Bewertung 1001hobbies

Ich habe bedauert, dass die Pakete so schlecht und unseriös gemacht wurden.

Paket fast einen Monat nach der Bestellung erhalten (für zwei Gegenstände, die als "auf Lager" angekündigt wurden).

Der Grund dafür ist die Langsamkeit, mit der das Produkt verschickt wird, und wenn die Ursache darin liegt, dass einige von ihnen es noch nicht erhalten hatten, als der Kunde es kaufte, scheint mir das nicht sehr ernst zu sein. Es hat 12 Tage von Madrid nach Barcelona gedauert, während ich in 15 Tagen Sendungen aus China erhalten habe.

Lieferung länger als angegeben.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket in Empfang nehmen durfte. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte.

Die Website (in Miniatur-Motorrädern) ist bereitgestellt, aber die angekündigten Verfügbarkeiten sind nicht zuverlässig!

Super Website - super Preis! Erste Bestellung verzögert sich im Vergleich zu dem, was angekündigt wurde + ein Produkt, das unserer Meinung nach nicht passt (vielleicht einfach nur Pech). Ansonsten ist alles andere top! Sie können vertrauen.

Bestellung und Lieferung top, aber die Farbe der bestellten blauen Farbe stimmt absolut nicht mit der auf der Website gezeigten überein.

Tolle Preise, aber dafür auch Kopfschmerzen. Vor allem bei der Bearbeitung und dem Versand. Ich zahlte eine Bearbeitungsgebühr, und es dauerte fast einen Monat zu versenden und wenn es tat, alles, was sie taten, war Luftpolsterfolie das Element. Kein Karton. Natürlich kam der Artikel beschädigt an. Jetzt wollen sie, dass ich die Versandkosten für die Rücksendung bezahle. Guter Preis, aber seien Sie vorsichtig.

Mehrere Wochen, um nach einer Rückbestellung eine Gutschrift zu erhalten, mit Mahnungen per E-Mail, nie eine Antwort per Telefon trotz Anrufen während der Öffnungszeiten... Gezwungen, jedes Mal die Versandkosten zu bezahlen (Rücksendung des Produkts und neue Bestellung)... Lieferung in einem viel zu großen und schlecht verschlossenen Karton: 1 Brettspiel mit beschädigter Schachtel. Weniger vorzeigbares Geschenk zu verschenken :(((

Mein Artikel war versiegelt, aber abgenutzt/zerbrochen, so dass ich keinen Nutzen daraus ziehen konnte.

Pinsel von sehr schlechter Qualität

Ich bin zufrieden, aber die Lieferung hat sehr lange gedauert.

Zu lange Liefertage versprochen, am Ende waren es etwa 15

Sie schickten mir 0,12 fl oz statt 0,5 fl oz und haben alle meine E-Mails ignoriert, um zu versuchen, den Fehler zu korrigieren.

Unzureichende Verpackung, sehr schlecht erklärte Lieferoptionen, verspätete Lieferung ohne Vorankündigung.

Der Kundenservice ist reaktiv

Der Auftrag war klar, aber schlecht vorbereitet. Ein Abziehbilderbogen ist kein Harzkit.

Versprochener Versand innerhalb von 24 Stunden. Habe die Bestellung erst 8 Tage später erhalten!

Heli in Ordnung, beide Akkus allerdings defekt. Vermutlich zu lange gelagert…?

Verspätete Lieferung

Verzögerung bei der Auslieferung der Bestellung.

Lieferzeit viel zu lange, Information vorab über Lieferdatum passte nicht

Ich habe ein RC-Auto gekauft, aber in der gesamten Beschreibung gibt es keine Möglichkeit, die Größe des Autos zu bestimmen. (Typischerweise ist ein Miniaturauto im Maßstab 1:18 18 Mal kleiner als das tatsächliche Auto.) Aber was ist die tatsächliche Größe?

