Bewertung 1001hobbies

Keine Lieferung!

Nichts zu sagen, perfekt )

Flüssige Website zufriedenstellende Lieferung

Gute Seite

Werbung für Produkte machen, indem sie auf der Website angeben, dass sie auf Lager sind, obwohl sie es inakzeptablerweise nicht sind. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, um zu erfahren, dass meine Bestellung nicht ausgeführt wird, weil das Produkt nicht mehr hergestellt wird :-(, aber die Rückerstattung ist in Ordnung. Ich hatte ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter geplant, aber sie hat es nie erhalten. Ich werde nie wieder über diese Seite bestellen.

Erste Bestellung lief sehr gut, aber die zweite ein total Ausfall und ich warte mittlerweile den zweiten Monat auf Erstattung.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service, den ich erhalten habe. 10/10

Ausgezeichneter Service. Ich würde es sehr empfehlen.

Die Website, über die ich bestellt habe, scheint ihren Sitz im Vereinigten Königreich zu haben, mit einer britischen E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Es wurde darauf hingewiesen, dass die Bestellung aus der EU versandt wird, was möglicherweise zu Verzögerungen führt. Es wurde nicht erwähnt, dass das Unternehmen in Wirklichkeit in Frankreich ansässig ist und dass Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren anfallen würden. Mit einem Unternehmen, das sich so verhält, kann ich einfach keine Geschäfte machen. D

Ausgezeichnet!

Bestellt hatte ich das 'Weihnachtsgeschenk am 10.12. nachdem ich dort angerufen und meine Fragen in einem englisch sprachigen Telefonat klären musste... Zahlen muss man natürlich per Vorkasse. Die Lieferung sollte innerhalb 7-9 Tage erfolgen. Als ich bis zum 20.12 nichts gehört hatte rief ich an. Ich musste das Telefonat erneut in englisch führen, weil wieder keine deutschsprachige Mitarbeitern verfügbar war. Sie teilte mir mit, dass sie noch auf ein Teil der Bestellung warten würden, das am 24. dort angeliefert und wahrscheinlich am 27.12 zu mir gesandt werden würde. Ich teilte dort erneut mit, dass es sich um ein Weihnachtsgeschenk handeln würde und ich mich auf die Lieferangaben bei der Bestellung verlassen hätte. Man kommentierte dies damit, dass man die Bestellung stornierte und das Gespräch beendete, obwohl ich um die Lieferung bat. Ich wandte mich dann schriftlich an das Unternehmen, worauf ich aufgefordert wurde mich zu entscheiden, ob ich nun stornieren oder die Bestellung aufrecht erhalten wollte. Ich bat erneut um den Versandt und eine Mitteilung wann ich mit dem Paket rechnen könnte. Am 30.12.21 antwortete man mir, dass man die Stornierung in die Wege geleitet habe und wünschte mir Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr. Das Geld erhielt ich am 11.01.22 zurück. Ich kann dieses Unternehmen absolut nicht weiterempfehlen.

Es passt, aber das Timing für die Schweizer zu verbessern

Da ich jetzt immer noch auf meine Bestellung warte (seit Dezember), die aber eigentlich auf Lager war und ich jetzt bis April-Mai warten muss kann ich da nicht mehr als 1 Stern vergeben. Tut mir leid!

Bestellung 6 Tage nach Auftragserteilung storniert, da nicht bearbeitet und angekündigt, dass sie erst 10 Tage nach Auftragserteilung bearbeitet wird. Zahlung am Tag nach der Bestellung abgebucht und 21 Tage nach Stornierung zurückerstattet!

Eine sehr gute Beratung am Telefon, jemand, der die Produkte auf der Website kennt,

Habe das Paket erhalten kein Problem alles ok herzlichen Dank

Gut gemachte Seite,recht einfache Navigation.

Mein erster Kauf war sehr zufriedenstellend, ich werde in Kürze eine weitere Bestellung aufgeben.

Alles toll geklappt, schnelle Lieferung

Ich konnte sie leicht finden

Oft ein Betrug - römische Trireme Modell NIE verfügbar mit wechselnden Preisen nicht auf das ursprüngliche Angebot von diesen "Händlern" (Frankreich für sicher und Deutschland auch! Auch LANGE "Lieferzeiten zu String Käufer entlang - definitiv Käufer aufpassen!!!

Der Artikel ist von schlechter Qualität, die Alu-Muttern sind völlig verblasst, statt eines kräftigen Rot sind sie rosa bis fast weiß. Sehr weit oben.

