Bewertung 1001hobbies

Auf der Website stand ... Artikel auf Lager, deshalb habe ich ihn bestellt. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass er nicht vorrätig war, und ich musste weitere 2 Wochen warten. Hätte ich das gewusst, hätte ich es woanders bestellt.

Meistens klare Anweisungen, obwohl weitere Transferseiten nicht offensichtlich sind. Gute, aber langsame Reaktion durch französische System schien durchdacht.

Die Produkte sehen auf dem Foto gut aus, aber die Qualität ist begrenzt.

Zum zweiten Mal wurde die Bestellung nicht fristgerecht eingelöst. Es wurde eine geschäftliche Geste gemacht, aber eine genauere Aktualisierung der Website sollte derartige Enttäuschungen verhindern.

Insgesamt anständiges Unternehmen mit schneller Bearbeitung und Lieferung. -2 Sterne, weil sie einen der falschen Artikel geschickt haben. Als ich es brachte, boten sie mir einen zukünftigen Rabatt, der nicht einmal die Kosten für den Versand wert war.

Gutes Produkt, aber zu lange Lieferzeit

Falsche Informationen über den Artikel auf der Website, was bedeutete, dass ich nichts damit machen konnte, und die vorherige Bestellung war beschädigt. Erhalte eine Rückerstattung von 10€, obwohl der Artikel über 30€ gekostet hat...2 von 4 waren immer noch kaputt/gebrochen. Immer noch etwas nachbestellen, falsche Info war drauf.... Die ersten paar Bestellungen liefen gut, aber jetzt sind sie trotzdem ausgefallen. 2x hintereinander vergeigt. Ich werde ab jetzt woanders bestellen.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten.

Die Lieferung hat schon das Lager nicht rechtzeitig erreicht, okay passiert wenn die Bestände genau dann auslaufen wenn man bestellt. Trotzdem unangenehm. Dann gab es eine ganze Weile keine Rückmeldung, bis das Paket doch mal verschickt wurde, dann kam es erneut zu Verzögerungen die erst später kommuniziert wurden, die Seite zum Verfolgen hat sich nicht upgedatet und dann war das Paket plötzlich da. Die Meldung kam aber auch verspätet (1 1/2h später). Bis dahin lag die Bestellung im Treppenhaus. Es ist da und das Paket selbst zeigt keine Schäden. Ich nehme an, dass es alles in allem dumme Zufälle waren die wenig Aussagekraft über den Verkäufer und den Lieferanten haben, aber ich hätte es auf anderen Seiten gegen einen geringen Aufpreis mit weniger Stress haben können und das schneller. Wirklich schade.

Bei einer ersten Bestellung lief alles problemlos. Aber für diese Bestellung von Teilen am 25. und 30. September (Teile innerhalb einer Woche lieferbar) nach 15/20 Tagen immer noch kein Versand. Am 16. Oktober erfuhr ich, dass die Teile nicht beim Lieferanten bestellt worden waren... Letztendlich musste ich fast einen Monat lang auf 3 Artikel warten, die innerhalb einer Woche lieferbar waren. Die letzte Referenz fehlte, und ohne Ankündigung forderte ich die Rückerstattung dieses Teils und den Versand der anderen beiden Referenzen. Ich musste dreimal anrufen und beim letzten Anruf die Stimme erheben, damit alles erledigt wurde... Leider bin ich von diesem Problem enttäuscht.

Eine fremdsprachige Anleitung ohne Übersetzung und Kosten für Geschenkverpackungen, die in Rechnung gestellt, aber nicht verlangt wurden.

ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH DAS BUCH GELESEN HABE.

Das Paket war gut geschützt, aber die Bearbeitung der ursprünglichen Bestellung dauerte sehr lange, was die Punktzahl um zwei Stufen nach unten drückte. Schade für dieses Mal

Ich bin mit der Bestellung nicht zufrieden c'est un article mensongé

Ich habe die Farben, die ich bestellt habe, erst nach drei Wochen erhalten, obwohl sie bereits auf Lager sind. Die einzige Information ist, dass ich jede Woche eine E-Mail erhalte, in der mir mitgeteilt wird, dass meine Bestellung noch nicht vorbereitet wurde... und schließlich kein Zeichen vom Kundenservice und keine Entschädigung...

Hallo, ich habe nicht gedacht, dass der Farbtopf mini ist.

Artikel auf der Website als verfügbar gekennzeichnet. Erhielt es mehrere Wochen nach der Bestellung. Ich habe die Ware erhalten, weil ich sie angefordert habe, ansonsten keine Neuigkeiten. Produkt kam gut verpackt an und entsprach der Beschreibung.

