★★★★☆
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Letzte Kundenrezensionen
Das Paket kam pünktlich mit ausgezeichneter Verpackung und Produkten in perfektem Zustand, all dies zusammen mit wettbewerbsfähigen Preisen, sehr empfehlenswert für diejenigen in keine Eile in Bezug auf die Lieferung, vielleicht der schwächste Punkt, insgesamt ausgezeichnete Website
Die gesamte Abwicklung war sehr kompliziert. Ihr solltet Zahlungseingang und Storno besser beobachten. Schade. Eure Auswahl ist super, aber es hingt doch stark bei der Logistik.Übel ist auch die Mahnung für längst bezahlte Bestellungen. Es ist frech und stößt übel auf. Unnötig das. So verliert man Kunden.
Gut gepflegt und pünktlich erhalten
Ich habe die Ware pünktlich erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Obwohl ich kein Freund von Internet-Einkäufen bin, muss ich sagen "Alles tipp top!", von der Bestellung bis hin zur Lieferung, bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bei 1001 Hobbie bestellen!
Top in der Auswahl,preise sind noch ok,es wird ja alles teurer,bearbeitungszeit etwas lang aber bei der auswahl alles in ordnung.. gerne wieder!
Nichts zu berichten
Sehr gut in perfektem Zustand und dauerte eine Woche, aber sehr gut...Ich empfehle und wird auch weiterhin von 1001 Hobby zu kaufen.
Guter Empfang danke
Hat alles einwandfrei geklappt, nichts zu beanstanden!
Schnell und sicher hier angekommen! Juhu!
Alles war einfach und schnell. Die Modelle kamen in perfektem Zustand an.
Ich bin begeistert, Preise sind super und sehr schneller Versand. Immer wieder gerne
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich habe eine eidesstattliche Erklärung geschickt, dass ich sie nicht erhalten habe. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Ich bestelle seit 2014 auf dieser Seite und finde es seltsam, dass ich beim kleinsten Patzer nichts mehr höre.
Sehr schlechte Kundenbetreuung. Rate jedem vom Kauf dort ab. Warte seit 4 Monaten auf meine Rückzahlung.
Dies war meine allererste Bestellung bei 1001 Hobbies und ich bin sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit, die sie den Details und den Bedürfnissen der Kunden widmen. Danke!
Etwas lange Fristen Aber trotzdem sehr gut
Alle OK
Bestellung in gutem Zustand, aber nicht vorhandener Kundenservice und Lieferzeit von ca. 1 Monat.
Super gerne wieder
Wochenlange Lieferzeit
Ich finde sehr leicht, was ich suche die Preise sind korrekt ich bin zufrieden
Die Bestellung kam relativ schnell für eine transatlantische Lieferung. Was ich am meisten mochte, war die Verpackung in Luftpolsterfolie, die sehr stabil und schützend war!
Eine sehr große Auswahl und Bestellungen, die schnell bearbeitet werden.
Korrekte und rechtzeitige Lieferung. Nochmals vielen Dank.
Ich habe soeben das Paket mit meiner Bestellung vom 27.02. erhalten, und als ich es öffnete, fand ich eine unliebsame Überraschung vor: Anstelle des bestellten Modells befand sich in dem Paket ein Kartenspiel in französischer Sprache. In Anbetracht der Tatsache, dass ich die Bestellung nur aufgegeben habe, um dieses Modell zu erhalten, das jetzt nicht einmal mehr auf der Website verfügbar ist, und dass ich keine Verwendung für das Kartenspiel habe, frage ich mich: Wie lösen wir dieses Problem? Ich habe immer wieder versucht, die Nummer anzurufen, aber nach zwei oder drei Minuten Wartezeit mit der aufgezeichneten Stimme geht nie jemand ran und man wird aufgefordert, später noch einmal anzurufen. Ich habe an die Kontaktadresse geschrieben, aber wieder nur die automatische Antwort.... Natürlich funktioniert auch der "Customer Services" Chat auf der Homepage nicht: man drückt auf den Knopf und es bleibt auf "Laden" auf unbestimmte Zeit hängen. Update nach einer Woche: Ich habe es endlich geschafft, das Unternehmen zu kontaktieren: ein Telefonist aus dem Ausland antwortet, der sich kein Bild von der Situation machen kann, vorgefertigte Antworten gibt und das Einzige, was er schafft, ist, das Verfahren für die Rückgabe und die Erstattung zu aktivieren. Mir wurde am Telefon versichert, dass ich vom Spediteur kontaktiert würde, um das Paket zu Hause abzuholen, aber als ich den mir zugesandten Gutschein für die Sendung sorgfältig las, wurde mir klar, dass ich das Paket zur italienischen Post bringen musste. Ergebnis? Eine Stunde Schlange stehen, nur um das Paket am Schalter abzugeben. PESSIMAL. Heute, genau eine Woche nach meiner Lieferung, habe ich immer noch keine Rückmeldung von dem Verkäufer erhalten.
Sehr ernst
Sehr gute Produkte und schnelle und gute Lieferung
Richtigstellung zur Bestellannahme unter !!!!! Ich musste reklamieren, weil es nicht geliefert wurde!!! Das Produkt ist in Ordnung, wie angeboten!!!!
Auf der Website ist nicht klar, in welcher Sprache das Produkt vorliegt.
Ausgezeichnete Qualität und Service, schneller und gut verpackter Versand
Die Bestellung wurde am 9. Dezember 2022 aufgegeben und am 10. März 2023 erhalten, also 3 MONATE und 1 TAG, nichts hinzuzufügen.
Schnell und zuverlässig !
Alles sehr positiv, perfekte Lieferung und im Voraus. Angemessener Preis.
Benutzerfreundliche Website und reaktionsschnelles Team!
Sehr gute Kommunikation.
Perfekte Transaktion
Die Lieferung hat etwas gedauert, aber sie war in Ordnung.
Ein reaktives und verfügbares Team, das sehr freundlich ist, was nichts verdirbt.
Perfekt!