★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte neutrale Kundenrezensionen
Die Bestellung hat so lange gedauert, bis sie ankam, und ein Artikel, der in der Rückstandsbestellung war, der Autoblinda, ist nicht angekommen. und die zweite Bestellung ist immer noch nicht angekommen ?
00945 bietet bei o etwa 50 Euro weniger an. Ich hätte warten sollen....
Der Versand war gut organisiert. Die Aufkleber waren nur viel zu klein und daher nicht zu gebrauchen.
Ich habe das Paket in einem sehr schlechten Zustand erhalten und die Modelle waren nicht gut genug in den Kartons verpackt und geschützt.
Sehr langsame Lieferung!!! Das ist das 2. Mal, dass ich mehr als 3 Wochen brauche.... Ansonsten große Auswahl an Teilen. Danke, dass wir unsere Leidenschaft ausüben können.
Ich habe meine Bestellung in 3 Wochen erhalten, obwohl auf der Seite 1 Woche stand. Sonst ist das Produkt sehr gut.
SAV zu wünschen übrig
Schneller Versand, aber ich habe eine beschädigte Box erhalten, aber das Paket war intakt.
Ich warte immer noch auf eine Antwort bezüglich eines fehlenden Teils bei einem Modellflugzeug in Bezug auf die Kosten (+700 Euro), ich denke, es sollte vollständig sein.
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung versendet wurde, aber in dem Karton war weder eine Erklärung noch ein Datum für den Versand der Ergänzung.
Die Lieferung entspricht nicht meiner Bestellung: erhielt einen deutschen Frachtlaster anstelle meiner Bestellung für einen Half TrackUS.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr enttäuscht und zögerlich weiterempfehlen
Gutes Produkt, fairer Preis, zu lange Lieferzeiten
Ich wusste nicht, dass meine Bestellung aus Frankreich kam. Jetzt weiß ich, warum es 2 Wochen gedauert hat, bis sie ankam.
Der Versand erfolgte schnell und ohne Probleme. Aber, und das ist ein echtes Problem, es handelt sich um ein Modell, das zusammengebaut werden muss, und die gesamte Gebrauchsanweisung, Montageanleitung ist in einer Fremdsprache (Deutsch - Englisch), während die gesamte Website auf Französisch ist, und ich habe nicht gesehen, dass es eine Warnung zu diesem Punkt gab. Ich reklamierte und die Website bot mir an, das Gerät zurückzuschicken. Das ist eine gute Sache. Aber die Rücksendung geht zu meinen Lasten, obwohl ich der Meinung bin, dass die Verantwortung bei ihnen liegt. Wir werden sehen, ob sie den Verkauf tatsächlich stornieren ... Es ist also eine schlechte Erfahrung.
Der Versand ist zu teuer.
Ich habe das Paket erhalten, aber auf den Farbtöpfen gibt es keine Referenz, keine Bezeichnung. Wenn zwei Farben gleich aussehen, wie können Sie sich dann entscheiden? Außerdem ist die Farbe auf Wasserbasis? Ich bin Anfänger und wollte alles auf eine Karte setzen, um ein schönes Modell zu erstellen, aber ich sehe, dass es nicht sehr gut funktioniert. Herzlich willkommen!
Lieferzeit nicht eingehalten. Fast drei Wochen dauerte es, bis ich die Artikel erhielt. Dafür wurde mir sofort abgebucht!
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich 2 Puzzles bestellt habe und nur 1 erhalten habe und anstatt eine Rückerstattung direkt auf mein Konto zu bekommen, habe ich eine Gutschrift erhalten, obwohl ich bei Puzzles auf den Geschmack gekommen bin.
Hallo, ich habe ein Paket mit zwei Produkten erhalten, anstatt drei, wie auf meiner Bestellung angegeben. Kein erklärender Zettel. Was ich am schlimmsten finde, ist, dass ich bei einem Telefonanruf auf einen Roboter treffe. Keine echten Kontakte mehr? Das ist schade. Sehr schade.
Schlechte Kommunikation darüber, wie lange man auf seine Artikel warten muss. Einer meiner Artikel kam beschädigt an.
An sich alles gut, aber der Versand ist schon sehr teuer (erstrecht nach Hause) und die Versandzeit ist auch nicht ohne.
Sehr lange Lieferzeiten
Kein Hinweis auf die Töpfe
Bestellung in gutem Zustand erhalten. Es hat eine sehr lange Zeit dauern.
Nun, sie haben ein Problem für mich gelöst, aber sie haben mein Wort angezweifelt. Sie gaben mir einen 5-Euro-Gutschein, den ich nicht einlösen konnte.
Die Schachtel mit den "native natal" kam völlig zerdrückt an.
Nicht einfach, um die Website zu besuchen. Und Probleme bei der Bezahlung
Lieferung hat lange gedauert Geschenkverpackung 2,50 € für ein Stück Papier Hatte etwas luxuriöseres erwartet Produkt entspricht auch nicht den Erwartungen Etwas billige Verarbeitung für dieses Geld War schwer dieses Modell zu finden, deshalb bin ich hier gelandet Ich denke nicht wieder
Ich habe zweimal um Kontaktaufnahme gebeten, weil ich ein Problem mit einem Paket hatte, aber nichts!
Ich glaube nicht, dass die Website an meiner Enttäuschung über die Qualität des gekauften ^Produkts schuld ist...
Nicht das abgebildete Paket erhalten: Holzleim statt Plastikleim, Farben, die nicht zum Modell passten.
Es sind viele Schritte nötig, um auf die richtige Seite zu gelangen. Auch wenn man seine eigene Bestellung sehen will. Obwohl die Hälfte der Artikel bereits auf Lager war, musste man warten, bis alles da war. Die Artikel wurden gut und ordentlich versandt. Aber der Kundenservice ist indisch und englischsprachig. !!!
Sie könnte in Bezug auf die Grafik und die Strukturierung verbessert werden.
Es ist des wegen nur Mittelmäßig weil nicht mal die Hälfte von meiner Bestellung ankam
Ich konnte meine Bestellung nicht abschließen, da die Website nicht richtig funktionierte. Bestellung storniert.
14 Tage Lieferzeit bei vorrätigen Artikeln. Das könnte schneller gehen.
Gibt sich als niederländische Website aus und sendet angeblich rechts.... NICHT! Musste über 2 Wochen auf meine Sachen warten, ohne informiert zu werden.... 1 Mal nicht wieder. Kundenservice auch nicht gut, fängt schon an, darüber zu reden, dass man nicht stornieren kann, während man nur nach Infos fragt.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware ist sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
Modell von schlechter Qualität und teuer.