★★★★☆
auf 39913 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Ich habe eine Bestellung für 2 Fiat 500 in gelb aufgegeben und nach über einem Monat habe ich nur 1 Fiat 500 erhalten und nicht den richtigen. Ich habe 3 Mal geklingelt und immer noch keine Antwort erhalten. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben und keine Antworten erhalten. Ich möchte entweder meine 2 bestellten Fiat oder eine Rückerstattung!!!!!!!
Meine Bestellung ist falsch geliefert Und sehr schlechte komonikation
Nicht gut !! Die verpackung war nicht gut daher kam der artikle beschädigt an
Ich habe die Figur sehr schlecht geschützt, die Schachtel kam sehr beschädigt an, dazu kam noch eine nicht sehr schnelle Lieferzeit. Wirklich eine Schande, ich empfehle es überhaupt nicht
Sie haben es sehr eilig, meine Meinung zu erfahren. Sie haben mich sogar vor dem verspäteten Versand dieser Bestellung darum gebeten. Ich habe Ihnen E-Mails geschrieben, auf die ich keine Antwort erhalten habe. Ich halte den Kontakt mit dem Kunden für sehr wichtig. Suchen Sie also nach meinen Nachrichten und Sie werden erfahren, was ich über Ihr Unternehmen denke. Ich habe keine Zeit zu verlieren und für diese Art von Fragen haben Sie mich gefunden!
Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben, in der ich meine Beschwerde über den Kauf von 9 Töpfen vor mehr als 3 Wochen geschrieben habe.
Meine Bestellung nicht vollständig erhalten
Newsletter-spam, Lieferzeit war uneindeutig angegeben
Sehr schlechte Verpackung no conforme Manque pièce impossible de monter la maquette fascicule déjà utilisé après plusieurs envoi d'email et d'appel téléphoniques aucune réponse Une maquette d'une valeur de 124 euros honteux je demande pas un remboursement pourtant un simple échange Ich rate von jeder Bestellung auf Ihr Risiko und Peril ab.
Gute, prompte Lieferung
Wenn Sie 11 Monate lang mit einer Bestellung belästigt werden, ... haben Sie dafür bezahlt? (PayPal) senden Sie einen Nachweis, ... sie werden sie speziell für Sie herstellen, ... was haben Sie bestellt? Wir konnten die von Ihnen angegebene Bestellnummer nicht finden, ..., geben Sie uns die Kontonummer und wir werden Ihnen das Geld zurückerstatten, aber es gab nie eine Überweisung, all das nach vielen Mails, Einträgen auf Ihrer Seite, Telefonanruf bei der Nummer 91...., wie kann man bei einem solchen Service die Erfahrung bewerten? Wenn es Ihnen passiert wäre, was würden Sie dazu sagen?
Keine Infos über die Lieferverzögerung und eine lakonische Mail über die Pflichten des Käufers, der die Bestellung aufgegeben hat....bref Mindestservice...
Ich habe Ihnen bereits in der letzten E-Mail alles erklärt.
Leider negatives Urteil, bestellt und bezahlt für 3 Artikel habe ich nur 1 Artikel erhalten, mir wurde gesagt, sie hätten meine Bestellung verloren aber bis heute habe ich nichts von der restlichen Bestellung erhalten!!! Ich bekomme keine Antwort auf meine Emails!!!
Schlampiger Versand. Sehr spät erhalten
Artikel kam nicht an aus unbekannten Gründen.Ging anscheinend zurück zum Versänder.
Der gekaufte Gegenstand wurde ohne Umkarton verschickt und kam eingedrückt an. Ich bin nicht zufrieden.
Sehr langsam Lieferung. Nach 2 Wochen , warte ich noch
Ein Artikel (Action Base 7) wurde einfach storniert und nicht geliefert obwohl lagernd.
Es ist ein Witz, sie schicken einen Artikel, der nicht in Spanisch ist, aber es ist nicht auf der Website angegeben, ich habe es nicht gesehen. Es ist irreführend und dann frisst der Käufer die Scheiße.
Ich habe einen Artikel bestellt und ihn als defekt erhalten. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und nichts gehört.
Miserabler Kundenservice. Schändliche Auftragsverfolgung und keine Klärung von Zweifeln. Ich werde nicht von ihnen wieder kaufen
Ich habe ein Produkt gekauft, das für mehr als 900 Euro als verfügbar und innerhalb von 48 Stunden versandt vermarktet wurde. Nach dem Kauf rief ich an, um weitere Informationen zu erhalten, traf aber auf unvorbereitete Mitarbeiter, außerdem war das Produkt nach mehreren Tagen des Wartens, das nicht versandt wurde, nicht mehr verfügbar. Warum lassen sie Waren auf der Website stehen, wenn sie keine haben? Sie wollten auch, dass ich die Ware gegen eine ganz andere austausche. Glücklicherweise konnte ich eine Rückerstattung erhalten.
Sie verschickten Farbe im Wert von 45 Dollar in einem fadenscheinigen Umschlag, der die Farbe im ganzen Inneren und auf den anderen Farbdosen zerplatzen ließ. Ich habe versucht, sie zu erreichen, und sie haben geantwortet, aber kurz darauf geisterte ich. Schreckliche Erfahrung.
