4.2/5
★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe einen defekten Tracker und die Zangen sind nicht die aus dem Katalog, es sind normale Kabelschneider vom "Chinesen". Dankeschön

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Es dauerte mehr als 20 Tage, bis die Ware eintraf, ohne dass vorher mitgeteilt wurde, dass sie nicht mehr vorrätig war oder dass es Probleme mit der Bestellung gab.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 4. Februar eine Bestellung aufgegeben und bezahlt, und ich habe die Ware immer noch nicht erhalten, und es gibt keine Spur von meinem Paket.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine letzte Bestellung nicht erhalten Ich habe meine letzte Bestellung nicht erhalten. Die Bestellung war für WWII US Army Uniform Rangabzeichen in 1/32 Maßstab. Die Bestellung wurde vor fast drei Wochen aufgegeben. Die Sendungsverfolgung ergab, dass sie in den USA angekommen war.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Ware erhalten 6 Schachteln mit Spielzeugsoldaten eine Schachtel war offen und leer ich habe sofort eine E-Mail geschickt, in der ich mich beschwerte ich habe ein paar Tage später eine weitere geschickt ich warte immer noch auf eine Antwort.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

I have not gotten my last order I have not gotten my last order. The order was for WWII US Army uniform rank insignia in 1/32 scale. Die Bestellung war fast drei Wochen alt. Die Verfolgungsinformationen besagten, dass er in den USA angekommen war.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello, We apologize for this incident. We will do our best to make your next experience a wonderful one. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Kind regards, Customer service 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Sie wurde viel später als das geschätzte Lieferdatum verschickt (sie sollte in der Woche des 17. Februar ankommen und wurde erst am 25. Februar verschickt), und niemand hat sich mit mir in Verbindung gesetzt, um mich zu warnen, dass es Verzögerungen geben würde (die erste Nachricht, die ich über die Bestellung erhielt, war, dass sie bei der Post hinterlegt wurde, um am 25. verschickt zu werden). Bei anderen Plattformen bin ich immer gewarnt worden, wenn es zu Verzögerungen oder anderen Vorfällen kommen könnte, aber in diesem Fall nicht. Ich werde nie wieder etwas von dieser Firma kaufen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Guter Informationsaustausch, aber wenn 1001 Benachrichtigungen über den Versand sendet, sollten sie auch angeben, was versandt wurde.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Disasterous custormer service An awful company that send me the wrong product and refused to answer my mails or messages, even though I even contacted them by phone. Money first, customers last. Beware before buying anything from these people.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hello, We apologize for this incident. We will do our best to make your next experience a wonderful one. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Kind regards, Customer service 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Desaströser Kundenservice Ein schreckliches Unternehmen, das mir das falsche Produkt schickt und sich weigert, meine Mails oder Nachrichten zu beantworten, obwohl ich sie sogar telefonisch kontaktiert habe. Geld zuerst, Kunden zuletzt. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie etwas von diesen Leuten kaufen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich stornierte und widerrief noch am selben Tag per Mail meine Bestellung da es online dazu keine Option gab. Dann kam die Mitteilung mein Paket wird zur Versendung vorbereitet. Anruf bei der Hotline und ich landete in Frankreich. Daraufhin dachte ich es ist alles geregelt. Abends kam die Nachricht von DHL meine Sendung wurde elektronisch angekündigt. Wieder eine Mail. Auch über Paypal erfolgte keine Antwort. Vielleicht erfahre ich ja hier ob ich nun die Annahme verweigern soll oder das Paket erst annehmen und dann zurücksenden soll (30 Tage Rückgaberecht). Kommunikation ist eine Katastrophe auf meine vielen Mails und Anfragen kamen keine Antworten.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆

Miserable Lieferfristen !!!! Bestellung am 8022021 immer noch nicht geliefert ...!!!! Inaccepta

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Bis zum heutigen Tag ist meine bereits bezahlte Bestellung nicht bei mir eingetroffen. Langsam bin ich deutlich böse.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bei der Bestellung wurde nicht auf die zusätzlichen Kosten für die Lieferung aus Frankreich hingewiesen. Nicht bestätigt, wann ich meine Rückerstattung erhalten werde

