★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Ich bin enttäuscht, ich habe ein Abziehbild im A4-Format erwartet und nur einen 25mm x 85mm großen Aufkleber erhalten, ich wurde über den Artikel getäuscht.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
Das Paket wurde mit dem Produkt im Inneren gebrochen und verstreut geliefert. Ich habe mehrmals das Foto des Pakets mit dem zerbrochenen Produkt geschickt, und ich habe noch keine Antwort erhalten.
Ich warte immer noch auf eine Antwort über den Schwerpunkt des Flugzeugs (der Schwerpunkt ist sehr wichtig für das Fliegen
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] Mit freundlichen Grüßen, 1001 Hobbies Customer Service.
Leider sehr schlecht! Habe die korrekte Wäre nie erhalten, obwohl ich mich mehrfach per E-Mail und Telefon gemeldet habe. Einmal und nie wieder.
Ich habe mich sehr über die Lieferung geärgert. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies
Verkauf von Produkten, die nicht auf Lager sind, 3 Wochen zwischen dem Tag der Bestellung und dem Tag des Erhalts vergangen.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Am Tag nach meiner Bestellung erhalten, so weit, so gut... Ich öffne die Schachtel... Ich bin sehr enttäuscht, das Modell ist von schlechter Qualität, sehr kurz, ich habe die Modelle meiner Kindheit wiedergefunden, die nicht teuer waren... Aber dieses Modell ist die 53 Euro, die ich bezahlt habe, überhaupt nicht wert. Modell nur für Kinder geeignet
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Keine Antwort auf E-Mails
Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, außer Ihrer Zahlungsbestätigung.
Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken.
Bestellung kam schnell, leider fehlte ein Artikel. Zwei Wochen später kam etwas komplett anderes. Falscher Artikel zur Beschreibung und / oder falsche Artikelnummer. Nun bekomme ich mein Geld wieder, obwohl der richtige Artikel lieferbar gewesen wäre. Man hat wohl gemerkt, dass es so günstiger ist. Hier bestelle ich nie wieder
Hallo,
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected], um unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
Bis bald
1001 hobbies Kundenservice.
Reagieren nicht auf Beschwerdemails Sehr lange Lieferzeiten: markieren Artikel als auf Lager, die später als auf Lieferung wartend deklariert wurden Überprüfen nicht, ob die Artikel mit den Bestellungen übereinstimmen
Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice unter der Nummer 01 79 73 68 76 in Verbindung zu setzen.
Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice von 1001hobbies.de
Eine Versandabteilung, die aus Personen besteht, die nicht in der Lage sind, eine Bestellung korrekt vorzubereiten. Ich habe mich sehr geärgert, als ich die Lieferung nicht erhalten habe, die Differenz zwischen dem Lieferschein und der Bestellung, die Barcode-Etiketten, die das gekaufte Produkt unbrauchbar machen......, das habe ich noch nie gesehen! Der einzige Pluspunkt ist der Kundenservice (Laure), der sich bemüht, die Fehler so gut es geht zu beheben..... Das Ganze geschieht mit einer guten Laune, aber trotzdem..... Ich werde nicht mehr bei dieser Website bestellen
Einen schönen Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Teurer und langsamer als alle anderen Online-Shops. Außerdem hat der Kundenservice meine Stornierung ignoriert. Zu vermeiden.
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Lieferzeit nicht eingehalten und keine Entschädigung für die Wartezeit Nicht bestellen
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Lieferzeit nicht eingehalten Zahlung ohne Verspätung dagegen und keine Entschädigung Site à bannir ne pas commander
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001 hobbies.
Ich habe nichts erhalten, obwohl ich sagte, dass ich geliefert wurde.
Wir freuen uns darauf, Ihre Bestellung zu erhalten, Laure
Die Lieferzeit ist viel zu lang. Die Lieferung wurde am 11. September angekündigt und ich habe die Sendung erst am 21. September erhalten, da ich weiß, dass die Versandkosten bezahlt werden müssen.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
Sie haben nie einen Vorrat und die Wartezeiten sind viel zu lang
Mir wurde gesagt, dass meine Bestellung geliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten.
Ich habe mich sehr geärgert, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe mich sehr geärgert, weil die Produkte, die unter der Rubrik " FARBE IN DOSEN " verkauft werden, kleine Dosen sind! Das ist nicht gut für die Farben in Töpfen, also ist es ein Haufen Geld, der in den Sand gesetzt wurde, und Zeit, die verloren ging ... Der Titel 1001 Schwachsinn wäre passender.
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Der Artikel wurde pünktlich geliefert, aber die Modellbox hatte eine Delle, ich habe den Kundenservice kontaktiert und warte immer noch darauf, von ihnen zu hören, es ist schon 2 Tage her, schlechter Service, ich werde nicht wieder bei diesem Verkäufer kaufen
Vielen Dank für Ihre Empfangsbestätigung, 1001 hobbies Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Nachricht, Kundenbetreuung 1001hobbies. fr
Ich habe das Paket erhalten. Der Inhalt einer Flasche Epoxy ist aus dem Paket gekommen. Ich habe eine Beschwerde mit Fotos eingereicht und bis jetzt erhalte ich nur Fragen ohne Logik, alles ist klar aus den Fotos und meine Erklärungen. Es scheint, dass sie sich ihrer Verantwortung entziehen wollen. Ich habe ihnen gesagt, dass ich eine Beschwerde bei PayPal einreichen werde, wenn sie das Problem nicht lösen. Ich warte immer noch auf ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen.
RC-Auto wurde schnell geliefert, aber der Kundendienst reagierte nicht, nachdem es sich als fehlerhaft herausstellte. Schlechter Service.
