4.2/5
★★★★☆
auf 39201 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Zu dieser Bestellung gibt es nichts zu sagen. Aber bei anderen sind die Lieferzeiten zu lang.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/06/2023
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Es dauerte einen Monat, bis die Bestellung eintraf.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Kommentare sind uns wichtig. Ich sehe, dass eines der Produkte tatsächlich auf Bestellung war und der Versand im Economy-Modus erfolgte, was die längeren Lieferzeiten erklärt. Es tut mir leid, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
2 /5
★★☆☆☆

Kaputte geknickte Ware....

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2023
Antwort von 1001hobbies
Am
Hello, We thank you for this information and apologize. Please believe that this type of incident is very unpleasant for us. In order to clarify and resolve this incident, we ask you for photos ... we ask you for photos. We will get in touch with our supplier, to respond favorably to your request as soon as possible. In the expectation of your answer Sincerely [email protected]
3 /5
★★★☆☆

26.06.23, Bestellung seit 30.05.23 noch nicht eingegangen. Bezahlt am 30.05.23.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Bis jetzt habe ich bei 3 von 5 bestellten Artikeln einen Gutschein und eine Gutschrift erhalten. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber noch keine Antwort erhalten. Die Sammlerstücke sind in einer nicht gerade neuwertigen Verpackung angekommen, so dass ich im Allgemeinen unglücklich und unbeeindruckt bin. Wie kann es sein, dass ein vorbestellter Artikel auf eine Neuauflage wartet? Stellen Sie keine Schecks aus, die Sie nicht einlösen können!

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre E-Mail und bedauern diesen Vorfall. Wir haben uns entschlossen, Ihr Produkt an die folgende Adresse zu senden: Gary Williams 173 Brighton Road, Alvaston Derby DE24 8TE Royaume-Uni 07873693307 Als kommerzielle Geste und um Ihr Vertrauen zu erhalten, haben wir uns entschlossen, Ihnen einen Gutschein über 25,99 Pfund anzubieten. Der zu verwendende Code lautet EVDM9FT6. Dieser Gutschein ist für 1 Jahr gültig. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, Ines
2 /5
★★☆☆☆

Sie hatten die Teile, die ich wollte, auf Lager. Es dauerte 3 Tage kurz vor einem Monat, um die Teile zu erhalten. Die Teile waren wie vorgestellt und genau. Es ist die Lieferzeit, die mich sehr enttäuscht links

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir haben es zur Kenntnis genommen: Wir wollten unseren Kunden eine kostengünstige Versandart anbieten, aber es hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Wir werden sehen, was wir sonst noch anbieten können. Nochmals: Entschuldigung. Einen schönen Tag noch!
3 /5
★★★☆☆

Ich bin es gewohnt, einen Termin und eine angemessene Frist zu bekommen, und das ist anscheinend nur mit zusätzlichen Kosten verbunden, nicht damit, dass es ab einem bestimmten Datum geliefert werden kann.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2023
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3 /5
★★★☆☆

Die Bestellung war in Ordnung, aber der Empfang war enttäuschend. Ich habe mich sehr geärgert, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Es ist schade, dass wir so viel verschwendet haben, denn Ihre Seite ist super.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2023
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3 /5
★★★☆☆

Bestellung hat sehr lange gedauert, sonst war das Paket gut verpackt und das Material in meinen Erwartungen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 08/06/2023
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3 /5
★★★☆☆

Ich hatte das Modell 1.18 gewählt, bevor ich anfing zu suchen, als ich den Citroën ds sah, bestellte ich es, was bekomme ich ein Modell 1.43.für € 56.am nicht glücklich mit it.gr

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2023
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3 /5
★★★☆☆

Material nicht top

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2023
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3 /5
★★★☆☆

Die Produkte sind sehr gut, aber nach dem Online-Kauf gaben sie an, dass eines der Produkte nicht verfügbar war und deshalb 3 Wochen für die Lieferung brauchte. Hätten sie mir das vor dem Kauf gesagt, hätte ich die Bestellung storniert, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte, das ziemlich spät eintraf... Man muss ehrlicher sein.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2023
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3 /5
★★★☆☆

Große Auswahl mit gelegentlich überraschenden Artikeln. Die Lieferzeit und die Kommunikation darüber könnte verbessert werden, obwohl.....

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Die Website ist sehr unklar, was die Versandzeiten angeht. 1000hobbies.nl scheint ein niederländischer Webshop zu sein, aber offenbar ist es Französisch. meine Artikel mussten aus Frankreich kommen,. 3Wochen Lieferzeit für einen Artikel auf Lager ist viel zu lang.

