★★★★☆
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Letzte negative Kundenrezensionen
Das Paket ist nicht angekommen
Lieferung hat 4 Wochen gedauert und ein Artikel wurde immer noch nicht geliefert.
Sie schickten die falsche Ware mit dem Aufkleber für die richtige Ware auf dem Karton und sagen jetzt, sie hätten die richtige Ware geschickt.
Ich warte immer noch auf meine Bestellung !!!!!!
Lächerlich lange Wartezeit auf meine Bestellung
Sehr schade, denn das Paket sollte eigentlich an jemand anderen als mich geliefert werden.
Ich zahlte 45,99 $ extra für den Expressversand, um sicherzugehen, dass die Bestellung ankam, bevor ich die Adresse verließ, an der ich mich zu dem Zeitpunkt befand. Als ich mich daran erinnerte, es zu überprüfen, hatte 1001hobbies es nie verschickt. Ich schickte eine E-Mail, um die Bestellung zu stornieren, da ich zu dem Zeitpunkt, an dem sie ankommen würde, nicht an der Adresse sein würde - ich würde sogar außer Landes sein -, aber anstatt die Bestellung zu stornieren, verkündeten sie fröhlich, dass sie sie gerade verschickt hätten. Ich beschwerte mich erneut, nachdem die Ware angekommen war, erklärte erneut die Situation und sagte, dass ich nun einen Freund belästigen und internationalen Versand zahlen müsse, wenn ich die Ware bestellen wolle. Ich sagte auch, dass ich nie wieder bei ihnen bestellen würde. Daraufhin antwortete 1001hobbies und bot mir kostenlosen Versand bei meiner nächsten Bestellung an! Also nur ein Spiel, um mehr Geld aus mir herauszuholen, anstatt mich für meine zusätzlichen Kosten zu entschädigen. Sehr unangenehme Erfahrung und ich empfehle diese Firma überhaupt nicht.
Viel zu lange Lieferzeit !!!!
Es dauerte 4 Wochen, bis mein Paket ankam. Null Kommunikation von ihrer Seite
12 Tage nach dem Kauf habe ich das Rätsel immer noch nicht erhalten.
Es gibt eine schlechte Bestellverfolgung... Wenn wir nicht nachfragen, wo unsere Artikel sind, warten wir ohne Nachricht... und außerdem sind die Artikel 4 Wochen nach der Bestellung ausverkauft und das ohne Entschädigung!
Meine erste Bestellung umfasste ein Modell, bei dem Teile fehlten, wofür ich eine Gutschrift erhielt, die sofort für den unaufgeforderten Expressversand verwendet wurde. Der Fehler kostete mich am Ende mehr Geld, als wenn ich gar keinen Rabatt bekommen hätte und die Ware mit der normalen Post verschickt worden wäre. Die Änderung im Backoffice wurde nur damit begründet, dass dies dank Ihres [meines] Rabatts geschehen sei;
Kunden Service und Versand sind eine Zumutung. Angebliche deutsche Kunden Telefon wird nach Frankreich umgeleitet, dass für eine hohe Gebühr.
In diesem Fall hätte er seine Beschreibung und die geforderten Montagemethoden präziser formulieren müssen
Der absolut schlimmste Betrug, auf den ich je hereingefallen bin. Und wenn man bedenkt, dass man mir sogar sagen würde, ich solle dafür bezahlen, dass ich es zurückschicke. Erstens wusste ich nicht, dass ich von einer ausländischen Firma kaufte. Zweitens sieht das Produkt nicht so aus wie das, was ich bestellt habe.
Ich erhielt ein Modell, bei dem die Hälfte fehlte, und bekam trotz Fotos etc.... keine Antwort. Also habe ich mich mit Heller in Verbindung gesetzt, um zu sagen, was ich von Ihnen halte
Sehr geehrter Kunde!
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bei unserem letzten Austausch erwarteten wir jedoch Fotos von Ihrem Produkt.
Wir können jedoch keinen Kundendienst schicken, wenn wir nicht alle Informationen haben, um unsere Lieferanten anzurufen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Die Verkaufsabteilung.
Invece delle figures dell'EQUIPAGGIO DEL CARRO ARMATO, HO RICEVUTO IL CATALOGO MiniArt. Quindi completamente un altra cosa che non ho mai chiesto
Kundenservice von 1001hobbies.
Ich bin enttäuscht, ich habe ein Abziehbild im A4-Format erwartet und nur einen 25mm x 85mm großen Aufkleber erhalten, ich wurde über den Artikel getäuscht.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
Das Paket wurde mit dem Produkt im Inneren gebrochen und verstreut geliefert. Ich habe mehrmals das Foto des Pakets mit dem zerbrochenen Produkt geschickt, und ich habe noch keine Antwort erhalten.
Ich warte immer noch auf eine Antwort über den Schwerpunkt des Flugzeugs (der Schwerpunkt ist sehr wichtig für das Fliegen
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] Mit freundlichen Grüßen, 1001 Hobbies Customer Service.