Wir warten auf Ihre Antwort, mit freundlichen Grüßen,
Mir wurde ein leerer Karton geliefert, ich habe Fotos geschickt und dieses Unternehmen hat mich ignoriert. Betrug.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice
Meine erste Erfahrung mit 1001 Hobbies war wirklich schlecht. Die Artikel sind als "verfügbar" gekennzeichnet, aber sie sind nur bei ihren Lieferanten verfügbar und nicht lieferbar. Ich habe 8 Kartons gekauft, aber nur 2 zugeschickt bekommen, nach vielen E-Mails (weil ich sie telefonisch nicht erreichen konnte). Und ich warte immer noch auf eine Rückerstattung für die nicht gelieferten Schachteln...
Wie von mir selbst am Telefon erklärt, haben wir 142.000 Produkte auf der Website. Sie werden verstehen, dass wir nicht alles auf unserer Plattform in Isère lagern können.
Auf Lager: Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese sind physisch im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier gelagert. Verfügbar: Versand innerhalb von X bis X Tagen. Diese sind derzeit nicht im Lager des Unternehmens in Saint-Quentin-Fallavier vorhanden und werden in der Regel innerhalb von X bis X Tagen nach der Bestellung des Nutzers versandt, je nach den Fristen der verschiedenen Lieferanten. Nicht verfügbar: Diese Produkte sind derzeit nicht auf Lager und können derzeit nicht bestellt werden. Daher kann es sein, dass sich einige Fristen durch die aktuellen Probleme verlängern oder dass der Lagerfehler tatsächlich von unserem Lieferanten stammt.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Schönen Tag Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001 hobbies.
Einen schlechteren Service habe ich noch nicht erlebt. Erst warten, weil 1 von 4 Produkten nicht verfügbar war. Nach 2 Wochen Mail, dass 3 der 4 Produkte immer noch nicht lieferbar sind. Was für ein Scheißzelt.
Sir, wir werden zu Ihnen kommen, Vielen Dank für Ihre Aktie, informieren wir Sie, dass wir die fehlende Einheit ohne Verzögerung erstattet haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns dafür, Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
Bestellung zu spät erhalten
Wir hoffen, dass Sie mit diesem Angebot zufrieden sein werden.
Ich habe vor mehr als einer Woche eine Bestellung aufgegeben und immer noch nichts gefunden, " die Bestellung wird bearbeitet " . Ich habe mich also per E-Mail erkundigt, was los ist, und man sagte mir, dass ein Produkt nicht verfügbar sei und sie es in einer Woche haben würden ... Das bedeutet, dass sich die gesamte Lieferung verzögert. Die Bestellung war für den Geburtstag meines Cousins an diesem Wochenende, das Ergebnis ist kein Geschenk ... Außerdem hat der Code für einen Einkauf über 80€ nicht funktioniert. Wenn der Kunde keine E-Mails schreibt, um zu erfahren, was los ist, passiert nichts. Die Seite wird überhaupt nicht aktualisiert, was die Lagerbestände angeht, vielleicht sind sie auf physische Geschäfte spezialisiert, denn die Seite scheint sehr vollständig zu sein, aber achten Sie auf die Lieferungen. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Fehler beim Senden meiner Bestellung
Unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
Lange, sehr lange Lieferzeiten. Zollgebühren extra.
Außerdem haben Sie ein Produkt bestellt, das bei unserem Lieferanten auf Lager ist " Versand innerhalb von 4 bis 6 Werktagen" , aber da wir uns in den Schulferien befanden, kann die Lieferzeit etwas länger gewesen sein.
Wir entschuldigen uns bei Ihnen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Der bestellte Artikel war nicht das, was ich erhalten habe.
Wir danken Ihnen für diese Information.
Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung
Ich habe ein Paket erhalten, bei dem nichts mit meiner Bestellung übereinstimmt. Das ist schade, denn es ist das erste Mal, dass ich etwas bestelle und ich habe bereits eine Frist von 2 Wochen für die Teile, die ich schnell benötige. Jetzt brauche ich die Teile nicht mehr, ein Lieferant wird sie mir innerhalb von 3 Werktagen liefern...
Ich habe mich nicht getraut, das zu tun, was ich will, sondern ich habe mich getraut, das zu tun, was ich will.
Wir warten auf Ihre Rücksendung, damit wir Ihnen das Geld zurückerstatten oder das Produkt umtauschen können, falls dies möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
Nichtig und unbrauchbar
Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
Zu lange Versand- und Lieferzeiten, unvollständiges Paket!
Der Kundenservice von 1001Hobbies wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
Sie meinen es nicht ernst
Ein Produkt war nicht bestellt. Ein bestellte und bezahlte Produkt fehlte. Meine Meldung in deutsche Sprache würde auf Hollandisch geantwortet und nicht hilfreich. Ich habe das unbestellte zurückgeschickt aber nichts von 1001hobbies gehört. Sehr schlechte Kundenbetreung und Service.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir bestätigen, dass die Erstattung am 11. August erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies-Kundendienst
Betrugsseite Waren kamen nicht funktionstüchtig an schlechter Service, Produkt zurückgeschickt und ich warte immer noch auf eine Rückerstattung
Schlechte Kommunikation und sehr lange Versandzeit 🙁
Ich habe eine Nachricht erhalten, dass die Bestellung angekommen ist, und musste feststellen, dass sie nicht angekommen ist. Sehr enttäuscht und kann keine einfache Möglichkeit für eine Rückerstattung finden
Ich habe eine korrekte Adresse angegeben, aber das Paket wurde an eine völlig andere Stadt und Adresse geschickt, ich habe meine bestellte Ware immer noch nicht erhalten
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Untersuchung bei BPost noch im Gange ist. Unser Kundendienst wird sich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der 1001hobbies-Kundendienst.