★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Der Artikel wurde am 12. September gekauft, kam aber erst am 25. Oktober an und erst nach 2 E-Mails und einer Nachricht auf Instagram dm. Ich kaufte es als Geburtstagsgeschenk zu geben und es kam nach dem date.Definitiv wird nie in den Laden wieder kaufen und wird es nicht empfehlen.
Ich bestelle Bilder mit Referenzen und wenn ich sie erhalte, gibt es keine Referenzen auf den Töpfen.
Keine deutsche Anleitung! Materialqualität mittelmäßig.
Ich finde es schade, dass ein bestimmter Betrag erforderlich ist, um die Gutscheine zu verwenden. Ich finde, das ist ein Weg, um Kunden dazu zu bringen, mehr auszugeben, bevor sie die Gutscheine einlösen können. Ich finde es besser, wenn man die Gutscheine jederzeit einlösen kann.
Das Paket kam in einem traurigen Zustand an (zerdrückter Karton), obwohl ich nach 17 Tagen Wartezeit eine sorgfältige Verpackung erwartet hatte, ein Modell, das seltsamerweise ohne Foto angeboten wurde (was mir verdächtig vorkam und einen Anruf rechtfertigte), das sogenannte Modell der Iljuschin Il-76 ist sehr verwirrend: Es gibt keine Schachtel, die Teile sind sehr grobe, nicht individualisierte Abgüsse im Stil von "roh" ohne Stecksystem und aus ziemlich weichem Kunststoff, daher schwer zu bearbeiten! Ich weiß also nicht, ob ich trotz 35 Jahren Erfahrung im Modellbau etwas damit anfangen kann; es war keine 150 € wert! Ich hätte dem Kommentar gerne Fotos beigefügt, das wäre aussagekräftiger.
Gute Reaktionszeit und konkurrenzfähige Preise allerdings keine Sorgfalt bei der Verpackung Bücher kamen beschädigt an....
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Viel Ärger und keine Aktualisierungen bei der Bestellung
Bei den letzten beiden Bestellungen, die ich aufgegeben habe, sind Fehler aufgetreten. Ich habe zwei verschiedene Abteilungen angemailt, um eine Lösung zu finden, und habe nicht einmal eine Antwort auf eine E-Mail erhalten, was sehr enttäuschend ist,
Perfekte Produkte, aber sehr lange Vorlaufzeiten
Fehlerbehebung nach anfänglich schwieriger Kommunikation korrekt beendet
Lieferung zu lange
Schlechter Service.
Die Website bietet keine guten Informationen für nicht in Frankreich ansässige Personen, und ich wurde nicht über die inakzeptable Verzögerung bei der Weiterleitung informiert (obwohl über einen teuren Expressdienstleister: mehr als 3 Wochen für Dubai !!! (noch ausstehend)
Teil davon nehmen eine gute Weile & so dass ich dachte, die Bestellung war nicht einmal kommen an diesem Punkt & die Box etwas fast aufgeplatzt, dass es in versandt wurde, war es so gut wie sein kann. Am Ende habe ich mein Paket bekommen, so kann nicht sein, dass viel mehr verärgert / zu verärgert!!!
Tolle Auswahl an Artikeln, die ich gesucht habe, zu fairen Preisen, aber der Versand scheint übermäßig lange zu dauern, und bei meiner letzten Bestellung dauerte es mehrere Wochen, bis ich überhaupt eine Benachrichtigung erhielt, dass der Artikel versandt wurde.
Die Kanister kamen halb trocken an. weniger als die Hälfte von ihnen
Gutes Produkt
Das Paket kam mit erheblicher Verspätung an, aber ansonsten war alles in Ordnung.
Große Auswahl, aber klobige Website, lange Lieferzeiten und unklare Kommunikation
Lieferfrist nicht eingehalten.
Es gibt keine Übersetzung ins Deutsche, also unbrauchbar, trotz meiner E-Mail keine Antwort. Schade
Ich habe die Bestellung Ende September erhalten, nach der vorgesehenen Frist. Ich verstehe, dass 1001 Hobbies von seinem Lieferanten und dem englischen Zoll abhängig ist, aber ich kann nicht anzeigen, dass das Produkt auf Lager ist. Ich danke der Person, mit der ich telefoniert habe, die mir die Erklärungen gegeben hat und die mir eine kommerzielle Geste gemacht hat und die auch auf ihre Bestellungen gewartet hat (die vom britischen Zoll als Geiseln genommen wurden/es lebe der Brexit). Mit freundlichen Grüßen
Die Website und die Reise innerhalb der Website waren in Ordnung. Das einzige Problem, das ich habe, ist das französische Element, das mir unnötig erschien. Guter Service. Ich danke Ihnen.
Hoher Preis im Vergleich zu den beiden anderen Websites, die ich benutze
Ich habe mein letztes Paket erhalten; allerdings war es nicht gut genug verpackt. Da mein Produkt stark beschädigt war! Ich hoffe, dass Sie dieses Verpackungsproblem lösen werden, z. B. mit Karton und Luftpolsterfolie.
Wir hatten ein Problem mit dem Empfang: Das Paket kam nie an. Das wurde von 1001hobbies übernommen. Es hat lange gedauert (Bestellung Ende Juni und Empfang im September), aber letztendlich habe ich mein Paket zu Hause erhalten. Vielen Dank für diesen Schritt.
Sehr schlechte Kommunikation und Mangel an Informationen.
Ich habe Vertrauen in Ihre Dienste. Das einzige Problem ist die Unzuverlässigkeit der Relais-Punkte in meiner Wohnstadt Orléans.cdt
Die Bestellung ist ENDLICH angekommen
Ich hätte mir gewünscht, dass ich bei meiner Bestellung über den Nullbestand informiert worden wäre und dass der Zahlungseingang erst bei Versand der Bestellung erfolgt wäre... Glücklicherweise war die Rücksendung nicht länger als 8 Tage.
Gutes Produkt, angemessene Lieferzeit, überhöhte Lieferkosten.
Versandkosten teurer als der Artikel
Rechtmäßiges Produkt, aber sehr verspätete Lieferung (2 Wochen zu spät), und keine Antwort auf meine Frage.
Ihre Seite ist die verwirrendste Hobbyseite, die ich je besucht habe. Sie ist einfach nur SCHLECHT organisiert. ES GIBT KEINE LOGISCHE METHODE, UM EIN PRODUKT ZU IDENTIFIZIEREN.
Das Produkt ist perfekt. Versandzeit und Empfang eine Woche länger als erwartet und die Tracking-Informationen mit 1001hobbies sehr knapp und sie nicht beantworten, was Sie sie fragen, Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
Empfangsbestätigung für eine schnelle Bestellung. Dann herrschte Funkstille. Wenn ich nicht nachgehakt hätte, weiß ich nicht, wann wir geliefert worden wären!!!
Ich habe keine Erstattung für das Produkt erhalten, das ich bezahlt und nicht erhalten habe, sondern nur eine Gutschrift! Bedeutet dies, dass ich erneut kaufen muss?
Nichts zu sagen über die Bestellung. Gut verpackt gut geschützt keine Sorgen. Die Tracking-Informationen waren völlig daneben... das ist ein bisschen ärgerlich.
Es dauerte eine Weile, bis es ankam, aber ansonsten war es perfekt.