Meine Bestellung kam gut an, aber ich hatte ein Problem. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich keine E-Mail mit einer Versandbestätigung. Ich eröffnete ein Ticket auf der Website und teilte mit, was passiert war, woraufhin man mir antwortete, dass die Post mein Paket verloren habe und dass sie es ohne einen Artikel (den sie nicht mehr hatten) versenden könnten. Am nächsten Tag wurde ich darüber informiert, dass das Paket tatsächlich zurückgeschickt worden war und am nächsten Tag ankam. Das heißt, wenn ich nicht wegen der Bestellung angerufen hätte, hätte ich die Bestellung vielleicht nicht erhalten.

Das war eine Premiere... Fortsetzung folgt!

Das zurecht finden auf der Seite war sehr leicht..das einzige was nicht gepasst hat, war die Beschreibung des Produkt. Der Kundenservice hat zwar geantwortet, aber nur sehr spät und nicht auf deutsch.

Sie halten die auf der Website angegebenen Lieferzeiten nicht ein. Ich musste sie kontaktieren, um herauszufinden, was los war, und sie schickten es mir fast einen Monat später.

Nicht sehr proaktiv in der Kommunikation nach der Bestellung, dann mehrere E-Mails, die besagen, dass die Bestellung auf dem Weg ist, wenn sie bereits empfangen wurde! Waren gut verpackt und waren wie erwartet.

Ich habe mich für das Modell entschieden, weil ich nicht wusste, ob ich ein Modell im Maßstab 1/200eme haben sollte. Ich habe das Modell in China hergestellt und gebe 3 Sterne für die Lieferzeit, bitte seien Sie genauer in den Details Ihrer Modellartikel.

Kein Hinweis darauf, dass ein Einfuhrzoll erhoben wird

Sbagliato numero articolo sul catalogo Roden; per avere un altro modello in sostituzione di quello che mi è stato inviato sbagliato, ho dovuto inviare 4 Email ed aspettare oltre un mese per la consegna.

Der Versand dauerte etwas länger als erwartet, aber ansonsten war alles in Ordnung.

Obwohl 2/3 der Bestellung korrekt waren, wurde ein falscher Artikel geliefert. Der gelieferte Artikel entsprach nicht einmal annähernd dem, wofür ich bezahlt hatte. Eine Rückerstattung für diesen oder den anderen Artikel zu erhalten, war schwierig und erforderte mehrere E-Mails, um eine Lösung zu finden. Sie haben sich dafür entschieden, die Kosten für den Artikel zu erstatten, aber nicht die zusätzlichen Versandkosten, die sie mir berechnet haben. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen und würde anderen raten, keine Geschäfte mit ihnen zu machen.

Ich warte immer noch auf die Antwort für die Bestellung einer Figur, die im Februar bestellt wurde.

Box nicht geeignet für die Größe des Produkts, gefaltet Sie die Oberseite der Box.

Die Bestellung hat viel zu lange gedauert, bis sie bei mir angekommen ist.

Meine Bestellung umfasste 6 Modelle, 5 von 6 Modellen waren die richtigen. Die Antwort war erstaunlich: Zuerst schrieb man mir zurück, um mich um Fotos zu bitten. Dann wurde ich angeschrieben und gebeten, das Modell zurückzuschicken, das nicht der Bestellung entsprach, ohne eine Information darüber, welches Modell erwartet wurde... Schließlich, da Vertrauen herrscht, wurde mir gesagt, dass man mir das andere Modell schicken würde, nachdem ich das falsche Modell zurückgeschickt hatte. Das ist sehr durchschnittlich und außerdem muss ich nach Informationen fischen... Super, Leute! Schade, dass ihr die einzigen seid, die Metal Earth in Frankreich vertreiben.

Ich habe das Produkt, das ich bestellt habe, nicht erhalten. Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und ich gehe davon aus, dass das Problem gelöst wird.

Der Preis für einen gekauften Artikel wurde Stunden nach dem Kauf gesenkt. Ich habe sie kontaktiert, um zu erfahren, ob sie die Differenz erstatten würden. Sie haben nicht einmal geantwortet.