Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Lagerartikel sofort Versandbereit hat 1.5 Wochen gedauert. Verpackung des Models war eingerissen und verklebt. Vom Hersteller kommt es normal eingeschweisst.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Sechs Tage von der Bestellung, um die Bestellung zu senden, insgesamt 18 Tage zu erhalten. zwei Artikel einer von ihnen falsch und die Lösung, die sie geben, ist, dass der Kunde den falschen Artikel senden und dann werden sie die richtige senden, das ist, wie sie die Kunden behandeln. Nie wieder mit ihnen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich warte immer noch auf meine Bestellung, ursprünglich war es für Weihnachten, als ich bestellt habe, war noch ein Exemplar übrig, als ich meine Bestellung bestätigt habe, war alles in Ordnung und ein paar Tage später wurde mir gesagt, dass es einen Lieferengpass gibt ?????? Man bietet mir eine Gutschrift an, aber da es sicher ist, dass ich niemals auf dieser Seite empfehlen werde, lehne ich sie ab.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Im Januar war die Umstellung auf die neue Website sehr kompliziert, was die Liefertermine mehrerer Bestellungen verschoben hat. Wir entschuldigen uns erneut und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am 5.12. eine Bestellung für ein Weihnachtsgeschenk aufgegeben. Da ich keine Statusaktualisierung erhielt, rief ich in der folgenden Woche an und hinterließ eine Sprachnachricht. Da ich immer noch keine Antwort erhielt, schrieb ich am 22.12. eine E-Mail und erfuhr schließlich am 23.12., dass meine Bestellung noch nicht ausgeliefert wurde, mir aber der Betrag erstattet werden würde (eine andere Möglichkeit wurde nicht angeboten). Tatsächlich wurde mir der Betrag am 16.1. zurückerstattet, aber das nützte mir natürlich nichts, um das Weihnachtsgeschenk zu kaufen, und ich musste mir einen anderen Bastelladen suchen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung am 04.11.21 mit drei Artikeln auf Lager aufgegeben und nach einer Woche eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass das Produkt nicht auf Lager ist, wie angegeben nach einem Monat ohne Nachricht frage ich per E-Mail nach, wie es um meine Bestellung bestellt ist Antwort: Das Produkt wird nicht wieder aufgefüllt. Ich habe ein Produkt mit einem kleinen Rabatt bestellt, was ich tue, indem ich schaue, ob es auf Lager ist. Mir wird per E-Mail mitgeteilt, dass die Bestellung am 23. Dezember Anfang Januar abgeschickt wird, und ohne Neuigkeiten schreibe ich eine neue E-Mail, um zu erfahren, wie die Antwort lautet: Wir warten auf die Lieferung durch den Lieferanten, also war das Produkt nicht auf Lager, Am 12. Januar erhielt ich eine E-Mail von Collisimo, die mir mitteilte, dass mein Paket am 14. Januar geliefert wird, aber keine E-Mail von 1001 Hobbys.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/11/2021
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Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unseres Angebots ist. Die Feiertage waren für uns sehr kompliziert, aufgrund der steigenden Nachfrage und der Lieferzeiten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände.
1 /5
★☆☆☆☆

Da ich die Bestellung nie erhalten habe und man mir auch keine Informationen zur Sendungsverfolgung geben konnte, bleibe ich auf dem Verlust sitzen weil ich ohne diese Infos keinen Nachforschungsantrag stellen kann. Sehr schlechter Service!

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Sagen, dass Artikel auf Lager sind, sind sie aber nicht. Keine Antwort, dass es nicht auf Lager ist, nachdem ich einen Monat gewartet habe. Habe meine Bestellung storniert und es heißt, dass ich 14 Tage Zeit für die Rückerstattung habe. Würde nicht empfehlen

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe im November eine Bestellung für Weihnachten aufgegeben und warte immer noch auf den 25. Januar 2022.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Jetzt 4 Wochen noch ger. Bestellen Sie, weil 1 der Artikel nicht verfügbar war und wahrscheinlich nie wieder sie warten bis zum nächsten Jahr oder so nach mehrmals per E-Mail ausgedrückt, dass ich die Bestellung stornieren wollen keine Antwort wirklich eine beschissene Firma

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Sie ließen mich ein Produkt bestellen, das nicht mehr auf Lager war, und boten dann nur eine Gutschrift an. Ich musste eine Rückerstattung verlangen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Habe immer noch nichts erhalten und bezahlt..... Sieht ein bisschen nach Betrug aus.....

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar angekündigt wurden und am Ende ausverkauft waren. Halten nicht auf dem Laufenden. Reagieren kaum auf E-Mails. Als die Bestellung endlich ankam, fehlte ein Artikel. Ich musste eine Beschwerde einreichen, um eine Antwort zu erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Geld zurückbekomme, weil der Artikel nicht verfügbar ist. Wenn ich nicht reklamiert hätte, frage ich mich, ob ich eine Rückerstattung erhalten hätte, die bis heute nicht eingetroffen ist. Es war ein Weihnachtsgeschenk... Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung noch NICHT erhalten, und es ist schon ein Monat vergangen, seit sie verschickt wurde, wann wird sie ankommen? Ich habe E-Mails mit der Bitte um eine Erklärung geschickt, sogar mit dieser Umfrage geantwortet, und niemand hat sich bei mir gemeldet Können Sie mir eine Erklärung geben?

