★★★★☆
auf 39200 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Große Auswahl an Produkten, aber keine Mühe, auf E-Mails zu Bestellungen zu antworten, und ein viel langsamerer Versand als bei konkurrierenden Modellbau-Websites. Kurz gesagt, ein Shop, den man meiden sollte.
Paket wurde nicht zugestellt. Es kam eine Email, dass es angeblich einen Zustellversuch gab, es war aber niemand da obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Anschließend kam eine weitere Email, dass das Paket zugestellt wurde, es ist aber seitdem verschollen. Nie wieder.
Die Originalverpackung des Objekts hatte keine Versiegelung, es sah sogar so aus, als wäre sie geöffnet worden, bevor die Anleitung oben auf dem Objekt lag und nicht darunter, wie es bei Futaba üblich ist. das Gyroskop konnte in der Schachtel frei herumspringen. Ich denke nicht, dass noch etwas hinzugefügt werden muss...
Inakzeptabel. Vier Wochen Verspätung mit mehreren Gesprächen mit dem Kundenservice, während derer mir Dinge versprochen wurden, die nicht eingehalten wurden (Vorbereitung des Pakets, Versand innerhalb von 48 Stunden usw.). Nach drei Wochen beschließe ich, meine Bestellung zu stornieren und woanders zu bestellen. Einige Stunden, nachdem ich meinen Stornierungsantrag abgeschickt habe, erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket versendet wurde, und der Kundenservice antwortet, dass es zu spät sei, um zu stornieren. Und warten Sie! Es ist noch nicht vorbei! Ich erhalte meine Bestellung und innen fehlt eine Farbe. Wirklich, ich empfehle es nicht. Ich verstehe, dass es gelegentlich zu Problemen kommen kann, und bevor ich diese Nachricht schrieb, bat ich um eine Entschädigung für die katastrophale Behandlung meiner Bestellung. Nachricht, die ignoriert wurde.
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, das ich am 22.11.22 bestellt habe und es kam am 30.12.22 an! Ich bin also nicht zufrieden! Warum wird auf der Website angegeben, dass die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt? Das stimmt überhaupt nicht!
Bestellung am 04.12.22 gemacht und nach mehreren Mahnungen am 21. verschickt. Glücklicherweise am 23. erhalten, aber Paket geöffnet und 1 Produkt fehlte. Es ist schwierig, das Paket am Weihnachtsabend abzulehnen.
Antrag auf Rückerstattung seit dem 20. Dezember gestellt und immer noch keine Rückerstattung von fais.
Eine außergewöhnliche Verzögerung! Ein schwacher Trost: keine Versandkosten... bei der nächsten Bestellung!?
Die Bestellung war unvollständig
Die Sendungen kamen beschädigt in sehr beschädigten Kartons an.
Super schlechter Service. Hat 4 Monate gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe, sie wurde immer wieder verschoben. Sehr zu empfehlen.
Ich rate dringend davon ab. Ich habe die Bestellung zu spät aufgegeben, die Produkte fehlen und entsprechen nicht den Anforderungen. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Die Telefonnummer ist nutzlos, nach einer Woche Anruf keine Antworten. Die Probleme mit meiner Bestellung sind immer noch nicht gelöst... kurz gesagt, nichts geht, in einem Wort: Fliehen Sie.....
Fehler bei der Lieferung nicht mit meiner Bestellung übereinstimmend. Siehe meine Beschwerdemail
Ich habe meine erste Bestellung bei ihnen aufgegeben, und das Paket kam nicht einmal an, ebenso wenig wie die Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe, die ich erhalten habe.
Ich warte immer noch auf eine Antwort auf ein Problem, das mir entstanden ist.
Das bestellte Produkt entspricht nicht der Bestellung ( Farbe ) In blau bestellt in rot erhalten.
Das ist ein Skandal. Ich werde eine Rückerstattung beantragen, da ich meine Bestellung 10min nach dem Ausführen stornieren wollte und trotz meiner E-Mails keine Kundenrückmeldung erhalten habe. Ich habe dann gesehen, dass Sie nur eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift mit kostenpflichtiger Rücksendung anbieten. Das ist das erste und letzte Mal, dass ich auf Ihrer Seite vorbeischauen werde, und Sie können davon ausgehen, dass ich in meinem Bekanntenkreis schlecht über Ihre Seite reden werde. Noch schlimmer ist, dass ich sehe, dass ich Ihnen keine 0 Sterne geben kann. Ihr Ratten.
