Deutsch
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Schnelligkeit und Effizienz. Macht weiter so.
1001 Hobbys hat ein großes Sortiment für den Modellbauer und liefert schnell zu einem guten Preis!
Hallo alle perfekt
Sehr gut. Bestellung schnell und in gutem Zustand erhalten. Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Paket.
Sie müssen Geduld haben, wenn Sie hier etwas bestellen. Genau 2 Monate auf ein Spiel warten und in der Zwischenzeit wenig bis keine sinnvolle Kommunikation. Für mich nicht mehr.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir streben danach, unsere Kommunikation zu verbessern und eine schnellere Lieferung anzubieten. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
Sehr gut
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Ein Teil defekt, aber prima Kundensevice bisher.
Die Preise sind manchmal leicht höher als auf anderen Seiten, aber das wird durch eine viel größere Auswahl und Verfügbarkeit im Vergleich zur Konkurrenz mehr als wettgemacht. Für die Online-Dienste und -Beratungen gibt es nichts zu beanstanden, es läuft gut, die Lieferzeiten sind korrekt mit soliden und sorgfältigen Paketen.
SEHR GUT, ALLES PERFEKT
BEZAHLT TEUER FÜR EIN GADGET, DAS NUR 5 € AUF TEMU KOSTET MIT KOSTENLOSER LIEFERUNG.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Bei 1001hobbies bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte auszuwählen und einen tadellosen Kundenservice zu gewährleisten. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Preises und verpflichten uns, Ihnen einzigartige und zuverlässige Artikel anzubieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Ich warte immer noch auf eine Antwort bezüglich meiner E-Mail zum Rückversand meiner Bestellung.
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Antwort. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden uns sofort um Ihr Anliegen kümmern. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf erneut zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Die Lagerverwaltung von 1001hobbies ist katastrophal. Der bestellte Artikel wurde als "auf Lager und innerhalb von 7 Tagen versendet" angegeben. Einige Tage nach der Bestellung informiert 1001hobbies, dass ihr Lieferant auf die Nachlieferung des Artikels wartet. Ah! Es gibt also eine Täuschung bezüglich der auf der Website angezeigten Nachricht. Glücklicherweise ist der Artikel schließlich angekommen... aber drei Monate später, im Februar. Das ist schade für ein Weihnachtsgeschenk... Keine Chance, dass ich eine neue Bestellung über diese Website aufgeben werde.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Lagerverwaltung erlebt haben. Ihre Erfahrung ist wertvoll für uns und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags in Zukunft in Betracht ziehen, uns eine zweite Chance zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Sympathisches Team, gut geliefert, aber überhaupt nicht zuverlässig in Bezug auf die Angaben auf der Website: Die Artikel sind als "Auf Lager" und "Am selben Tag versendet" angegeben --> Ergebnis: Warten auf mehrere Wochen, aber abgesehen davon ist es in Ordnung
Bestellung kam verspätet und unvollständig an, für den fehlenden Teil musste ich auf weitere Verzögerungen warten und am Ende hat der Kurier, anstatt es zu mir nach Hause zu liefern, mich gezwungen, es bei ihnen abzuholen, was mir zusätzliche Zeit gekostet hat. Zu vermeiden, ich werde nie wieder auf dieser Seite kaufen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist und dass Sie Schwierigkeiten bei der Lieferung hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir nehmen jedes Feedback ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Produkt entspricht, aber Fristen nicht eingehalten. Als "auf Lager" anzuzeigen, um zu bedeuten, dass es beim Lieferanten auf Lager ist, ist irreführend. Es ist besser, direkt beim Lieferanten zu bestellen, das geht schneller.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefällt, aber wir bedauern zu erfahren, dass die Lieferzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Kommentar zur Anzeige der Lagerbestände ist relevant und wir werden...
