Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39944 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

4 /5
★★★★☆

Das Material kam ohne Ihr Verschulden zu spät. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich Sie auf jeden Fall für ein sehr seriöses Unternehmen halte.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2023
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlecht, ich habe ihnen bereits die Nachricht geschickt, dass ich einen der Artikel nicht erhalten hatte und ich bat sie, es für einen Gutschein einzulösen, wie sie es mit zwei Artikeln getan hatten, die schließlich auch nicht servire. Ich kopiere Ihnen, was ich geschickt habe, die die Referenz des fehlenden Artikels enthält und dass ab heute brauche ich nicht mehr.Buenos Tage, ich habe gerade das Paket erhalten und in ihm bin ich fehlt: Avro Lancaster Dambuster B. III (outdoor) (entworfen, um mit Airfix-Bausätzen zu arbeiten) Teilenummer : MXSM72205. Menge : 1, 19,69 €, Gesamt : 19,69 € Ich habe gesehen, dass Sie einen Gutschein für die Artikel Referenz : QB72467 und Referenz : AMMO-1011 eingelöst haben. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mit dem Artikel, den Sie mir nicht geschickt haben, genauso verfahren könnten. Viele Grüße, TolO Corró.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2022
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns im Rahmen unserer ständigen Bemühungen, unseren Service zu verbessern, sehr wichtig ist. Ich habe soeben den Kundenservice informiert, Ihnen einen Gutschein anstelle des fehlenden Modells zu geben. Ich bedauere diese Situation sehr und wünsche Ihnen einen schönen Tag.
4 /5
★★★★☆

Reklamationen gut berücksichtigt, voll zufrieden mit der schnellen und sorgfältigen Lieferung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2023
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5 /5
★★★★★

1001 Hobbies hatte die Artikel, die ich brauchte, auf Lager. Sobald die Artikel versandt wurden, war die Lieferzeit sehr schnell, da die Artikel aus Übersee versandt wurden.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2022
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5 /5
★★★★★

Es ist sehr lobenswert, dass sie trotz des Krieges weiterhin mit ukrainischen Unternehmen zusammenarbeiten und ich in den Genuss von Modellen komme, die in Kiew selbst hergestellt wurden!

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2023
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4 /5
★★★★☆

Angemessener Preis. Einer der einzigen Anbieter des von mir gewünschten Artikels. Gute Kommunikation. Regelmäßige Updates zum Versand.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2023
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4 /5
★★★★☆

Schnell, effizient und gut geschütztes Paket. Ich empfehle es weiter. 1 Stern Abzug, weil es einen falschen Artikel gibt. Ich hatte braune Modellfarbe bestellt und goldfarbene erhalten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe keine vollständige Bestellung erhalten, und ich weiß nichts über die nicht gelieferten Artikel. Es fehlen Informationen.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2022
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für die Situation. Könnten Sie bitte eine E-Mail an [email protected] senden, um uns mitzuteilen, welche Artikel fehlen? Wir danken Ihnen sehr.
4 /5
★★★★☆

Nichts über die Seite zu berichten.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/12/2022
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5 /5
★★★★★

Ich bin mit den Lieferkosten nicht zufrieden. 30 euros em Frankreich 38 fr.s em Schweiz zu teuer doudou

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2023
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5 /5
★★★★★

Präzise, pünktlich, hervorragende Verpackung

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2022
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4 /5
★★★★☆

Alles gut. Schneller Service. Gute Produktqualität

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 04/01/2023
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5 /5
★★★★★

Bestellung erhalten Produktqualität ras

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Sie haben länger gebraucht als angekündigt

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2022
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihr Feedback für uns sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger war als erwartet: es ist wahr, dass die Lieferzeit während der Weihnachtszeit länger sein kann, abhängig von der gewählten Liefermethode (in diesem Fall, die wirtschaftliche Methode). Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung nie angekommen und nicht einmal zurückerstattet

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid für diese Situation. Bei der kostengünstigen Versandart und ohne Sendungsverfolgung kann es leider bis zu einem Monat dauern, bis das Paket ankommt. Können Sie uns Ende nächster Woche eine E-Mail an [email protected] schicken, wenn das Paket noch nicht angekommen ist? Wir werden Ihnen dann ein neues schicken.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe das Ganze erhalten, aber in dem Karton mit den Modellflugzeugen fand ich die Abziehbilder teilweise beschädigt, d.h. sie wurden benutzt und dann wieder in die Plastikverpackung gesteckt, vielleicht ist das nicht Ihre Schuld, aber ich denke, es schadet Ihrem Image.

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2022
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5 /5
★★★★★

Problemlose Abwicklung . Sehr gut !

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Meine Bestellung verzögerte sich, und als ich sie dann erhielt, waren die meisten Etiketten beschädigt oder von meinen Artikeln abgerissen. Ich habe eine Nachricht an den Kundenservice geschickt und sie haben nichts getan. Ich werde nie wieder bei Ihnen einkaufen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2022
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre sehr wichtige Nachricht an uns. Wir nehmen es in Betracht, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für den Zustand, in dem die Produkte angekommen sind, dies ist außerhalb unserer Kontrolle. Wie von unserem Kundenservice angegeben, hat das Problem mit dem Etikett keinen Einfluss auf die Wirksamkeit des Produkts. Wir können Ihnen jedoch einen 5€-Gutschein anbieten, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung mit dem Code SAVCOM5 einlösen können. Einen schönen Tag noch
5 /5
★★★★★

Sehr schnell in der Expresslieferung.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2022
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5 /5
★★★★★

Übersichtliche Seite mit viel Auswahl für die Modellierung.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Verspätete Lieferung Produkt unter gesagt auf Lager, aber ausverkauft

