen Service bieten, der Ihren Erwartungen entspricht, und hoffen, Ihnen in Zukunft unser Engagement für Qualität zu zeigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Lieferung kam 3 Monate zu spät und auch erst nach mehrmaligen Kontakt versuchen meinerseits. Nie wieder!!
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Lieferverzögerungen sehr ernst. Wir versprechen Ihnen, unseren Service zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
Die Bestellung hat lange gedauert, und der Kundenservice war katastrophal. Ich habe keine Lust mehr, hier zu kaufen.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unsere Lieferzeiten und unseren Kundenservice zu verbessern. Wir würden uns freuen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Ich habe die Rückerstattung, die ich angefordert habe, jedoch nicht innerhalb von 24 Stunden nach meiner Bestellung erhalten
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Rückerstattung und möchten Sie beruhigen: Unser Team gibt sein Bestes, um alle Anfragen schnell zu bearbeiten. Bitte wissen Sie, dass Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Ich habe eine Bestellung von 4 Schallplatten aufgegeben und nur eine erhalten. Ich habe alle E-Mails, die sie haben, geschrieben und nach 10 Tagen keine Antwort erhalten. Eine Katastrophe. Ich empfehle es überhaupt nicht.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir ermutigen Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um diese Situation so schnell wie möglich zu klären. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Sie müssen Geduld haben, wenn Sie hier etwas bestellen. Genau 2 Monate auf ein Spiel warten und in der Zwischenzeit wenig bis keine sinnvolle Kommunikation. Für mich nicht mehr.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, unsere Kommunikation zu verbessern und eine schnellere Lieferung anzubieten. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
BEZAHLT TEUER FÜR EIN GADGET, DAS NUR 5 € AUF TEMU KOSTET MIT KOSTENLOSER LIEFERUNG.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Bei 1001hobbies bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte auszuwählen und einen tadellosen Kundenservice zu gewährleisten. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Preises und verpflichten uns, Ihnen einzigartige und zuverlässige Artikel anzubieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Ich warte immer noch auf eine Antwort bezüglich meiner E-Mail zum Rückversand meiner Bestellung.
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Antwort. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden uns sofort um Ihr Anliegen kümmern. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf erneut zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Bestellung kam verspätet und unvollständig an, für den fehlenden Teil musste ich auf weitere Verzögerungen warten und am Ende hat der Kurier, anstatt es zu mir nach Hause zu liefern, mich gezwungen, es bei ihnen abzuholen, was mir zusätzliche Zeit gekostet hat. Zu vermeiden, ich werde nie wieder auf dieser Seite kaufen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist und dass Sie Schwierigkeiten bei der Lieferung hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir nehmen jedes Feedback ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Ich habe meine Bestellung erhalten, alle Glasbehälter waren nicht in irgendeiner Art von Schutzverpackung eingewickelt. Eine Flasche kam zerbrochen an, mit dem Inhalt überall im Inneren des Pakets. Ich habe viele E-Mails geschrieben, um mit jemandem in Kontakt zu treten, um das Problem zu beheben. Nur eine Korrespondenz und das Problem ist immer noch nicht gelöst. Ich warte auf eine Rückmeldung, es sind bereits ein paar Wochen vergangen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verpackung Ihrer Bestellung verursacht wurden. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, dieses Problem schnell zu lösen. Bitte geben Sie uns Ihre Bestelldaten per Direktnachricht, und wir werden sicherstellen, dass Sie die benötigte Unterstützung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
FEHLER BEI DER BESTELLUNG
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass es einen Fehler bei Ihrer Bestellung gab. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Bestellung im Februar 2025 aufgegeben. Mehrere Wochen später eine Rückerstattung angefordert - keine Antwort! Bestellung kam FEB 2026 an. Lächerlich!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben, und für die mangelnde Kommunikation bezüglich Ihrer Rückerstattungsanfrage. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter [email protected], und wir werden Ihre Anliegen priorisieren, um eine Lösung zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Absolut katastrophal...
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten und schätzen Ihr Feedback. Wenn Sie Ihre Situation ausführlicher besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 Monat, um seine Bestellung zu erhalten, ohne informiert zu werden, trotz der Anfragen per E-Mail. Und es ist unmöglich, die Website telefonisch zu erreichen. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Ihre Erfahrung bei 1001hobbies verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Sie sagen, dass sie mir das Paket zugestellt haben, aber ich habe nichts erhalten, und außerdem kann ich das Unternehmen nicht kontaktieren, um ihnen zu reklamieren.
