Bewertung 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Modell angefragt, seit 3,5 Monaten ausverkauft, um mir eine Lösung zu finden. Nicht sehr zufrieden.

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Geoffrey D.
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2025
Übersetzte Rezension
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Am
Hallo Geoffrey,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Verfügbarkeit Ihres Modells und bedauern dies aufrichtig. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir tun unser Bestes, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie mehr zufriedenzustellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Wie bereits erwähnt, schlechte Erfahrung. Bestellung von Dezember, Probleme mit dem Kundenservice, Lieferverfolgung, mein Paket wurde vor einer Woche an einem Abholpunkt empfangen. Kompliziert für eine Bestellung.

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Jean Claude P.
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2026
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Am
Hallo Jean Claude,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei 1001hobbies verpflichten wir uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Probleme schnell zu lösen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Unterstützung benötigen; wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Modell von schlechter Qualität. Einige Teile passen nicht richtig zusammen. In der Beschreibung stimmen einige Nummern überhaupt nicht mit dem gesuchten Teil überein. Ich empfehle es nicht.

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David T.
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2026
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Am
Hallo David,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, die Qualität unserer Angebote ständig zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten

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Jose M.
Am
nach einem Kauf vom 23/03/2026
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Jose,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam, und wir werden Ihnen schnell helfen, um dieses Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Das Paket wurde sehr spät geliefert, ohne dass ich über diese Verzögerung im Vergleich zum vorgesehenen Datum informiert wurde.

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Valentina C.
Am
nach einem Kauf vom 15/03/2026
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Am
Guten Morgen Valentina,

Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung des Pakets und verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir werden unser Bestes tun, um die Kommunikation in Zukunft zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig.
1 /5
★☆☆☆☆

Falsche Beschreibung des Artikels, sie senden nicht, was man kauft, zu teuer und mehr als einen Monat bis zur Lieferung, ich werde hier nicht mehr kaufen.

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Antonio G.
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2026
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Am
Hallo Antonio,

Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie Unannehmlichkeiten hatten.
1 /5
★☆☆☆☆

Überhaupt nicht zufrieden

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Philippe B.
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2026
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo David,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, die Qualität unserer Angebote ständig zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mehr für den Transport bezahlt und sie haben es mir per Post geschickt, was günstiger ist.

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Enrique S.
Am
nach einem Kauf vom 22/03/2026
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Am
Hallo Enrique,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns, die besten Versandoptionen anzubieten und werden Ihre Meinung berücksichtigen, um uns in Zukunft zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Nie erhalten.

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Franck F.
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2026
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Benoit,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Könnten Sie uns bitte direkt über unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir Ihre Situation überprüfen können?

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
1 /5
★☆☆☆☆

4 Wochen warten ist viel zu lang!

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Christ V.
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2026
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Am
Lieber Christ,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Wartezeit länger war als erwartet. Wir bemühen uns, den Prozess zu verbessern und schätzen Ihre Geduld. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Paket nicht erhalten und sie antworten nicht auf die E-Mail.

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Alessandro I.
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Morgen Alessandro,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben und dass Sie uns nicht erreichen konnten. Bitte schreiben Sie uns erneut an die E-Mail-Adresse [email protected], wo wir Ihnen gerne bei der Lösung des Problems helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Modell erhalten, mit beschädigten Teilen. Ich warte immer noch auf eine Antwort vom Kundenservice, der anscheinend nicht erreichbar ist! Bis jetzt haben sie sich nicht die Mühe gemacht, auf meine E-Mail mit Fotos über den Zustand des Modells zu antworten. Das ist sehr enttäuschend.

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Florine F.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Florine,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir werden sicherstellen, dass Ihre Situation schnell bearbeitet wird. Ein Mitglied unseres Teams wird Sie in Kürze kontaktieren, um dieses Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe den Eindruck, dass dies ein Betrug ist, denn wenn ich die Option zur Sendungsverfolgung für Gäste versuche, werde ich nur zu einem Antragsformular für neue Mitglieder weitergeleitet. Ich frage mich, ob Sie überhaupt etwas versendet haben oder ob dies nur eine Möglichkeit ist, Daten für Marketingzwecke zu erfassen. Habe ich tatsächlich etwas bei Ihnen gekauft? Haben Sie mir jemals tatsächlich etwas geschickt oder bin ich auf irgendeinen chinesischen Betrug hereingefallen? Ich schätze, wir werden sehen