Der Artikel wurde am 12. September gekauft, kam aber erst am 25. Oktober an und erst nach 2 E-Mails und einer Nachricht auf Instagram dm. Ich kaufte es als Geburtstagsgeschenk zu geben und es kam nach dem date.Definitiv wird nie in den Laden wieder kaufen und wird es nicht empfehlen.

Ich bestelle Bilder mit Referenzen und wenn ich sie erhalte, gibt es keine Referenzen auf den Töpfen.

Keine deutsche Anleitung! Materialqualität mittelmäßig.

Ich finde es schade, dass ein bestimmter Betrag erforderlich ist, um die Gutscheine zu verwenden. Ich finde, das ist ein Weg, um Kunden dazu zu bringen, mehr auszugeben, bevor sie die Gutscheine einlösen können. Ich finde es besser, wenn man die Gutscheine jederzeit einlösen kann.

Das Paket kam in einem traurigen Zustand an (zerdrückter Karton), obwohl ich nach 17 Tagen Wartezeit eine sorgfältige Verpackung erwartet hatte, ein Modell, das seltsamerweise ohne Foto angeboten wurde (was mir verdächtig vorkam und einen Anruf rechtfertigte), das sogenannte Modell der Iljuschin Il-76 ist sehr verwirrend: Es gibt keine Schachtel, die Teile sind sehr grobe, nicht individualisierte Abgüsse im Stil von "roh" ohne Stecksystem und aus ziemlich weichem Kunststoff, daher schwer zu bearbeiten! Ich weiß also nicht, ob ich trotz 35 Jahren Erfahrung im Modellbau etwas damit anfangen kann; es war keine 150 € wert! Ich hätte dem Kommentar gerne Fotos beigefügt, das wäre aussagekräftiger.

Gute Reaktionszeit und konkurrenzfähige Preise allerdings keine Sorgfalt bei der Verpackung Bücher kamen beschädigt an....

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Viel Ärger und keine Aktualisierungen bei der Bestellung

Bei den letzten beiden Bestellungen, die ich aufgegeben habe, sind Fehler aufgetreten. Ich habe zwei verschiedene Abteilungen angemailt, um eine Lösung zu finden, und habe nicht einmal eine Antwort auf eine E-Mail erhalten, was sehr enttäuschend ist,

Perfekte Produkte, aber sehr lange Vorlaufzeiten

Fehlerbehebung nach anfänglich schwieriger Kommunikation korrekt beendet

Lieferung zu lange

Schlechter Service.

Die Website bietet keine guten Informationen für nicht in Frankreich ansässige Personen, und ich wurde nicht über die inakzeptable Verzögerung bei der Weiterleitung informiert (obwohl über einen teuren Expressdienstleister: mehr als 3 Wochen für Dubai !!! (noch ausstehend)

Teil davon nehmen eine gute Weile & so dass ich dachte, die Bestellung war nicht einmal kommen an diesem Punkt & die Box etwas fast aufgeplatzt, dass es in versandt wurde, war es so gut wie sein kann. Am Ende habe ich mein Paket bekommen, so kann nicht sein, dass viel mehr verärgert / zu verärgert!!!

Tolle Auswahl an Artikeln, die ich gesucht habe, zu fairen Preisen, aber der Versand scheint übermäßig lange zu dauern, und bei meiner letzten Bestellung dauerte es mehrere Wochen, bis ich überhaupt eine Benachrichtigung erhielt, dass der Artikel versandt wurde.

Die Kanister kamen halb trocken an. weniger als die Hälfte von ihnen

Gutes Produkt

Das Paket kam mit erheblicher Verspätung an, aber ansonsten war alles in Ordnung.

Große Auswahl, aber klobige Website, lange Lieferzeiten und unklare Kommunikation

Lieferfrist nicht eingehalten.

Es gibt keine Übersetzung ins Deutsche, also unbrauchbar, trotz meiner E-Mail keine Antwort. Schade

Ich habe die Bestellung Ende September erhalten, nach der vorgesehenen Frist. Ich verstehe, dass 1001 Hobbies von seinem Lieferanten und dem englischen Zoll abhängig ist, aber ich kann nicht anzeigen, dass das Produkt auf Lager ist. Ich danke der Person, mit der ich telefoniert habe, die mir die Erklärungen gegeben hat und die mir eine kommerzielle Geste gemacht hat und die auch auf ihre Bestellungen gewartet hat (die vom britischen Zoll als Geiseln genommen wurden/es lebe der Brexit). Mit freundlichen Grüßen