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Produkt erhalten, das unbrauchbar ist, und eine Anfrage auf Ersatz des Produkts ist immer noch anhängig nach mehr als einer Woche habe ich nichts erhalten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 8. Februar bestellt Die Zahlung wurde von meinem Konto abgebucht Meine Bestellung ist immer noch in Bearbeitung seit dem 902 Ich wurde gebeten, per E-Mail zu kontaktieren, aber 0 Antwort Ich empfehle diese Seite wirklich nicht Ich bin immer noch in Erwartung der Bestellung von mehr als 70€ das ist.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin entsetzt über die Lobeshymnen in manchen Bewertungen, denn in meinem Fall habe ich seit dem 16. Februar nichts mehr von meiner Bestellung gehört und muss über truspilot gehen, um ein höfliches, aber nicht eingehaltenes Versprechen zu erhalten, obwohl ich vier Nachrichten auf meinem Konto hinterlassen habe. Mit solchen Verhaltensweisen gebe ich keinen Pfifferling auf Ihre Zukunft...... ich werfe Ihnen nicht vor, dass Sie mich nicht beliefern können, sondern dass Sie nicht kommunizieren...das ist einfach beschämend und eines HANDELSUnternehmens unwürdig....... Um Sie zu lesen oder zu hören...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Ihnen mehrere E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten und Sie sind auch telefonisch nicht erreichbar.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Der Versand dauerte lange und war nicht nachverfolgbar wartete eineinhalb Wochen Als es ankam, stellte sich heraus, dass es ein Miniatur-Puzzle warDies wurde nicht in der Bestellung erwähnt, wenn ich auf das Foto zoomen konnte ich es sehr unglücklich gesehen haben

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Nicht zufrieden

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Pk es gibt keine Puzzles 4000 Teile verfügbar???

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Erste Lieferung 3 Glasbehälter in einem Luftpolsterumschlag...einer davon kaputt gegangen und ausgelaufen. Kaufpreis zurück erstattet plus 5€. Zweite Bestellung ein Artikel nicht geliefert dafür ein falsches Produkt. Deutschsprachige Seite suggeriert einem dass Lieferung aus Deutschland kommt(meine persönliche Wahrnehmung) kommt aber aus Frankreich und dauert meines Erachtens zu lange. Man wird gefragt ob man zur Beanstandung kontaktiert werden möchte gibt NEIN an und wird trotzdem kontaktiert. Ein Stern is meines Erachtens viel zu viel. Nicht empfehlenswert!

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich bin sehr enttäuscht über den späten Versand der Bestellung vom 12. Februar, die ich am 25. Februar erhalten habe. Es ist schwierig, Sie nach mehreren Versuchen zu erreichen, wir wurden von einer sehr unfreundlichen Person begrüßt wir fragen nur, ob unsere Bestellung gesendet werden würde. Wir haben uns sehr gefreut, als wir die Bestellung erhalten haben. Wir haben uns sehr gefreut, als wir die Bestellung erhalten haben. Was soll ich sagen, ohne vulgär zu sein? Sie machen sich über die Köpfe der Leute lustig. Ich werde nicht mehr auf Ihrer Seite kaufen und ich werde Ihnen eine schöne Werbung auf den

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung entspricht nicht der Bestellung. Anomalie gemeldet und keine Reaktion

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Zweite Bestellung und zweite Meinung: Deutlich schlechter Ein Fehler in der gelieferten Bestellung (nicht das richtige Produkt bestellt) Ich habe es sofort nach Erhalt gemeldet. Und....... Nichts! Keine Reaktion oder Kommentar von Ihnen. Überraschend und unnormal Patrice

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe sofort bezahlt und jetzt, viele Wochen später, ist immer noch nichts eingetroffen. Ich habe vor Wochen eine Nachricht erhalten, dass ich bezahlt habe und etwas später eine Nachricht, dass die Ware unterwegs ist.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Es gibt keine Kommunikation. Ich bin sehr froh, dass ich eine französische Seite gefunden habe, die mir gefällt, und ich bin sehr enttäuscht von Ihnen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket ist immer noch nicht angekommen ??