Wir bedauern die Situation sehr und verstehen Ihre Besorgnis. Wir laden Sie ein, uns direkt über unsere E-Mail oder sozialen Medien zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team
Falsche Referenz erhalten, ich warte auf die Lösung des Problems.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Ihre Erfahrung bei 1001hobbies verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Der Kundenservice reagiert nicht auf einen Fehler bei der Lieferung des Produkts von ihrer Seite. Das wirkt nicht sehr seriös. Ich warte immer noch auf eine Antwort bis heute.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, unsere Reaktionsfähigkeit zu verbessern. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um diese Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Eine Betrug!!! Ich habe Spiele für Weihnachten auf dieser Seite bestellt. Es gab Verzögerungen, ich habe am Anfang nichts gesagt, aber nach zwei Wochen nach Weihnachten habe ich die Spiele woanders gekauft und geschrieben, um meine Bestellung zu stornieren. Ich habe keine Antwort erhalten. ZWEI MONATE SPÄTER bekomme ich eine E-Mail, dass meine Bestellung versandt wurde! Ich habe ihnen erneut eine E-Mail geschrieben und gesagt, dass ich aufgrund der Verzögerung diese Bestellung stornieren und eine Rückerstattung beantragen möchte. Immer noch keine Antwort und das Paket wartet immer noch auf mich im Abholpunkt. Ich werde es nicht abholen und hoffe, dass ich erstattet werde!!!
1 Monat Wartezeit, um ohne vorherige Benachrichtigung geliefert zu werden, nicht zufrieden!
Massive Lieferverzögerung (10 Wochen) Fehlende Kommunikation Lieferung erfolgte erst nach Aktivierung des Käuferschutzes
Sie sind Betrüger. Es sind bereits mehr als 7 Monate vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe, und nach Monaten bekomme ich eine E-Mail, in der steht, dass meine Bestellung auf dem Weg ist, und dann, dass ich nicht zu Hause war. Laut ihnen haben sie es 2 Mal geschickt und hier ist niemand gekommen. Ich habe eine Rücksendung angefordert und nichts.
Zwei Monate Wartezeit sind zu lang, außerdem war es nicht das Modell, das ich wollte, ich musste aus Gründen, die ich bereits erwähnt habe, wechseln. Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Ich weiß nicht, ob ich jemals wieder eine Bestellung bei 1001 Hobbies aufgeben werde.
Ich habe Ihnen eine E-Mail mit meiner Unzufriedenheit geschickt und habe gerade Ihren Fragebogen zur Nichtlieferung erhalten.
Hallo, nach teilweise erhaltenem Auftrag bin ich vom Kundenservice enttäuscht. Ich kann verstehen, dass eine Umorganisation seit mehreren Wochen im Gange ist, aber bitte versuchen Sie, innerhalb von 7 Tagen zu antworten, insbesondere wenn es um ein Problem mit der Nutzung von Gutscheinen oder Partnercodes geht. Und dass es kein minimalen kommerziellen Ausgleich für die Versandkosten gibt, wenn eine Lieferung für ein Produkt, das beim Kauf verfügbar war, später nicht erfüllt werden kann. Sie werden meine Worte wie jeder Händler verstehen. Ich hoffe, in den nächsten Tagen eine Antwort zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen.
Bestellung mit einer Woche Verspätung versendet, Fehler bei den Produkten und keine Antwort vom Kundenservice.
Schlechtes Produkt geliefert! Der Support ist wertlos, telefonisch nicht erreichbar, also muss man online über ein Ticket Unterstützung anfordern. Dann hört man nichts mehr! Warte schon 2 Wochen…
Bestellen Sie auf dieser Seite auf keinen Fall, der Kundenservice ist nicht vorhanden, ich warte seit fast einem Jahr auf Bestellungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren.
Null Kommunikation !! Ich habe mein Paket mit den falschen Teilen erhalten und nach mehreren Reklamationsversuchen keine Antwort, als ob niemand da wäre !!
Es hätte nicht ein größeres Desaster sein können! Am 5. Dezember habe ich zwei Spielzeuge für Weihnachten bestellt. Nachdem ich die Information erhielt, dass sie derzeit nicht verfügbar sind, habe ich die Bestellung am 15. Dezember storniert und um mein Geld zurückgebeten. Ich habe in den folgenden Wochen mehrere E-Mails geschrieben, die alle völlig ignoriert wurden. Das Kreditkarteninstitut hat es geschafft, mein Geld zurückzubekommen. Und plötzlich, im Februar, schickte mir 1001 Hobbys die Spielzeuge, als ob nichts passiert wäre. Ich habe das Paket nicht angenommen. Es ist jetzt auf dem Rückweg. Der Kundenservice bei 1001 Hobbys ist nicht nur schlecht, er existiert einfach nicht. Ich kann nur empfehlen, dort nicht zu kaufen.
Der Kundenservice dieses Unternehmens ist ein absoluter Witz. Sie konnten das Paket nicht genau verfolgen und es hat ewig gedauert, bis das Paket ankam. Halten Sie sich von ihnen fern.
Ich habe nur einen Teil der Bestellung erhalten, aber die Bestellung wird als vollständig erfüllt angezeigt. Ich habe wiederholt versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber nach 15 Tagen habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Schreckliche Erfahrung.
Unvollständige Bestellung kam sehr spät an, trotz der Angabe der vorrätigen Produkte. Einer der Raphael-Pinsel wurde durch eine billige Version ersetzt... Ich werde nicht mehr darauf zurückkommen.