4.2/5
★★★★☆
auf 39200 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Die Website und die Reise innerhalb der Website waren in Ordnung. Das einzige Problem, das ich habe, ist das französische Element, das mir unnötig erschien. Guter Service. Ich danke Ihnen.

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Chris S.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
3 /5
★★★☆☆

Hoher Preis im Vergleich zu den beiden anderen Websites, die ich benutze

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Éric L.
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und werden von uns mit großem Interesse aufgenommen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ich habe mein letztes Paket erhalten; allerdings war es nicht gut genug verpackt. Da mein Produkt stark beschädigt war! Ich hoffe, dass Sie dieses Verpackungsproblem lösen werden, z. B. mit Karton und Luftpolsterfolie.

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Kevin S.
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Wir hatten ein Problem mit dem Empfang: Das Paket kam nie an. Das wurde von 1001hobbies übernommen. Es hat lange gedauert (Bestellung Ende Juni und Empfang im September), aber letztendlich habe ich mein Paket zu Hause erhalten. Vielen Dank für diesen Schritt.

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Magali D.
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Sehr schlechte Kommunikation und Mangel an Informationen.

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Juan Ramon B.
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe Vertrauen in Ihre Dienste. Das einzige Problem ist die Unzuverlässigkeit der Relais-Punkte in meiner Wohnstadt Orléans.cdt

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Laurent C.
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und werden von uns mit großem Interesse aufgenommen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Die Bestellung ist ENDLICH angekommen

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Pierre-henri G.
Am
nach einem Kauf vom 08/08/2023
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Am
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ich hätte mir gewünscht, dass ich bei meiner Bestellung über den Nullbestand informiert worden wäre und dass der Zahlungseingang erst bei Versand der Bestellung erfolgt wäre... Glücklicherweise war die Rücksendung nicht länger als 8 Tage.

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J-pierre R.
Am
nach einem Kauf vom 17/09/2023
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Am
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und werden von uns mit großem Interesse aufgenommen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Gutes Produkt, angemessene Lieferzeit, überhöhte Lieferkosten.

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Yann B.
Am
nach einem Kauf vom 24/09/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Versandkosten teurer als der Artikel

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Michel G.
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Rechtmäßiges Produkt, aber sehr verspätete Lieferung (2 Wochen zu spät), und keine Antwort auf meine Frage.

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Diane D.
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Ihre Seite ist die verwirrendste Hobbyseite, die ich je besucht habe. Sie ist einfach nur SCHLECHT organisiert. ES GIBT KEINE LOGISCHE METHODE, UM EIN PRODUKT ZU IDENTIFIZIEREN.

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Frederick D. A.
Am
nach einem Kauf vom 31/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Das Produkt ist perfekt. Versandzeit und Empfang eine Woche länger als erwartet und die Tracking-Informationen mit 1001hobbies sehr knapp und sie nicht beantworten, was Sie sie fragen, Kundenservice lässt zu wünschen übrig.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 22/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Empfangsbestätigung für eine schnelle Bestellung. Dann herrschte Funkstille. Wenn ich nicht nachgehakt hätte, weiß ich nicht, wann wir geliefert worden wären!!!

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Laurent L.
Am
nach einem Kauf vom 10/09/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe keine Erstattung für das Produkt erhalten, das ich bezahlt und nicht erhalten habe, sondern nur eine Gutschrift! Bedeutet dies, dass ich erneut kaufen muss?

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Iole R.
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
3 /5
★★★☆☆

Nichts zu sagen über die Bestellung. Gut verpackt gut geschützt keine Sorgen. Die Tracking-Informationen waren völlig daneben... das ist ein bisschen ärgerlich.

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Fabrice P.
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2023
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3 /5
★★★☆☆

Es dauerte eine Weile, bis es ankam, aber ansonsten war es perfekt.

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Fernando De La V.
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Erhalten innerhalb von mehr als zwei Wochen, obwohl alles auf Lager war. Erste Bestellung enttäuschend.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Produkte, die meinen Erwartungen nur mäßig entsprachen, viel zu lange Lieferzeit.

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Jean-marc C.
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Nimmt Bestellungen an, ohne sie auf Lager zu haben .

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Roland S.
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2023
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3 /5
★★★☆☆

Zu lange Lieferzeiten, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, sollte die Lieferzeit für die Fertigstellung der Bestellung angegeben werden

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Roberto C.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2023
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Antwort von 1001hobbies
Am
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Ich wartete mehr als einen Monat auf ein Teil, das ich brauchte, und kaufte mehr Dinge, um kostenlosen Versand zu bekommen.am Ende sagten sie mir, dass sie die Teile, die ich interessiert war, nicht haben und sie werden sie nicht mehr haben.ich bekam Teile, die für mich nicht wichtig waren, aber in der Rechnung schickten sie mir auch Dinge, die ich nicht bekam.am Ende viel Warten, sie verkaufen etwas, das sie nicht haben, sie stellen Dinge in Rechnung, die sie dir nicht schicken, und all das Warten mehr als einen Monat, ich bestellte alles von einem anderen Geschäft in Polen, super hobby, und ich bekam es.Ich habe alles bei einem anderen Shop in Polen bestellt, super Hobby, und es kam in 4 Tagen an, ich gebe 2 Sterne dafür, dass jemand im Kundenservice Spanisch spricht, wenn man kein Französisch kann, der Shop ist in Frankreich.