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Produkte, die als vorhanden gelten, sind in Wirklichkeit nicht auf Lager und die Lieferungen ziehen sich endlos hin ... dafür wird man aber sofort belastet, das ist s

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo Ich habe bei Ihnen ein Produkt mit folgender Bestellung bestellt HVEXS17JQ Sie hatten es nicht auf Lager ich habe also meine Bestellung storniert, aber Sie haben es mir trotzdem geschickt. Sie haben mir angeboten, mir mein Geld zurückzuzahlen, wenn ich mein Paket nicht zurückbekomme, was ich auf Ihren Rat hin getan habe. Ich habe noch immer keine Rückerstattung erhalten. Die Bestellung datiert von 26112020 Sie sagen mir, dass ich die Buchhaltung erneut kontaktieren soll, was mindestens drei Mal geschehen ist, aber ich habe den Eindruck, dass von Ihrer Seite keine Anstrengungen unternommen werden.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich gebe dem Bausatz selbst gute Noten. Sehr genaue Darstellung der Fw-19 A5. Auch in meinem Lieblingsmaßstab.1/18th. Die einzigen Beschwerden, die ich über meine Erfahrungen habe, ist, dass das Modell in einer einzigen Schicht von dünner Luftpolsterfolie eingewickelt kam. Glücklicherweise keine Schäden, aber eine externe Schutzbox wäre sicherer gewesen. Auch wurden dem Bausatz keine Hakenkreuz-Abziehbilder beigelegt. Ich verstehe die internationalen Gesetze bezüglich des Hakenkreuzes, aber nicht einmal Abziehbilder für ein Ausstellungsmodell zu liefern, ist meiner Meinung nach etwas extrem. Insgesamt bin ich mit dem Bausatz von 1001 Hobbies und Hobby Bosss zufrieden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Große Artikel genau das, was ich suchte. Prompt Versand.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

In meinem Fall habe ich ein Geburtstagsgeschenk mehr als eine Woche im Voraus und mit der Expressversandoption gekauft, was natürlich mit einem erheblichen Kostenanstieg verbunden ist. Mir wurde gesagt, dass das Produkt in 3-4 Werktagen ankommen würde, und heute (einen Monat später) habe ich weder das Produkt, das ich gekauft habe, noch das Geld, das ich bezahlt habe. Sehr enttäuscht mit 1

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe am 8. Februar bestellt und meine Bestellung ist noch in Bearbeitung". Wie lange dauert es, bis sie versendet wird? Wäre es möglich, die Adresse zu bekommen?

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe am 8. Februar bestellt und meine Bestellung ist noch in Bearbeitung. Wie lange dauert es, bis sie versendet wird? Wäre es möglich, die Adresse zu bekommen?

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin in der Situation von vielen dieser Leute, die am 1002 bestellt haben und bis heute nichts erhalten haben: immer noch in Vorbereitung, obwohl die Artikel eine Lieferung innerhalb von 3-4Tagen ankündigen. Der Betrag wird jedoch von meinem Konto abgebucht.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung IMM3M8W1T wurde rechtzeitig versendet, aber sie steckt beim Spediteur fest, der nicht gut mit diesen P""Relay"" umgehen kann! Trotz mehrerer E-Mails und zahlreicher Telefonanrufe (die nie erfolgreich waren!) kümmert sich niemand um mein Problem. Jeder kann Boxen an Kunden verschicken, der Unterschied ist, wenn ein Problem auftritt! Und 1001 ist derzeit nicht in der Lage, die Beziehung mit dem Kunden zu pflegen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung am 13. Februar aufgegeben und seitdem nichts mehr Die Telefonzentrale ist angeblich überlastet Automatische Antwort per E-Mail Ein Service, der nicht auf dem neuesten Stand ist

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 23/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine viel bessere Qualität erwartet, als ich erhalten habe.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung wurde am 12. Februar aufgegeben und bezahlt und bis heute nicht erhalten d oder eine einzige

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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