Leider sehr schlecht! Habe die korrekte Wäre nie erhalten, obwohl ich mich mehrfach per E-Mail und Telefon gemeldet habe. Einmal und nie wieder.
Ich habe mich sehr über die Lieferung geärgert. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies
Verkauf von Produkten, die nicht auf Lager sind, 3 Wochen zwischen dem Tag der Bestellung und dem Tag des Erhalts vergangen.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Am Tag nach meiner Bestellung erhalten, so weit, so gut... Ich öffne die Schachtel... Ich bin sehr enttäuscht, das Modell ist von schlechter Qualität, sehr kurz, ich habe die Modelle meiner Kindheit wiedergefunden, die nicht teuer waren... Aber dieses Modell ist die 53 Euro, die ich bezahlt habe, überhaupt nicht wert. Modell nur für Kinder geeignet
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Keine Antwort auf E-Mails
Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, außer Ihrer Zahlungsbestätigung.
Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken.
Bestellung kam schnell, leider fehlte ein Artikel. Zwei Wochen später kam etwas komplett anderes. Falscher Artikel zur Beschreibung und / oder falsche Artikelnummer. Nun bekomme ich mein Geld wieder, obwohl der richtige Artikel lieferbar gewesen wäre. Man hat wohl gemerkt, dass es so günstiger ist. Hier bestelle ich nie wieder
Hallo,
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected], um unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Bis bald
1001 hobbies Kundenservice.
Reagieren nicht auf Beschwerdemails Sehr lange Lieferzeiten: markieren Artikel als auf Lager, die später als auf Lieferung wartend deklariert wurden Überprüfen nicht, ob die Artikel mit den Bestellungen übereinstimmen
Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice unter der Nummer 01 79 73 68 76 in Verbindung zu setzen.
Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von 1001hobbies.de
Eine Versandabteilung, die aus Personen besteht, die nicht in der Lage sind, eine Bestellung korrekt vorzubereiten. Ich habe mich sehr geärgert, als ich die Lieferung nicht erhalten habe, die Differenz zwischen dem Lieferschein und der Bestellung, die Barcode-Etiketten, die das gekaufte Produkt unbrauchbar machen......, das habe ich noch nie gesehen! Der einzige Pluspunkt ist der Kundenservice (Laure), der sich bemüht, die Fehler so gut es geht zu beheben..... Das Ganze geschieht mit einer guten Laune, aber trotzdem..... Ich werde nicht mehr bei dieser Website bestellen
Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Teurer und langsamer als alle anderen Online-Shops. Außerdem hat der Kundenservice meine Stornierung ignoriert. Zu vermeiden.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Lieferzeit nicht eingehalten und keine Entschädigung für die Wartezeit Nicht bestellen
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Lieferzeit nicht eingehalten Zahlung ohne Verspätung dagegen und keine Entschädigung Site à bannir ne pas commander
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001 hobbies.
Ich habe nichts erhalten, obwohl ich sagte, dass ich geliefert wurde.
Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung zu erhalten, Laure
Die Lieferzeit ist viel zu lang. Die Lieferung wurde am 11. September angekündigt und ich habe die Sendung erst am 21. September erhalten, da ich weiß, dass die Versandkosten bezahlt werden müssen.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
Sie haben nie einen Vorrat und die Wartezeiten sind viel zu lang
Mir wurde gesagt, dass meine Bestellung geliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten.
Ich habe mich sehr geärgert, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe mich sehr geärgert, weil die Produkte, die unter der Rubrik " FARBE IN DOSEN " verkauft werden, kleine Dosen sind! Das ist nicht gut für die Farben in Töpfen, also ist es ein Haufen Geld, der in den Sand gesetzt wurde, und Zeit, die verloren ging ... Der Titel 1001 Schwachsinn wäre passender.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Der Artikel wurde pünktlich geliefert, aber die Modellbox hatte eine Delle, ich habe den Kundenservice kontaktiert und warte immer noch darauf, von ihnen zu hören, es ist schon 2 Tage her, schlechter Service, ich werde nicht wieder bei diesem Verkäufer kaufen
Vielen Dank für Ihre Empfangsbestätigung, 1001 hobbies Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Nachricht, Kundenbetreuung 1001hobbies. fr
Ich habe das Paket erhalten. Der Inhalt einer Flasche Epoxy ist aus dem Paket gekommen. Ich habe eine Beschwerde mit Fotos eingereicht und bis jetzt erhalte ich nur Fragen ohne Logik, alles ist klar aus den Fotos und meine Erklärungen. Es scheint, dass sie sich ihrer Verantwortung entziehen wollen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich eine Beschwerde bei PayPal einreichen werde, wenn sie das Problem nicht lösen. Ich warte immer noch auf ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen.
RC-Auto wurde schnell geliefert, aber der Kundendienst reagierte nicht, nachdem es sich als fehlerhaft herausstellte. Schlechter Service.
Wir warten auf Ihre Antwort, mit freundlichen Grüßen,
Mir wurde ein leerer Karton geliefert, ich habe Fotos geschickt und dieses Unternehmen hat mich ignoriert. Betrug.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice