Bewertung 1001hobbies

Es dauert furchtbar lange, bis eine Bestellung geliefert wird, 2 Monate sind übrigens keine Ausnahme, gut betreut, tolle Sachen

Viele Auswahlmöglichkeiten, rechtzeitiger Versand, aber sehr enttäuscht von den erhaltenen Produkten. Die Modelle aus Earth-Metall sind zu zerbrechlich und es gibt keine Ersatzteile, vor allem nicht für Kleinteile. Die zu biegenden Teile gehen bei wenigen Handgriffen zu leicht kaputt, sie sind klein und zerbrechlich. Selbst mit den richtigen Werkzeugen landeten zwei im Müll und eines ist teilweise fertig, aber es fehlt ein Teil, das während des Zusammenbaus abgebrochen ist. Außerdem sind die Erklärungen überhaupt nicht klar. Ich habe noch eine übrig, wird sie im Müll landen .... ?

Perfekte Verpackung, ausgezeichneter Zustand. Einige Vorbehalte über Timing und unklare Liefertermine

Verzögerung bei der Bestellung einer zweiten Batterie, obwohl die Menge bei der Bestellung ausreichend war. Aber nach diesem Problem war die Lieferung in Ordnung.

Es ist wirklich zu klein. Schade, denn es ist sehr schön.

Ich wartete 2 Wochen auf eine Versandbestätigung,. Nach mehreren Versuchen, um sie per E-Mail Versandinformationen habe ich einen Anspruch mit Pay-Pal eingereicht. für Hilfe, weil es mir schien, dass sie mir einen Laufaround. 5 oder so Tage später erhielt ich meine order.i glauben, ich würde warten, wenn ich nicht. Die Bestellung war korrekt und in gutem Zustand. Vielen Dank an pay pal.

Ich habe gefunden, was ich suchte, aber die Versandkosten sind zu hoch.

Meine letzte Bestellung war eher enttäuschend. Ich hatte darum gebeten, die Bestellung wegen der langen Bearbeitungszeit zu stornieren und mein Geld zurückzuerstatten. Die Bestellung von Aufklebern war mehrere Monate in Bearbeitung. Die Anfrage wurde zwar gesehen, aber ignoriert. Ich empfand dies als äußerst unprofessionell. Die Weigerung, mein Geld zu erstatten, war ärgerlich und frustrierend. Da die Bestellung mehrere Monate alt war, ohne dass sie ausgeführt wurde oder irgendeine Benachrichtigung, dass etwas getan wurde, bis sie Monate nach der Bestellung versandt wurde. Dies wird sich auf alle zukünftigen Bestellungen auswirken, die ich bei 1001 Hobbies aufgeben werde, wenn überhaupt.

Zu lange gewartet, und ein Artikel nicht bekommen.

Verpackung : Sehr gut durchdacht Lieferung - Lieferzeit : RAS Modell : "Das Seitenleitwerk aus Kunststoff in der Farbe "Hellgrau" hätte wie der Rumpf blau lackiert werden sollen! Rumpflackierung: Sie hätten ein eher mattes oder leicht satiniertes Blau wählen sollen, um dem Ganzen mehr Glaubwürdigkeit zu verleihen.

Ich habe zwei Artikel gekauft, die nicht funktionieren. Ich hoffe, dass ich einen Artikel bekomme, der funktioniert.

+ Das Paket war gut verpackt und alles war unversehrt drin - es kam viel zu spät an.

Die Figuren wurden meinem Vorrat hinzugefügt, um sie später zu verwenden. Die Köpfe mit Kopfbedeckung können glücklicherweise angepasst werden.

Ich habe nicht alle bestellten Materialien erhalten

Die Lieferung dauerte sehr lange und wurde an eine falsche Adresse geliefert. Es war eine falsche Hausnummer auf dem Paket.

Der Modellbausatz war sehr schlecht verpackt. Er wurde nicht in einem separaten Karton mit Verpackungsmaterial verpackt, um den Inhalt zu schützen. Stattdessen wurde der Modellbausatzkarton selbst in ein kleines Stück Abdeckung eingewickelt und versandt. Diese Modellbaukästen sind nicht sehr stabil, und die Ecke des Kartons war bei der Lieferung zerbrochen. Glücklicherweise schien keines der darin enthaltenen Teile beschädigt zu sein. Aber das bedeutet nur, dass ich Glück hatte. Es ist nicht schwer zu erkennen, wie leicht eine so schlechte Verpackung zu einem schwer beschädigten Modellbausatz führen kann. Tun Sie das Richtige, auch wenn es etwas mehr Versand kostet. Packen Sie die Modellbausätze in einen größeren Versandkarton und legen Sie etwas Verpackungsmaterial darum. Andere Online-Händler, mit denen ich zu tun habe, tun dies.

Ich bin nicht zufrieden, von den zwei bestellten Modellen habe ich nur eines erhalten, das Fahrzeug Diana, das andere "Awaiting replacement : Horch German Major Car (Kfz.15) Early Version" Ich habe keine Neuigkeiten erhalten. Ich habe mehrmals versucht, anzurufen, aber der Kundendienst meldet sich nur mit einer Mailbox. Das Geschäft hat mich nicht per Telefon oder E-Mail kontaktiert, wie es andere Geschäfte getan haben, wenn ein Artikel zum Austausch anstand. Solange ich nichts vom Kundendienst höre oder das Modell nicht ankommt, werde ich wohl nicht wieder kaufen. Das ist schade, denn sie haben gutes Material, das man in anderen Geschäften nicht findet.