Ich habe versucht, etwas zu bestellen, das sie angeblich auf der Website haben, aber nach langem Warten ist es nicht angekommen. Schließlich konnte ich die Bestellung stornieren und bekam mein Geld in voller Höhe zurück.

Ein sehr professionelles Unternehmen mit einer sehr vollständigen Website, die es uns ermöglicht, mit einer unendlichen Anzahl von Modellherstellern zu arbeiten und ihre Produkte unabhängig von ihrem Herkunftsland mit großer Leichtigkeit zu erreichen. Bewährte Qualität bei allen angebotenen Produkten. Sehr gut koordinierte Lieferungen mit den Kurierdiensten, mit sehr genauen Lieferungen zu den von ihnen angekündigten Terminen.

Sehr gut

Fantastisch

Ich habe keine Ahnung, ob ich meine Bestellung jemals erhalten werde. Angeblich hat sie Frankreich letzten Monat verlassen, aber ich habe keine Ahnung, wo sie ist - vielleicht steckt sie irgendwo in einem Hafen fest - oder ob ich sie jemals bekommen werde. Und der Online-Chat ist auf Französisch. Ich fühle mich also hilflos.

Produkte auf dieser Seite bestellt, da als verfügbar markiert, aber mehr als zwei Wochen später immer noch kein Paket verschickt und Produkte als nicht verfügbar notiert...

Ausgezeichnetes Modell. Guter Schwierigkeitsgrad..... Ein Vergnügen zu bauen

Vollkommen intransparenter Bestellvorgang. Zu keinem Zeitpunkt war erkennbar wann die Lieferung erfolgt. Erst auf telefonische Nachfrage wurde mir ein Kiefertermin Ende Dezember zugesagt. Geliefert wurde bis heute nicht.

Der Artikel war auf der Website auf Lager, aber nicht physisch, und auch nicht bei ihrem Lieferanten. Seitdem warte ich auf eine Rückerstattung. Inakzeptabel.

Nach zwei Monaten habe ich weder meine Bestellung erhalten, noch habe ich eine Antwort auf meine E-Mails erhalten, noch habe ich mein Geld zurückerhalten.

Lieferung konform und pünktlich.

Das Produkt wurde wie vereinbart in perfektem Zustand geliefert!

Ich habe am 26.11. ein Produkt bestellt, das als letztes auf Lager angegeben war. Die Bestellung wurde bestätigt und der Betrag abgebucht. Am 06.12. erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Geld zurückerhalten würde. Am selben Tag erhielt ich eine automatische Tracking-E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket auf die Vorbereitung warte. Am 09/12 erhielt ich eine Nachricht, dass ich mein Geld zurückerhalten habe. Am 13.12. erhalte ich eine weitere automatische Nachricht, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket auf die Vorbereitung wartet. Ich kontaktiere den Kundenservice, der mir bestätigt, dass die Bestellung storniert wurde und dass ich die anderen Nachrichten nicht beachten soll. Auf der Website bleibt die Bestellung mehrere Tage im Status in Bearbeitung. Ich habe mein Geld tatsächlich zurückbekommen. Am 14.12. versuche ich, 1001 hobbies unter der angegebenen Telefonnummer zu kontaktieren. Niemand hebt ab und eine automatische Nachricht besagt, dass sie geschlossen sind, ohne die Öffnungszeiten zu nennen. Mitten in der Weihnachtszeit für ein schwer zu findendes Produkt machen solche Ungenauigkeiten in der Folgekommunikation nicht unbedingt Lust, eine Bestellung erneut aufzugeben. Hier besteht noch erheblicher Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Kundenbeziehungen.

Bestelldatum: 26.12.2021 Guten Tag, ich bin sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung... Die Lieferzeit beträgt nur 2 bis 4 Tage! Ich habe Ihre Seite gewählt, auch wenn ich etwas mehr bezahlen muss, da ich dachte, dass ich es mit Profis zu tun habe...( die ihre Kunden respektieren... keine Informationen!) Als ich sah, dass sich nicht viel tat, habe ich fast alle Artikel auf einer bekannten Seite empfohlen, wo man alles kaufen kann, was man im Internet verkaufen kann.... am nächsten Morgen begann ich, meine ersten Pakete zu erhalten ... und nach drei Tagen hatte ich alles erhalten! und billiger! ohne Kommentar! es tut mir leid, aber das wird meine erste und letzte Bestellung auf Ihrer Seite sein ...

Schnell und effizient!

Sehr zufrieden mit allem, was bei 1001 hobbies passiert ist

Dieser Anbieter hat den Eingang meiner Bestellung umgehend bestätigt und das voraussichtliche Lieferdatum mitgeteilt.

Ich habe noch nichts erhalten.