★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Der gelieferte Artikel an sich ist super. Die Kommunikation, aufgrund der verspäteten Lieferung, lässt noch erheblich Luft nach oben offen...
Übersetzung französisch nederland ist manchmal verwirrend.
Lange Lieferzeit, teure Transportkosten, teures Produkt, guter Zustand des Produkts, das ist alles, was ich zu Ihrem davir und gute Verpackung sagen kann.
Hallo, ich verstehe nicht, warum ich bei einer großen Bestellung eine Zollgebühr zahlen muss und bei einer kleinen Bestellung nicht. Auf anderen Websites zahle ich für die gleiche Art von Bestellungen nie eine Gebühr. cdr
Die Versandkosten sind hoch und die Zeit zu lang.
Ich musste die Zahlungskarte stornieren, da sie mit der Sendung mit einer Gebühr verbunden war, die per Post bezahlt werden musste, um das Produkt zu erhalten.... bei der Post, als ich das Produkt abholte, wurde ich über die Nichtexistenz der besagten Gebühr informiert.
Es war nicht klar, dass etwas nicht mehr auf Lager war. Also bestellte ich, wartete einen Monat und musste dann eine Gutschrift beantragen. Das passierte zweimal bei der gleichen ursprünglichen Bestellung. Ich glaube sogar, dass ich die Masken für das Revell Wiking Wasserflugzeug nie erhalten habe. Frustrierend. Außerdem dauert die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen mehrere Tage.
Zu lange Lieferzeiten, 2 Wochen für einen Empfänger von 50gr. Lieferung in Frankreich, mit Produkt auf Lager
Versanddauer war länger als angegeben. 2 statt 1 Woche
Ich fand es schwierig, das Modell der in der Flasche enthaltenen Farbe zu identifizieren, da sich ein Etikett direkt auf dem Identifikationscode befand.
Die Ware kam mit einer stark beschädigten Action-Figur-Verpackung an, die auf eine unsachgemäße Verpackung durch den Absender zurückzuführen ist.
Wurde der falsche Artikel geschickt und sie haben mir immer noch nicht geschickt, was ich bestellt habe. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, aber keine Antwort. Ich würde gerne mehr von ihnen bestellen, aber ich werde sie nicht benutzen, bis dieses Problem behoben ist. Bisher nur ein Lippenbekenntnis ihrerseits.
Keine technischen Auskünfte, zu lange Lieferzeiten
Die Bestellung kam nicht vollständig an, das fehlende Produkt wurde viel später als erwartet versandt.
Ich habe mir die Platten in einem Karton gekauft, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Gutes Produkt, vernünftige Lieferzeit, aber die Versandkosten betrugen fast das Doppelte des Warenwerts. Es wäre schön, wenn reguläre Postdienste für den Druck verwendet wurden: Senden 1 Satz von Aufklebern auf diese Weise ist jetzt teuer UND umweltschädlich....
Das Porto ist länger, als ich erwartet hatte. Vielleicht habe ich die Bedingungen nicht richtig gelesen.
Habe nur einen Teil davon erhalten; habe eine E-Mail an den Support geschickt, aber keine Antwort erhalten.
Das Produkt an sich ist ok, aber von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen mehrere Monate.
Perfekter Kundenservice, aber sehr lange Lieferzeit und Geschenkverpackung, die für eine Leistung, die ich bezahlt habe, überarbeitet werden muss!
Bestellt Farbe speziell als die Website (und meine Bestellung Details) angegeben war es auf Lager. Zwei Wochen nach der Bestellung erkundigte ich mich über die Verzögerung, ein Update wurde gesagt, 1001Hobbies war immer noch einige Farbe von ihrem Lieferanten (dh nicht "auf Lager"). Drei Wochen nach der Bestellung bat ich um eine Rückerstattung, da es keine Fortschritte gab, aber mir wurde gesagt, dass eine Rückerstattung nicht möglich war, da meine Bestellung jetzt zusammengestellt wurde. Die Bestellung wurde schließlich mehr als 4 Wochen nach der Bestellung geliefert (und nachdem ich das Warten aufgegeben und die Farbe woanders gekauft hatte). Ich war nicht beeindruckt!
Lange Lieferzeiten und schwierige Kommunikation. Schließlich haben die Aufträge erhalten
Das Produkt war schlecht verpackt und ein Artikel war beschädigt. Es schien beschädigt zu sein, bevor es versandt wurde. Sie boten nie an, irgendetwas zu erstatten, aber eine kleine $14 Versandgebühr. Ziemlich traurig
Die Versandkosten sind 5 Euro höher als anderswo.
