Bewertung 1001hobbies

Enttäuscht, ausverkauft, Paket geöffnet, beschädigt und Miniatur im Chronopost-Schließfach verschwunden

Ich habe 2 Flugzeuge bestellt, aber in der Box war nur 1 Flugzeug. Ich habe Tu 134 und mir fehlt Ilyushin 62!

Mehr als zwei Monate auf die Lieferung gewartet und nach mehreren Reklamationen wurde die Bestellung falsch geliefert, die Artikel, die ich gekauft habe, kamen nicht richtig an, ein Artikel fehlte und ein anderer kam doppelt. Eine Katastrophe, ich werde hier nicht mehr kaufen oder diesen Ort empfehlen.

Horrible, schrecklicher Kundenservice, ich erhielt ein kaputtes Modell und nach Wochen des Wartens auf eine Antwort antworten sie auf nichts, sie kümmern sich nicht, sie geben keine Optionen, schrecklich, ich werde nie wieder kaufen.

Ich habe Aufkleber für Flugzeuge im Maßstab 1:35 bestellt und sie haben mir welche im Maßstab 1:48 geschickt. Ich bin nicht zufrieden und bitte darum, mir die richtigen zu senden. Ich werde die, die ich habe, zurückschicken. Danke.

Schlecht, antwortet nicht auf meine Nachrichten !!!!!! Und immer noch auf eine Rückerstattung einer von ihnen stornierten Figur wartend !!!! Ich habe das Gefühl, dass es Roboter sind, die antworten.

Einfach gut!

Mein Auftrag ist noch nicht angekommen

Man kauft etwas, von dem sie sagen, dass es auf Lager ist, und das ist eine Lüge, sie bestellen es bei ihren Lieferanten und zusammengefasst dauert es mehr als einen Monat, bis das Paket ankommt. Ich kaufte einen Artikel am 24.11.25 mit Versand am 25.11.25 und bis heute, dem 18.12.25, habe ich ihn nicht erhalten, sie haben es am 16.12.25 versendet, aber seit diesem Tag hat das Versandpaket keine Bewegung mehr gehabt, eine komplette Enttäuschung. Ich werde hier nichts mehr kaufen.

Die Bestellung und die Antworten auf Fragen dauern viel zu lange. Keine Geld-zurück-Garantie. Nicht wiederholbar.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Und es wird nicht auf meine E-Mail geantwortet.

Schlechte Meinung, noch nicht angekommen

Schlechtester Online-Shop für Hobbyartikel. Von 3 Bestellungen: eine davon ist unvollständig (fehlende Artikel), eine andere ist nie angekommen (wurde für die Lieferung belastet und warte auf die andere Hälfte der Rückerstattung) und ein weiterer Artikel wurde vor einem Jahr vorbestellt und mir wurde gesagt, dass ich ihn nicht erhalten werde (0 Entschädigung oder Rückerstattung). Am besten versucht man sein Glück bei anderen Geschäften.

Abgesehen von der Verzögerung beim Versand, da ich es gekauft habe und es verfügbar war, sagen sie dann, dass sie es bestellen müssen, also etwa 15 Tage Wartezeit zusätzlich zum Versand. Ich fragte zuvor per E-Mail, ob sie auf Spanisch seien, sie antworteten mir nach Wochen, dass ja, und ich erhielt die Spiele mit allem auf den Boxen auf Französisch. Ich werde nicht wieder in diesem Geschäft kaufen, wenn ich es auf Französisch gewollt hätte, hätte ich es am nächsten Tag bei Amazon zu Hause gehabt.

Fatal, der Kleber fehlte und anstatt sich zu entschuldigen und ihn zu senden, schickten sie mir ein Formular mit bedrohlicher französischer Gesetzgebung, die nicht auf mich zutrifft, weil ich Spanier bin, in dem sie eine eidesstattliche Erklärung verlangten. Für einen Kleber. Das Niveau der Schlichtheit hat eine neue Bedeutung angenommen.

Der Artikel kam defekt an und ich erhielt keine Antwort. Schrecklicher Service und schlechte Kommunikation

Meine Bestellung ist bei mir noch nicht eingegangen

Die Tasse ist beschädigt und entspricht nicht der Beschreibung. Ich habe eine Rücksendung und eine Rückerstattung angefragt. Aber der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und hat noch nicht auf meine Anfrage geantwortet. Ich warte auf eine positive Rückmeldung zu dieser Bestellung. Mit freundlichen Grüßen

Keine Gelenke an den Händen, Risse im rechten Arm am Gelenk, der Kopf hat auch kein Gelenk. Sieht das nach Fälschung aus??? Ich warte auf die Antwort des Kundenservice.

