Bewertung 1001hobbies

Zwei Monate für ein Modell... Ich beschwere mich, und nachdem ich mich beschwert habe, schicken sie mir das falsche Modell.

Es ist nicht klar, dass die Bestellung nicht aus Italien kam, meine kam aus Frankreich und war nicht leicht zurückzuverfolgen (ich wusste zufällig, dass sie in einem Postamt lag, nicht identifiziert)

Am 20.10. bestelle ich drei Artikel, die Verfügbarkeit der Produkte soll ab dem 31.10. gegeben sein. Ich warte auf das besagte Datum, aber nichts, einer der drei Artikel ist nicht verfügbar und nach einem monatelangen Tauziehen erhalte ich nur 2 dieser Produkte. Der Kundenservice ist eher langsam und fragwürdig. Ich warte jetzt auf eine Rückerstattung für den dritten Artikel. nicht zu empfehlen.

Ich habe immer noch nicht erhalten, was ich bestellt habe, ich werde nie wieder etwas von dieser Website kaufen.

Die letzte Bestellung, einige Abziehbilder für Flugzeuge, waren zwei kleine Bögen mit sehr kleinen Symbolen, die nicht der Abbildung in ihrem Katalog entsprechen und nicht einmal für den Maßstab 1/72 gültig sind. Eine echte Täuschung. Enttäuschend.

Es war furchtbar schlimm, dass ich viel zu lange auf ein hässliches T-Shirt warten musste. Ich musste mehrere E-Mails schicken, bevor ich eine Lieferung zusagen konnte. Der Service ist sehr schlecht.

Habe Ende September eine Bestellung für eine Halloween-Party aufgegeben. Habe nie etwas geliefert bekommen, bis heute, 8 Wochen nach der Bestellung, offensichtlich zu spät für die Party. Ich behalte es, weil die Rückgabe und die Rückerstattung des Geldes ein Jahr dauern wird. Gute Lektion: Billig ist teuer. Schlechter Service!

Ich habe festgestellt, dass es schwierig ist, mit dem Kundendienst zu verhandeln und Kontakt aufzunehmen. Die Bestellung, die ich erhalten habe, war falsch, ich habe zwei Star Trek-Tassen statt zwei Modellbausätze erhalten. Ich habe eine zweite Bestellung bei diesem Unternehmen storniert, weil ich nicht darauf vertrauen kann, dass ich die Ware, für die ich bezahlt habe, erhalten werde. Da das Unternehmen seinen Sitz im Ausland hat und ich keinen Drucker besitze, kann ich keine Rücksendeetiketten ausdrucken, und es gibt keine Anweisungen in meiner Sprache auf den Papieren, die mir sagen, wie ich eine Rückerstattung beantragen kann. ICH WERDE DIESES UNTERNEHMEN NICHT WIEDER BENUTZEN.

Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie Gegenstände verschicken können, bei denen an einer Stelle der Karosserie die Farbe abgeplatzt ist.

Meine Bestellung war zertrümmert, es sah aus, als wäre jemand darauf getreten und hätte sie zu Müll gemacht. Die Box, in der es versandt wurde, war fadenscheinig und dünn und würde leicht beschädigt werden

Ich habe ein Produkt bestellt, das als bemalte und verzierte Miniatur aus Metall angepriesen wurde. Mit Lieferung und Geschenkverpackung habe ich 50e dafür bekommen. Das Produkt kam am nächsten Tag an, also gab es an der Lieferung nichts zu bemängeln, aber zum Glück habe ich die 50 Cent aus der Geschenkverpackung verschwendet, um das Produkt zu überprüfen. Es handelte sich nicht um eine Miniatur aus Metall, sondern um ein Modell aus Plastik (übrigens nicht unbedingt von sehr guter Qualität)...natürlich weder bemalt noch dekoriert und mit absolut keinem Material zum Zusammenbau. Ich werde das Paket nicht zurückschicken, denn eigentlich hatte ich das Modell schon zusammengebaut, da es ein Geschenk war, aber ich hatte ein Dekorationsobjekt bestellt und nun habe ich ein Stück weißes Plastik. Ich kann Ihnen sagen, dass ich einen Service, der mehrmals auf der Seite eines Artikels behauptet, dass es sich um etwas handelt, und Ihnen dann das genaue Gegenteil schickt, nicht empfehlen kann. Ich habe noch immer keine Antwort vom Kundendienst erhalten, vielleicht gibt es eines Tages ein Update...

Ich habe die Lieferung nicht erhalten. Und keine Frist für das Produkt, das nicht auf Lager ist, wird nicht geliefert.

Diese Firma hat eine britische Webadresse, versendet aber tatsächlich aus dem Ausland, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich sie nie benutzt. Ich habe versucht, die Bestellung zu stornieren, nachdem ich eine Woche gewartet hatte, und mir wurde gesagt, dass die Bestellung storniert wurde und mein Geld zurückerstattet wurde. Der Artikel war 4 Wochen nach der Bestellung da, ich würde sie nie wieder benutzen.