Ich mochte das Produkt, aber es war ein Geschenk und kam in einer Schachtel mit einem Bild des Artikels auf der Außenseite. Meine Frau kam vor mir nach Hause und sah die Schachtel. Das hat mich sehr geärgert. Das Produkt war in Ordnung. Es war sogar sehr schön. Aber ich hatte nicht die Möglichkeit auszuwählen, dass es ein Geschenk ist, und ich nahm an, dass es in einer normalen braunen Schachtel geliefert werden würde. Das war ziemlich enttäuschend.
Etwas lange Lieferzeiten
Sehr lange Lieferzeit
Website ist gut, aber Aftersale ist nicht gut. Habe eine Airbrush gekauft, die nicht richtig funktioniert hat. Aber sie konnten nichts für mich tun, weil die Airbrush einmal benutzt worden war und der Artikel nicht zurückgeschickt werden konnte, was seltsam ist, weil man einen solchen Artikel einmal ausprobieren muss, um festzustellen, dass das Produkt nicht richtig funktioniert. Ich habe jetzt einfach neue Teile auf eigene Kosten woanders bestellt. Ich glaube nicht, dass ich hier in nächster Zeit wieder etwas kaufen werde, was schade ist, denn es gibt eine ganze Reihe von Artikeln.
Das Problem ist, dass ich alle Modelle, die Sie haben, um schnell aufzuladen, aber es ist fast zwei Monate und ich habe die Bestellung noch nicht erhalten, wenn es ankommen wird, werde ich nicht einmal wollen, um es zu tun, aus diesem Grund werde ich vermeiden, den Kauf von mehr Produkt, und nicht um die Lieferung kümmern, sobald an den Träger geliefert.
Hallo, ich habe mein Paket erhalten, aber die Bestellung ist nicht korrekt. Ich hatte eine Karosserie für einen Short Course 1/10 bestellt, und ich habe eine Karosserie in einem viel kleineren Maßstab erhalten.
Sehr lange Lieferzeit
Es fehlte nichts, aber das Plastik im Inneren der Schachtel war beschädigt. Als ob sie schon einmal geöffnet worden wäre.
Die Artikel werden als auf Lager angekündigt, beim Lieferanten ja, aber nicht bei 1001 hobbies, Ergebnis etwas lange Wartezeit, schade, wie bei vielen anderen Unternehmen auch.
Vielen Dank für Ihre Schnelligkeit ....Mais das Paket war eingedrückt zum Glück gab es eine unwichtige Phiole sonst glaube ich, dass dieses Paket nicht angekommen wäre....und vor allem, dass die Größe des Kartons für die kleine Bestellung unverhältnismäßig war.....
Ich bin immer ein wenig besorgt, wenn ich bei einem Online-Shop bestellen soll, den ich kaum kenne. Es ist jedoch kein Fehler passiert.
AM zufrieden mit dem Produkt und Preis, dachte, Versand war ein bisschen steil und es dauerte 3 bis 4 Wochen, um das Produkt zu erhalten. Werde das Unternehmen für andere Produkte, die sie zur Verfügung haben, die meine Bedürfnisse passen, aber die extreme Länge der Zeit, um das Produkt zu erhalten, ist definitiv ein Nachteil zu betrachten. Außerdem kann ich die Fünf-Sterne-Bewertung auf diesem Formular nicht ändern, ich würde sagen, drei Sterne sind eher angemessen. Ups, ich habe gerade herausgefunden, wie ich die Bewertung auf 3 Sterne ändern kann...., aber das hätte mich nicht 5 bis 10 Minuten gekostet, um das zu tun.
Erste Erfahrung mit Hobbys, zufrieden, weil ich angeforderten Artikel erhalten. Weniger zufrieden wegen der Zeit von etwa zwei Monaten und mehreren Mahnungen.
Super Auswahl, hohe Preise, auf eine Email wurde nicht reagiert.
Sehr und zu lange Lieferung
Eines der von mir bestellten Produkte war nicht als vergriffen aufgeführt, stellte sich aber trotzdem als vergriffen heraus. Ich wollte die Bestellung des zweiten Produkts ablehnen, da es ohne das nicht vorrätige Produkt nicht zu gebrauchen ist. Ich schickte eine E-Mail an das Serviceteam mit der Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises, erhielt aber keine Antwort, und das zweite Produkt wurde mir trotzdem zugeschickt, wofür ich keine Verwendung habe. Sehr enttäuschend!