Eine Reihe von Teilen nicht erhalten und auch kein Geld zurück.
Es hat alles zu lange gedauert ich habe mindestens 2 oder 3 Nachrichten bekommen ihre Bestellung wird heute ausgeliefert,und dann etwas später unsere Entschuldigung es ist etwas dazwischen gekommen 1 mal kann ich es verstehen aber mehrere Male hey Jungs spielt mit den Füßen eines anderen.Und natürlich habe ich schlechte Laune auf 1001.Nein sie sollten nicht mehr an meine Tür klopfen es gibt genug seriöse Händler.
Nach einem Monat und zahlreichen E-Mails wird mir mitgeteilt, dass die Bank meine Unterlagen haben möchte. Da ich nicht über eine Bank bezahlt habe, frage ich, welche Bank gemeint ist, aber sie haben nie geantwortet.
Ich empfehle niemandem, von hier zu kaufen. Dies ist das dritte Mal, dass sie bestellt haben, ich habe die Bestellung vor zwei Monaten aufgegeben, die Bestellung kam nicht an, ein Anruf nach dem anderen, zwanzigtausend E-Mails pro Tag, niemand wusste etwas, nachdem ich viel Zeit und Kraft verschwendet habe, bekomme ich sie dazu, mir eine andere zu schicken, die NIE ANKOMMT, Ich habe tausend Anrufe getätigt, und nachdem ich auf einen davon eine Antwort erhalten hatte, sprachen sie schrecklich mit mir, und entweder sprach ich mit ihnen auf Englisch oder sie antworteten mir nicht, also hatte ich keine andere Wahl, als mich so gut wie möglich verständlich zu machen, und ich wusste, dass sie mir eine DRITTE BESTELLUNG schicken würden, für die ich keine Nachverfolgung habe, keine Bestätigungs-E-Mail oder irgendetwas, so etwas habe ich noch nie in meinem Leben gesehen. Das sollte meldepflichtig sein, und das ist schon die nächste Option beim Verbraucherservice.
Ich habe mein Paket bis heute nicht erhalten, ihr und hobbies1001 ignoriert es einfach. Werde ich also mein Geld zurückbekommen oder werdet ihr jetzt aktiv und schickt ein neues. Tun Sie etwas, anstatt nichts zu tun
Ich habe meine Bestellung NICHT erhalten. Ich bekam mehrere Emails bekommen dass sie abzuholen wäre mit QR Codes und allem aber das Fach bei der Abholstation war LEER und weder die Lieferanten noch der Verkäufer haben sich nach 2 Tgen zurückgemeldet.
Sehr teures und qualitativ minderwertiges Modell. Wurde mit großer Verspätung geliefert.
Die Bestellung erscheint als zugestellt und ich habe sie nicht erhalten, ich habe mehrmals erfolglos versucht, Kontakt aufzunehmen. Ein totaler Betrug!
Bei der ersten Bestellung, vor 1 Monat, habe ich bei der Abgabestelle die Verpackung komplett geöffnet und den Inhalt beschädigt erhalten. Habe 1001Hobbies darüber informiert. Habe ihnen gesagt, dass ich das nicht akzeptabel finde. Gestern die zweite Bestellung an der Ausgabestelle abgeholt, wieder das Gleiche, wieder Fotos vor dem Personal gemacht. Also trotz Warnungen meinerseits, dass ich es nicht ein zweites Mal akzeptieren würde, passiert es wieder. Es war meine letzte Bestellung bei 1001Hobbies. In den 60 Jahren, in denen ich Modellbau betreibe, ist das meine schlimmste Erfahrung überhaupt.
Sie schickten das Paket an eine Adresse, die ich nicht angegeben hatte. Ich habe sie mehrmals gebeten, sie in die richtige Adresse zu ändern. Zuerst sagten sie, sie würden es korrigieren, aber dann änderten sie es nicht, also machten sie sich auch über mich lustig. Ich musste 15 Kilometer fahren und eine Dreiviertelstunde im Stau stehen, um das Paket abzuholen. Ein echter Tyrann! Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.
Bestellte Waren nie erhalten bat um eine Rückerstattung nach 2 Monaten sogar, dass nicht erhalten eine Website zu blockieren und zu vermeiden, zu allen Zeiten. diese Leute sollten sie sperren und werfen den Schlüssel weg Pure Betrug.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe. Es ist sehr schön, dass es so schnell geliefert wurde.
Ich habe Farben und Werkzeuge für ein Modell bestellt und stattdessen eine Mario Kart Carrera Go bekommen.
Ein Produkt kam kaputt an, weil es beim Verpacken schlecht geschützt war, sie ersetzen es nicht.
Ich habe es nicht einmal mit einem Stern bewertet und empfehle es nicht weiter.
Statue kam kaputt per E-Mail, sie sagten, sie würden sich bei mir melden, 6 Wochen später haben sie aufgehört, sich per E-Mail zu melden, schrecklicher Kundenservice, werde sie nie wieder benutzen