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Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 02/05/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, wir sind ein französisches Geschäft, das in ganz Europa und in den Rest der Welt liefert. Es tut mir leid, wenn die Lieferzeiten nicht nach Ihrem Geschmack waren: Leider kann der Economy-Versand bis zu einem Monat dauern. Ich werde meinerseits die Information über die fehlenden Bestelldaten weitergeben. Es steht Ihnen frei, einen anderen Lieferservice zu wählen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
2 /5
★★☆☆☆

Die Lieferfrist war außergewöhnlich lang. Außerdem wussten sie, dass meine Adresse in den USA war, und haben trotzdem einen europäischen Stecker/Netzadapter verschickt, der mir nichts nützt und den ich mir vor Ort neu besorgen muss.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, und vielen Dank für Ihre Nachricht. Es stimmt, dass es eine leichte Verzögerung aufgrund der Wiederauffüllung der Lagerbestände gegeben hat, und das tut uns leid. Was das Problem mit der Stromversorgung betrifft, so sind wir leider an die Angaben des Lieferanten gebunden. Wir werden die Information jedoch weitergeben, damit sie auf dem Produktblatt deutlicher wird. Vielen Dank und noch einen schönen Tag.
3 /5
★★★☆☆

Zerdrückter Karton (glücklicherweise ohne erkennbare Schäden am Inhalt). Wäre es nicht möglich, den Vermerk "FRAGILE" auf dem Karton zu vermerken, damit der Spediteur ihn nicht mit schweren Gütern zerdrückt?

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Gequetschtes und perforiertes Paket, da kein Außenkarton zum Schutz des Modells vorhanden war

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht, könnten Sie uns Fotos des erlittenen Schadens an folgende Adresse schicken? [email protected] Nach Erhalt werden wir eine Geste machen.
2 /5
★★☆☆☆

Sehr langsam und teuer Versand, die Verfolgung nicht sagen, alles. Die Wahrheit ist, dass ich vermeiden, hier zu kaufen, nur weil, wie schlecht der Versand ist, es ist es nicht wert, wenn andere Geschäfte haben bessere Lager und Versand.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, die für uns sehr wichtig ist. Wir entschuldigen uns für die lange Verzögerung. Ich sehe, dass Sie eine kostengünstige Versandart gewählt haben, was die längeren Lieferzeiten erklärt. Wir werden uns mit dem Kurierdienst in Verbindung setzen, um zu sehen, ob wir solche Verzögerungen in Zukunft vermeiden können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
2 /5
★★☆☆☆

Ich musste lange warten und ein Karton fehlte im Paket....

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht. Wir bedauern diese Situation sehr: Ich sehe, dass die notwendigen Schritte unternommen wurden, um das fehlende Produkt zurückzusenden. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut unter [email protected] zu schreiben, wenn Sie noch Fragen haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
3 /5
★★★☆☆

Guten Tag, das Produkt ist fantastisch, obwohl ich gerne die Bestellung verfolgen könnte und auch ein konkreteres Lieferdatum hätte, danke, das ist alles.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Wie so oft verkaufen sie Dinge, die sie nicht auf Lager haben und müssen sie bestellen, wodurch sich die versprochene Lieferzeit verlängert.........

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo und vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht. Es tut mir leid, dass sich die Lieferzeit verlängert hat. Wir haben sehr viele Produkte auf Lager, aber wir haben auch einen ganzen Bereich für Überbestellungen, der immer deutlich gekennzeichnet ist. Wir haben uns dafür entschieden, unseren Kunden so viele Produkte wie möglich anzubieten, und wir sind stolz darauf, heute über 150.000 Produkte in unserem Shop anbieten zu können. Einen schönen Tag noch!
3 /5
★★★☆☆

Keine Meinung

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2023
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung kam gut und in angemessener Zeit an, ich denke, dass die Anzeige des endgültigen Liefertermins für den Kunden bei der Bestellung und der Sendungsverfolgung verbessert werden könnte.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2023
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3 /5
★★★☆☆

Artikel war schlecht verpackt und erlitt leichte Krümmungen beim Versand. Wurde in einem gepolsterten Umschlag versandt und sollte verpackt worden sein.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2023
Übersetzte Rezension
2 /5
★★☆☆☆