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Forrest R.
Am
nach einem Kauf vom 29/03/2026
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Forrest,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken zu äußern. Wir verstehen, dass die Erfahrung mit der Sendungsverfolgung verwirrend gewesen sein könnte, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Um Ihre Situation zu klären, zögern Sie bitte nicht, uns direkt über unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir verpflichten uns, Ihnen alle notwendigen Informationen zu Ihrer Bestellung zur Verfügung zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Lieferung der vollständigen Bestellung, die auf Lager war, erfolgt nicht. Wenn die Bestellung nicht reklamiert wird, bleibt sie unbestimmt stehen. Schlechter Service.

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Mikel S.
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Mikel,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Um eventuelle Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung zu klären, laden wir Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wo wir Ihnen gerne helfen werden.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Bestellung mit 2 Monaten Verspätung erhalten und sie war unvollständig.

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Ermelinda T.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrte Ermelinda,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Unvollständigkeit Ihrer Bestellung. Wir arbeiten daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um die Situation zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Seriöse und professionelle Seite. Ich hatte nie das geringste Problem bei Lieferungen oder ähnlichem....

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Frederic S.
Am
nach einem Kauf vom 16/02/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Frederic,

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Lieferungen gemacht haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir stehen Ihnen für Verbesserungsvorschläge zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
1 /5
★☆☆☆☆

Nach 7 Tagen ab dem geplanten Lieferdatum habe ich die Sendung noch nicht erhalten und habe keine Informationen über den Grund für die Verzögerung.

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Jose M.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2026
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo José,

Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Bei 1001hobbies bemühen wir uns, einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten, und verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Sendung pünktlich zu erhalten. Wir untersuchen Ihre Situation und werden Ihnen ein Update bereitstellen.
1 /5
★☆☆☆☆

„Garantierte schnelle Lieferung in die USA“, mein Arsch, es hat über einen ganzen Monat gedauert, um ein paar Dosen zu liefern.

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Brock G.
Am
nach einem Kauf vom 14/03/2026
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Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Brock,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die Sie bei Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihr Input ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir schätzen Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Mangel an Seriosität, Kreditkarte belastet, obwohl die Bestellung nicht verfügbar ist, schlechte Verwaltung des Katalogs, der als auf Lager markiert war, 15 Tage Wartezeit umsonst, da die Teile nicht im Maßstab sind, ehrlich gesagt, diese Firma zu vermeiden.

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Denis B.
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Denis,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Wir nehmen die Verwaltung unseres Katalogs sehr ernst und werden diese Situation prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Wartezeit auf Bestellung waren 4 Monate...

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Wladimir S.
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2026
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Wladimir,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit. Bei 1001hobbies setzen wir alles daran, unseren Service zu verbessern und die Wartezeiten zu verkürzen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Ihnen unser Engagement in Zukunft unter Beweis stellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Schnelle Lieferung mit pünktlicher Zustellung. Es ist das zweite Mal, dass ich ein Produkt von 1001 kaufe und ich war auch mit dem Preis zufrieden.

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Vincenzo D.
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Morgen Vincenzo,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich erneut für 1001hobbies entschieden haben. Wir freuen uns, dass die Lieferung und die Kosten zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, unser Angebot zu verbessern und werden Ihre Kommentare nutzen, um einen noch besseren Service zu gewährleisten. Wir stehen Ihnen für alle Bedürfnisse zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ich wollte die Vorbestellung eigentlich stornieren, aber sie wollten mein Geld nicht zurückgeben. Als ich es damals bestellte, hatte ich auch extra für sicheren Versand bezahlt, aber es wurde einfach so in die Box gelegt, nur mit Papier unten. Ich hasse diese Firma, ich hoffe, sie geht pleite. Diebe.

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T. A.
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo T.,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Bei 1001hobbies streben wir nach höchster Kundenzufriedenheit und nehmen Ihre Anmerkungen zur Lieferung und Stornierung sehr ernst. Wir möchten Ihnen gerne helfen, eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihre Situation überprüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies Team
1 /5
★☆☆☆☆

Nein, ich habe nur die kleinen Flaggen erhalten, normalerweise hätte ich die beiden Kreuze, die sich vorne und hinten auf dem Bismarck befinden, auf dem Schlitten erhalten sollen, aber die habe ich nicht.