Sehr schlechte Einstellung zu Kundenanfragen, sagte mir, ich sei "ungeduldig", als die Lieferung bereits 4 Tage verspätet war, sagte mir dann, ich sei eine "niedrige Priorität", sagte mir dann, ich solle 10 bis 15 Tage nach dem versprochenen Liefertermin warten, bevor ich sie wieder belästigen würde, nun, raten Sie mal, wer jetzt eine "niedrige Priorität" ist - Sie sind eine so niedrige Priorität für meinen Kunden, dass Sie sich von allen Nachbestellungen verabschieden können und ... es ist 10 Tage nach dem versprochenen Liefertermin immer noch nicht geliefert worden, leider kann ich nicht mit null Sternen bewerten - Sie verdienen nicht einmal einen 1 Stern

Habe eine Bestellung aufgegeben, die eine Zeit lang nicht versandt werden konnte. Storniert und eine Woche später nur einen Teil der Rückerstattung erhalten! Dann habe ich dummerweise weitere Bestellungen aufgegeben. Sie sagten, sie würden bis zum Datum X geliefert werden, aber dieses Datum ist bereits überschritten, und ich habe erst die Hälfte der Bestellungen erhalten! Bitte meiden Sie sie einfach. Sie machen mehr Ärger als sie wert sind.

Die Geschenkverpackung war grauenhaft, ein Teil des Kartons war noch zu sehen. Beide Kartons waren zerdrückt, weil sie die Artikel nur in Luftpolsterfolie verschickt haben. Wie soll ich diese Artikel jetzt verschenken?

Ich habe über einen Monat nach meiner Bestellung geliefert bekommen Keine Information Unmöglich Sie zu erreichen

Auf der negativen Seite, muss ich sagen, dass ab dem Zeitpunkt meiner Bestellung, nicht 19 September, sondern Anfang September, auf die unerwartete Ankunft des Produkts, ohne in der Lage, per Telefon für V / s Schließung zu kommunizieren, zumindest ist das, wie die Sekretärin beantwortet, noch per E-Mail, so sehr, dass PAYPAL, während des Wartens auf V / s Kommunikation hat beschlossen, mir die Kosten zu erstatten. Das heißt, ich kam, ich wiederhole unerwartet, das Produkt und ich nahm die Mühe, Sie anrufen, um die Zahlung durch 1/2 Übertragung zu machen. So war meine Erfahrung mit Ihnen und folglich die Überprüfung

Würde ich nie wieder verwenden. Vermeiden!!!!!!

SCHRECKLICHE Erfahrung! Sie schickten mir die falschen Artikel und ich musste wegen ihres Fehlers super teure Steuern zahlen. Sie helfen nicht dabei, das Problem zu lösen, das sie verursacht haben. Sehr unprofessionell und ich bin gezwungen, eine Reklamation auszufüllen, was eine große Zeitverschwendung ist, die wir alle hätten vermeiden können, aber anscheinend ist es zu schwer für den Verkäufer, sogar auf meine Nachrichten zu reagieren. Unglaublich, Vermeiden Sie auf jeden Fall.

Schlechter Service, 2 von 3 Bestellungen habe ich trotz mehrfacher Mahnungen nicht erhalten!!!

Ich habe bereits eine Bestellung zu spät erhalten und eine fehlende Farbe, ich habe nichts gesagt .... Bestellen Sie Decals für 25 € und darüber hinaus sind sie nicht konform, erhalten fast zerknittert, so dass es unmöglich ist, sie anzuwenden, anstatt durch andere Händler gehen Sie besser verkaufen Sie Ihre Waren selbst. Ich habe nie wieder auf Ihrer Seite bestellt, nur Probleme mit Ihnen. Nie wieder

Ein Cluster wurde beim Öffnen der Schachtel ohne Verpackung gefunden (?) und noch viel schlimmer: ein Cluster entspricht dem Canadair CL 215, während die anderen mit der Schachtel übereinstimmen, d.h. = Canadair CL415...Das Ergebnis ist ein nicht montierbarer Bausatz - die Propeller stimmen nicht überein und die oberen und unteren Flügelhälften passen nicht zusammen (einer ist für Turboprop vorgesehen, der andere für Sternmotoren...) - der Bausatz ist für den Müll bestimmt - ich weiß nicht, wo der Fehler liegt - Heller oder 1001 Hobbies, aber es gab eine Verwechslung der Schachteln.

NIEMALS HIER BESTELLEN !!!!! hält keine Termine ein. geht buchstäblich nie ans Telefon. Rückrufwünsche werden auch nicht gemacht. etwas zurückgeben ist unmöglich.

BESTELLEN SIE NIEMALS ETWAS HIER !!!!!! Schlechtes Unternehmen, Lieferzeiten nicht wie vereinbart, sondern 4 Wochen nach dem versprochenen Liefertermin, versuchen, ein Produkt, das nicht ordnungsgemäß geliefert wurde, zurückzuschicken, und sie nehmen diese auch nicht von der Post an. ich habe versucht, sie anzurufen, sie nehmen nie ab! und fragte, ob sie mich anrufen wollen, aber das passiert auch nicht. für die Garantie kann man auch nicht an ihre Tür klopfen, weil man einfach nicht mit ihnen in Kontakt treten kann.