Bei der Bestellung ist das Produkt auf Lager, aber für die Lieferung fehlt Ihnen ein Teil der Bestellung und Sie kommunizieren nicht ausreichend.

Gute Seite, die viele Referenzen auflistet, auch wenn einige fehlen (z.B. Vallejo). Die Filter könnten relevanter sein (z.B. den Filter für Modellflugzeuge setzen und sich dann bei Autos wiederfinden). Es könnte interessant sein, zu beschreiben, was die Hersteller tun, damit unerfahrene Nutzer mit mehr Vertrauen auswählen können.

Die Kommunikation lässt sehr zu wünschen übrig. Artikel kam trotz Verpackung verbeult an. Ausgewählter Paketdienst hat Paket unbeaufsichtigt und unerlaubt vor der Tür stehen lassen.

Mir fehlt einer der Artikel, und niemand hat sich bisher bei mir gemeldet.

Ich habe extra bezahlt, um es innerhalb von 2 Werktagen zu erhalten, und es kam erst nach einer Woche an.

Schnelle Lieferung, aber das Produkt blieb etwas hinter meinen Erwartungen zurück. Aufbewahrungsbox etwas beschädigt und zwei Figuren fehlten.

Ich habe im Dezember bestellt, aber ein großer Artikel war nicht auf Lager (obwohl das bei der Bestellung nicht angegeben war). Anstatt mir die 52 GBP zu erstatten, bekam ich eine Gutschrift. Der Artikel war erst 6 Monate später wieder vorrätig, also habe ich ihn in den Warenkorb gelegt, aber es gab keine Möglichkeit, die Gutschrift einzulösen. Ich musste sie anrufen, und sie haben es von ihrer Seite aus organisiert, und ich habe gerade die Lieferung erhalten - Ende gut, alles gut. Ich war nicht glücklich darüber, eine Gutschrift zu erhalten, als ich eigentlich eine Rückerstattung beantragt hatte, aber ich bin dankbar, dass sie meine Lieferung jetzt organisiert haben.

Ich hätte mir mehr Flexibilität bei der Erweiterung meiner ursprünglichen Bestellung um ein anderes Produkt gewünscht, zumal es noch nicht vorbereitet war, da es Sonntag war, als ich es anforderte.

Ich habe zwei Artikel bestellt, die beide im Februar als vorrätig aufgeführt waren. Danach erhielt ich keine weiteren Informationen zu meiner Bestellung, außer der Tatsache, dass sie "in Bearbeitung" war. Nachdem ich Monate später mehrere E-Mails geschickt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass einer meiner Artikel nicht mehr vorrätig sei und die Kosten auf mein Konto zurückerstattet würden, während der andere Artikel ohne weitere Probleme versandt und erhalten wurde. Es könnte ein Problem mit dem Versand aus Übersee sein, aber ich denke, die Kommunikation über den Status meiner Bestellung hätte besser sein können.

Gut

Die Verpackung des Pakets war nicht für den bestellten Inhalt geeignet. Die Kartons mit den Modellen waren an den Ecken beschädigt. Kein Karton, nur Luftpolsterfolie, das war nicht genug, um die Unversehrtheit der versendeten Pakete zu gewährleisten.

Für Pünktlichkeit eine gute Note, die Geschenkverpackung lässt etwas zu wünschen übrig.

Es dauerte 1 Woche länger als erwartet

Schlecht kontrollierte Lieferfristen

Zu teuer

Leider hat es aufgrund unbekannter Lagerbestände und langer Verzögerungen über einen Monat gedauert, bis meine Bestellung ankam, und selbst dann nur in Teilen und mit einer zweiten Anfrage nach einer Rückerstattung für die Artikel, die nicht verfügbar waren. Es ist eine Reihe von unglücklichen Ereignissen, aber die Tatsache, dass es so lange gedauert hat und ich mehrere Versuche gebraucht habe, um sie dazu zu bringen, sich um mein Problem zu kümmern, bedeutet, dass es keine gute Erfahrung mit dem Kundenservice war.

Meine letzte Bestellung hat sehr lange gedauert, bis sie ankam: drei Wochen!

Ich habe mich nicht an die Lieferfristen gehalten und wurde dann per E-Mail belästigt, obwohl ich keine E-Mails erhalten wollte. Es ist sinnlos, mich dazu zu bringen, eine Firma zu beauftragen, mit der ich nicht zufrieden bin.

Der Service war ok. Das Problem war der Versand eines zerbrechlichen kleinen Stücks Messingblech in einem Versandumschlag war nicht sehr klug. Meine war verbogen und jeder weiß, einmal verbogen gibt es kein Zurück mehr. Verwenden Sie zumindest eine kleine Box oder ein steifes Stück Pappe. Abgesehen davon, dass die Kunstwerk ist großartig.

2 Modelle bestellt, "Status vorrätig". Nach über einem Monat eine Rückmeldung erhalten, dass ich eine Gutschrift (Keine Rückzahlung) erhalte und dann eine Versandbenachrichtigung - also 1 Storno und 1 Lieferung. Dies wurde nicht kommuniziert - man darf schlussfolgern. Preis und Ware sind in Ordnung, Zuverlässigkeit/Verlässlichkeit in diesem wiederholten Fall nicht.

Ich hatte Glzan-Gläser bestellt, die nach dem ersten Mal, als sie mir neue schicken wollten, kaputt waren und diese waren auch kaputt

Bezüglich der Lieferung fehlte ein Artikel in der Schachtel, ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst wird.

Lieferung entspricht nicht der Bestellung.