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Jean-yves G.
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Jean-Yves,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht alle erwarteten Teile enthielt. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um dieses Problem schnell zu lösen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Letzte Bestellung, immer noch nicht angekommen.

User icon
Jean Charles G.
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Jean Charles,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um dieses Problem schnell zu lösen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechte Erfahrung! Ich habe einen Dimatex-Rucksack gekauft, aber neben der Verzögerung bei der Lieferung antworten sie nicht auf E-Mails und wenn sie es tun, dann nach vielen Tagen. Das erhaltene Produkt entspricht nicht dem auf dem Foto, und obwohl ich sie kontaktiert habe, habe ich nie eine Antwort erhalten. Schlecht. Den erhaltenen Rucksack findet man auf der offiziellen Website 40 Euro günstiger. Ich hatte ihn gekauft, weil auf dem Foto eine andere Version abgebildet war, die nicht auf der offiziellen Website vorhanden ist. Nie wieder mit ihnen.

User icon
Michele P.
Am
nach einem Kauf vom 11/03/2026
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Antwort von 1001hobbies
Am
Sehr geehrter Michele,

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem mit der Lieferung und der Diskrepanz des Produkts hingewiesen haben. Wir sind bestrebt, uns zu verbessern und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, diese Probleme zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um eine angemessene Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Zwei Monate, um Artikel zu liefern, die bereits auf Lager waren. Zu lange für die Lieferung.

User icon
Andrea D.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Morgen Andrea,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern und werden sicherstellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft nicht mehr auftreten. Wir schätzen Ihre Geduld und sind hier für jede weitere Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Nach über einem Jahr und ohne meine Vorbestellung zu erhalten, kontaktierte ich sie, um zu stornieren. Sie weigerten sich und versendeten die Bestellung sofort. Ich frage mich, wie oft sie einfach hoffen, dass die Leute vergessen? Betrüger

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Luke D.
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Luke,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir schätzen Ihre Geduld während des Prozesses. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, und wir sind immer hier, um Ihnen bei Fragen zu helfen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht klar angegeben, dass sie Französisch sind, versenden französischsprachige Artikel, was nirgendwo nachvollziehbar ist, und machen dann Schwierigkeiten bei Rücksendungen.

User icon
Arne L.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Guten Tag Arne,

Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns, klare Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll und wir werden sie nutzen, um unsere Kommunikation zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Nein, ich bleibe bei meinem ersten Eindruck. Ich habe eine Bestellung ein Jahr nach der Bezahlung erhalten. Wenn ich keine negative Bewertung abgegeben hätte, hätte ich sie wahrscheinlich nie erhalten. Und ich habe fast hundert Anrufe getätigt, E-Mails gesendet. Ich musste versehentlich eine zweite Bestellung aufgeben, damit die erste mir geschickt wurde. Und natürlich gab es weder Entschuldigungen noch ein Entgegenkommen.

User icon
Patrick G.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
-
1 /5
★☆☆☆☆

Habe nicht die richtigen Produkte erhalten und keine Antwort auf meine E-Mail erhalten

User icon
Anne B.
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Anne,

Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie nicht die richtigen Produkte erhalten haben und keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Ihre Zufriedenheit
1 /5
★☆☆☆☆

Fehlende Elemente bei der Lieferung der Bestellung. Keine Antwort vom Kundenservice auf meine vor 2 Wochen eingereichte Reklamation.

User icon
Michaël L.
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig die fehlenden Elemente bei der Lieferung Ihrer Bestellung sowie die fehlende Antwort auf Ihre Reklamation. Diese Störung spiegelt nicht die Servicequalität wider, die wir unseren Kunden bieten möchten. Ihre Anfrage hätte schneller bearbeitet werden müssen und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Können Sie uns bitte erneut kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben, damit wir die Situation so schnell wie möglich klären können? Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und stehen Ihnen zur Verfügung, um dieses Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Zu lange und nicht eingehaltene Fristen, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen. Mangel an Seriosität und verspätete Antwort auf meine Anfrage.