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, und ich habe sie nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wo sie war, Sie haben mir einen Gutschein über 5 Euro angeboten, ja, 5 Euro, das macht mir Angst, aber ansonsten ist alles in Ordnung.
Lange Lieferverzögerung, mehr als 15 Tage.
Ich bin sehr froh, dass ich die drei Töpfe mit Gelb nicht benutzen konnte, weil sie trocken waren.
Ich bin mit meinem Artikel nicht überzeugt und sie erlauben mir nicht, ihn kostenlos zurückzuschicken. Ich für meinen Teil werde nicht mehr auf dieser Website kaufen, hohe Preise und Anzeigen, die nicht Detail die Artikel gut, zumindest in meinem Fall, und führt zu Fehler in den Kauf.
Einer der Artikel kam in sehr schlechtem Zustand an, und ich kann den Kundendienst nicht für einen Ersatz kontaktieren
Der Artikel kam mit 2 Wochen Verspätung an, sogar mit einer Liefergebühr von 7,99 £! Ich habe eine Rückerstattung für die Lieferung beantragt, aber das wurde abgelehnt.
Das Produkt war nicht gut. Der Preis war unverschämt und die ganze Sache war eine Abzocke. Die Kosten für die Rücksendung betrugen $270,00, um es rechtzeitig zu bekommen. Wir werden dies nicht tun und haben die ganze Sache einfach als Erfahrung abgeschrieben. Wir werden nicht mit 1001 Hobbys jemals wieder zu tun.
Bestellung am 8. November aufgegeben, am 13. Dezember erhalten, länger kann es nicht dauern, sonst wird alles storniert!
Ich habe ein zerbrechliches Sammlerstück gekauft. Dies wurde in einem Umschlag versandt, während ich genug für anständige Versand bezahlt... Als Ergebnis wurde das Produkt beschädigt!
Versand der Schachtel mit dem Modell nur mit Luftpolsterfolie umwickelt und natürlich wurde die Schachtel halb zerdrückt geliefert. Zum Glück ist die Schachtel zu groß für den Inhalt, der verrutschen konnte und nicht beschädigt wurde!
Bestellung am 11. November aufgegeben und am 2. Dezember erhalten. Erst nach der Auftragsbestätigung erscheint der tatsächliche Bestand der gekauften Artikel, was die lange Wartezeit auf den Erhalt der Ware rechtfertigt. Beim Öffnen des Pakets fehlt ein Artikel, was sofort gemeldet wird, wie auf der Website gefordert. Die als telefonischer Kontakt angegebene Telefonnummer hat einen ewigen Anrufbeantworter, der einen nicht einmal in die Warteschleife schickt " wegen der Auslastung der Telefonleitungen " und wie kann ich kommunizieren ? Ich habe noch eine Bestellung, die ich am 23. November aufgegeben habe, die sich ebenfalls verzögert hat, weil die Artikel nicht vorrätig waren, nachdem die Zahlung bestätigt wurde. Ich werde diese Website nie wieder benutzen und ich empfehle sie nicht wegen des totalen Mangels an Kommunikation und Transparenz.
Ich habe die Artikel im Oktober als Geschenk bestellt, jetzt im Dezember habe ich die Artikel nicht erhalten und keinen Kontakt von 1001 wegen eines Problems. Ich habe sie kontaktiert, um zu erfahren, dass ich meine Bestellung nicht erhalten werde, ohne eine wirkliche Erklärung, warum, sehr enttäuscht, da die Artikel Geschenke waren.
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, als ich das Paket erhalten habe, als ich das Paket erhalten habe.
Nach meinem Kauf ist der Preis um die Hälfte gesunken, obwohl es Rabatte für den Black Friday gab.
Ich habe bei der Lieferung der Bestellung nur einen Abschnitt erhalten und fordere nun den zweiten.
Es wurde ein komplett anderer Artikel geliefert wie bestellt.
Ich bin sehr enttäuscht und werde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen. Danke.
Ich habe eine falsche Lieferung bekommen
Ich habe ein anderes Produkt erhalten als das, das ich gekauft habe!
Große Lieferzeiten und im Vergleich zur Konkurrenz die teuersten Preise in der Branche
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe.
Es hat meiner Meinung nach 4 bis 6 Monate gedauert, bis es endlich geliefert wurde. Ich hatte es längst aufgegeben.