★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich habe ein RC-Auto gekauft, aber in der gesamten Beschreibung gibt es keine Möglichkeit, die Größe des Autos zu bestimmen. (Typischerweise ist ein Miniaturauto im Maßstab 1:18 18 Mal kleiner als das tatsächliche Auto.) Aber was ist die tatsächliche Größe?
Meine Bestellung kam gut an, aber ich hatte ein Problem. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich keine E-Mail mit einer Versandbestätigung. Ich eröffnete ein Ticket auf der Website und teilte mit, was passiert war, woraufhin man mir antwortete, dass die Post mein Paket verloren habe und dass sie es ohne einen Artikel (den sie nicht mehr hatten) versenden könnten. Am nächsten Tag wurde ich darüber informiert, dass das Paket tatsächlich zurückgeschickt worden war und am nächsten Tag ankam. Das heißt, wenn ich nicht wegen der Bestellung angerufen hätte, hätte ich die Bestellung vielleicht nicht erhalten.
Das war eine Premiere... Fortsetzung folgt!
Das zurecht finden auf der Seite war sehr leicht..das einzige was nicht gepasst hat, war die Beschreibung des Produkt. Der Kundenservice hat zwar geantwortet, aber nur sehr spät und nicht auf deutsch.
Sie halten die auf der Website angegebenen Lieferzeiten nicht ein. Ich musste sie kontaktieren, um herauszufinden, was los war, und sie schickten es mir fast einen Monat später.
Nicht sehr proaktiv in der Kommunikation nach der Bestellung, dann mehrere E-Mails, die besagen, dass die Bestellung auf dem Weg ist, wenn sie bereits empfangen wurde! Waren gut verpackt und waren wie erwartet.
Ich habe mich für das Modell entschieden, weil ich nicht wusste, ob ich ein Modell im Maßstab 1/200eme haben sollte. Ich habe das Modell in China hergestellt und gebe 3 Sterne für die Lieferzeit, bitte seien Sie genauer in den Details Ihrer Modellartikel.
Kein Hinweis darauf, dass ein Einfuhrzoll erhoben wird
Sbagliato numero articolo sul catalogo Roden; per avere un altro modello in sostituzione di quello che mi è stato inviato sbagliato, ho dovuto inviare 4 Email ed aspettare oltre un mese per la consegna.
Der Versand dauerte etwas länger als erwartet, aber ansonsten war alles in Ordnung.
Obwohl 2/3 der Bestellung korrekt waren, wurde ein falscher Artikel geliefert. Der gelieferte Artikel entsprach nicht einmal annähernd dem, wofür ich bezahlt hatte. Eine Rückerstattung für diesen oder den anderen Artikel zu erhalten, war schwierig und erforderte mehrere E-Mails, um eine Lösung zu finden. Sie haben sich dafür entschieden, die Kosten für den Artikel zu erstatten, aber nicht die zusätzlichen Versandkosten, die sie mir berechnet haben. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen und würde anderen raten, keine Geschäfte mit ihnen zu machen.
Ich warte immer noch auf die Antwort für die Bestellung einer Figur, die im Februar bestellt wurde.
Box nicht geeignet für die Größe des Produkts, gefaltet Sie die Oberseite der Box.
Die Bestellung hat viel zu lange gedauert, bis sie bei mir angekommen ist.
Meine Bestellung umfasste 6 Modelle, 5 von 6 Modellen waren die richtigen. Die Antwort war erstaunlich: Zuerst schrieb man mir zurück, um mich um Fotos zu bitten. Dann wurde ich angeschrieben und gebeten, das Modell zurückzuschicken, das nicht der Bestellung entsprach, ohne eine Information darüber, welches Modell erwartet wurde... Schließlich, da Vertrauen herrscht, wurde mir gesagt, dass man mir das andere Modell schicken würde, nachdem ich das falsche Modell zurückgeschickt hatte. Das ist sehr durchschnittlich und außerdem muss ich nach Informationen fischen... Super, Leute! Schade, dass ihr die einzigen seid, die Metal Earth in Frankreich vertreiben.
Ich habe das Produkt, das ich bestellt habe, nicht erhalten. Ich habe mich mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und ich gehe davon aus, dass das Problem gelöst wird.
Der Preis für einen gekauften Artikel wurde Stunden nach dem Kauf gesenkt. Ich habe sie kontaktiert, um zu erfahren, ob sie die Differenz erstatten würden. Sie haben nicht einmal geantwortet.