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 03/08/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Die Verpackung ist nicht vollständig mit den erforderlichen Farben, wie in der Produktaufmachung beschrieben.

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Angelo M.
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferzeiten waren zu lang. Außerdem ist meine versandte Bestellung unvollständig. Ich bin sehr enttäuscht.

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Marcel-gaston F.
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Die Bestellung hat lange auf sich warten lassen

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Comprador Verificado
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Gibt keine Informationen zur Sendungsverfolgung. Keine glaubwürdige ETA. Es hat lange gedauert, bis die Ware ankam, werde nicht mehr mit ihnen Geschäfte machen.

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David M.
Am
nach einem Kauf vom 29/08/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Perfekte Lieferung. Aber das Produkt nicht sehr effizient und zerbrechlich. Wiederholen würde ich es nicht nehmen.

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Robert S.
Am
nach einem Kauf vom 05/09/2023
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3 /5
★★★☆☆

Das Plüschtier ist perfekt, aber die Lieferung muss überarbeitet werden. Ich habe das Paket 1,5 Monate nach der Bestellung erhalten.

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Zora G.
Am
nach einem Kauf vom 28/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Habe zwar alles gut verpackt erhalten. Aber finden Sie die Lieferbedingungen Zeit ziemlich lang.

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Johan M.
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Falscher Zusteller und 1 Paket fehlt

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Patrick M.
Am
nach einem Kauf vom 08/09/2023
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2 /5
★★☆☆☆

Es gibt einen Banner auf der Website, der uns über die Lieferzeit von 24 bis 48 Stunden informiert. Für etwas weniger als 9 Euro wurde meine Bestellung nach 14 Tagen geliefert. Als ich mich nach dem Status meiner Bestellung erkundigte, die eigentlich nur vorrätige Artikel enthalten sollte, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass sich die Vorbereitung verzögert habe und dass meine Bestellung bald vorbereitet werde. Letztendlich habe ich sie mit einem Artikel weniger erhalten, der offensichtlich zum Zeitpunkt der Vorbereitung nicht mehr auf Lager war. Ich habe also ein Guthaben, das für einen Händler gültig ist, bei dem ich nicht mehr so gerne bestelle.

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Vincent C.
Am
nach einem Kauf vom 02/09/2023
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3 /5
★★★☆☆

Bestellung unvollständig , per Mail gemeldet in Erwartung einer Rücksendung

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Pierre M.
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2023
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3 /5
★★★☆☆

À l'avenir je souhaite être contacté en Français. Ma commande passée le 24 août a été livrée le 11 septembre, ce délai est beaucoup trop long. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j'ai reçu une note de crédit sous la forme d'un bon à valoir... une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n'est acceptable. Angesichts der Unzuverlässigkeit des Dienstes habe ich nicht die Absicht, diesen Gutschein zu verwenden. D'autant plus que si j'en fais usage, je serai facturé des frais de livraison. Pour info, ces produits sont disponibles sur d'autres sites de vente et en général 30% moins chers.

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Marc V.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Wenn sie das Produkt nicht haben, stressen die Wartezeit

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung hat mir einen Strich durch die Rechnung gemacht, denn der Rest ist sehr gut, so wie ich es mir gewünscht habe. Aber das Paket, das ich erhalten habe, war geöffnet Es fehlte nichts, aber es macht einen schlechten ersten Eindruck Ich habe sogar ein Foto gemacht.

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Vincent M.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Sendung kam mit mehreren Tagen Verspätung an, und die Sendungsverfolgung war nicht ersichtlich. Ein paar der Briefe kamen mit Flecken an. Ansonsten gut.

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Lucas D.
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Langsame Lieferung/Versorgung

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Florent A.
Am
nach einem Kauf vom 26/08/2023
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3 /5
★★★☆☆

Sehr gute Produkte Lieferzeit zu lang 17 Tage.

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Jean-marc C.
Am
nach einem Kauf vom 30/08/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Schöner Koffer, aber langsamer Versand

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Geert L.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Der Inhalt ist in Ordnung, aber wenn ein Artikel fehlt und man zwei Monate ohne Nachricht wartet, könnte die Nachverfolgung besser sein, um zumindest den Rest vorher zu verschicken. Ohne eine Demonstration meinerseits hätte es 6 Monate oder vielleicht noch länger dauern können! ! Das ist nicht sehr seriös, wenn man im Voraus bezahlt.

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Franck O.
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2023
Übersetzte Rezension