Ich habe meine Bestellung erhalten, alle Glasbehälter waren nicht in irgendeiner Art von Schutzverpackung eingewickelt. Eine Flasche kam zerbrochen an, mit dem Inhalt überall im Inneren des Pakets. Ich habe viele E-Mails geschrieben, um mit jemandem in Kontakt zu treten, um das Problem zu beheben. Nur eine Korrespondenz und das Problem ist immer noch nicht gelöst. Ich warte auf eine Rückmeldung, es sind bereits ein paar Wochen vergangen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verpackung Ihrer Bestellung verursacht wurden. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, dieses Problem schnell zu lösen. Bitte geben Sie uns Ihre Bestelldaten per Direktnachricht, und wir werden sicherstellen, dass Sie die benötigte Unterstützung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Ich habe Anfang Januar zwei Artikel bestellt, die als „sofort lieferbar“ gekennzeichnet waren. Einer kam an, der zweite fehlte im Paket. Auf meine Nachfrage erhielt ich zunächst nur automatische Antworten. Später wurde mir mitgeteilt, der fehlende Artikel sei plötzlich doch nicht verfügbar und werde erst Monate später geliefert. Zusätzlich wurde versucht, mir die Bestellung als „Vorbestellung“ auszulegen, inklusive 25 % Stornogebühr. Das passt für mich nicht zusammen, da der Artikel beim Kauf ausdrücklich als lagernd beworben wurde. Eine Stornierung wurde nur widerwillig akzeptiert, die Rückerstattung lief letztlich über PayPal. Produktqualität war okay aber Service, Transparenz und Kommunikation leider enttäuschend. Deshalb maximal 2 Sterne.
Extrem lange Fristen zwischen Bestellung und Erhalt (2 Monate), die beim Kauf auf der Website nicht sehr klar angegeben sind. Bei meinem Kauf am 13.12.2025 wurde eine Versand am 18.12.2025 erwähnt, aber letztendlich erhielt ich es am 18.02.2026. Paket in einwandfreiem Zustand, aber die Fristen sind wirklich zu lang.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Paket in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir verstehen jedoch, dass die Lieferzeiten frustrierend gewesen sein könnten, und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Kommunikation zu verbessern. Wir tun unser Bestes, um transparent bezüglich der Versandzeiten zu sein, und nehmen Ihre Anmerkungen für die Zukunft zur Kenntnis.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei 1001hobbies zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Große Auswahl, günstige Preise, ordentliche Firmen. Gute Information, reibungslose Lieferung, Zahlung auf Rechnung!
Einfach zu bestellen und schnell erhalten
Spitze
Zuverlässige Firma. Verfolgung per E-Mail. Ich empfehle!
Hatte extra dafür bezahlt das ein besserer Versand Karton genommen wird. Sehr enttäuschend wenn es dann nur in Plastik gewickelt ist. Der Karton vom Produkt ist beschädigt angekommen. Der Inhalt ist zum Glück ok.
FEHLER BEI DER BESTELLUNG
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass es einen Fehler bei Ihrer Bestellung gab. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem schnell lösen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Bestellung im Februar 2025 aufgegeben. Mehrere Wochen später eine Rückerstattung angefordert - keine Antwort! Bestellung kam FEB 2026 an. Lächerlich!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben, und für die mangelnde Kommunikation bezüglich Ihrer Rückerstattungsanfrage. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter [email protected], und wir werden Ihre Anliegen priorisieren, um eine Lösung zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Der Support ist sehr geduldig. Die Ware spitze!
Ausgezeichnet. Ich werde wieder bei 1001hobbies kaufen.
Sehr gut. Schnelle Lieferung
Absolut katastrophal...
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten und schätzen Ihr Feedback. Wenn Sie Ihre Situation ausführlicher besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Hat über 6 Monate gedauert, um anzukommen. Der Kundenservice hat auf etwa die Hälfte meiner Anfragen geantwortet.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die begrenzten Antworten, die Sie erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir arbeiten aktiv daran, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt zu melden, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
Produkt gut. Die Lieferung war eine Enttäuschung
Ich bin mit meinem Kauf bei Ihnen sehr zufrieden, mit einer schnellen Lieferung und einer sehr sorgfältigen Verpackung. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Pascal
1 Monat, um seine Bestellung zu erhalten, ohne informiert zu werden, trotz der Anfragen per E-Mail. Und es ist unmöglich, die Website telefonisch zu erreichen. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation besser verstehen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Ihre Erfahrung bei 1001hobbies verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Sehr gut
Sehr gut
Ras
Sie sagen, dass sie mir das Paket zugestellt haben, aber ich habe nichts erhalten, und außerdem kann ich das Unternehmen nicht kontaktieren, um ihnen zu reklamieren.
Wir bedauern die Situation sehr und verstehen Ihre Besorgnis. Wir laden Sie ein, uns direkt über unsere E-Mail oder sozialen Medien zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team
Hallo, ich habe meine Bestellung gut erhalten und danke Ihnen dafür. Ich bin sehr zufrieden. Bis bald