Zwei Monate, um trotz mehrfacher Mahnungen und nicht eingehaltener Vorschläge Ihrerseits beliefert zu werden. Ihre Kollegen und/oder Konkurrenten sind besser, es liegt an Ihnen, das Richtige zu tun, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und ich sehe, dass die Lieferung tatsächlich etwas länger gedauert hat, weil einige Produkte, die wir bei unseren Lieferanten bestellt haben, nicht rechtzeitig geliefert wurden, was mir leid tut. Ich sehe trotzdem, dass Ihnen als Entschädigung ein Rabattcode zugeschickt wurde. Einen schönen Tag noch,
2 /5
★★☆☆☆

Mehr als eineinhalb Monate, um einen Teil meiner Lieferung zu erhalten. Telefonisch nicht erreichbar. Trotz der verspäteten Rückerstattung des nicht gelieferten Materials, nicht einmal eine Entschuldigung oder auch nur eine geschäftliche Geste. Ich werde es nicht wieder tun.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Preis war gut. Die Kommunikation mehr als schlecht. Keine Versandbestätigung oder ne Email das der Auftrag bearbeitet wird. Versand nach 4 Werktagen. 2 Wochen später war das Paket da. Hatte schon angst es wäre ein Fake Shop.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 15/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Ich habe die Box mit den Figuren für 2 Euro verpackt und war sehr enttäuscht, weil sie so billig verpackt wurde. Die Verpackung ist hässlich, man sieht ein Stück der Box und das Klebeband ist nicht diskret. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ware und Lieferung sind super. Aber Teilerstattungen funktionieren überhaupt nicht. Gut, dass ich über Paypal bezahlt hatte, sonst wär das Geld weg. Und noch paar Cent abgesahnt haben die auch. Traurig.

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Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Bestellt am 03 04, geliefert am 20 05. Drei Anfragen, um mehr zu erfahren. Immer die gleiche maschinelle Antwort. "Ihre Anfrage: Re: Ihre Anfrage: Re: Ihre Bestellung 1001Hobbies wurde noch nicht bearbeitet"

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/04/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Vorbereitung der Bestellung plus Lieferung dauert wirklich zu lange Das ist der Grund, der mich vom Kauf bestimmter Artikel abhält

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

ICH HABE DIE FARBE, DIE ICH BEKOMMEN HABE, ALS ICH IN DER SCHULE WAR, NICHT MEHR GESEHEN.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich hatte das, was ich brauchte, aber die Lieferung erfolgte später als angekündigt, ohne dass eine Sendungsverfolgung möglich war.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2023
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3 /5
★★★☆☆

Der Kundenservice ist sehr gut, aber auf der Website steht ein Verfügungsdatum, und dann wird man einen Monat später darauf hingewiesen, dass es verschoben wurde (zweimal auf die gleiche Figur, auf die ich immer noch warte...) Also überprüfen Sie Ihre Bestände bei Ihren Lieferanten!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/04/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Mehr als drei Wochen für eine Bestellung! Zu lang!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Mehr als 3 Wochen für eine Bestellung!

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2023
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3 /5
★★★☆☆

Einfache Navigation Zu lange Lieferzeiten. Ihr Konkurrent Rue des Maquettes liefert in weniger als 6 Tagen. Ich habe immer noch eine Bestellung bei Ihnen, die seit fast drei Wochen aussteht. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie die Verfügbarkeit Ihrer Produkte so genau angeben.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Sie haben viele Artikel und manchmal mit guten Angeboten, aber sie haben ein paar Probleme, die in mehreren der Bestellungen, die ich aufgegeben habe, wiederholt wurden: - Langsamer Versand: es dauert ein paar Tage, um die Bestellung zu senden - Unzureichender Schutz der Artikel: sie senden sie in der Regel in den Boxen der Modelle selbst, die nicht sehr widerstandsfähig sind, eingewickelt in Luftpolsterfolie, so dass sie beim Transport beschädigt werden können, da die Träger sind in der Regel nicht sehr empfindlich im Umgang mit den Paketen. Um dies zu verbessern, sollten sie die in Luftpolsterfolie verpackten Modelle in einen Umkarton legen, der sie schützt und verhindert, dass der Inhalt sichtbar ist.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Schlechte Kommunikation/Sendungsverfolgung und jetzt kontaktieren sie mich wegen der Bewertung, die ich hinterlassen habe, es wurde direkt gefragt, ob ich möchte, dass sie mich kontaktieren und nein zu sagen ist nicht gut.

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Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ausgezeichnet

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Acquirente Verificato
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2023
Übersetzte Rezension