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung nie erhalten

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Unzuverlässiges Unternehmen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Keine Kommunikation während des Bestellvorgangs, niemand antwortet auf E-Mails, wenn man versucht, den Kundendienst zu kontaktieren. Seien Sie vorsichtig von Messungen für Dinge auf der Website als auch, wie ich kaufte die Frau eine Handtasche nach dem Lesen der Messungen und es endete gut 3cm größer als angegeben sein.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Mein Set ist nie angekommen, ich bin jetzt wirklich enttäuscht von diesem Shop

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Am 5.1. bestellt und immer noch nicht erhalten. Die Seite antwortet weder auf E-Mails noch auf Telefonanrufe. Das ist meine erste Bestellung und sicherlich auch meine letzte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe 11 Töpfe Modellfarbe bestellt, bezahlt und nur 2 Töpfe erhalten! Nachdem ich versucht hatte, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber die Leitungen immer noch besetzt waren, habe ich eine E-Mail geschickt, auf die ich hoffe, eine Antwort zu erhalten...

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Meine Sendung ging verloren und nach 8 Nachrichten und 45 Tagen haben sie mir mitgeteilt, dass sie mir mein Geld zurückerstatten werden.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Anfang Dezember bestellt, immer noch nichts erhalten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung nie erhalten, niemand antwortet auf E-Mails und Telefonanrufe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich auch erhalten habe, nur um festzustellen, dass ich für dieselbe Bestellung dreimal belastet wurde. Meine Bank ist dabei, das zu klären, aber aufgrund dieser Erfahrung bezweifle ich sehr, dass ich noch einmal eine Bestellung bei Ihnen aufgeben werde.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die auf der Website angekündigt wurde, dass sie innerhalb von 15/20 Tagen geliefert wird, und sobald man die Website 10/15 Tage später besucht, wird das Produkt um so viele Tage verschoben. Das Ergebnis ist, dass das Geschenk, das ich machen sollte, nicht rechtzeitig erhalten wurde, man hat mir gesagt, dass das Produkt nie im Geschäft oder in X Monaten ankommen würde (es gab zwei Dungeon Dragon Spiele). Sehr enttäuscht

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Überhaupt nicht zufrieden. Man bestellt, wird nicht darüber informiert, dass sie es nicht vorrätig haben, zahlt 13€ Versandkosten und es dauert 30 Tage, bis das Paket ankommt. Schade.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Lange Wartezeit auf Bestellung. Bestellt 9 Jan und 10 Jan und erhielt 21 Jan Ich finde sehr lang

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung, die ich am 10. Januar 2022 aufgegeben habe, nicht vollständig erhalten. Am 14. Januar 2022 habe ich eine eidesstattliche Erklärung abgegeben, dass ich meine Bestellung nicht vollständig erhalten habe. Ich fügte auch eine Kopie meiner Bestellung bei, in der die fehlenden Produkte aufgeführt waren. Bis heute, Freitag, den 21. Januar 2022, habe ich immer noch nicht alle meine Produkte erhalten. Da ich Kunde bei 1001 HOBBIES bin, ist dies das erste Mal, dass so etwas passiert. Ich hoffe, dass ich den Rest meiner Bestellung bald erhalte.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Nie wieder.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Zwei Sachen Vorbestellt. Eine für Anfang Dezember, die andere für August dieses Jahres. Als die erste Sache im Shop als Lieferbar gekennzeichnet war und nichts passierte habe ich eine Supportanfrage gestellt ob die Waren erst geliefert werden wenn der Zweite Artikel ebenfalls lieferbar ist. Daraufhin bekam ich die Antwort es täte ihenen leid, der erste Artikel wäre nicht mehr lieferbar. Er ist, sechs Wochen später, immer noch als sofort lieferbar im Shop. Wenigstens die Stornierung der Bestellung hat, wenn es auch lange gedauert hat, problemlos geklappt.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 19/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe vor über 10 Tagen zum ersten Mal bei ihnen bestellt und leider nichts erhalten. Die Zahlung wurde innerhalb von 48 Stunden abgebucht.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung vom 21. November noch immer nicht geliefert und keine Antwort auf meine Anfragen erhalten

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 21/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe im Dezember eine Bestellung aufgegeben, bei der es hieß, dass sie in 6-7 Tagen bei mir sein würde, und nachdem ich einen Monat lang gewartet habe, habe ich das Warten aufgegeben, weil sie nicht einmal wissen, wann sie ankommen wird. Ich warte auf eine Rückerstattung

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlechte Lieferzeiten

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Immer noch sehr effektiv ... danke

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung immer noch nicht erhalten!!! Keine Erklärung und keine Ahnung, wann ich meine Artikel endlich erhalten kann.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung wurde nicht am 17. sondern am 7. gemacht, und sie wurde erst am 17. berücksichtigt.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Nicht-funktionale Produkte

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Heute 20. 1. 22 mehr als einen monat nach bestellung . noch immer nicht erledigt !!! keine konkreten antworten auf direkte mails zur situation !! dafür ständige werbemails !!!! extrem ärgerlich !!!!! eder kh

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Nichts erhalten und keine Erklärung. MEIDEN ist mein Rat

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 29/09/2021
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