Der Pinsel aus Marder Nr. 00 war unbrauchbar. Die Borsten waren zerdrückt, weil der Schutz nicht mehr vorhanden war.
Angekündigte Lieferfrist sehr weit überschritten.
Verspätet, weil sie sagten, ich hätte nicht die richtige Lieferadresse angegeben, obwohl ich sie angeben und beweisen konnte. Nicht beeindruckt, da die Lieferadresse mit der Rechnungsadresse übereinstimmte und sowohl die Hausnummer als auch der Straßenname eindeutig angegeben waren. Wenigstens ist es endlich angekommen und rechtzeitig zum Geburtstag, für den ich es gekauft habe.
Schrecklich lange Wartezeit auf Artikel
Website funktioniert nicht angenehm, aber alles ist da drin und kann herausgenommen werden (manchmal mit Schwierigkeiten). nicht erschrecken, wie ist große Geschäft mit Top-Produkten und gute Lieferung.
Zu vermeiden , Teilrückerstattung nie erhalten , primäre Kundenbeziehung ...........
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER QUALITÄT DES PRODUKTS.
Ich habe die Bestellung aufgegeben, weil ich dachte, dass die beiden SBDs im Maßstab 1:72 sind... Aber sie sind 1:48, und auf der Website war nichts angegeben. Schade.
Kam mit Verspätung und wurde mit "La Poste" anstelle von Eco Delivery geliefert
Die Bestellung ist gut angekommen. Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich warte auf den Rest meiner Bestellung, um zu sehen, ob diese Seite seriös ist. Ihre Adresse ist immer noch in Paris, obwohl sie umgezogen sind. Das kann passieren. Ich hoffe, ich habe auf geprüfte Meinungen geantwortet. Und dass unsere zukünftigen Beziehungen gut sind. Ansonsten ist es eine gute Website, trotz einiger kleiner Probleme, die hoffentlich gelöst sind. Das wird sich in der Zukunft zeigen. Danke, dass ich meine Meinung äußern kann. Pierrelebelgeapau.
Kanone allein verkauft ohne den Rest für mehr als 36 Euro das ist teuer von der Kanone finden den gleichen Beutel Aber 35L-271 Lufa do niemieckiej armaty 17cm Kanone 18 für €16.20
Ich bin nicht zufrieden, da ich meinen Artikel sehr schlecht verpackt und kaputt erhalten habe.
Wenn Sie einen überteuerten Bausatz erhalten haben, der auch noch durch den Paketdienst beschädigt wurde, und Sie sich darüber beschweren, lautet die Antwort, dass Sie ihn zurückschicken können, aber Sie müssen die Rücksendung selbst bezahlen, und er muss unbeschädigt und geöffnet sein usw. usw. Sie glauben doch wohl nicht, dass ich mehr als 7 Euro für ein beschädigtes Paket zahle, das von der Größe und vom Preis her völlig falsch ist. Auf anderen Websites kostete das Paket 16,95 und nicht 42,95, wie ich es bezahlt habe. Aus diesem Grund werde ich Sie niemals positiv bewerten....
Schwer zu finden, was man sucht
Sehr schnelle Lieferung, aber die kleinen Soldaten sind sehr schlecht verarbeitet, überdenken Sie die Art ihrer Herstellung
Aufforderung, die Bestellung zu stornieren, bevor sie versandt wurde. Schriftliche Bestätigung der stornierten Bestellung. Keine Rückerstattung und dann wurde die Bestellung trotz mehrerer E-Mails mit der Frage, wo die Rückerstattung war, versandt.
Ich habe mich für die Lieferung entschieden.
Xxxx
Der Eierbläser fiel jedes Mal auseinander, wenn ich auf den kleinen Balg drückte. Überhaupt nicht brauchbar - aber eine clevere Idee.
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Die Rechnung für meine Bestellung lautet #FA 290700. Ich hatte 2 Einheiten des Produkts CMHB09 bestellt und bezahlt, aber nur 1 Einheit erhalten. Der Rest der Bestellung wurde korrekt geliefert.
Übermäßig lange Lieferzeiten.
Abzüge "lediglich" wegen Verzögerungen; einmal, weil eine Lieferung mehrere Tage/Woche vergessen wurde; ein Artikel war als lieferbar deklariert und konnte dann erst mit 14 Tagen Verzug geliefert werden. Preis-Leistung sehr gut; Qualität sehr gut. Shop ist seriös, mit teilweisem Lieferverzug.
Obwohl ich über die Sendungsverfolgung usw. auf dem Laufenden gehalten wurde, dauerte es sehr lange, bis meine Bestellung ankam.