User icon
Marc R.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir bedauern aufrichtig die fehlenden Elemente bei der Lieferung Ihrer Bestellung sowie die fehlende Antwort auf Ihre Reklamation. Diese Störung spiegelt nicht die Servicequalität wider, die wir unseren Kunden bieten möchten. Ihre Anfrage hätte schneller bearbeitet werden müssen und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Können Sie uns bitte erneut kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben, damit wir die Situation so schnell wie möglich klären können? Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und stehen Ihnen zur Verfügung, um dieses Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr unzufrieden! Ich habe vor Weihnachten ein Puzzle bestellt, aber es kam erst kurz vor Ostern an. Telefonisch nicht erreichbar, wenn ich nicht selbst geschrieben hätte, hätte ich immer noch nichts erhalten. Das Puzzle, das ich bestellt hatte, war nicht mehr lieferbar. Ich habe mich für ein anderes Puzzle entschieden, das 10 Euro günstiger war. Dieses Geld sollte ich zurückbekommen, aber das ist immer noch nicht passiert.

User icon
Saskia A.
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Saskia,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir möchten dieses Problem lösen und sicherstellen, dass Sie Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen... Nie wieder... Ein Unternehmen, das Zwangsverkäufe praktiziert und in Bezug auf den Verbraucherschutz mehr als grenzwertig ist. Bestellung nach mehreren Stornierungsanfragen versendet, die ohne Antwort blieben.

User icon
Thibault L.
Am
nach einem Kauf vom 28/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Thibault,

Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen.

Wir verpflichten uns, die Rechte unserer Kunden zu respektieren und unseren Kundenservice zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Viel zu lange zwischen Bestellung und Lieferung.

User icon
Pascal R.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihr Unbehagen bezüglich der Bearbeitung Ihrer Stornierungsanfrage und der Antwortzeiten. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass wir keinen Zwangsverkauf praktizieren und Bestellungen gemäß den beim Kauf angegebenen Bedingungen bearbeitet werden. Ihr Feedback ist jedoch wichtig und wir bedauern, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen eine präzise Antwort geben können. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein F1-Rohr bestellt, das von schlechter Qualität ist und zudem zerbrochen angekommen ist, und jetzt einen Gutschein von 5 €... super, ich habe einfach 17,65 € verloren und das Rohr ist unbrauchbar, Müll.

User icon
Arnaud L.
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihr Unbehagen bezüglich der Bearbeitung Ihrer Stornierungsanfrage und der Antwortzeiten. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass wir keinen Zwangsverkauf praktizieren und Bestellungen gemäß den beim Kauf angegebenen Bedingungen bearbeitet werden. Ihr Feedback ist jedoch wichtig und wir bedauern, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen eine präzise Antwort geben können. Mit freundlichen Grüßen,
1 /5
★☆☆☆☆

Mein Paket hat ein Jahr gebraucht, um anzukommen.

User icon
Quentin B.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, wir bedauern Ihre Meinung und verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeiten. Wir erinnern Sie daran, dass Sie eine Vorbestellung aufgegeben haben und dass, wie auf unserer Website angegeben, die Daten nur als Schätzung angegeben werden. Diese Informationen werden uns von unserem Lieferanten mitgeteilt, der sie selbst vom Hersteller erhält. Aus diesem Grund hat Ihre Bestellung eine erhebliche Verzögerung vor ihrer Verfügbarkeit erfahren. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Geld nach 2 Bestellungen ausgegeben, die nicht angekommen sind. Ich glaube nicht, dass ich wieder kaufen werde.

User icon
Jose Manuel G.
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, José Manuel:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden gerne verstehen, was passiert ist, um uns zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um über Ihre Erfahrung zu sprechen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Vielleicht die am wenigsten leistungsfähige Website, auf der ich je bestellt habe. Vielleicht die schlechteste. Preise zu hoch, katastrophaler Kundenservice, sporadische Informationen zu den verkauften Produkten, „sehr elastische“ Lieferzeiten... Ich empfehle nicht, andere Websites sind viel effizienter, darunter eine: Super-Hobby.com

User icon
Fabrice C.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Preisen, Kundenservice und Lieferzeiten zur Kenntnis, auch wenn wir bedauern, dass Sie bei uns keine Zufriedenheit gefunden haben. Ihr Feedback ist wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten

User icon
Hans Peter S.
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2026
Übersetzte Rezension
Antwort von 1001hobbies
Am
Hallo Hans Peter,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit ernst nehmen und uns verpflichtet haben, sie schnell zu lösen. Unser Kundenserviceteam ist hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir schätzen Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001Hobbies-Team