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2022
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Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, wenn die Situation nicht gelöst ist. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Toller Service. Prompter Versand

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2023
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5 /5
★★★★★

übertreffen die Erwartungen immer wieder.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2023
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5 /5
★★★★★

Der Auftrag ging gut. Ihre Website könnte in der Frage der Filter verbessert werden, im Falle von Flugzeugen oder Panzern für den Bau könnte Filter von Ländern und / oder Perioden, zum Beispiel alle britischen Flugzeuge des zweiten Krieges haben.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Es hat über einen Monat gedauert, bis die Bestellung rausging, und dann war sie noch nicht einmal vollständig. Wenn ich mich nicht beschwert hätte, würde ich immer noch warten. Ich glaube nicht, dass ich wieder bei ihnen kaufen werde, weil man nicht einmal aktuelle Informationen erhält.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2022
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, danke, dass Sie uns eine wichtige Nachricht geschickt haben. Es tut uns sehr leid für die Verzögerung sowie das Fehlen des Produkts. Eines der Produkte war im Nachschub und hat aufgrund der Feiertage etwas länger gebraucht, um unser Lager zu erreichen. Wir haben volles Verständnis für diese doppelte Enttäuschung und werden auf dieser Erfahrung aufbauen und versuchen, unsere Prozesse zu verbessern. Vielen Dank und noch einen schönen Tag
4 /5
★★★★☆

Schneller Versand

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2023
4 /5
★★★★☆

Viel Auswahl und schneller Service.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2023
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5 /5
★★★★★

Ok ok ok ok ok ok

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2022
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3 /5
★★★☆☆

Der Kleber erwies sich als unbrauchbar, offenbar weil er bei der Lieferung niedrigen Temperaturen ausgesetzt war

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2023
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5 /5
★★★★★

Viele tolle Artikel, reibungslose Zahlung mit schneller Lieferung

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Ich war von ihrem Kundendienst nicht beeindruckt. Anstatt zu versuchen, mir zu helfen, waren sie ziemlich unhöflich. Und anstatt meine Bestellung zu stornieren, wie ich es verlangt hatte, als ich merkte, dass die Produkte nicht rechtzeitig ankommen würden, schickten sie sie trotzdem - und berechneten mir £10 für die Lieferung von Artikeln, die keinen Nutzen hatten. Ich werde nicht wieder bei ihnen bestellen.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2022
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Wir werden den Vorfall untersuchen und dafür sorgen, dass wir unsere Dienstleistungen verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, https://www.1001hobbies.co.uk/
3 /5
★★★☆☆

Die Lieferzeiten sind zu lang.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2023
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5 /5
★★★★★

C , ist super

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/12/2022
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5 /5
★★★★★

Es hat gut geklappt, die Seite ist schön und praktisch. Nichts zu bemängeln.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/01/2023
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4 /5
★★★★☆

Es war nicht möglich, das Paket zu verfolgen, nachdem es von delivengo an den US Postal Service übergeben worden war. Das Lieferdatum lag 18 Tage nach dem Bestelldatum.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2023
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5 /5
★★★★★

Guter Service und Sendungsverfolgung. Perfekte Verpackung Bedingungen.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2023
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5 /5
★★★★★

Eine sehr klare Website und die Bestellung/Zahlung war sehr einfach. Der Versand war gut verpackt. Versand dauerte ein paar Tage, aber alles in guter Ordnung erhalten. Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen! Danke!

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2023
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5 /5
★★★★★

Guter schnelle Service!

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Schrecklich DONT BUY FROM HERE SEARCH ELSEWHERE! Ich habe den Expressversand gewählt und meine Bestellung (ein Geburtstagsgeschenk) eine Woche nach der Party erhalten. Als ich das Unternehmen um Hilfe bat, sagten sie mir, sie könnten nichts tun, weil ich eine Versandoption ohne Tracking-Nummer gewählt habe. Woher sollte ich wissen, dass der Expressversand keine Sendungsverfolgungsnummer enthielt, wenn sie nirgends aufgeführt war. Ich habe 10$ verschwendet, nur um mein Paket pünktlich zu erhalten. Auch sehr unprofessionell, sie gaben mir nur ein Update, wenn meine Zahlung durchging und wenn mein Paket an den Kurier übergeben wurde, aber nicht danach bekam ich nicht einmal eine Benachrichtigung, dass mein Paket geliefert wurde (viele Tage zu spät) Ich werde definitiv nicht mehr mein Geld in diese Firma stecken und ich schlage vor, dass Sie es auch nicht tun. Suchen Sie woanders nach dem gewünschten Produkt, Sie werden es höchstwahrscheinlich finden und der Service wird definitiv besser sein als der hier gebotene. Ehrlich gesagt hätte ich vorsichtiger sein sollen, aber ich habe die Bewertungen erst gefunden, als ich schon bestellt hatte, und alle negativen Bewertungen enthielten die gleichen Punkte. Achten Sie auf jeden Fall auf die Bewertungen und verschwenden Sie Ihr Geld nicht hier!!!!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht. Es tut uns sehr leid für diese unbefriedigende Erfahrung. Wir haben volles Verständnis und werden die Informationen über das Fehlen von Tracking-Informationen weitergeben. Es tut mir noch mehr leid, dass es bei dieser Art der Lieferung ohne Sendungsverfolgung für unseren Kundenservice unmöglich ist, Ihre Frage zum Status Ihrer Bestellung zu beantworten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
5 /5
★★★★★

Schneller Versand, einfache Bestellung auf der Website. Genau das, was ich brauchte!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2023
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