Bewertung 1001hobbies

Sehr gut organisiert - schöner Artikel - schnell angekommen. Einwandfreie Nachverfolgung

Inpec und sehr schnelle Lieferung

Konformes Produkt, passende Farbauswahl und schnelle Lieferung

Einfache Navigation

Es hat meiner Meinung nach 4 bis 6 Monate gedauert, bis es endlich geliefert wurde. Ich hatte es längst aufgegeben.

Ich war immer sehr zufrieden. Die Ware ist so wie ich sie bestellt habe und Pünktlich eingetroffen.

Immer schnell und gut, nie irgendwelche Probleme.

Die Kommunikation per E-Mail war super schlecht. Musste anrufen und bekam jemanden, der Englisch sprach am Telefon, die bestätigt, dass etwas mit der Zahlung schief gegangen war. Sie leitete dann die Bestellung ein und versprach, dass das Paket nach 3 Tagen ankommen würde.nicht so.war über eine Woche später.also etwa 3 Wochen nachdem ich es ursprünglich bestellt hatte. keine weiteren Bestellungen für mich mit dieser Firma, bis sie die Kurve kriegt.

Korrekt.

Verstanden... noch nicht installiert.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.

Gute Nachverfolgung. Schnelle Lieferung.

Die Auswahl ist groß , schnelle Lieferung ( wenn es die Produkte gibt , seriöses Haus . Versandkosten zu teuer.

Kleine Verzögerung bei der Rücksendung, aber gut erhalten.

In Erwartung der Rücksendung SAV

In meinem Fall, lange Lieferzeit. Alles wurde ordnungsgemäß erhalten. Ich kann 1001 Hobbys empfehlen. Großes Sortiment.

Fantastisch!

Sehr effiziente Sekretärinnen

Sehr schnell und gut. Das einzige, was ich zu sagen habe, ist, dass ich ein ausstehendes Modell habe, über das ich nichts weiß.

Sehr gut

Zwei Monate für ein Modell... Ich beschwere mich, und nachdem ich mich beschwert habe, schicken sie mir das falsche Modell.

Ware kam sehr schnell an, perfekt!!! Schöner Artikel!!!

ALLES O.K

Sehr gut.

Ich werde mich in dieser Rezension auf drei Aspekte des Shops konzentrieren: die Website, die Kommunikation und den Versand. Die Website ist großartig! Alles ist klar und einfach zu finden und zu durchsuchen. Nichts ist fehlerhaft und die Fotos sind sehr klar und beschreibend für den Artikel, den man kaufen möchte. Was Sie auf dem Bild sehen, ist das, was Sie bekommen werden! Die E-Mails und die Kommunikation sind ein wenig umständlich. Die einzige Original-E-Mail, die ich nach dem Kauf erhielt, war die Benachrichtigung von PayPal, NICHT von Hobbies1001. Also musste ich einen Screenshot der Kaufbestätigung in meinem Browser machen, und zum Glück habe ich die Rechnung heruntergeladen, bevor ich die Registerkarte geschlossen habe. Ich erwähne das nur, weil die meisten Leute die Registerkarte sofort schließen, wenn sie einen Kauf abgeschlossen haben, und wenn sie also die Informationen nicht herunterladen oder einen Screenshot machen, haben sie keine Möglichkeit, sich mit ihren Rechnungsinformationen in Verbindung zu setzen. Da es sich um eine Vorbestellung handelte, schickte ich ihnen eine E-Mail, als das geschätzte Lieferdatum bereits zwei Wochen überschritten war. Die Antwort kam innerhalb von 24 Stunden und sie halfen mir einfach und gaben mir eine Versandbestätigung! In mancher Hinsicht könnten sie also ihre Kommunikation verbessern und vielleicht ein automatisiertes System einrichten, bei dem wir die Rechnung per E-Mail erhalten, vor allem, wenn man bedenkt, dass sie Vorbestellungen anbieten. Ich habe zweieinhalb Monate gewartet und musste ihnen immer noch eine E-Mail zu meinem Artikel schicken, und ich wusste, wenn ich nicht einen Screenshot meiner Rechnung gespeichert hätte, hätte ich diese Information nicht gehabt, als ich nachfragte. Aber als ich tatsächlich einen Mitarbeiter kontaktieren musste, ging es schnell und einfach und er war sehr hilfsbereit! Der Versand muss besser sein. Ich war sehr enttäuscht. Das Paket war buchstäblich nur 2 Schichten Luftpolsterfolie und Packband mit dem Etikett auf der Oberseite geklebt. Der Karton der Figur war aufgerissen. Glücklicherweise war die Figur in Ordnung, aber sie hätten wirklich mit einer Pappschachtel und Packpapier verschickt werden sollen. Sammler, die ihre Figuren in einer Schachtel aufbewahren, wären bestimmt wütend, wenn die Schachtel während des Transports zerbrochen wäre. Vor allem, wenn man bedenkt, dass ich $ 17 für den Versand bezahlt habe, erwarte ich zumindest, dass die Figur in einer Pappschachtel geliefert wird.

Die Navigation auf der Website ist korrekt und die Lieferung ist gut. Die Qualität des Modells ist wirklich sehr enttäuschend (Marke SMER zu vermeiden), auch wenn der Preis niedrig war. Wenn ich mehr Informationen gehabt hätte, hätte ich es nicht gekauft ...

Es ist nicht klar, dass die Bestellung nicht aus Italien kam, meine kam aus Frankreich und war nicht leicht zurückzuverfolgen (ich wusste zufällig, dass sie in einem Postamt lag, nicht identifiziert)

Auch sehr gut

Sehr gut

Nicht allzu viele Informationen über den Status der Bestellung, aber alles ok

Schnelle und angekündigte Lieferung Höflicher, lächelnder und hilfsbereiter Zusteller

Am 20.10. bestelle ich drei Artikel, die Verfügbarkeit der Produkte soll ab dem 31.10. gegeben sein. Ich warte auf das besagte Datum, aber nichts, einer der drei Artikel ist nicht verfügbar und nach einem monatelangen Tauziehen erhalte ich nur 2 dieser Produkte. Der Kundenservice ist eher langsam und fragwürdig. Ich warte jetzt auf eine Rückerstattung für den dritten Artikel. nicht zu empfehlen.

Magnifiqueeee Schneller Versand

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat.

Gute Kommunikation, um mich auf dem Laufenden zu halten.

Sehr gut

Gutes Produkt kein Problem

Es wäre auch gut, wenn es Tutorials oder Videos zum Zusammenbau der Kartonmodelle geben würde.

Wieder einmal dick und zufrieden!

Etwas lange Bearbeitungszeit der Bestellung, aber ansonsten tadelloser Service. Ich bedaure nur die mangelnde Reaktion auf meine E-Mails.