Ich habe das Produkt nicht erhalten, es erscheint wieder als zurückgeschickt, ich habe mich mehrmals über die Lieferung beschwert, per Telefon und E-Mail. Heute habe ich eine Rückerstattung des Betrags meiner Bestellung beantragt.

Leider kann meine Bewertung nur negativ ausfallen. Ich habe ein Spielzeug für meinen 5 Jahre alten Enkel bestellt, der es sich zu seinem Geburtstag gewünscht hat, den wir im September gefeiert haben, OHNE DIESES GESCHENK!!! Bestellung am 31. August aufgegeben mit erwarteter Ankunft (laut den Angaben auf der Website) am 5. oder 6. September. Dann wurde ein neues Lieferdatum angekündigt (8. September). Nun, heute, am 19. September, habe ich immer noch nichts erhalten. TRAUEN SIE MIR NICHT!!!

Es wurde keine Sendungsverfolgung angeboten. Es wurde behauptet, von PostNL, die Track und Trace, völlig unbefriedigend hat gebucht werden

Ich habe den Artikel als Geschenk gekauft. Er sah aus, als hätte ihn ein Hund zerfleischt. Ich habe für das Paket bezahlt. .... EKEL ERREGEND

Nachdem ich eine Bestellung aufgegeben und sofort darum gebeten hatte, einen Artikel, den ich vergessen hatte, beizufügen, wurde ich nach meiner Bankverbindung gefragt, um den zusätzlichen Artikel zu bearbeiten und meiner Bestellung beizufügen... Überraschung... sie haben ihn nicht beigefügt. Außerdem schickten sie mir versehentlich eine weitere Bestellung. Nachdem ich mich am Telefon beschwert hatte, wurde mir gesagt, dass meine Bestellung (die gute) ebenfalls auf dem Weg sei, zwei Wochen bevor sie tatsächlich auf dem Weg war. Meine Bestellung wurde am letzten Donnerstag, dem 8. August, versandt, und ich warte seit Mitte August ... schrecklich, wirklich schrecklich, wenn man es so eilig hat wie in diesem Fall, eine Kundenbestellung auszuliefern, und man sich auf sie verlässt ... sie haben mich mit ihrem lausigen Management und ihrer Aufmerksamkeit Geld verlieren lassen.

Bis heute, nach 6 Wochen, habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Dann wird mir gesagt, dass Sie sich für eine Sendung ohne Sendungsverfolgung entschieden haben. Ja, was sagt das denn aus! Dass die Lieferung dann Monate dauern wird! Ich denke, das ist eine schlechte Sache, außerdem war ich mir überhaupt nicht bewusst, dass es sich um eine Sendung ohne Sendungsverfolgung handelte, ich habe einfach auf dem normalen Weg bestellt.

Sehr schlechtes Unternehmen, hält die versprochenen Lieferzeiten nicht ein. Warte jetzt seit 4 Wochen auf ein Produkt und es ist immer noch nicht unterwegs, ein Rücksendepaket wurde nicht angenommen und kommt zurück. Schlechte Kommunikation.

Bestellung nicht geliefert

Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl die Post mir in ihren Nachrichten zur Verfolgung des Colissimo bestätigt hat, dass sie es mir in den Briefkasten gelegt haben.

Es sind schon fast 20 Tage vergangen und ich habe mein Paket nicht erhalten, obwohl es laut ihnen in 6 Tagen ankommen würde. Es tut mir sehr leid, aber ich werde nicht wieder von dieser Website kaufen.

Schlechte Kommunikation und nicht kundenorientiert - 1001 Hobbies lieferte den falschen Artikel, beantwortete meine Fragen nie direkt und begann erst zu antworten, als ich sie über PayPal dazu zwang. Sie haben nie bestätigt, dass sie den bestellten Artikel tatsächlich liefern können (der auf ihrer Website als verfügbar aufgeführt war, nachdem ich sie über ihren Fehler informiert und um die Lieferung des richtigen Artikels gebeten hatte), und waren nur auf die Rückgabe des falschen Artikels konzentriert. Die Rückerstattung umfasste nur die Kosten für den Artikel, nicht aber die Versandkosten, obwohl der Fehler, mir den falschen Artikel zu schicken, ausschließlich bei ihnen lag. Sie geben sich als Unternehmen mit Niederlassungen in den Niederlanden aus, sind aber in Frankreich ansässig. Ich konnte sie nicht unter der auf ihrer Website angegebenen Nummer erreichen. Alles in allem eine der schlechtesten E-Commerce-Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich werde nicht mehr bei ihnen kaufen.

Meine Bestellung wurde in einem Umschlag verschickt, sie hätte in einer kleinen Schachtel mit Luftpolsterfolie oder Styropor-Erdnüssen verschickt werden sollen. So war leider einer meiner Piloten beschädigt.

Sie senden die Bestellung nicht an den Käufer,

Falsche Lieferung. Ich warte auf Ihre nächste Reaktion auf meine Nachrichten vom 26.8.2022.

Es dauert viel zu lange, bis Sie Ihre Bestellung erhalten