Schlecht

Paket wurde nicht rechtzeitig versendet, Kundenservice nicht erreichbar, keine Sendungsverfolgung.

Artikel Anfang August für einen Geburtstag bestellt und Ende Dezember erhalten...

Bei meiner Bestellung habe ich am selben Tag die Stornierung angefragt. Und das mehrmals danach bei jeder Nachricht, die mir die Vorbereitung signalisiert hat. Leider ohne Wirkung. Ich werde das Paket nicht abholen und hoffe, so schnell wie möglich erstattet zu werden. Danke

Trotz mehrfacher Erinnerungen, habe ich mein Geld für meine Rücksendung bis heute nicht erhalten. Kein guter Kundenservice

Kein Kundenservice, der hilft wenn man sich beschwert. Ich habe etwas Anfang Oktober bestellt und es kam Ende November an, obwohl nur zwei Wochen Versand versprochen werden. Hier bestelle ich nicht nochmal.

Falsche Box wurde geliefert

Funko Pops angekommen, zerstört und unmöglich, mit dem Service zu kommunizieren

Die Ware ist nach drei Monaten angekommen

Auf der Website stand Versand in 3/4 Tagen...... es kam nach mehr als einem Monat an.

Zu lange Zeiten und falsche Versandadresse

Es ist fast einen Monat her, dass die Bestellung noch nicht geliefert wurde, sie antworten nicht auf die Reklamationen und erstatten mir das Geld nicht.

Ich habe einen Kauf falsch getätigt, aber ihr erstattet das Geld nicht zurück, sondern gebt nur einen Gutschein, um etwas bei euch neu zu kaufen. Das ist absurd. Da ich es nur wenige Minuten nachdem ich die Daten meiner Kreditkarte gesendet habe, mitgeteilt habe. Ihr hättet ehrlich und korrekt die Zahlung stornieren können, ohne das Objekt überhaupt zu versenden.

Ich musste mehr als 3 Monate warten, bis meine bezahlte Bestellung geliefert wurde, und ich habe weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung erhalten, das finde ich sehr traurig.

Betrüger. Im März bestellt, im November fehlt mir immer noch ein Teil. Mehrmals angerufen, gemailt, wenig bis keine Reaktion. Bis ich schließlich eine Rückmeldung bekomme: Sie haben einen Rabattcode erstellt. Als ob ich jemals wieder etwas bei diesen Betrügern bestellen möchte. NIE WIEDER. SEI VORSICHTIG! Ein Rabattcode... Unglaublich. Ich habe mein Geld zurückgefordert, aber natürlich noch keine Antwort. Also, Diebstahl... BESTELLEN SIE HIER NIE!!!!

Meine Bestellung ist nicht vollständig und es wird nicht auf meine E-Mail dazu reagiert.

Habe bei 1001 hobbies einen Verbrennermotor gekauft und festgestellt, das dieser nicht in mein Auto passt. Nach der Rückgabe des Motors habe ich leider, nach mehrfachen bitten nur eine Gutschrift bekommen und nicht mein Geld zurück.

Bestellung am 10. Juli 2025 aufgegeben, letzte Figur am 30. Oktober erhalten! 112 Tage später!! Mangel an Professionalität, keine Kommunikation ohne Nachfragen, keine kulante Geste, nichts. Zögern Sie nicht, ein paar Euro mehr bei der Konkurrenz zu zahlen, das wird Ihnen eine unglaubliche Zeitersparnis bringen...

Bestellung im Mai 2025 aufgegeben, eines der Produkte wartet seit Monaten auf Nachschub, ich habe zweimal erfolglos um die Stornierung der Bestellung und eine gebührenfreie Rückerstattung gebeten (und ja, denn nach 14 Tagen erheben sie eine Verwaltungsgebühr von 25% des Gesamtbetrags der Bestellung, was meiner Meinung nach einen Verstoß gegen Artikel L216-2 des Verbrauchergesetzes darstellt, der es dem Verbraucher ermöglicht, ohne Kosten zurückzutreten, wenn die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen erfüllt wurde). Bestellung im November 2025 erhalten, Bestellung nicht konform, zwei Produkte fehlen und das Produkt, das auf Nachschub wartete, ist nicht konform. Kurz gesagt, große Abzocke und katastrophaler Kundenservice.

Alles sehr gut

Paket beschädigt angekommen. Lieferort nicht eingehalten. Ich musste zur lokalen Niederlassung des Versandunternehmens gehen, um es abzuholen.